Раздел 6. Описание социальных, экономических и экологических последствий реализации Программы, общая оценка ее вклада в достижение соответствующей стратегической цели, оценка рисков ее реализации (п.п. 17-20)

Раздел 6. Описание социальных, экономических и экологических последствий реализации Программы, общая оценка ее вклада в достижение соответствующей стратегической цели, оценка рисков ее реализации

17. Общая оценка вклада Программы в экономическое развитие города Магнитогорска заключается в обеспечении эффективного использования бюджетных средств, выделяемых на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, и решении задач, поставленных в рамках проведения административной реформы в республике.

18. Программа носит ярко выраженный социальный характер. Ее эффективность и результативность проявляется в:

1) оптимизации и повышении качества и комфортности получения государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ;

2) снижении организационных, временных, финансовых затрат юридических лиц на преодоление административных барьеров при взаимодействии бизнеса с государством, что способствует более стабильному ведению бизнеса, которое влечет за собой насыщение рынка товарами и услугами, увеличение налоговых поступлений в бюджеты всех уровней;

19. Конечным результатом реализации Программы должно стать повышение уровня удовлетворенности населения качеством предоставляемых на базе МФЦ государственных и муниципальных услуг до 90 процентов.

20. Основными рисками, влияющими на достижение поставленных целей, являются:

1) отсутствие требуемой координации и слаженности действий между участниками, участвующими в реализации Программы.

Возможные меры минимизации риска:

создание коллегиального органа управления программой для обеспечения коллегиальных обсуждений и принятия решений в рамках реализации мероприятий программы;

привлечение внешних консультантов для обеспечения координации исполнителей программы при реализации совместных мероприятий.

2) нарушение требований административных регламентов предоставления государственных, муниципальных услуг.

Возможные механизмы минимизации риска:

внедрение дополнительных мер по мотивации сотрудников, участвующих в реализации мероприятий Программы (стимулирование);

внедрение системы контроля за предоставлением государственных, муниципальных услуг в соответствии с утвержденными административными регламентами.

3) недостаточная квалификация сотрудников органов администрации города Магнитогорска и МФЦ, участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

Возможные механизмы минимизации риска:

разработка ответственным исполнителем программы обучения (программы повышения квалификации) специалистов МФЦ, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении государственных, муниципальных услуг;

обучение (повышение) квалификации специалистов МФЦ, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении государственных, муниципальных услуг.

4) Отсутствие либо затрудненность информационного обмена с организациями, вовлеченными в предоставление услуг в рамках межведомственного взаимодействия в силу двух основных причин - правовой, т.е. отсутствия соглашений между органами управления и организациями, вовлеченными в оказание услуг, и технологической, т.е. связанной со сроками прохождения информации, документов, необходимых для предоставления услуг.

Возможные механизмы минимизации риска:

заключение соглашений о взаимодействии и контроль их исполнения;

переход на преимущественно электронное межведомственное взаимодействие.