Приложение N 2

Приложение N 2

к постановлению администрации города

от 29 декабря 2010 г. N 14645-П

Система основных мероприятий
ведомственной целевой Программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Магнитогорске
в 2010 году"

N	Наименование мероприятия	Сроки реализации	Ответственные исполнители	Объем финансирования, рублей
				2010 год
	I. Преобразование структурного подразделения администрации города "Управление по координации деятельности оказания услуг МФЦ" в муниципальное автономное учреждение "МФЦ"
1.	Государственная регистрация МАУ "МФЦ"	Апрель-май 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
2.	Передача в оперативное управление недвижимого имущество, выделение бюджетных средств на содержание МАУ "МФЦ"	Май 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
3	Выделение средств из бюджета города Магнитогорска на содержание МАУ "МФЦ" (П. 21 Решения Магнитогорского городского собрания депутатов N 70 от 28.04.2010 года)	Ежеквартально в 2010 г.	Администрация города Магнитогорска	11 662 870,00
1. Расширение МФЦ. Материально-техническое обеспечение МФЦ
4.	Ремонт помещений МФЦ (в том числе переустройство и перепланировка отделений МФЦ с целью выделения секторов ожидания, приема, информирования, а также выполнения иных стандартов комфортности, установленных Постановлением Правительства РФ от 3 октября 2009 г. N 796)	С декабря 2010 г.	МАУ "МФЦ"	5 808 054,85 (из средств областного бюджета)
5.	Обеспечение отделов МФЦ мебелью	С декабря 2010 г.	МАУ "МФЦ"	436 538, 00 (из средств областного бюджета)
6.	Определение, утверждение и внедрение перечня дополнительных платных услуг, предоставляемых на базе МФЦ	С июля 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
7.	Осуществление закупок программно-технического оборудования и техники, необходимых для функционирования МФЦ, и его установка	С декабря 2010 г.	МАУ "МФЦ"	114 297,52 (из средств областного бюджета)
8.	Приобретение автотранспортного средства	Декабрь 2010г.	МАУ "МФЦ"	300 000, 00 (из средств областного бюджета)
2. Нормативно-правовое и методическое обеспечение функционирования МФЦ
9	Разработка методических рекомендаций по мониторингу (формы для сбора данных, методика и оценка анализа качества предоставляемых услуг, порядок и периодичность проведения мониторинга)	Июнь-июль 2010 г.	МАУ "МФЦ" и подрядная организация	-
10.	Внедрение системы мониторинга комфортности предоставления услуг и мониторинга действия административных регламентов	Июль 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
11.	Выработка на основе проведенного мониторинга рекомендаций по повышению качества услуг	Август- сентябрь 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
12.	Создание единого реестра государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ	Июль 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
13.	Создание положения о Межведомственной комиссии по досудебному разрешению споров	Август 2010 г.	МАУ "МФЦ" и правовое управление администрации города	-
14.	Определение перечня услуг, по которым возможна разработка сквозных регламентов	Август 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
15.	Разработка межведомственных соглашений	С декабря 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
16.	Разработка, утверждение и опубликование сквозных регламентов	С декабря 2010 г.	МАУ "МФЦ" и органы и организации - участники межведомственных соглашений	-
17.	Проведение регулярных рабочих совещаний с получателями услуг по вопросам применения административных регламентов при получении государственных и муниципальных услуг	Ежеквартально с сентября 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
II. Кадровое обеспечение деятельности МФЦ
18.	Проведение оценки потребности в повышении квалификации сотрудников МФЦ путем организации внутренних собеседований, тестирований и т.д.	Июнь 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
19.	Разработка плана обучения сотрудников (содержание и форма обучения, количество обучаемых, сроки обучения и т.д.)	Июль 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
20.	Обучение персонала	С июля 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-
III. Информационное обеспечение функционирования МФЦ
21.	Разработка портала интеграции информационных систем	С октября 2010 г.	Подрядная организация	4 941 109,63 (из средств областного бюджета)
22.	Установка и запуск автоматизированной информационной системы, включая возможность подачи заявления в электронной форме	С декабря 2010 г.	МАУ "МФЦ" и подрядная организация
23.	Внедрение системы "Электронная регистратура" (организация записи на прием к врачу в электронном виде; постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения - детские сады)	С декабря 2010 г.	МАУ "МФЦ" и подрядная организация, ответственная за внедрение программных и электронных систем
24.	Создание call-центра	С сентября 2010 г.	МАУ "МФЦ" и подрядная организация, ответственная за внедрение программных и электронных систем	-
25.	Разработка и утверждение детализированного плана мероприятий по информационному сопровождению деятельности МФЦ	Июль 2010 г.	МАУ "МФЦ"	-