Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 12 марта 2015 г. N 52-ОД "О внесении изменений в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременной денежной компенсации расходов по оплате коммунальных услуг (твердое топливо, баллонный газ) отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Мордовия" (документ утратил силу)

Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 12 марта 2015 г. N 52-ОД
"О внесении изменений в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременной денежной компенсации расходов по оплате коммунальных услуг (твердое топливо, баллонный газ) отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Мордовия"

В рамках исполнения постановления Правительства Республики Мордовия от 22 декабря 2014 года N 641 "О внесении изменений в постановление Правительства Республики Мордовия от 21 ноября 2011 г. N 438" и в целях приведения в соответствие с Положением о порядке предоставления ежемесячной денежной компенсации части расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 июля 2008 г. N 342, приказываю:

1. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременной денежной компенсации расходов по оплате коммунальных услуг (твердое топливо, баллонный газ) отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Мордовия, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 19 июля 2010 г. N 164 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременной денежной компенсации расходов по оплате коммунальных услуг (твердое топливо, баллонный газ) отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Мордовия" (с изменениями, внесенными приказами Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 5 июня 2012 г. N 184, от 27 июня 2013 г. N 237, от 17 июня 2014 г. N 187), следующие изменения:

1) в пункте 4:

подпункт 20 изложить в следующей редакции:

"20) Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;";

подпункт 22 изложить в следующей редакции:

"22) педагогические работники, проживающие и работающие в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) (за исключением компенсации расходов по оплате баллонного газа).";

2) пункт 9 дополнить абзацем следующего содержания:

"многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры) (в части приема документов).";

3) пункт 11 дополнить абзацем следующего содержания:

"постановлением Правительства Республики Мордовия от 21 ноября 2011 г. N 438 "Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия, услуг, оказываемых государственными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Известия Мордовии" от 25 ноября 2011 г. N 179-62).";

4) в пункте 14 после слов "государственных казенных учреждений" дополнить словами ", либо специалистами многофункциональных центров";

5) пункт 15 изложить в следующей редакции:

"15. При ответах на телефонные звонки и личные обращения заинтересованных лиц, специалисты Министерства или специалисты государственных казенных учреждений, или специалисты многофункциональных центров подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела Министерства или наименовании государственного казенного учреждения, или многофункционального центра, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста Министерства или специалиста государственного казенного учреждения, или специалиста многофункционального центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 10 минут.";

6) дополнить пунктом 19.1 следующего содержания:

"19.1. На информационных стендах, на страницах официальных сайтов многофункциональных центров размещается информация о порядке осуществления приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.";

7) абзац второй пункта 20 после слова "Министерства" дополнить словами ", многофункциональных центров";

8) в подпункте "а" пункта 21 слово "ежемесячной" заменить словом "единовременной";

9) пункт 23 изложить в следующей редакции:

"23. Назначение компенсации заявителям, состоящим на учете в государственном казенном учреждении в качестве получателя ежемесячной денежной компенсации части расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, производится на основании заявления и документов, указанных в подпунктах "ж" и "з" пункта 21 настоящего Административного регламента.";

10) в пункте 31:

в части первой после слов "государственных казенных учреждений" дополнить словами "или специалистом многофункционального центра";

в части седьмой после слов "в государственное казенное учреждение" дополнить словами "или многофункциональный центр";

11) в пункте 32 после слов "государственные казенные учреждения" дополнить словами "и многофункциональные центры";

12) в пункте 37 после слов "государственных казенных учреждениях" дополнить словами "и многофункциональных центрах";

13) пункт 41 после слов "услуг (функций)" дополнить словами ", либо через многофункциональный центр.";

14) наименование раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах";

15) в пункте 43 после слов "в государственное казенное учреждение" дополнить словами "или многофункциональный центр";

16) в пункте 48 слова "в АИС "ЭСРН РМ" заменить словами "в программном комплексе";

17) в пункте 50 цифры "45 - 49" заменить цифрами "45, 46, 49";

18) пункт 52 дополнить частью следующего содержания:

"Передача заявления и прилагаемых к нему документов в государственное казенное учреждение осуществляется специалистом многофункционального центра по реестру с указанием даты их передачи, реквизитов, фамилии, имени, отчества, занимаемой должности, а также проставляется личная подпись.";

19) пункт 72 признать утратившим силу;

20) пункт 87 дополнить частью следующего содержания:

"Многофункциональный центр обеспечивает передачу жалобы на рассмотрение в орган, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу.".

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра С.Е. Киселеву.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

И.В. Князьков