Приложение. Правила организации ритуальных услуг в городе Челябинске

Приложение

к постановлению Главы города

от 1 марта 2004 г. N 309-п

Правила
организации ритуальных услуг в городе Челябинске

1. Общие положения

1. Настоящие Правила организации ритуальных услуг в городе Челябинске (далее - Правила) разработаны в соответствии с Федеральным законом "О погребении и похоронном деле" от 12.01.96 г. N 8-ФЗ, "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 28.08.95 г. N 154-ФЗ, действующим законодательством Челябинской области и нормативно-правовыми актами органов городского самоуправления города Челябинска.

2. Реализацию единой политики по организации в г. Челябинске ритуальных услуг, координацию деятельности муниципальных специализированных служб по вопросам похоронного дела осуществляет отдел организации похоронного дела Администрации г. Челябинска.

2. Перечень ритуальных услуг

4. К ритуальным услугам относятся:

1) услуги приемщиков заказов службы по организации похорон;

2) подача объявлений, некролога, составление текстов траурной речи, оповещение родственников;

3) прокат зала и его оформление для проведения гражданской панихиды, обряда поминания;

4) услуги организатора ритуала по похоронам;

5) услуги по захоронению;

6) услуги крематориев;

7) услуги по уходу за могилой;

8) услуги по установке, снятию окраски надмогильных сооружений;

9) заключение договора на организацию похорон, уход за могилой по предварительному заказу;

10) изготовление гробов, в т.ч. цинковых;

11) изготовление траурных венков, искусственных цветов, гирлянд;

12) изготовление надгробных сооружений из цемента, с мраморной крошкой, из природного камня и искусственных материалов и их реставрация;

13) изготовление временных надгробных сооружений из различных материалов;

14) надписи на памятниках, мраморных досках, крепление фотографий на памятниках;

15) высечка барельефов, выполнение графических портретов на памятниках, скульптурные работы и т.п.;

16) изготовление оград, памятников, венков из металла;

17) пошив, изготовление и прокат похоронных принадлежностей;

18) проведение эксгумации, транспортировка и перезахоронение останков;

19) предоставление информации по проведению работ по перезахоронению останков погибших российских (советских) и иностранных военнослужащих;

20) обрядовые услуги.

3. Организация обслуживания населения

5. Специализированная служба по вопросам похоронного дела обеспечивает круглосуточный режим работы службы эвакуации умерших в морги города, справочно-информационной службы по оказанию услуг по погребению по телефону 0-79.

6. Лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего (далее-заказчик), должно завершить весь процесс погребения умершего от получения врачебного свидетельства о смерти до захоронения.

7. Организация работы специализированных служб по вопросам похоронного дела с предприятиями, организациями и частными предпринимателями, выступающими в роли заказчика на оказание услуг по погребению осуществляется на договорной основе.

8. Условиями заключения (перезаключения) договора являются:

1) соблюдение требований санитарно-гигиенического и природоохранного законодательства;

2) соблюдение требований Федерального Закона "О погребении и похоронном деле" от 12.01.96г. N 8-ФЗ;

3) участие в развитии и содержании кладбищ города;

5) наличие технических возможностей.

9. Специализированная служба по вопросам похоронного дела при заключении договоров вправе осуществлять контроль за выполнением указанных условий, учитывая что:

1) предметы и вещества, используемые при погребении (гробы, урны, венки, бальзамирующие вещества), допускаются к использованию при наличии сертификата, подтверждающего их санитарно-гигиеническую и экологическую безопасность;

2) предприятия, организации, частные предприниматели, осуществляющие деятельность по организации похорон должны иметь специально выделенное помещение с вывеской, указывающей наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя и режим их работы, а также на доступном для заказчика месте должен быть установлен уголок потребителя, содержащий настоящие Правила, копию договора с муниципальными специализированными службами по вопросам похоронного дела на оказание услуг по погребению, прейскурант цен на оказываемые услуги, полный список объектов муниципальных специализированных служб по вопросам похоронного дела с указанием адресов и телефонов, извлечение (выписку) из Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательством Российской Федерации для отдельных категорий граждан, действующие прейскуранты цен на услуги и товары, предоставляемые муниципальными специализированными службами по вопросам похоронного дела, информацию об ограничениях на погребения по отдельным кладбищам города, надлежащим образом оформленную книгу отзывов и предложений.

10. Отдел организации похоронного дела и погребения, согласно Положению об отделе организации похоронного дела и погребения Администрации города, утвержденного постановлением Главы города Челябинска от 07.08.03г. N 1237-п, рассматривает условия и готовит предложения о возможности заключения договоров между муниципальными специализированными службами по вопросам похоронного дела и предприятиями, организациями, частными предпринимателями, оказывающими услуги по организации похорон.

11. Прием и оформление заказа на организацию похорон могут производить только приемщики заказов (агенты), прошедшие обучение и аттестацию в установленном порядке.

Заместитель Главы города

А.Х.Еналеев