Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия (Минсоцзащиты Республики Мордовия) от 30 апреля 2010 г. N 98 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг"

С изменениями и дополнениями от:

22 июня 2010 г.

Руководствуясь Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 г. N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг", Положением о Министерстве социальной защиты населения Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. N 228 "Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного комитета Республики Мордовия по труду и занятости" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.

2. Контроль за надлежащим исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра С.Е. Киселеву.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр социальной защиты населения Республики Мордовия

В.А. Казеев

Административный регламент
Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной услуги по назначению членам
семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников
некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных
выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных
и других видов услуг

С изменениями и дополнениями от:

22 июня 2010 г.

Раздел 1. Общие положения

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

1. Наименование государственной услуги - назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - государственная услуга).

2. Административный регламент по предоставлению Министерством социальной защиты населения Республики Мордовия государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - компенсационные выплаты), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при назначении компенсационных выплат и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению компенсационных выплат.

Подраздел 2. Нормативно-правовое регулирование
предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 22 июня 2010 г. N 128 в пункт 3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" от 25 декабря 1993 года N 237);

Федеральным законом от 27 мая 1998 г. N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета" от 2 июня 1998 г. N 104);

Федеральным законом от 30 июня 2002 г. N 78-ФЗ "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)" ("Российская газета" от 2 июля 2002 г. N 118);

постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 г. N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" ("Российская газета" от 10 августа 2005 г. N 174);

постановлением Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2007 г. N 849 "О внесении изменений в Правила предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" ("Российская газета" от 15 декабря 2007 г. N 282);

постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 423 "О некоторых вопросах деятельности Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Федерального медико-биологического агентства" (Собрание законодательства Российской Федерации от 9 июня 2008 г. N 23 ст. 2713);

Конституцией Республики Мордовия ("Известия Мордовии" от 22 сентября 1995 года);

постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. N 228 "Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного комитета Республики Мордовия по труду и занятости населения" ("Известия Мордовии" от 7 июня 2008 г. N 84-16);

распоряжением Правительства Республики Мордовия от 22 декабря 2008 г. N 1090-р "О создании государственных управлений социальной защиты населения Республики Мордовия" ("Известия Мордовии" от 24 декабря 2008 г. N 195-38).

Подраздел 3. Наименование исполнительного органа
государственной власти Республики Мордовия,
предоставляющего государственную услугу

4. Исполнительным органом государственной власти Республики Мордовия, предоставляющим государственную услугу, является Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министерство), осуществляющее ее предоставление через государственные учреждения по социальной защите населения Республики Мордовия (далее - государственные учреждения).

Исполнителями государственной услуги являются специалисты отделов государственных учреждений.

Консультации по вопросу предоставления государственной услуги также можно получить в отделе доплат, надбавок и компенсаций Министерства.

5. При предоставлении государственной услуги Министерство и государственные учреждения осуществляют взаимодействие с:

Министерством обороны Российской Федерации по Республике Мордовия (в части сверки количества граждан, которым выданы справки и начислены компенсационные выплаты);

Министерством внутренних дел Российской Федерации по Республике Мордовия (в части сверки количества граждан, которым выданы справки и начислены компенсационные выплаты);

Управлением Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Мордовия (в части сверки количества граждан, которым выданы справки и начислены компенсационные выплаты);

Управлением Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Мордовия (в части сверки количества граждан, которым выданы справки и начислены компенсационные выплаты);

Федеральным медико-биологическим агентством (в части предоставления реестров получателей для выплаты им компенсационных выплат);

Расчетно-кассовыми центрами и организациями, осуществляющими начисление платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (в части уточнения расчета платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг);

иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги.

Раздел 2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Порядок информирования о правилах предоставления
государственной услуги

6. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

назначение компенсационных выплат;

отказ в назначении компенсационных выплат;

прекращение (возобновление) выплаты компенсационных выплат.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заинтересованным лицом:

письменного уведомления о назначении компенсационных выплат;

письменного уведомления об отказе в назначении компенсационных выплат;

письменного уведомления о прекращении (возобновлении) выплаты компенсационных выплат.

7. Получателями государственной услуги являются:

а) члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

б) члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

в) члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации и федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей (далее - заявители).

7.1. К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

а) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

б) несовершеннолетние дети;

в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

д) граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

От имени заявителей заявление о назначении компенсационных выплат могут подавать лица, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности.

8. Заявители осуществляют оплату жилой площади, коммунальных и других видов услуг в полном объеме с последующим получением компенсационных выплат в связи со следующими расходами:

а) оплата общей площади занимаемых ими жилых помещений (в коммунальных помещениях - жилой площади), найма, содержания и ремонта жилых помещений (для собственников жилых помещений и членов жилищно-строительных (жилищных) кооперативов - оплата содержания и ремонта объектов общего пользования в многоквартирных жилых домах);

б) оплата коммунальных услуг независимо от вида жилищного фонда;

в) внесение платы за пользование услугами местной телефонной связи, абонентской платы за пользование радиотрансляционной точкой, коллективной антенной.

9. Заявители, проживающие в домах, не имеющих центрального отопления, имеют право на компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, и его доставке.

10. Заявители, указанные в и "б" пункта 7 настоящего Административного регламента, помимо права на получение компенсационных выплат в связи с расходами, указанными в пунктах 8 и 9 настоящего Административного регламента, имеют также право на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате установки квартирного телефона по действующим тарифам.

11. Назначение компенсационных выплат осуществляется на основании справок "О праве на получение компенсационных выплат", форма которых приведена в приложениях 1 и 2 к постановлению Правительства РФ от 2 августа 2005 г. N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" (далее - справка). Справка выдается каждому члену семьи указанному в пункте 7.1 настоящего Административного регламента, на основании личного дела погибшего (умершего) военнослужащего или иных документов, уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу, либо состоял на пенсионном обеспечении.

12. Для назначения компенсационных выплат заявители предоставляют:

а) личное заявление (приложение 1);

б) справки, выданные членам семей погибших (умерших) военнослужащих, проживающих в одном жилом помещении;

в) документы, удостоверяющие личность;

г) для детей в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие установление инвалидности до достижения ими 18-летнего возраста;

для детей в возрасте до 23 лет - документы, подтверждающие их обучение в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

д) документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации;

е) документы, содержащие сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, подписанные уполномоченными лицами и заверенные печатями.

13. Сведения о месте нахождения и графиках работы государственных учреждений и Министерства заинтересованное лицо может получить по телефонам общественной приемной, приемной Министерства, отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства, государственных учреждений, электронной почте, а также из информации, размещенной на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия.

Информация о местонахождении, телефонах, адресе электронной почты, страницы в сети Интернет, графике работы Министерства, а также местонахождении, телефонах и графике работы государственных учреждений представлена в приложении 2 к Административному регламенту.

14. За консультацией о правилах предоставления государственной услуги заинтересованное лицо вправе обратиться в устной (лично или по телефону) или письменной формах в отдел доплат, надбавок и компенсаций Министерства и в государственные учреждения по месту жительства.

15. При ответах на телефонные звонки и личные обращения заинтересованных лиц специалисты отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства и государственных учреждений подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела Министерства или наименовании государственного учреждения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства или государственного учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 15 минут.

16. Ответы на письменные обращения направляются в письменной форме и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Министром либо директором государственного учреждения. Письменные обращения заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

17. На информационных стендах Министерства, а также на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

схема размещения специалистов и график приема заинтересованных лиц;

образец заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для приостановления предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги;

информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы.

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций о правилах предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

18. Места для предоставления государственной услуги оборудованы:

окнами с возможностью проветривания;

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой охраны;

местами для ожидания и приема заявителей;

стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками);

столами (стойками), канцелярскими принадлежностями.

На прилегающей территории Министерства и государственных учреждений оборудованы места для парковки транспортных средств.

Подраздел 2. Сроки предоставления государственной услуги

19. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 10 дней со дня приема документов.

Прием заявителя специалистом государственного учреждения при подаче документов на предоставление государственной услуги не должен превышать 20 минут.

Время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 20 минут.

Прием заявителя специалистом государственного учреждения при получении документов на предоставление государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди при получении документов не должно превышать 5 минут.

Подраздел 3. Перечень оснований для приостановления
государственной услуги, либо отказа в предоставлении
государственной услуги

20. Предоставление государственной услуги приостанавливается в связи:

с непредставлением документов, подтверждающих произведенные расходы более 6 месяцев;

с непредставлением справки об обучении в образовательных учреждениях по очной форме обучения (детям в возрасте до 23 лет).

21. Предоставление государственной услуги возобновляется в связи:

с представлением документов, подтверждающих произведенные расходы;

с представлением справки об обучении в образовательных учреждениях по очной форме обучения (детьми в возрасте до 23 лет).

22. Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:

установления недостоверных или необоснованных данных, на основании которых были предоставлены компенсационные выплаты;

достижения детьми возраста 18 лет;

достижения детьми возраста 23 лет;

вступления вдов (вдовцов) в новый брак;

смерти получателя.

23. В предоставлении государственной услуги отказывается, если:

заявителем не представлен полный пакет документов, указанный в пункте 12 настоящего Административного регламента;

представленные документы содержат недостоверные сведения.

Подраздел 4. Другие положения, характеризующие требования
к предоставлению государственной услуги, установленные законами
Республики Мордовия, правовыми актами Главы Республики Мордовия
и Правительством Республики Мордовия

24. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

25. Порядок назначения компенсационных выплат устанавливается Правительством Российской Федерации.

26. Размер компенсационных выплат определяется из расчета 60 процентов расходов по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (кроме услуг местной телефонной связи и абонентской платы за пользование радиотрансляционной точкой), составляющих долю членов семьи погибшего (умершего) военнослужащего в составе общих расходов, приходящихся на всех граждан, зарегистрированных в жилом помещении.

Размер компенсационных выплат за пользование услугами местной телефонной связи определяется из расчета 60 процентов фактических расходов независимо от выбранного тарифного плана, но не более 60 процентов оплаты расходов при абонентской системе оплаты, предусматривающей неограниченный объем местных телефонных соединений (разговоров), с учетом платы за предоставление в пользование абонентской линии независимо от ее типа.

Размер компенсационных выплат, связанных с абонентской платой за пользование радиотрансляционной точкой, определяется из расчета 60 процентов фактических расходов.

27. Компенсационные выплаты назначаются с месяца гибели (смерти) военнослужащего. Выплата производится за любой истекший период, но не более чем за 3 года с момента приобретения права на получение компенсационных выплат.

28. Прекращение, приостановление (возобновление) выплаты производится с месяца, в котором наступили обстоятельства, влияющие на выплату.

29. Суммы, необоснованно полученные заявителем вследствие представления документов с заведомо ложными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право назначения компенсационных выплат, возмещаются заявителем, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

30. Порядок взаимодействия заявителей с государственными учреждениями для предоставления государственной услуги осуществляется путем личного обращения заявителей в государственное учреждение по месту жительства, а также направления заявления и необходимых документов по почте.

От имени заявителей заявление и необходимые документы вправе подавать лица, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности.

Раздел 3. Административные процедуры

Подраздел 1. Описание последовательности действий
при предоставлении государственной услуги

Глава 1. Основные положения

31. Предоставление государственной услуги включает следующие административные действия:

прием и регистрация документов на назначение, прекращение (возобновление) выплаты компенсационных выплат;

принятие решения о назначении или отказе в назначении, о прекращении, приостановлении (возобновлении) выплаты компенсационных выплат;

формирование личного дела заявителя и организация назначения компенсационных выплат.

Блок-схема последовательности административных действий приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

Контроль за последовательностью действий и принятием решений исполнителями государственной услуги осуществляет директор государственного учреждения (далее - директор).

Глава 2. Прием и регистрация документов на назначение, прекращение
(возобновление) выплаты компенсационных выплат

32. Для предоставления государственной услуги заявители или их представители обращаются в государственные учреждения по месту жительства лично или направляют заявление и прилагаемые к нему документы по почте.

При личном обращении копии документов представляются вместе с оригиналами. В случае направления заявления и прилагаемых к нему документов по почте, копии документов должны быть нотариально удостоверены, скреплены печатями, иметь надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц.

33. При личном обращении заявителей специалист государственного учреждения, ответственный за прием документов, выполняет следующие действия:

устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе, проверяет документ, удостоверяющий личность;

проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанных в пункте 12 настоящего Административного регламента;

сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе, нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и подписью директора с указанием фамилии и инициалов;

проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, а именно:

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений:

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

34. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, специалист государственного учреждения уведомляет заявителя лично или по телефону о наличии препятствий для назначения компенсационных выплат, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах. Исключением является случай, когда заявителю судебным порядком необходимо установить юридический факт принадлежности документа.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист государственного учреждения заполняет его самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

Специалист государственного учреждения оформляет расписку-уведомление в приеме документов по установленной форме и передает заявителю.

35. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы были получены по почте, специалист государственного учреждения, ответственный за прием документов, выполняет последовательность действий, указанных в пунктах 33-34. Расписка-уведомление о приеме и регистрации документов направляется заявителю по почте.

36. Общий максимальный срок приема и регистрации документов не должен превышать 20 минут.

Глава 3. Принятие решения о назначении или отказе в назначении,
о прекращении, приостановлении (возобновлении) выплаты
компенсационных выплат

37. В случае соответствия документов, представленных заявителем, требованиям настоящего Административного регламента специалист государственного учреждения подготавливает в одном экземпляре решение о назначении компенсационных выплат (приложение 4), либо о прекращении, приостановлении (возобновлении) выплаты компенсационных выплат (приложение 5) и передает его на подпись директору.

38. После подписания решения директором, специалист государственного учреждения готовит в двух экземплярах уведомление о назначении компенсационных выплат (приложение 6), либо о прекращении, приостановлении (возобновлении) выплаты компенсационных выплат (приложение 7) и передает его на подпись директору.

В уведомлении указывается:

наименование государственного учреждения;

исходящий номер;

дата направления уведомления (день его подписания);

адрес, фамилия, имя, отчество заявителя;

основания назначения, причина прекращения, приостановления (возобновления) выплаты компенсационных выплат (пункт, статья);

срок, с которого назначена, прекращена, приостановлена (возобновлена) выплата компенсационных выплат.

39. После подписания директором один экземпляр уведомления о назначении компенсационных выплат либо о прекращении, приостановлении (возобновлении) выплаты компенсационных выплат направляется заявителю по почте.

40. В случае если для документального подтверждения сведений, сообщаемых заявителем, требуется дополнительная проверка, специалист государственного учреждения готовит в двух экземплярах запрос, для получения недостающих сведений или документов, передает на подпись директору. После подписания запроса директором специалист государственного учреждения направляет один экземпляр запроса в соответствующую организацию электронным каналом связи или по факсу, с последующей отсылкой почтой, второй экземпляр запроса приобщает в личное дело заявителя.

41. В случае наличия оснований для отказа, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, специалист государственного учреждения готовит в одном экземпляре решение об отказе в назначении компенсационных выплат (приложение 8) и передает его на подпись директору. После подписания директором решения об отказе специалист государственного учреждения готовит в двух экземплярах уведомление об отказе в назначении компенсационных выплат (приложение 9), с обязательным указанием причины, послужившей основанием для отказа, и передает его на подпись директору. После подписания директором специалист государственного учреждения передает один экземпляр уведомления об отказе в назначении компенсационных выплат для отправки заявителю по почте.

42. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 5 дней со дня регистрации документов.

Глава 4. Формирование личного дела заявителя и организация
назначения компенсационных выплат

43. В случае подписания директором решения о назначении (об отказе в назначении) компенсационных выплат специалист государственного учреждения формирует личное (отказное) дело заявителя путем брошюрования подписанного директором решения о назначении (об отказе в назначении) компенсационных выплат, заявления, копий документов, представленных заявителем и заверенных в установленном порядке, и второго экземпляра уведомления.

Максимальный срок выполнения действия 15 минут.

44. В случае подписания директором решения о прекращении, приостановлении (возобновлении) выплаты компенсационных выплат специалист государственного учреждения приобщает подписанное директором решение о прекращении, приостановлении (возобновлении) выплаты компенсационных выплат и второй экземпляр уведомления в личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действия 15 минут.

45. В случае подписания директором решения о назначении (возобновлении выплаты) компенсационных выплат специалист государственного учреждения вносит данные получателя в электронную базу данных, распечатывает протокол о назначении (возобновлении выплаты) компенсационных выплат, удостоверяет его своей подписью и отдает протокол на подпись директору. После подписания протокола директором, заверяет протокол печатью государственного учреждения и помещает протокол в личное дело заявителя.

46. Специалист государственного учреждения ежемесячно до 5 числа формирует реестр получателей компенсационных выплат с указанием адреса получателя и размера компенсационных выплат (далее - реестр) и передает его на подпись директору в 2-х экземплярах.

47. После подписания директором реестр представляется в отдел доплат, надбавок и компенсаций Министерства.

48. Специалист отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства ежемесячно до 15 числа формирует сводный реестр получателей компенсационных выплат, подписывает его Министром и направляет его для организации выплаты в Федеральное медико-биологическое агентство.

Подраздел 2. Порядок обжалования действий (бездействия)
и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
государственной услуги, на основании Административного регламента

49. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

50. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение по адресу: 430027, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, на имя Министра, либо в государственное учреждение по месту жительства на имя директора.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в Министерство или государственное учреждение.

Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии исполнителей государственной услуги, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики устно, или по номерам телефонов, по адресам электронной почты, а также в Общественную приемную Министерства по тел. 35-84-77, в отдел доплат, надбавок и компенсаций Министерства по тел. 35-73-20.

51. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя государственной услуги подается в письменной форме и в обязательном порядке должна содержать:

наименование Министерства или государственного учреждения, либо фамилию, имя, отчество соответствующего исполнителя государственной услуги, либо должность соответствующего лица;

свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

суть обжалуемого действия (бездействия);

личную подпись заявителя и дату;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости подтверждения своих доводов заявители в праве прилагать к жалобе документы и материалы, либо их копии. В таком случае, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов, и жалоба подписывается подавшим ее лицом.

52. Министерство или государственное учреждение:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах исполнительной власти и организациях;

по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя и дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

53. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя государственной услуги должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях Министр или директор, либо уполномоченные на то должностные лица вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя или о признании неправомерным действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействия) уполномоченного исполнителя государственной услуги, направляется лицу, обратившемуся с жалобой, по почтовому адресу, указанному в жалобе, в пределах сроков, указанных в настоящем Административном регламенте.

Ответ на письменную жалобу не дается при условии:

отсутствия фамилии, имени, отчества заявителя;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

получения письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу государственного органа, жизни, здоровью исполнителя государственной услуги, а также членов его семьи;

если текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если адрес поддается прочтению;

если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении заявитель уведомляется.

54. Заявители вправе обратиться в суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав и свобод.

Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения заявлений, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации.

Приложение 1
к Административному регламенту

                                  Директору  государственного  учреждения

                                  "Социальная защита населения по

                                  _____________________ району Республики

                                  Мордовия"

                                  от ____________________________________

                                             (Ф.И.О. заявителя)

                                  Номер и серия паспорта, кем и когда

                                  выдан _________________________________

                                  Дата рождения _________________________

                                  Домашний адрес_________________________

                                  _______________________________________

                                  телефон _______________________________

                            Заявление

               о назначении компенсационных выплат

     Прошу    назначить    компенсационные    выплаты  в  соответствии  с

постановлением    Правительства    РФ  от  2  августа  2005 г.  N 475  "О

предоставлении    членам    семей  погибших  (умерших)  военнослужащих  и

сотрудников    некоторых    федеральных   органов  исполнительной  власти

компенсационных  выплат  в  связи  с расходами по оплате жилых помещений,

коммунальных и других видов услуг".

     Доставку    компенсационных    выплат    прошу   осуществлять  через

организацию почтовой связи __________________________________

Перечислять в ___________________________________________________________

                 (наименование банка или иной кредитной организации)

на счет N_______________________________________________________________.

     К заявлению прилагаю:

1.________________________________________________________________

2.________________________________________________________________

3.________________________________________________________________

4.________________________________________________________________

     Об    обязанности    безотлагательно  (в  5-дневный  срок)  извещать

государственное  учреждение  по  социальной  защите  населения Республики

Мордовия   о  наступлении  обстоятельств,  влияющих  на  право  получения

компенсационных выплат, уведомлен (а).

     "___" _____________ 201__ г.         _______________________________

                                               (подпись заявителя)

Документы  приняты  "___" ______________ 201__ г.

и зарегистрированы под N_____________     _____________________

                                          (подпись специалиста)

_________________________________________________________________________

                          Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _______________________________________________

приняты "___" ______________ 201__ г.        подпись ____________________

Приложение 2
к Административному регламенту

Сведения
о местонахождении, телефонах, адресе электронной почты, страницы
в сети Интернет, графике работы Министерства социальной защиты населения
Республики Мордовия

Адрес Министерства: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133

Телефоны: (8342) 35-84-75 (приемная),

(8342) 35-84-77 (общественная приемная),

(8342) 35-73-20 (отдел доплат, надбавок и компенсаций).

Факс: (8342) 35-84-90

Е-mail: minszrm@moris.ru.

Страница Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия: http:www.e-mordovia.ru/main/pravitelstvo/pages/labour.php

График работы Министерства

Понедельник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Вторник	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Среда	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Четверг	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-14.00)
Пятница	9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Сведения
о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы
государственных учреждений по социальной защите населения
Республики Мордовия, осуществляющих консультирование
о порядке предоставления государственной услуги

Наименование учреждения	Место нахождения	Телефон
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ардатовскому району Республики Мордовия"	г. Ардатов, ул. Комсомольская, 121	8(834-31) 3-21-99
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Атюрьевскому району Республики Мордовия"	с. Атюрьево, ул. Ленина, 1	8(834-54) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Атяшевскому району Республики Мордовия"	р.п. Атяшево, ул. Центральная, 10	8(834-34) 2-11-56
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Большеберезниковскому району Республики Мордовия"	с. Большие Березники, ул. Ленина, 6	8(834-36) 2-31-18
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Большеигнатовскому району Республики Мордовия"	с. Большое Игнатово, ул. Советская, 32	8(834-42) 2-14-70
Государственное учреждение социальной защиты населения по Дубенскому району Республики Мордовия"	с. Дубенки, ул. Бровцева, 11	8(834-47) 2-30-95
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ельниковскому району Республики Мордовия"	с. Ельники, пл. 1 мая, 35	8(834-44) 2-11-44
Государственное учреждение социальной защиты населения по Зубово-Полянскому району Республики Мордовия"	р.п. Зубова-Поляна, ул. Советская, 2а	8(834-58) 2-16-83
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Инсарскому району Республики Мордовия"	г. Инсар, ул. Советская, 76	8(834-49) 2-15-54
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ичалковскому району Республики Мордовия"	с. Кемля, ул. Советская, 58	8(834-33) 3-01-96
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Кадошкинскому району Республики Мордовия"	п. Кадошкино, ул. Октябрьская, 7	8(834-48) 2-34-02
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ковылкинскому району Республики Мордовия"	г. Ковылкино, ул. Большевистская, 30	8(834-53) 2-20-40
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Краснослободскому району Республики Мордовия"	г. Краснослободск, ул. Интернациональная, 64	8(834-43) 2-11-44
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Лямбирскому району Республики Мордовия"	с. Лямбирь, ул. Ленина, 9	8(834-41) 2-15-70
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Ромодановскому району Республики Мордовия"	р.п. Ромоданово, ул. Ленина, 153	8(834-38) 2-23-25
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия	г. Рузаевка, ул. Ленина, 79	8(834-51) 4-01-42
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Старошайговскому району Республики Мордовия"	с. Старое Шайгово, ул. Рабочая, 11	8(834-32) 2-19-88
Государственное учреждение социальной защиты населения по Темниковскому району Республики Мордовия"	г. Темников, ул. К. Маркса, 2	8(834-45) 2-23-66
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Теньгушевскому району Республики Мордовия"	с. Теньгушево, ул. Ленина, 76	8(834-46) 2-90-29
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Торбеевскому району Республики Мордовия"	п. Торбеево, ул. К. Маркса, 7а	8(834-56) 2-00-68
Государственное учреждение "Социальная защита населения по Чамзинскому району Республики Мордовия"	р.п. Чамзинка, ул. Терешковой, 24а	8(834-37) 2-14-02
Государственное учреждение "Социальная защита населения по городскому округу Саранск" в т.ч.:
Ленинский район	г. Саранск, ул. Пролетарская, 21	8(834) 47-25-78
Октябрьский район	г. Саранск, ул. Т. Бибиной, 22	8(834) 56-84-99
Пролетарский район	г. Саранск, ул. Войнова, 29	8 (834) 76-09-02

График
работы государственных учреждений по социальной защите
населения Республики Мордовия

В городской местности:

Понедельник	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00-14.00)
Вторник	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00-14.00)
Среда	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00-14.00)
Четверг	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00-14.00)
Пятница	8.30 - 17.30 (перерыв 13.00-14.00)

В сельской местности:

Понедельник	9.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Вторник	9.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Среда	9.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Четверг	9.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)
Пятница	9.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Приложение 3
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги

                /--------------------------------------------------------------\

                |     Прием и регистрация документов (в течение 20 мин.)       |

                \--------------------------------------------------------------/

                   /--------------------------------------------------\

                   |         Рассмотрение документов                  |

                   \--------------------------------------------------/

/------------------------\ /----------------------------------\ /---------------------------\

|Принятие решения о наз- | |  Принятие решения о прекращении, | |Принимается решение об от- |

|начении компенсационных | | приостановлении (возобновлении)  | |казе в назначении компенса-|

|выплат (в 5-дневный срок| |выплаты компенсационных выплат (в | |ционных выплат (в 5-дневный|

|со дня подачи заявления)| |   5-дневный срок со дня подачи   | |срок со дня подачи заявле- |

\------------------------/ |              заявления)          | |ния)                       |

          |                \----------------------------------/ \---------------------------/

/------------------------\ /----------------------------------\ /---------------------------\

|Направление уведомления | |Направление заявителю уведомления | |  Направление уведомления  |

|о назначении компенсаци-| |о прекращении, приостановлении    | |заявителю об отказе в наз- |

|онных выплат заявителю  | |(возобновлении) выплаты компенса- | | начении компенсационных   |

\------------------------/ |ционных выплат (в течение 15 мин.)| |выплат (в течение 15 мин.) |

          |                \----------------------------------/ \---------------------------/

/------------------------\ /----------------------------------\ /----------------------------\

|  Формирование личного  | |Приобщение решения и уведомления в| |Формирование отказного дела |

|дела заявителя (в тече- | |личное дело заявителя (в течение  | | заявителя (в течение 15    |

|ние 15 минут)           | |       15 мин.)                   | |         минут)             |

\------------------------/ \----------------------------------/ \----------------------------/

/------------------------\ /----------------------------------\

|Занесение данных заяви- | |  Занесение данных заявителя в    |

|теля в электронную базу | |    электронную базу данных       |

|  данных (в течение     | |    (в течение 15 мин.)           |

|       15 мин.)         | \----------------------------------/

\------------------------/                 |

Формирование специалистом государственного учреждения реестра получателей компенсационных выплат и предоставление его ежемесячно в срок до 5 числа в Министерство

Формирование специалистом Министерства сводного реестра полу- чателей компенсационных выплат и предоставление его в срок до 15 числа в Федеральное медико-биологическое агентство для ор- ганизации выплаты компенсационных выплат

Приложение 4
к Административному регламенту

     Государственное    учреждение    "Социальная   защита  населения  по

____________________    району  Республики  Мордовия  (городскому  округу

Саранск)"

_________________________201__ г.                       N________________

                               РЕШЕНИЕ

               о назначении компенсационных выплат

     Назначить __________________________________________________________

                         (Ф.И.О. заявителя полностью)

компенсационные      выплаты    в    соответствии    с     постановлением

Правительства  РФ  от  2  августа  2005 г. N 475 "О предоставлении членам

семей    погибших    (умерших)  военнослужащих  и  сотрудников  некоторых

федеральных  органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи

с  расходами  по  оплате  жилых  помещений,  коммунальных  и других видов

услуг"  в  сумме  ___________  рублей  за  период  с  ________201__ г. по

_________201__ г.

Директор государственного                                         подпись

учреждения

М.П.

Приложение 5
к Административному регламенту

     Государственное    учреждение    "Социальная   защита  населения  по

________________________району  Республики  Мордовия  (городскому  округу

Саранск)"

_________________________201 г.                         N________________

                                РЕШЕНИЕ

             о прекращении, приостановлении (возобновлении)

                     выплаты компенсационных выплат

     Прекратить,   приостановить  (возобновить)  выплату  компенсационных

выплат,      (нужное подчеркнуть)

назначенных  в  соответствии  с  постановлением  Правительства  РФ  от  2

августа  2005 г.  N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших)

военнослужащих    и    сотрудников    некоторых    федеральных    органов

исполнительной  власти  компенсационных  выплат  в  связи  с расходами по

оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг"

_________________________________________________________________________

                  (Ф.И.О. заявителя полностью)

в   связи  с  достижением  возраста  18  лет;  с  достижением возраста 23

лет;  с вступлением вдов (вдовцов) в новый брак; со смертью получателя, с

непредставлением  документов,  подтверждающих произведенные расходы более

6  месяцев;  с  непредставлением  справки  об  обучении в образовательных

учреждениях  по  очной  форме  обучения  (детям  в возрасте до 23 лет); с

предоставлением   документов,  подтверждающих  произведенные  расходы;  с

предоставлением  справки  об  обучении  в  образовательных учреждениях по

очной  форме  обучения  (детьми  в  возрасте  до 23 лет); с установлением

недостоверных  или  необоснованных  данных,  на  основании  которых  были

предоставлены компенсационные выплаты.

______________________________________

      (нужное подчеркнуть)

Директор государственного                                         подпись

учреждения

М.П.

Приложение 6
к Административному регламенту

     Государственное   учреждение  "Социальная  защита  населения      по

___________________________ району Республики Мордовия (городскому округу

Саранск)"

_________________________201___ г.                     N_________________

                                  Фамилия, имя, отчество заявителя

                                  _______________________________________

                                  _______________________________________

                                  Домашний адрес:

                                  _______________________________________

                                  _______________________________________

                           УВЕДОМЛЕНИЕ

        Уважаемый (ая)_____________________________________!

     Государственное    учреждение    "Социальная   защита  населения  по

_________________________району  Республики  Мордовия  (городскому округу

Саранск)"

сообщает,  что  в  соответствии  с  постановлением  Правительства РФ от 2

августа  2005 г.  N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших)

военнослужащих    и    сотрудников    некоторых    федеральных    органов

исполнительной  власти  компенсационных  выплат  в  связи  с расходами по

оплате  жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" Вам назначены

компенсационные    выплаты    в    сумме    ________  руб.  за  период  с

_______________20__г. по ___________20__г.

_________________________________________________________________________

Директор государственного

учреждения                                                        подпись

Исп., тел.

Приложение 7
к Административному регламенту

     Государственное   учреждение  "Социальная  защита  населения      по

___________________________ району Республики Мордовия (городскому округу

Саранск)"

_________________________201___ г.                     N_________________

                                  Фамилия, имя, отчество заявителя

                                  _______________________________________

                                  _______________________________________

                                  Домашний адрес:

                                  _______________________________________

                                  _______________________________________

                            УВЕДОМЛЕНИЕ

        Уважаемый (ая)_____________________________________!

     Государственное    учреждение    "Социальная   защита  населения  по

________________________  району  Республики  Мордовия (городскому округу

Саранск)"

     сообщает,  что Вам прекращена, приостановлена (возобновлена) выплата

компенсационных  выплат,  назначенных  в  соответствии  с  постановлением

Правительства  РФ  от  2  августа  2005 г. N 475 "О предоставлении членам

семей    погибших    (умерших)  военнослужащих  и  сотрудников  некоторых

федеральных  органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи

с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг"

в связи

_________________________________________________________________________

с   достижением   возраста   18   лет;   с достижением возраста 23 лет; с

вступлением  в  новый брак; с непредставлением документов, подтверждающих

произведенные  расходы  более  6  месяцев;  с непредставлением справки об

обучении  в  образовательных учреждениях по очной форме обучения (детям в

возрасте   до  23  лет);  с  предоставлением  документов,  подтверждающих

произведенные    расходы;    с  предоставлением  справки  об  обучении  в

образовательных  учреждениях  по  очной форме обучения (детьми в возрасте

до  23  лет); с установлением недостоверных или необоснованных данных, на

основании которых были предоставлены компенсационные выплаты.

____________________

(нужное подчеркнуть)

Приложение 8
к Административному регламенту

     Государственное   учреждение  "Социальная  защита  населения      по

___________________________ району Республики Мордовия (городскому округу

Саранск)"

_________________________201___ г.                     N_________________

                               РЕШЕНИЕ

          об отказе в назначении компенсационных выплат

     Отказать    в   назначении  компенсационных  выплат,  назначаемых  в

соответствии  с  постановлением  Правительства  РФ  от  2 августа 2005 г.

N 475  "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и

сотрудников    некоторых    федеральных   органов  исполнительной  власти

компенсационных  выплат  в  связи  с расходами по оплате жилых помещений,

коммунальных и других видов услуг"

_________________________________________________________________________

                    (Ф.И.О. заявителя полностью)

в  связи с тем, что представлен неполный пакет документов, представленные

документы содержат недостоверные сведения.

______________________

 (нужное подчеркнуть)

Директор государственного

учреждения                                                        подпись

М.П.

Приложение 9
к Административному регламенту

     Государственное   учреждение  "Социальная  защита  населения      по

___________________________ району Республики Мордовия (городскому округу

Саранск)"

_________________________201___ г.                     N_________________

                                  Фамилия, имя, отчество заявителя

                                  _______________________________________

                                  _______________________________________

                                  Домашний адрес:

                                  _______________________________________

                                  _______________________________________

                          УВЕДОМЛЕНИЕ

       Уважаемый (ая)_____________________________________!

     Государственное    учреждение    "Социальная   защита  населения  по

________________________  району  Республики  Мордовия (городскому округу

Саранск)"

сообщает,   что   Вам   отказано   в   назначении компенсационных выплат,

назначаемых  в  соответствии  с  постановлением  Правительства  РФ  от  2

августа  2005 г.  N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших)

военнослужащих    и    сотрудников    некоторых    федеральных    органов

исполнительной  власти  компенсационных  выплат  в  связи  с расходами по

оплате  жилых  помещений,  коммунальных  и других видов услуг", в связи с

предоставлением  неполного  пакета документов; предоставлением документов

содержащих недостоверные сведения.

___________________________

   (нужное подчеркнуть)

Директор государственного                                         подпись

учреждения

Исп., тел.