Приложение 2. Положение о городском конкурсе профессионального мастерства среди продавцов на звание "Лучший по профессии"

Приложение N 2

к постановлению Главы города

от 15 мая 2000 г. N 155-П

Положение о городском конкурсе профессионального мастерства среди продавцов на звание "Лучший по профессии"

1. Цели и задачи конкурса

1. Продолжение традиции проведения городских конкурсов профессионального мастерства среди работников торговли.

2. Повышение профессионального мастерства торговых работников.

3. Пропаганда наиболее эффективных форм и методов работы торговых предприятий, развитие здоровой конкуренции и повышение культуры обслуживания населения.

2. Условия проведения конкурса

1. В конкурсе может принять участие продавец по продаже продовольственных (бакалейные товары, гастрономические товары, алкогольные и безалкогольные напитки, овощи-фрукты) или непродовольственных товаров (одежда, обувь, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, галантерея, сувениры) торгового предприятия любой формы собственности, имеющей специальную профессиональную подготовку и стаж работы в торговле не менее 3 лет.

2. Участники конкурса должны владеть достаточными знаниями основ товароведения и организации торговли, профессиональными навыками обслуживания покупателей.

3. Для участия в городском конкурсе от каждого района могут быть заявлены по 2 конкурсанта.

3. Порядок проведения конкурса

1. Городской конкурс профессионального мастерства среди продавцов на звание "Лучший по профессии" проводится 23 июня 2000г.

2. Для организации и проведения конкурса создается оргкомитет. Оргкомитет утверждает состав жюри и счетной комиссии.

3. На участие в конкурсе в оргкомитет подается заявка (приложение) в письменном виде до 20 мая 2000г. Заявки направляются по адресу пр.Ленина 72 Управление по торговле и услугам.

4. Участники городского конкурса профессионального мастерства за час до открытия, проходят регистрацию и жеребьевку, получают эмблему с номером участника.

5. Конкурс состоит из 5 заданий:

Задание 1. "Визитная карточка"

Рекламное представление торгового предприятия (фирмы, магазина, универсама, супермаркета). Допустимы любые формы демонстрации этого задания.

Максимальная оценка - 10 баллов.

Время, отводимое каждому конкурсанту для демонстрации задания - 5 минут.

Задание 2."Знания"

Выполнение второго задания должно продемонстрировать знание конкурсантами товароведческих характеристик товара, требований "Закона о защите прав потребителей", основных правил торговли, санитарно-гигиенических требований к торговым предприятиям, учет денежных знаков, кассовая дисциплина, правила расчета с покупателями, приемка товаров по качеству.

Качество знаний конкурсантов члены жюри определяют по ответам на вопросы теста.

Максимальная оценка задания - 15 баллов.

Время, отводимое для ответов на вопросы теста каждому конкурсанту - 15 минут.

Задание 3. "Кто лучше и быстрее упакует подарочный набор и придумает девиз"

Товар для упаковки подарочного набора определяется путем жеребьевки.

Время для выполнения задания - 10 минут.

Максимальная оценка - 10 баллов.

Задание 4. "Ситуация"

Конкурсанты должны продемонстрировать свои профессиональные навыки в обслуживании покупателей и умение выходить из конфликтных ситуаций.

Время для выполнения задания - 3 минуты для каждого конкурсанта.

Максимальная оценка - 15 баллов.

Задание 5. Домашнее задание "Торговля XXI века"

Участники конкурса демонстрируют свое видение торговли XXI века: новые формы обслуживания, новые товары и др.

Время для выполнения задания - 5 минут для каждого конкурсанта.

Максимальная оценка - 10 баллов.

4. Подведение итогов конкурса

1. Победители конкурса определяются в соответствии с критериями оценок по сумме баллов среди участников.

Определяется три призовых места.

2. Победителям трех призовых мест вручаются диплом и ценный подарок. Остальные участники конкурса поощряются памятными призами.

Начальник управления

по торговле и услугам

П.М.Карабельщиков