Постановление Правительства Республики Мордовия от 14 ноября 2007 г. N 518 "Об Административном регламенте предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия и задачах исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия по обеспечению личного приема граждан" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)

Постановление Правительства Республики Мордовия от 14 ноября 2007 г. N 518
"Об Административном регламенте предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия и задачах исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия по обеспечению личного приема граждан"

С изменениями и дополнениями от:

10 декабря 2007 г., 15 июня 2010 г.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 22 октября 2012 г. N 386 настоящее постановление признано утратившим силу

Во исполнение Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" Правительство Республики Мордовия постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия.

2. Обратить внимание руководителей исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия на то, что:

личный прием граждан в исполнительных органах государственной власти проводится руководителями и уполномоченными на то лицами;

информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 10 декабря 2007 г. N 551 в пункт 3 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Руководителям исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия:

определить четвертый понедельник с 14.00 до 16.00 часов днем приема граждан по личным вопросам;

прием граждан осуществлять лично;

организовывать проведение в указанный день личного приема граждан руководителями подразделений и государственными служащими;

обеспечивать необходимые условия для рассмотрения обращений граждан, их личного приема и объективного решения их проблем;

не планировать в день личного приема граждан проведение республиканских, городских и районных мероприятий;

проинформировать население в средствах массовой информации о введении единого порядка личного приема граждан;

по согласованию с органами местного самоуправления ежемесячно проводить в городах и районах республики выездные приемы граждан по личным вопросам;

выносить на рассмотрение коллегиальных органов, оперативных совещаний вопросы о работе с обращениями граждан;

регулярно информировать население в средствах массовой информации о практике работы с обращениями граждан.

4. Предложить главам муниципальных образований в Республике Мордовия принять аналогичные регламенты по рассмотрению обращений граждан и использовать порядок работы, определенный пунктами 2 и 3 настоящего постановления.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Заместителя Председателя Правительства - Руководителя Аппарата Правительства Республики Мордовия В.В. Руженкова.

6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Председатель Правительства Республики Мордовия

В. Волков

Административный регламент
предоставления государственной услуги
по рассмотрению обращений граждан исполнительными органами
государственной власти Республики Мордовия
(утв. постановлением Правительства Республики Мордовия
от 14 ноября 2007 г. N 518)

С изменениями и дополнениями от:

15 июня 2010 г.

1. Общие положения

1. Настоящий Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия (далее - государственная услуга).

2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон);

Конституцией Республики Мордовия;

Указом Главы Республики Мордовия от 21 ноября 2005 г. N 187-УГ "О структуре исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия";

Положением о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 24 июля 2006 г. N 317 "Вопросы Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Мордовия";

ГАРАНТ:

См.: Положение о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Мордовия, утвержденное постановлением Правительства Республики Мордовия от 6 декабря 2010 г N 473

Положением о Министерстве здравоохранения Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 19 мая 2006 г. N 197 "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Республики Мордовия";

Положением о Министерстве культуры Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 16 сентября 2002 г. N 432 "Об утверждении Положения о Министерстве культуры Республики Мордовия и Состава его коллегии";

Положением о Министерстве образования Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 19 октября 2006 г. N 453 "Об утверждении Положения о Министерстве образования Республики Мордовия";

Положением о Министерстве печати и информации Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 25 марта 2004 г. N 96 "Вопросы Министерства печати и информации Республики Мордовия";

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 15 июня 2010 г. N 261 абзац 11 пункта 2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст абзаца в предыдущей редакции

Положением о Министерстве лесного, охотничьего хозяйства и природопользования Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 18 января 2010 г. N 1 "Вопросы Министерства лесного, охотничьего хозяйства и природопользования Республики Мордовия";

Положением о Министерстве промышленности, транспорта и связи Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 8 апреля 1998 г. N 140 "Вопросы Министерства промышленности, транспорта и связи Республики Мордовия";

ГАРАНТ:

См.: Положение о Министерстве промышленности Республики Мордовия, утвержденное постановлением Правительства Республики Мордовия от 9 февраля 2009 г. N 37

Положением о Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 22 мая 2006 г. N 198 "Вопросы Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Мордовия";

Положением о Министерстве спорта, физической культуры и туризма Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 9 июля 2003 г. N 318 "Об утверждении Положения о Министерстве спорта, физической культуры и туризма Республики Мордовия и Состава его коллегии";

Положением о Министерстве строительства и архитектуры Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 26 сентября 2006 г. N 425 "Об утверждении Положения о Министерстве строительства и архитектуры Республики Мордовия и Состава коллегии";

Положением о Министерстве торговли и предпринимательства Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 30 января 2006 г. N 13 "О вопросах Министерства торговли и предпринимательства Республики Мордовия";

Положением о Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 23 января 2006 г. N 10 "Об утверждении Положения о Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Мордовия";

ГАРАНТ:

См. Положение о Министерстве социальной защиты населения Республики Мордовия, утвержденное постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. N 228

Положением о Министерстве финансов Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 13 июля 1998 г. N 323 "Об утверждении Положения о Министерстве финансов Республики Мордовия";

ГАРАНТ:

См. Положение о Министерстве финансов Республики Мордовия, утвержденное постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 апреля 2008 г. N 175

Положением о Министерстве экономики Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 12 апреля 2007 г. N 152 "Вопросы Министерства экономики Республики Мордовия";

Положением о Государственном комитете имущественных и земельных отношений Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 16 января 2006 г. N 7 "Об утверждении Положения о Государственном комитете имущественных и земельных отношений Республики Мордовия";

Положением о Государственном комитете Республики Мордовия по делам молодежи, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 9 июля 2003 г. N 319 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Мордовия по делам молодежи и Состава его коллегии";

Положением о Государственном комитете Республики Мордовия по делам юстиции, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 15 июля 2005 г. N 278 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Мордовия по делам юстиции";

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. N 228 постановление Правительства Республики Мордовия от 22 декабря 2006 г. N 553 признано утратившим силу

См. Положение о Государственном комитете Республики Мордовия по труду и занятости населения, утвержденное постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. N 228

Положением о Государственном комитете Республики Мордовия по занятости населения, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 22 декабря 2006 г. N 553 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Мордовия по занятости населения";

Положением о Государственном комитете Республики Мордовия по национальной политике, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 12 октября 2007 г. N 469 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Мордовия по национальной политике";

Положением о Государственном комитете Республики Мордовия по организации торгов, ценовой и тарифной политике, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 30 июня 2006 г. N 272 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Мордовия по организации торгов, ценовой и тарифной политике и составе его коллегии";

Положением о Региональной энергетической комиссии Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 25 октября 2004 г. N 395 "Об утверждении Положения о Региональной энергетической комиссии Республики Мордовия и Составе ее Правления";

Положением о Республиканской архивной службе Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 22 мая 2006 г. N 200 "Об утверждении Положения о Республиканской архивной службе Республики Мордовия и состава ее коллегии";

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 7 марта 2008 г. N 75 постановление Правительства Республики Мордовия от 3 июня 2003 г. N 262 признано утратившим силу

О Республиканской ветеринарной службе см. постановление Правительства Республики Мордовия от 7 марта 2008 г. N 75

Положением о Республиканской ветеринарной службе Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 3 июня 2003 г. N 262 "Об утверждении Положения о Республиканской ветеринарной службе Республики Мордовия";

Положением о Республиканской службе записи актов гражданского состояния Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 24 июля 2006 г. N 316 "Об утверждении Положения о Республиканской службе записи актов гражданского состояния Республики Мордовия";

Положением о Государственной жилищной инспекции Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 20 декабря 2002 г. N 596 "О Государственной жилищной инспекции Республики Мордовия";

Положением о Государственной инспекции Республики Мордовия по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 3 апреля 2002 г. N 170 "Вопросы государственной инспекции Республики Мордовия по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники";

Положением об Инспекции государственного строительного надзора Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 13 сентября 2006 г. N 407 "Об утверждении Положения об Инспекции государственного строительного надзора Республики Мордовия", (далее - Положения об Органах).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 15 июня 2010 г. N 261 в пункт 3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Исполнители государственной услуги (далее - Органы):

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Мордовия;

Министерство здравоохранения Республики Мордовия;

Министерство культуры Республики Мордовия;

Министерство образования Республики Мордовия;

Министерство печати и информации Республики Мордовия;

Министерство лесного, охотничьего хозяйства и природопользования Республики Мордовия;

Министерство промышленности, транспорта и связи Республики Мордовия;

Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Мордовия;

Министерство спорта, физической культуры и туризма Республики Мордовия;

Министерство строительства и архитектуры Республики Мордовия;

Министерство торговли и предпринимательства Республики Мордовия;

Министерство труда и социальной защиты населения Республики Мордовия;

Министерство финансов Республики Мордовия;

Министерство экономики Республики Мордовия;

Государственный комитет имущественных и земельных отношений Республики Мордовия;

Государственный комитет Республики Мордовия по делам молодежи;

Государственный комитет Республики Мордовия по делам юстиции;

Государственный комитет Республики Мордовия по занятости населения;

Государственный комитет Республики Мордовия по национальной политике;

Государственный комитет Республики Мордовия по организации торгов, ценовой и тарифной политике;

Региональная энергетическая комиссия Республики Мордовия;

Республиканская архивная служба Республики Мордовия;

Республиканская ветеринарная служба Республики Мордовия;

Республиканская служба записи актов гражданского состояния Республики Мордовия;

Государственная жилищная инспекция Республики Мордовия;

Государственная инспекция Республики Мордовия по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники;

Инспекция государственного строительного надзора Республики Мордовия.

В зависимости от содержания обращений граждан в предоставлении государственной услуги участвуют все структурные подразделения Органов.

4. В настоящем Административном регламенте используются основные термины, определенные статьей 4 Федерального закона.

Настоящий Административный регламент распространяется в том числе на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или федеральными законами.

2. Стандарт государственной услуги

Наименование требования стандарта	Содержание требования стандарта	Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование
1	2	3
Наименование государственной услуги	рассмотрение обращений граждан	статья 33 Конституции Российской Федерации; Федеральный закон; Положения об Органах
Описание результата государственной услуги	письменный ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя	статьи 5, 10 Федерального закона
Получатели государственной услуги	физические лица	статья 33 Конституции Российской Федерации; статья 1 Федерального закона; статья 32 Конституции Республики Мордовия
Входящие документы, представляемые получателем государственной услуги, с указанием количества экземпляров каждого входящего документа	обращение и прилагаемые к нему документы представляются в одном экземпляре. Форма обращения произвольная. Обращение должно содержать наименование Органа либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилию, имя, отчество заявителя (получателя государственной услуги), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, личную подпись заявителя и дату	статьи 4, 7 Федерального закона
Согласование государственной услуги	не требуется
Стоимость предоставления государственной услуги (подготовки и выдачи документа), если документ выдается на возмездной основе	предоставляется на безвозмездной основе	пункт 3 статьи 2 Федерального закона
Срок предоставления государственной услуги	письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона, руководитель Органа либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение	статья 12 Федерального закона
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги со ссылкой на действующее законодательство (исчерпывающий перечень)	содержание обращений связано с изобретениями, открытиями, рационализаторскими предложениями, порядок рассмотрения которых регламентируется федеральным законодательством; обращение требует рассмотрения в порядке уголовного, гражданского и арбитражного судопроизводства, производства по делам об административных правонарушениях; обращение требует рассмотрения в соответствии с Федеральным конституционным законом "О Конституционном Суде Российской Федерации"; обращение вытекает из отношений, складывающихся внутри коллективов коммерческих организаций и общественных объединений, регулируемых нормами федерального законодательства, их уставами и положениями; для обращения предусмотрен иной порядок рассмотрения, установленный действующими нормативными правовыми актами; в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного Органа или должностного лица; текст письменного обращения не поддается прочтению; в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; заявителю ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов; ответ на обращение не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну	пункт 2 статьи 1, статьи 8, 11 Федерального закона
Место расположения Органа, предоставляющего государственную услугу	реквизиты Органов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги и осуществляющих контроль за ее предоставлением, приведены в приложении к настоящему Административному регламенту. В случае необходимости Орган или должностное лицо могут обеспечить рассмотрение обращения с выездом на место	Положения об Органах; график личного приема граждан
Режим работы Органа, оказывающего государственную услугу, порядок доступа и обращений в Орган, оказывающий государственную услугу	ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00. Проход по пропускам и/или документам, удостоверяющим личность
Очередность предоставления государственной услуги в случае превышения спроса на государственную услугу над возможностью ее предоставления без ожидания	максимальный срок ожидания приема (обслуживания) получателя государственной услуги (заявителя) не должен превышать 15 минут. Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена
Информационное обеспечение получателей государственной услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления государственной услуги	справочно-информационные правовые системы, официальный сайт органов государственной власти Республики Мордовия, адреса в Интернете (информационные материалы для заявителя, формы для заполнения, информация о ходе (этапе) предоставления государственной услуги по запросу заявителя), информационные стенды Органов
Должностные лица, непосредственно обеспечивающие предоставление государственной услуги	Руководитель Органа; первый заместитель руководителя Органа; заместители руководителя Органа; начальник отдела правового обеспечения Органа; начальники и специалисты структурных подразделений Органа; специалист отдела, регистрирующего входящую корреспонденцию Органа	Указ Главы Республики Мордовия от 21 ноября 2005 г. N 187-УГ "О структуре исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия"; должностные регламенты
Порядок предоставления государственной услуги престарелым и инвалидам	особый порядок не установлен
Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоблюдение настоящего стандарта	несоблюдение настоящего стандарта обжалуется в соответствии с действующим порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и настоящим Административным регламентом. Процедуры (этапы) предоставления государственной услуги регистрируются в журнале исполнения государственной услуги, размещенном на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия. Заявителю по его требованию предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находятся представленные им документы. Контроль исполнения процедур предоставления государственной услуги осуществляется заявителем по входящему номеру, присвоенному его заявлению	Федеральный закон
Порядок исправления недостатков предоставленной государственной услуги	порядок (включая сроки) исправления недостатков предоставленной государственной услуги не отличается от порядка первичного предоставления государственной услуги
Порядок контроля за предоставлением государственной услуги со стороны вышестоящих должностных лиц (органов государственной власти)	контроль за исполнением порядка и соблюдением сроков представления письменных ответов на обращения граждан осуществляется Государственным комитетом Республики Мордовия по делам юстиции в соответствии с Положением о Государственном комитете Республики Мордовия по делам юстиции, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 15 июля 2005 г. N 278 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Мордовия по делам юстиции"	постановление Правительства Республики Мордовия от 15 июля 2005 г. N 278 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Мордовия по делам юстиции"

3. Административные процедуры

5. Заявитель направляет в отдел Органа, регистрирующий входящую корреспонденцию, обращение в письменной или электронной форме или обращается устно к должностному лицу во время приема.

6. Специалист отдела Органа, регистрирующего входящую корреспонденцию:

регистрирует обращение заявителя в течение трех дней со дня его поступления;

вручает или направляет по почте заявителю (по его желанию) копию заявления с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере, дате и времени исполнения государственной услуги;

направляет обращение руководителю Органа не позднее следующего дня после его регистрации.

Если предметом обращения является получение государственной услуги, предоставляемой Органом, то обращение направляется в подразделение Органа, являющееся центром ответственности за ее предоставление. Дальнейшее рассмотрение обращения осуществляется в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Результат процедуры: обращение, принятое и направленное руководителю Органа.

7. Руководитель Органа рассматривает и направляет обращение руководителю структурного подразделения (далее - Исполнитель), в компетенцию которого входит предмет обращения, для рассмотрения и подготовки проекта письменного ответа заявителю.

Если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции иных государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, то обращение направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

В случае направления обращения по подведомственности заявитель уведомляется письмом с указанием адресата Исполнителя обращения и/или электронной почтой.

Результат процедуры: обращение, направленное Исполнителю.

8. Исполнитель не позднее, чем за пять рабочих дней до окончания срока рассмотрения обращения, установленного Федеральным законом:

готовит проект ответа на обращение;

визирует проект ответа на обращение и направляет на согласование в отдел правового обеспечения (юридическую службу) Органа. Результат процедуры: проект ответа на обращение.

9. Начальник отдела правового обеспечения (специалист юридической службы) Органа проводит правовую экспертизу проекта ответа на обращение в течение одного рабочего дня и направляет его Исполнителю.

Результат процедуры: проект ответа на обращение, согласованный с начальником отдела правового обеспечения (специалистом юридической службы), либо возврат проекта ответа на обращение Исполнителю для устранения недостатков.

10. Исполнитель направляет проект ответа на обращение на подпись руководителю Органа не позднее двух дней до окончания срока рассмотрения обращения, установленного Федеральным законом.

Результат процедуры: проект ответа на обращение, направленный на подпись руководителю Органа.

11. Руководитель Органа в течение одного дня подписывает ответ на обращение гражданина.

Результат процедуры: письмо-ответ на обращение.

12. В день подписания ответ на обращение через отдел Органа, регистрирующий входящую корреспонденцию, направляется заявителю в письменном виде, электронной почтой либо через Интернет-сайт в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.

Результат процедуры: направление ответа на обращение.

13. Личный прием заявителя проводится руководителем Органа, его заместителями и уполномоченными лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан через информационные стенды, средства массовой информации, в том числе через сайт Органа.

Предварительная запись и учет приема граждан ведется специалистом приемной Органа в журнале. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Заявителю выписывается временный пропуск.

14. Если во время приема заявителя немедленное решение поставленных вопросов невозможно, то от него принимается письменное обращение, которое после регистрации направляется в соответствующее структурное подразделение Органа.

15. После отправки письменных ответов на обращения граждан копии ответов вместе с обращениями направляются для архивирования Исполнителю.

16. Действие (бездействие) и решение, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы гражданином в вышестоящий орган, которому непосредственно подчинен Орган, принявший обжалуемое решение, или в суд.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 15 июня 2010 г. N 261 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по рассмотрению обращений

граждан исполнительными органами

государственной власти

Республики Мордовия

Реквизиты
органов и должностных лиц, ответственных за предоставление
государственной услуги по рассмотрению обращений граждан
и осуществляющих контроль за ее предоставлением

С изменениями и дополнениями от:

15 июня 2010 г.

Адрес	Должность	Телефон		Дни и часы приема	Электронный адрес	Сайт
1	2	3		4	5	6
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	Министр Аширов Ряшид Исмаилович	47-01-07 47-50-22		понедельник 12.00-18.00	mjkhrm@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Чудайкин Владимир Николаевич	47-64-78		пятница 15.00-17.00
	заместитель Министра Егоров Сергей Сергеевич	24-80-95		среда 15.00-17.00
Министерство здравоохранения Республики Мордовия
430002, г. Саранск, ул. Советская, д. 35	Министр Аширов Рафаиль Закиевич		47-27-97 24-69-69 47-68-11	понедельник 12.00-18.00	mzdr@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Каргаев Владимир Николаевич		47-69-33	среда 9.00-13.00
	заместитель Министра Киселева Маргарита Ивановна		47-27-99	четверг 9.00-13.00
	заместитель Министра Ревва Владимир Николаевич		47-11-07	пятница 9.00-13.00
Министерство культуры Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	Министр Тултаев Петр Николаевич		47-28-13 24-80-00	понедельник 12.00-18.00	mkult@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Цилин Вячеслав Федорович		24-25-48	среда 9.00-13.00
	заместитель Министра Шатова Антонина Николаевна		24-23-36	четверг 9.00-13.00
Министерство образования Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33	Министр Кадакин Василий Васильевич		47-28-00	понедельник 12.00-18.00	morm@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Каргина Татьяна Филипповна		24-78-59	среда 9.00-13.00
	заместитель Министра Зубарев Николай Григорьевич		47-45-46	вторник 14.00-16.00
	заместитель Министра Карпов Иван Иванович		47-50-08	пятница 9.00-13.00
	заместитель Министра Солдатова Елена Петровна		47-49-79	четверг 14.00-17.00
Министерство печати и информации Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Советская, д. 22	Министр Маресьев Валерий Валерьевич		47-06-44 47-05-07	понедельник 12.00-18.00	mprm@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель Министра Зеленов Владимир Андреевич		47-07-17	среда 9.00-11.00
	заместитель Министра Столяров Анатолий Федорович		47-05-32	вторник 9.00-11.00
Министерство лесного, охотничьего хозяйства и природопользования Республики Мордовия
430005, г.Саранск, ул. Коммунистическая, д. 50	Министр Шумкин Василий Тимофеевич		24-49-40 23-14-32	четвертый понедельник месяца 14.00-16.00	mpriroda@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Максимкин Вадим Михайлович		24-82-67	четвертый понедельник месяца 14.00-16.00
	заместитель Министра Макейчев Александр Николаевич		24-06-61	четвертый понедельник месяца 14.00-16.00
430030 г.Саранск, ул. Чернышевского, д. 10	заместитель Министра Новиков Иван Александрович		24-75-20	четвертый понедельник месяца 14.00-16.00
Министерство промышленности, транспорта и связи Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/2	Первый заместитель Председателя Правительства - Министр Акишев Виктор Васильевич		32-77-08 32-76-97	понедельник 12.00-18.00	mpts@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Сухарев Вячеслав Иванович		23-30-01	вторник 15.00-16.00
	заместитель Министра Фирсов Александр Алексеевич		23-27-79	среда 15.00-16.00
Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул.Коммунистическая, д. 50	Первый заместитель Председателя Правительства - Министр Печаткин Виктор Гаврилович		24-13-03 32-72-26	понедельник 12.00-18.00	msx@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Маврин Евгений Викторович		24-56-41 47-43-20	первый вторник месяца 14.00-17.00
	заместитель Министра Давыдов Николай Алексеевич		47-46-46 24-75-00	первый вторник месяца 14.00-17.00
	заместитель Министра Данейкин Виктор Иванович		47-41-81 24-08-79	вторник 14.00-17.00
	заместитель Министра Кочетков Николай Степанович		24-22-57 47-57-56	первый вторник месяца 14.00-17.00
	заместитель Министра Маланкина Татьяна Михайловна		47-46-69 24-14-09	вторник 14.00-17.00
	заместитель Министра Серебрякова Валентина Ивановна		24-14-18 47-46-14	ежедневно 10.00-17.00
Министерство спорта, физической культуры и туризма Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	Министр Киреев Владимир Гаврилович		32-72-25	понедельник 12.00-18.00	komsport@whrm. moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Смолькин Николай Андреевич		24-56-43	первый понедельник месяца 15.00-16.45
	заместитель Министра Учайкин Вячеслав Федорович		24-67-79	третий вторник месяца 16.00-17.45
Министерство строительства и архитектуры Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	Министр Терелов Евгений Александрович		24-75-54 47-01-46	понедельник 12.00-18.00	str@whrm.moris.ru rccsms@mail.ru		www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Кичкин Николай Иванович		47-01-40	вторник 9.00-13.00
	заместитель Министра Сторожев Николай Викторович		24-81-26	четверг 9.00-13.00
	заместитель Министра - начальник управления архитектуры и градостроительства Кильдюшкин Федор Петрович		47-09-44	среда 14.00-18.00
Министерство торговли и предпринимательства Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/2	и.о.Министра Иванов Александр Владимирович		47-99-91 32-73-70 47-68-44	понедельник 12.00-18.00	mves@whrm.moris.ru mintorg@mordovia-business.ru	www.e-mordovia-business.ru
	заместитель Министра Кижваткин Игорь Николаевич		47-62-52	вторник 16.00-18.00
	заместитель Министра Смолькин Матвей Вячеславович		38-81-74	вторник 9.00-11.00
	заместитель Министра Федотов Николай Михайлович		24-86-71	среда 15.00-17.00
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Мордовия
430027, г. Саранск, ул. Титова, д. 133	Министр Казеев Владимир Александрович		35-84-75 35-84-90	понедельник 12.00-18.00	minszrm@moris.ru mtszn@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Базеев Николай Павлович		35-84-91	2-й и 4-й четверг месяца 10.00-13.00
	заместитель Министра Архипкина Людмила Владимировна		35-84-70	1-я и 3-я среда месяца 10.00-13.00
	заместитель Министра Елховикова Светлана Ивановна		35-73-86	1-й и 3-й вторник месяца 10.00-13.00
	заместитель Министра Киселева Светлана Евгеньевна		35-84-86	2-я и 4-я пятница месяца 10.00-13.00
	заместитель Министра Свитин Павел Александрович		35-84-81	1-й и 4-й вторник месяца 10.00-13.00
Министерство финансов Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/1	Заместитель Председателя Правительства - Министр Петрушкин Николай Владимирович		29-53-01 29-53-00	понедельник 12.00-18.00	minfin@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель Министра Кандеев Сергей Станиславович		29-53-02	первый вторник месяца 15.00-17.00	s_kandeev@mfrm.moris.ru
	заместитель Министра Ладошкин Алексей Владимирович		29-53-05	второй вторник месяца 15.00-17.00	a_ladoshkin@mfrm.moris.ru
	заместитель Министра Симонов Алексей Юрьевич		29-53-04	третья среда месяца 15.00-17.00	a_simonov@mfrm.moris.ru
	заместитель Министра Смирнова Валентина Евгеньевна		29-53-03	четвертый четверг месяца 15.00-17.00	v_smirnova@mfrm.moris.ru
Министерство экономики Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Советская, д. 26	Заместитель Председателя Правительства - Министр Вдовин Сергей Михайлович		24-28-34 32-73-61	понедельник 12.00-18.00	mineco@moris.ru	www.e-mordovia.ru http://whrm.moris.ru/ portret/me/
	первый заместитель Министра Косова Галина Васильевна		47-49-20	вторая среда месяца 10.00-13.00
	первый заместитель Министра Чиндяскин Иван Иванович		47-46-63	первая среда месяца 10.00-13.00
	заместитель Министра Соколов Олег Александрович		32-74-48	второй вторник месяца 10.00-13.00
	заместитель Министра Толстых Владимир Александрович		32-71-82	третий четверг месяца 10.00-13.00
	заместитель Министра Чеботарев Валентин Федорович		47-80-73	вторая среда месяца 10.00-13.00
Государственный комитет имущественных и земельных отношений Республики Мордовия
430002, г. Саранск, ул. Советская, д. 26	председатель Абрамов Иван Иванович		24-32-56 47-58-81	понедельник 12.00-18.00	priv@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель председателя Третьяков Анатолий Викторович		24-85-19	второй вторник месяца 10.00-13.00
	заместитель председателя Сайков Владимир Алексеевич		24-24-95	третий вторник месяца 10.00-13.00
Государственный комитет Республики Мордовия по делам молодежи
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	председатель Лисунова Людмила Михайловна		24-34-92 32-76-66	понедельник 12.00-18.00	gosmol@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель председателя Касьян Ирина Алексеевна		24-38-89	четверг 9.00-12.00 14.00-17.00
Государственный комитет Республики Мордовия по делам юстиции
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	председатель Денисов Михаил Петрович		24-75-91	понедельник 12.00-18.00	goskomust@pochta.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель председателя		47-81-64	четверг 10.00-16.00
Государственный комитет Республики Мордовия по занятости населения
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/2	председатель Тимошкин Александр Петрович		47-20-74 47-20-65	понедельник 12.00-18.00	dznrm@moris.ru	www.zanrm.ru
	первый заместитель председателя Борисов Дмитрий Михайлович		47-20-73	среда 14.30-17.30	dmb@dznrm.saransk.ru
	заместитель председателя Меньшойкин Юрий Иванович		24-71-34	четверг 14.30-17.30	dznrm@moris.ru
Государственный комитет Республики Мордовия по национальной политике
430002, г. Саранск, ул. Советская, д. 35	председатель Лузгин Александр Степанович		24-58-44	понедельник 12.00-18.00	comnac@whrm.moris.гu	www.e-mordovia.ru
	заместитель председателя Карьгин Александр Иванович		23-29-26	четверг 14.00-17.00
Государственный комитет Республики Мордовия по организации торгов, ценовой и тарифной политике
430002, г. Саранск, ул. Советская, д. 26	председатель Никишов Иван Иванович		24-74-56	понедельник 12.00-18.00	komcen@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель председателя Кобзева Татьяна Васильевна		47-28-10	вторник 16.00-18.00
Региональная энергетическая комиссия Республики Мордовия
430002, г. Саранск, ул. Советская, д. 26	председатель Ненюков Иван Яковлевич		23-08-60	понедельник 12.00-18.00	recrm@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	первый заместитель председателя Захаркина Ольга Викторовна		48-09-64	четверг 14.00-16.00
	заместитель председателя Нищев Сергей Николаевич		48-09-64	среда 14.00-16.00
Республиканская архивная служба Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Республиканская, д. 20	начальник Юшкин Юрий Фролович		47-22-29	понедельник 12.00-18.00	arhrm@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель начальника Чересева Людмила Владимировна		47-25-05	четверг 9.00-11.00
Республиканская ветеринарная служба Республики Мордовия
430034, г. Саранск, ул. Пролетарская, д. 139	начальник Кандаев Алексей Иванович		29-38-60 29-38-53	понедельник 12.00-18.00	uvetrm@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель начальника Коротин Евгений Иванович		29-36-10	пятница 14.00-16.00
Республиканская служба записи актов гражданского состояния Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	начальник Шапошникова Екатерина Николаевна		24-26-79 36-12-87	понедельник 12.00-18.00	zags@whrm.moris.ru zags@e-mordovia.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель начальника Сенькина Мария Павловна		23-11-91	пятница 9.00-17.00
Государственная жилищная инспекция Республики Мордовия
430011, г. Саранск, ул. Терешковой, д. 24	начальник Рыбкин Владимир Алексеевич		23-02-84 23-03-80	понедельник 12.00-18.00	gosgilrm@inbox.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель начальника Филиппов Евгений Борисович		23-02-85	четверг 9.00-12.00
Государственная инспекция Республики Мордовия по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 50	начальник Дьячков Виктор Павлович		47-05-11 24-55-60	понедельник 12.00-18.00	texnad@whrm.moris.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель начальника Федянов Евгений Петрович		24-87-62	четверг 8.30-13.00
Инспекция государственного строительного надзора Республики Мордовия
430000, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/3	начальник Куркин Анатолий Тимофеевич		47-09-38 47-07-91	понедельник 12.00-18.00	gasn@mail.ru HYPERLINK "mailto:gasn@moris.ru" gasn@moris.ru	www.e-mordovia.ru
	заместитель начальника Алявина Ирина Андреевна		47-27-63	вторник 10.00-12.00