Распоряжение Главы Администрации городского округа Саранск от 9 сентября 2010 г. N 120-р "О внесении изменений в Административный регламент Администрации городского округа Саранск по предоставлению муниципальной услуги: "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц", утвержденный распоряжением Главы Администрации городского округа Саранск от 14 мая 2009 г. N 66-р (с изменениями, внесенными распоряжением от 8 октября 2009 г. N 190-р)" (утратило силу)

Распоряжение Главы Администрации городского округа Саранск
от 9 сентября 2010 г. N 120-р
"О внесении изменений в Административный регламент Администрации городского округа Саранск по предоставлению муниципальной услуги: "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц", утвержденный распоряжением Главы Администрации городского округа Саранск от 14 мая 2009 г. N 66-р (с изменениями, внесенными распоряжением от 8 октября 2009 г. N 190-р)"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации городского округа Саранск от 4 декабря 2012 г. N 3926 настоящее распоряжение признано утратившим силу

В целях совершенствования требований, предъявляемых к стандарту предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц" и в связи с необходимостью упорядочения работы с обращениями, поступающими в электронном виде через "интернет-приемную" Главы Администрации городского округа Саранск, функционирующую на официальном сайте Администрации городского округа Саранск www.adm-saransk.ru:

1. Внести в Административный регламент Администрации городского округа Саранск по предоставлению муниципальной услуги: "Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц", утвержденный распоряжением Главы Администрации городского округа Саранск от 14 мая 2009 г. N 66-р (с изменениями, внесенными распоряжением от 8 октября 2009 г. N 190-р), следующие изменения:

1) пункт 1.3. подраздела 1 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"1.3. Муниципальная услуга может быть предоставлена физическому и юридическому лицу в случае письменного обращения в Администрацию городского округа Саранск согласно приложению N 4, либо в электронном виде через "интернет-приемную" http//www.adm-saransk.ru.".

2) пункт 2.1. подраздела 2 дополнить абзацем следующего содержания:

"Сведения о муниципальной услуге размещаются в республиканской государственной информационной системе "Республиканский реестр государственных и муниципальных услуг (функций)".

1) в пункте 3.2. подраздела 3 раздела 2 исключить слова: "(прием документов)".

2) дополнить подраздел 2 раздела 3 пунктом 1.17 следующего содержания:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "подраздел 2" следует читать "подраздел 1"

"1.17. Обращения, поступающие в "интернет-приемную" Главы Администрации городского округа Саранск рассматриваются в срок до 30 дней, согласно Федеральному закону "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ, в следующем порядке:

1) обращения, поступающие в "интернет-приемную" Главы Администрации городского округа Саранск регистрируются специалистом Учреждения в программе электронного документооборота, и в этот же день направляются на рассмотрение соответствующему должностному лицу (Главе Администрации городского округа Саранск, Первому заместителю Главы Администрации городского округа Саранск, Заместителю Главы Администрации городского округа Саранск - Директору Департамента, Главам Администраций районов, Руководителю Аппарата Администрации городского округа Саранск) в соответствии с их полномочиями;

2) после рассмотрения должностными лицами Администрации городского округа Саранск обращения в течение одного дня направляются специалистами Учреждения непосредственным исполнителям, которым адресовано исполнение поручения;

3) ответы на обращения граждан готовятся исполнителями на бумажном носителе в адрес заявителя и направляются на подпись должностному лицу Администрации городского округа Саранск, к компетенции которого относится рассмотрение вопроса, изложенного в обращении (жалобе);

4) после подписания ответа, все экземпляры, направляются на регистрацию к специалисту Учреждения, ответственному за регистрацию обращений, один экземпляр ответа с регистрационной карточкой остается на хранение в архиве Учреждения;

5) зарегистрированный ответ сканируется и направляется по электронному адресу, указанному заявителем в своем обращении, специалистом Учреждения, ответственным за регистрацию обращений.".

2. Опубликовать настоящее распоряжение в средствах массовой информации.

3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Руководителя Аппарата Администрации городского округа Саранск Цыганова В.В.

Глава Администрации городского округа Саранск

В.Ф. Сушков