Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Республиканской архивной службы Республики Мордовия от 20 декабря 2013 г. N 71 "Об утверждении Административного регламента Республиканской архивной службы Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по согласованию номенклатур дел, инструкций по делопроизводству, положений об архивах, положений об экспертных комиссиях юридических лиц - источников формирования Архивного фонда Республики Мордовия, а также территориальных органов федеральных органов государственной власти, федеральных организаций, заключивших договоры о передаче документов Архивного фонда Российской Федерации в государственные архивы Республики Мордовия"
- Приложение. Административный регламент Республиканской архивной службы Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по согласованию номенклатур дел, инструкций по делопроизводству, положений об архивах, положений об экспертных комиссиях юридических лиц - источников формирования Архивного фонда Республики Мордовия, а также территориальных органов федеральных органов государственной власти, федеральных организаций, заключивших договоры о передаче документов Архивного фонда Российской Федерации в государственные архивы Республики Мордовия
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 4 - 32)
- Подраздел 8. Стандарт комфортности (п.п. 25 - 31)
Подраздел 8. Стандарт комфортности (п.п. 25 - 31)
Подраздел 8. Стандарт комфортности
25. Время ожидания личного приема в очереди при подаче документов должно составлять не более 10 минут. При этом должен быть обеспечен прием всех лиц, обратившихся не позднее, чем за 40 минут до окончания рабочего дня.
26. Прием заявителей происходит на рабочих местах должностных лиц Архивной службы Республики Мордовия, ГКАУ "ЦГА Республики Мордовия". Продолжительность приема у должностных лиц Архивной службы Республики Мордовия, ГКАУ "ЦГА Республики Мордовия" - не более 15 минут.
27. Места для представления документов и консультаций оборудуются стульями, столами, обеспечиваются справочной информацией.
28. Кабинет приема посетителей оборудуется информационной табличкой с указанием номера кабинета, наименования отдела, фамилии, имени, отчества и должности должностного лица Архивной службы Республики Мордовия, ГКАУ "ЦГА Республики Мордовия", осуществляющего прием посетителей, графика работы.
29. Рабочее место оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам.
30. Всю необходимую информацию о государственной услуге заявители могут получить из информационных материалов, размещенных на информационных стендах в помещении Архивной службы Республики Мордовия, ГКАУ "ЦГА Республики Мордовия", а также на странице Архивной службы Республики Мордовия на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия: http://arhiv.e-mordovia.ru
На странице Архивной службы Республики Мордовия на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия и информационных стендах Архивной службы Республики Мордовия, ГКАУ "ЦГА Республики Мордовия" размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Мордовия, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями;
режим приема заявителей.
31. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей, отсутствие жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц Архивной службы Республики Мордовия, ГКАУ "ЦГА Республики Мордовия", осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги;
соблюдение порядка предоставления государственной услуги;
обеспечение защиты конфиденциальных сведений о заявителе;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.