Постановление Администрации Кыштымского городского округа Челябинской области от 18 апреля 2012 г. N 1101 "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация оказания адресной материальной и натуральной помощи гражданам, нуждающимся в социальной защите" (документ не действует)

Постановление Администрации Кыштымского городского округа
Челябинской области
от 18 апреля 2012 г. N 1101
"О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация оказания адресной материальной и натуральной помощи гражданам, нуждающимся в социальной защите"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", решением Собрания депутатов Кыштымского городского округа Челябинской области от 08.02.2012 г. N 348 "Об изменении наименования Управления социальной защиты Кыштымского городского округа и утверждении Положения об Управления социальной защиты администрации Кыштымского городского округа", постановлением Администрации Кыштымского городского округа от 10.02.2011 N 308 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов по исполнению муниципальных услуг (переданных органам местного самоуправления государственных услуг)" постановляю:

1. Внести в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация оказания адресной материальной и натуральной помощи гражданам, нуждающимся в социальной защите", утвержденный Постановлением Администрации Кыштымского городского округа от 02.12.2011 г. N 3215 следующие изменения:

по всему тексту Постановления, административного регламента слова "Управление социальной защиты населения Кыштымского городского округа" заменить словами "Управление социальной защиты населения администрации Кыштымского городского округа" в соответствующих падежах;

пп. 4 п. 2 главы 2 "Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги" изложить в новой редакции:

"4) Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

главу V "Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе представления муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:

"V Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе представления муниципальной услуги

48. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия), решений должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, во внесудебном и судебном порядке.

49. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.

50. Заявители могут обжаловать действия (бездействие), решения, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги:

специалистов МУ "Комплексный центр" - директором МУ "Комплексный центр";

директора МУ "Комплексный центр" - начальником Управления социальной защиты населения администрации Кыштымского городского округа;

начальника Управления социальной защиты населения администрации Кыштымского городского округа - первым заместителем Главы администрации Кыштымского городского округа;

первого заместителя Главы администрации Кыштымского городского округа - Главой Кыштымского городского округа.

51. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

52. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

53. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

54. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

55. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

56. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы."

2. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте Администрации Кыштымского городского округа.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Кыштымского городского округа по социальной сфере Саланчук Е.Ю.

Глава Кыштымского городского округа

Л.А. Шеболаева