Постановление Главы Администрации городского округа Саранск от 24 февраля 2010 г. N 322 "Об утверждении стандарта качества предоставления муниципальной услуги в сфере оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих на территории городского округа Саранск, и показателей качества муниципальной услуги МУ "Центр социальных выплат и информирования населения"

В целях повышения качества предоставления муниципальной услуги в сфере оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих на территории городского округа Саранск, постановляю:

1. Утвердить стандарт качества предоставления муниципальной услуги в сфере оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих на территории городского округа Саранск, и показатели качества муниципальной услуги МУ "Центр социальных выплат и информирования населения" в соответствии с приложением.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава Администрации городского округа Саранск

В.Ф. Сушков

Перечень
Показателей качества муниципальной услуги МУ
"Центр социальных выплат и информирования населения"

N п/	Наименование показателя качества муниципальной услуги	Единица измерения %	Условие значения %	Рекомендуемое значение %	Вес показателя %
1	Своевременное информирование социальной поддержки, предоставляемых отдельным категориям граждан, назначение и выплату которых осуществляет Учреждение	%	Отсутствие отклонений	100	20
	Своевременность социальных выплат и компенсаций	%	Отсутствие отклонений	100	20
3	Удовлетворенность населения услугами, оказываемыми учреждением	%	Отсутствие отклонений	70	20
4	Своевременное реагирование на поступающие запросы и жалобы от населения	%	Отсутствие отклонений	100	20
5	Укомплектованность учреждения специалистами	%	Отсутствие отклонений	100	20
	итого				100