Подраздел 13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги (п.п. 37 - 41)

Подраздел 13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

37. Заявитель имеет право:

получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

получать муниципальную услугу в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с жалобой на принятое по заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Администрации в связи с рассмотрением заявления в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

38. Основными количественными показателями доступности муниципальной услуги является количество зарегистрированных заявлений и количество выданных решений Администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

39. Основные качественные показатели муниципальной услуги обеспечиваются полнотой и точностью предоставленных заявителю сведений.

40. Требования к качеству предоставления муниципальной услуги предусмотрены нормативными правовыми актами, приведенными в пункте 20 Административного регламента.

41. Количественными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

срок рассмотрения заявления;

количество зарегистрированных заявлений;

количество выданных решений;

количество писем об отказе в выдаче решений;

количество жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.