Раздел 1. Общие положения (п.п. 1 - 20)

Раздел 1. Общие положения

1. Административный регламент Администрации Дубенского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка и утверждение градостроительного плана земельного участка" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги.

2. Административный регламент определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги, порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Круг заявителей

3. Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются:

- граждане;

- юридические лица;

- индивидуальные предприниматели.

4. От имени граждан заявления о подготовке и утверждении градостроительного плана земельного участка могут подать, в частности:

- законные представители (родители, опекуны, усыновители) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет; несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 может подать заявление только с согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителей (за исключением случаев объявления несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) или его вступления в брак в порядке, установленном законодательством Российской Федерации);

- опекуны недееспособных граждан;

- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

Требования к порядку информирования о представлении муниципальной услуги

5. Порядок информирования о предоставления муниципальной услуги:

6. Информация о муниципальной услуге предоставляется МБУ "МФЦ" с использованием средств телефонной связи, при личном, электронном или письменном обращении Заявителя в МБУ "МФЦ", а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) и публикаций в средствах массовой информации.

7. Место нахождения Администрации Дубенского муниципального района - отдела строительства, архитектуры и ЖКХ Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия: 431770, Республика Мордовия, Дубенский район, с. Дубенки, ул. Денисова, д. 4.

8. График работы отдела по управлению муниципальной собственностью и земельным отношениям Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия:

Понедельник - пятница	08.00 - 17.00
Суббота и воскресенье выходные дни
Перерыв	13.00 - 14.00.

9. Место нахождения МБУ "МФЦ":

431770, Республики Мордовия, Дубенский район, с. Дубенки, ул. Бровцева, д. 1;

тел. (883447) 2-17-77.

График работы МБУ "МФЦ":

Понедельник - пятница	08.30 - 17.30
Суббота	09.30 - 14.00
Воскресенье	выходной день
Перерыв	13.00 - 14.00

10. Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Администрации Дубенского муниципального района, МБУ "МФЦ", ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется отделом по управлению муниципальной собственностью и земельным отношениям Администрацией Дубенского муниципального района, МБУ "МФЦ" при личном и письменном обращении заявителя, посредством размещения информации на официальном Интернет-сайте администрации (http://dubenkirm.ru) (далее - сайт Администрации), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее - Портал), на информационном стенде в помещении МБУ "МФЦ", по номерам телефонов для справок.

11. Справочный телефон отдела строительства, архитектуры и ЖКХ Администрацией Дубенского муниципального района: 8(3447) 2-13-05.

12. Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет и адрес электронной почты:

- адрес официального Интернет-сайта Администрации http://www.dubenkirm.ru;

- электронный адрес для направления в Администрацию электронных обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги dubur86@mail.ru;

- электронный адрес для направления в МБУ "МФЦ" электронных обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги mfc013@mail.ru;

- региональный портал государственных и муниципальных услуг Республики Мордовия: http://gosuslugi.e-mordovia.ru;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.

13. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги доводится до заявителя следующими способами:

- путем использования услуг почтовой связи;

- путем размещения на официальном Интернет-сайте Администрации http://www.dubenkirm.ru;

- путем размещения на Едином портале муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.

14. Порядок, форма и место размещения информации, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги.

Порядок предоставления муниципальной услуги доводится до получателей муниципальной услуги следующими способами:

- при личном обращении заявителя в МБУ "МФЦ" (ул. Бровцева, д. 1);

- путем размещения на информационном стенде в помещении МБУ "МФЦ" (ул. Бровцева, д. 1);

- посредством размещения на официальном Интернет-сайте Администрации http://www.dubenkirm.ru;

- посредством размещения в сети Интернет на Едином портале государственных услуг и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru;

- посредством размещения в средствах массовой информации.

15. На информационных стендах в МБУ "МФЦ" и официальном сайте Администрации Дубенского муниципального района содержится следующая информация:

- полные наименования органов и организаций, предоставляющих муниципальную услугу;

- контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги;

- образец заявления;

- перечень вышестоящих органов и должностных лиц, куда может быть подана жалоба на действие (бездействие) лиц и органов ответственных за предоставление муниципальной услуги.

16. Консультирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист МБУ "МФЦ", ответственный за предоставление муниципальной услуги (при личном обращении, по телефону, письменно, по почте в электронной форме).

17. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист МБУ "МФЦ", ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует Заявителя по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

18. При невозможности специалиста МБУ "МФЦ", ответственного за предоставление муниципальной услуги, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу, или обратившемуся гражданину, должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

19. При письменном обращении заинтересованных лиц ответ готовится в письменном виде на бланке Администрации и отправляется по почте по одному экземпляру для каждого заявителя.

Ответ на вопрос представляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде заявителю по адресу, указанному в заявлении. Ответ направляется в течение 30 рабочих дней с даты представления обращения заинтересованного лица.

20. Специалист не вправе осуществлять информирование заявителей, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.