Приложение 2. Система основных мероприятий ведомственной целевой Программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Магнитогорске в 2011 году"

Приложение 2
к ведомственной целевой программе
"Повышение качества государственных
и муниципальных услуг на базе
многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных
услуг в городе Магнитогорске в 2011 году"

Система основных мероприятий
ведомственной целевой Программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Магнитогорске в 2011 году"

N	Наименование мероприятия	Сроки реализации	Направление расходования средств	Ответственные исполнители	Объем и источник финансирования
I. Материально-техническое обеспечение деятельности МФЦ
1.	Открытие нового отдела МФЦ	С мая 2011	Ремонт помещения, оснащение мебелью и необходимым программно-техническим оборудованием, системами обеспечения безопасности жизнедеятельности и безопасности	МАУ "МФЦ"	-
2.	Выполнение ремонтных работ в отделе МФЦ, расположенном по адресу: ул. Комсомольская, 38, и в помещении, предназначенном для Серверной (ул. Советская, 197)	С января 2011 г.		МАУ "МФЦ" и подрядная организация	7 201 201,70 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
3.	Оборудование отделов МФЦ и Серверной системам обеспечения жизнедеятельности и безопасности			МАУ "МФЦ" и подрядная организация	857 025 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
3.	Внедрение платных услуг, предоставляемых на базе МФЦ	Со II полугодия 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
4.	Приобретение автотранспортного средства			МАУ "МФЦ"	300 000 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
5.	Оборудование помещений МФЦ мебелью			МАУ "МФЦ"	496 800 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
II. Нормативно-правовое и методическое обеспечение функционирования МФЦ
4.	Разработка методических рекомендаций по мониторингу (формы для сбора данных, методика и оценка анализа качества предоставляемых услуг, порядок и периодичность проведения мониторинга)	Май 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
5.	Внедрение системы мониторинга комфортности предоставления услуг и мониторинга действия административных регламентов	Май 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
6.	Выработка на основе проведенного мониторинга рекомендаций по повышению качества услуг	Август-сентябрь 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
7.	Создание единого реестра государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ	Июль 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
8.	Создание положения о Межведомственной комиссии по досудебному разрешению споров	Июль 2011 г.	-	МАУ "МФЦ" и правовое управление администрации города	-
9	Разработка административных регламентов согласно полного перечня услуг, предоставляемых на базе МФЦ	С января 2011 до конца 2011	-	МАУ "МФЦ"	-
10	Разработка межведомственных соглашений с органами, участвующими в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг	С января 2011 до конца 2011	-	МАУ "МФЦ" и органы, участвующие в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг	-
11.	Определение перечня услуг, по которым возможна разработка сквозных регламентов	Июнь 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
12.	Разработка, утверждение и опубликование сквозных регламентов (при наличии заключенных межведомственных соглашений)	После заключения межведомственных соглашений	-	МАУ "МФЦ" и органы и организации - участники межведомственных соглашений	-
13	Разработка регламента деятельности МФЦ в соответствие с ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ	Июнь 2011г.	-	МАУ "МФЦ"	-
III. Кадровое обеспечение деятельности МФЦ
14.	Проведение оценки потребности в повышении квалификации сотрудников МФЦ путем организации внутренних собеседований, тестирований и т.д.	С января 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
15.	Разработка плана обучения сотрудников (содержание и форма обучения, количество обучаемых, сроки обучения и т.д.)	С января 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
16.	Обучение персонала	С января 2011 г.	-	МАУ "МФЦ"	-
IV. Информационное обеспечение функционирования МФЦ
17.	Создание распределенной сетевой инфраструктуры, объединяющей многофункциональные центра в единое информационное пространство	С января 2011 г.	Установка оборудования и программного обеспечения, обучение персонала	МАУ "МФЦ" и подрядная организация	1 500 000 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
18.	Оборудование Серверной		Установка оборудования и программного обеспечения,	МАУ "МФЦ" и подрядная организация	2 086 589 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
	Перевод информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры в режим "частного облака"		Приобретение и установка оборудования и программного обеспечения, обучение персонала	МАУ "МФЦ" и подрядная организация	5 700 000 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
18.	Проведение мероприятий по приведению в соответствие с ФЗ "О персональных данных" процесса обработки персональных данных	С мая 2011 г.	Предпроектное обследование, разработка нормативной документации (при участии подрядной организации), приобретение и внедрение программно-аппаратных средств защиты от НСД, приобретение и внедрение антивируса с функциями централизованной установки, обновления и управления, обучение и аттестация персонала	МАУ "МФЦ" и подрядная организация	2 500 000 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
19.	Интеграция Информационной системы МФЦ с ведомственными системами	С января 2011 г.	Тестирование программных продуктов, внедрение наиболее адаптированной системы	МАУ "МФЦ" и подрядная организация	5 200 000 (при предоставлении субсидии из областного бюджета)
20.	Переход на предоставление первоочередных государственных и муниципальных услуг в электронном виде	Поэтапно	Распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 2009 г. N 1993-р "Об утверждении сводного первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" установлены этапы перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Однако, установка оборудования и программного обеспечения, обучение персонала требуют финансовых затрат.	МАУ "МФЦ" и подрядная организация	При предоставлении субсидий из областного бюджета
21.	Реализация PR-программы информирования населения о создании МФЦ и предоставляемых на базе МФЦ государственных и муниципальных услугах	С сентября 2011 г.	Разработка печатной информационно-презентационной продукции МФЦ, разработка и внедрение фирменного стиля МФЦ, разработка презентационных видео- и радио-роликов о деятельности МФЦ	МАУ "МФЦ"	250 000 (при предоставлении субсидий из областного бюджета)

Выполнение мероприятий Программы, требующих финансирования, возможно при предоставлении субсидий из областного бюджета в размере 26 091 615, 70 рублей.