Приложение. Правила о порядке установки приборов квартирного учета расхода холодной и горячей воды в жилом фонде г.Челябинска

Приложение 1

к постановлению Главы города

от 7 мая 2001 г. N 526-п

Правила
о порядке установки приборов квартирного учета расхода холодной и горячей воды в жилом фонде г.Челябинска

С изменениями и дополнениями от:

30 августа 2004 г.

1. Общее положение

1.1. Настоящие правила вводятся для реализации Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ N 1099 от 26.09.1994г.), разработанных с целью защиты прав потребителей коммунальных услуг на основе Закона РФ "О защите прав потребителей". Правила определяют порядок установки и ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета расхода горячей и холодной воды и регулируют взаимоотношения между поставщиком и потребителем услуг по подаче холодной и горячей воды и по водоотведению (далее - услуг).

Информация об изменениях:

Постановлением Главы города Челябинска от 30 августа 2004 г. N 1520-п в пункт 1.2 приложения 1 к настоящему постановлению внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2. В настоящих правилах применяются следующие понятия:

"поставщик питьевой воды, тепла" - ресурсоснабжающая организация (ОАО "Челябэнерго", МУП "ПОВВ" и другие производители тепловой энергии и воды)";

"исполнитель"

- предприятия или учреждения в собственности, полном хозяйственном ведении или оперативном управлении которых находятся жилищный фонд и объекты инженерной инфраструктуры и в обязанности которых входит предоставление потребителю коммунальных услуг, или предприятия и учреждения, уполномоченные выполнять функции исполнителя, - для потребителей, проживающих в государственном (ведомственном) муниципальном или общественном жилом фонде;

- предприятие, предоставляющее потребителю коммунальные услуги, - для потребителей, проживающих в частном жилом фонде;

- товарищества и другие объединения собственников, которым передано право управления многоквартирным домом, включая заключения договоров на обслуживание, включая обеспечение коммунальными услугами для потребителей, проживающих в жилищном фонде, находящимся в коллективной собственности.

"потребитель"

- гражданин, пользующийся или имеющий намерение воспользоваться услугой потребления холодной и горячей воды для хозяйственно-бытовых нужд на основании заключенного с исполнителем договора найма, аренды или обслуживания жилого помещения;

"специализированная организация" - организация, независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, действующая на основании полномочий, удостоверенных лицензиями на право выполнения работ в системах отопления/теплоснабжения, водоснабжения жилых и общественных зданий, а также на право предоставления услуг энергосервиса, услуг по продаже, установке, обслуживанию и ремонту средств измерения;

"комиссия по приемке водосчетчиков в эксплуатацию" - комиссия в составе представителей поставщиков, исполнителя, специализированной организации и потребителя. Председатель комиссии - представитель поставщика воды.

1.3. Данные Правила обязательны к исполнению всеми организациями, связанными с предоставлением коммунальных услуг в виде холодной и горячей воды на территории г.Челябинска, независимо от их ведомственной принадлежности, а также всеми потребителями коммунальных услуг (населением) в г. Челябинске.

2. Основы организации учета потребления холодной и горячей воды

2.1. Система учета потребления воды в жилом фонде должна основываться на показаниях домовых и квартирных измерительных приборов, установленных на вводах в зданиях, жилых помещениях и присоединениях арендаторов и собственников нежилых помещений.

2.2. Функционирование общедомовой системы учета потребления воды обеспечивается Исполнителем за счет:

2.2.1. Регулярного технического обслуживания; поверок измерительных приборов, устранения выявленных неисправностей, своевременной замене вышедших из строя приборов, их узлов и деталей.

2.2.2. Снятия показаний приборов для определения фактического потребления холодной и горячей воды.

2.3. Взаимоотношения исполнителя и поставщика по затратам на обслуживание домовых счетчиков воды, а также порядок и периодичность снятия показаний приборов учета воды, до утверждения "Порядка организации в жилых зданиях учета потребления холодной и горячей воды и их оплаты по показаниям измерительных приборов" определяются условиями договора.

2.5. Исполнитель вправе заключать договор на услуги по техническому обслуживанию, ремонту и замене домовых счетчиков холодной и горячей воды со специализированной организацией, квалификация которой подтверждена лицензией на право выполнения таких работ.

2.6. Потребителю рекомендуется заключить договор на услуги по техническому обслуживанию, ремонту и замене квартирных счетчиков холодной и горячей воды со специализированной организацией, квалификация которой подтверждена лицензией на право выполнения таких работ.

2.7. Детально взаимоотношения между участниками по монтажу, обслуживанию, метрологическому обеспечению, подготовке счетов-квитанций на оплату должны быть приведены в "Порядке организации в жилых зданиях учета потребления холодной и горячей воды и их оплаты по показаниям измерительных приборов".

3. Требования к приборам учета воды (водосчетчикам)

3.1. Прибор должен иметь сертификат утвержденного типа Госстандарта России и зарегистрирован в Государственном реестре средств измерений.

3.2. Средства измерений должны иметь действующую отметку о поверке и опломбированы органами метрологической службы.

3.3. Приборы учета, у которых истек срок действия поверки не допускаются к эксплуатации в качестве расчетных.

Приборы учета, у которых истек срок действия сертификации, а также исключенные из реестра средств измерений, но выпущенные в период действия сертификата могут применяться при наличии действующего клейма.

3.4. Проектирование, монтаж и эксплуатация водосчетчиков производится в соответствии с требованиями нормативно-технических документов Госстандарта России, Госстроя России, Госэнергонадзора и инструкциями изготовителей средств измерений.

4. Порядок установки приборов учета расхода воды

4.1. Потребитель, желающий установить приборы квартирного учета воды, может заключить договор на установку приборов учета воды со специализированной организацией, в котором оговаривает конкретные услуги (проектирование, монтаж-наладка, техническое обслуживание, включающее ремонт и своевременную поверку водосчетчиков, и т.д.)

4.2. Потребитель или по его поручению специализированная организация, с которой заключен договор на установку приборов учета, обращается с заявлением к исполнителю (форма 1). Оплачивает услугу подготовки технических условий (обследование места установки приборов учета, выдачу технических условий и типовых схем установки), по калькуляции затрат утвержденной Управлением ЖКХ Администрации г.Челябинска.

4.3. Специализированная организация, с которой заключен договор на установку приборов учета, совместно с потребителем, представителем исполнителя в 10 - дневный срок производят обследование места установки приборов учета, составляют "Акт обследования участка внутренних сетей", на основании которого выдаются технические условия и типовые схемы установки.

4.5. Потребитель (специализированная организация) на основании выданных технических условий и типовой схемы установки выполняет монтаж госповеренного счетчика.

При установке потребителем водосчетчика собственными силами и при причинении имущественного и морального вреда другому потребителю (собственнику) потребитель возмещает все убытки в полном объеме.

При установке водосчетчика специализированная организация, составляет в 3-х экземплярах акт выполненных работ в произвольной форме с указанием своих реквизитов, данных о лицензиях, адреса и даты составления акта, места установки и технических характеристик установленного прибора.

Все расходы по установке приборов учета и проведению сопутствующих работ оплачивает потребитель.

Информация об изменениях:

Постановлением Главы города Челябинска от 30 августа 2004 г. N 1520-п в пункт 4.6 приложения 1 к настоящему постановлению внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.6. После установки приборов учета, потребитель подает заявление исполнителю, который организует работу комиссии по приемке водосчетчиков в эксплуатацию.

4.7. Комиссия в 10 - дневный срок после подачи последним заявки, осуществляет приемку приборов учета в эксплуатацию:

- рассматривает представленную документацию и производит осмотр места установки приборов учета воды;

- производит опломбирование водосчетчиков (представитель каждой организации - поставщика ставит свою пломбу на водосчетчике);

- составляет акт приема в эксплуатацию приборов учета холодной, горячей воды в квартире в необходимых экземплярах (потребителю, исполнителю, поставщикам) (форма 2);

- вносит первые показания в ведомость учета показаний приборов учета холодной, горячей воды в квартире (помещении) и передает ее для дальнейшего заполнения потребителю (форма 3).

В случае выявления недостатков, водосчетчики считаются непригодными для ведения расчетов, о чем составляется акт с указанием недостатков, перечня выполнения работ по их устранению. Водосчетчики считаются допущенными к эксплуатации после подписания акта приемки их в эксплуатацию.

4.8. Проведение ремонтных работ на приборах и их поверка осуществляется потребителем в специализированных организациях, имеющих лицензию на проведение таких работ с обязательным уведомлением исполнителя и (или) поставщика.

Техническое обслуживание, плановые метрологические поверки счетчиков воды, а также ремонт в случае поломки осуществляется за счет потребителя.

4.9. При возникновении сомнений в точности измерения расхода (объема) воды исполнитель или поставщик имеют право проведения внеочередной метрологической поверки счетчиков за свой счет с обязательным предварительным уведомлением потребителей. Если вина потребителя в неисправности приборов учета не установлена, расходы по ремонту или замене прибора учета несет заявитель (поставщик или исполнитель). Если метрологические параметры счетчика воды не соответствуют установленным нормативам или установлена вина потребителя, то оплата работ по поверке, ремонту или замене счетчика производится за счет потребителя или организаций, обеспечивающей техническое обслуживание счетчиков воды по договору с потребителем.

Информация об изменениях:

Постановлением Главы города Челябинска от 30 августа 2004 г. N 1520-п в пункт 4.10 приложения 1 к настоящему постановлению внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.10. Поставщик воды оказывает, при необходимости, потребителю содействие в выборе специализированной организации, предоставляющей услуги по установке приборов учета воды, обеспечивает контроль качества и соответствия нормативно-технической документации работ, выполненных специализированной организацией.

4.11. Исключен.

ГАРАНТ:

См. текст пункта 4.11.

4.12. Исключен

ГАРАНТ:

См. текст пункта 4.12.

5. Порядок оплаты населением услуг по подаче холодной и горячей воды водоотведению по показаниям квартирных водосчетчиков

5.1. Потребитель оплачивает поставщику (или исполнителю) полный объем услуг в соответствии с показаниями счетчиков холодной и горячей воды по тарифам, утвержденным Региональной энергетической комиссии г.Челябинска или органами местного самоуправления. Об измененных тарифах поставщик обязан проинформировать потребителя в течении двух недель с момента их утверждения (через СМИ и т.п.).

5.2. Расчеты по приборам учета производятся, начиная со дня ввода водосчетчиков в эксплуатацию. Потребитель на конец месяца фиксирует дату снятия и показания водосчетчиков в ведомости по форме 3 и передает письменный отчет за своей подписью в организации (исполнителю и (или) поставщику). Акты, ведомости и другая документация, основанные на показаниях водосчетчиков хранятся в течении исковой давности по действующему законодательству.

5.3. Объем подлежащей оплате воды определяется по показаниям счетчиков холодной и горячей воды. Объем отводимой из квартиры сточной воды равен расходу потребляемой воды.

Стоимость объемов холодной воды и услуг по водоотведению определяются умножением суммы показаний счетчиков холодной и горячей воды на соответствующий тариф (стоимость) 1 кубического метра холодной воды и водоотведения.

Стоимость горячей воды (тепла, затраченного на нагрев воды) определяется умножением объема горячей воды по показаниям счетчика горячей воды на тариф (стоимость подогрева) 1 кубического метра горячей воды.

5.4. Поставщик (или исполнитель) контролирует достоверность работы водосчетчиков и правильность снятия их показаний потребителем.

О дате и времени посещения квартиры потребителя представителем исполнителя для контроля правильности показаний счетчиков воды исполнитель обязан предупредить потребителя (по телефону или письменным извещением) не позднее, чем за три дня до даты посещения.

5.5. Если потребитель отказывается оплачивать услуги по показаниям установленных в квартире счетчиков холодной и горячей воды или непредоставляет доступ для осмотра приборов учета, то исполнитель выставляет счета за услуги, исходя из норматива потребления холодной и горячей воды. Затраты по демонтажу приборов учета несет потребитель.

5.6. При установлении недостоверности учета воды (отрицательные результаты метрологической поверки счетчика воды) без установленной вины потребителя, а также в период неисправности или ремонта прибора учета количество израсходованного расхода воды в течении 30 дней определяется по среднему расходу за последние 3 месяца, согласно показаний приборов учета.

5.8. В случае обнаружения неисправности прибора учета потребитель обязан в течении суток в письменном виде поставить в известность исполнителя и поставщика.

В случае, если потребитель не сообщил о неисправности прибора учета, перерасчет за предоставленные коммунальные услуги производится по установленным нормативам потребления коммунальных услуг с момента последнего посещения квартиры представителем исполнителя.

Нарушения требований эксплуатации водосчетчика, выявление которых прекращает ведение расчетов по ним:

- несанкционированное вмешательство в работу водосчетчика;

- нарушение пломб на водосчетчике;

- механические повреждения водосчетчика.

5.9. После истечения срока действия метрологической поверки приборов учета показания неповеренных приборов не учитываются при взаимных расчетах между поставщиком (исполнителем) и потребителем. Прибор учета считается вышедшим из строя. При этом перерасчет за предоставленные коммерческие услуги производится в соответствии с нормативом.

6. Обязанности и ответственность сторон

6.1. Потребитель имеет право:

- отказаться от установки приборов учета и вернуться к ранее установленному порядку учета, при этом демонтажные работы выполняются за счет потребителя;

- провести внеплановую поверку приборов учета за свой счет с предварительным уведомлением поставщика;

6.2. Потребитель обязан:

- обеспечивать сохранность и работоспособность приборов учета;

- немедленно сообщать поставщику и исполнителю о неисправностях и нарушениях в работе приборов учета, повреждениях пломбы и т.д.;

- обеспечить представителю поставщика (исполнителя) беспрепятственный доступ для осмотра приборов учета, если об этом было заранее сообщено, и он имеет служебное удостоверение;

- самостоятельно регистрировать показания приборов учета и передавать в установленные сроки поставщику (исполнителю).

6.3. Исполнитель обязан:

- обеспечивать сохранность счетчиков при проведении ремонтных работ в системах холодного и горячего водоснабжения здания;

- нести ответственность за техническое состояние и эксплуатацию внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения.

6.4. Специализированная организация несет ответственность:

- за правильность выбора и установки приборов учета;

- соответствие выполненных работ нормативно-технической документации;

- выполнении единой технической политики по внедрению системы учета воды в городе.

6.5. Поставщик (или исполнитель) и потребитель несут ответственность за ненадлежащее выполнение или нарушение настоящих Правил.

Настоящие правила могут быть изменены постановлением Администрации города Челябинска по результатам обобщения опыта их применения в жилищных организациях города.

Начальник Управления

жилищно-коммунального хозяйства

Ю.В.Параничев