Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации Инсарского муниципального района Республики Мордовия от 17 июня 2010 г. N 317 "Об Административном регламенте администрации Инсарского муниципального района об установлении пенсии за выслугу лет муниципальным служащим" (с изменениями и дополнениями) (документ не действует)
- Приложение. Административный регламент администрации Инсарского муниципального района об установлении пенсии за выслугу лет муниципальным служащим
- Раздел 2. Требования к порядку предоставления пенсии за выслугу лет (п.п. 9 - 20)
- Подраздел 2. Условия и сроки предоставления пенсии за выслугу лет (п.п. 18 - 19)
Подраздел 2. Условия и сроки предоставления пенсии за выслугу лет (п.п. 18 - 19)
Подраздел 2. Условия и сроки предоставления пенсии за выслугу лет
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации Инсарского муниципального района Республики Мордовия от 14 июня 2013 г. N 415 в пункт 18 подраздела 2 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения
18. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания при индивидуальном устном информировании не может превышать 10 минут.
Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 10 минут.
19. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.
Ответ на обращение гражданина предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.
Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Если для рассмотрения обращений граждан необходимо проведение проверки или истребование дополнительных материалов, указанный срок продлевается. Максимальный срок, на который может быть продлено рассмотрение обращения гражданина, составляет не более чем 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин должен быть уведомлен письменно.