Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее муниципальная услуга).

2.2. Наименование структурного подразделения администрации муниципального образования город Вольск.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования город Вольск (далее - администрация), непосредственно сектором по учету и распределению жилой площади Управления муниципального хозяйства администрации муниципального образования город Вольск (далее - сектор).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

информирование граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма о наборе очереди, а в случае направления гражданином запроса предоставление справки о времени принятия гражданина на учет и номере очереди, либо об отсутствии решения о признании гражданина нуждающимся в жилых помещениях по договорам социального найма.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня получения заявления о предоставлении муниципальной услуги.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Закон Саратовской области от 28 апреля 2005 года N 39-3CO "О предоставлении жилых помещений в Саратовской области" (официальный текст опубликован в издании "Неделя области" от 5 мая 2005 г. N 29 (147));

- Решение Совета муниципального образования город Вольск от 25.05.2010 г. N 23/2-129 "Об утверждении учетной нормы площади жилого помещения в муниципальном жилищном фонде муниципального образования город Вольск";

- Устав муниципального образования город Вольск Вольского муниципального района Саратовской области.

2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными и правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Заявители (представители) представляют на имя главы администрации муниципального образования город Вольск заявление о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (приложение N 2 к регламенту).

Перечень документов, прилагаемых представителями к заявлению для предоставления муниципальной услуги:

Доверенность (для представителей).

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

2.9. Порядок, размер и основания взимания платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата о предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении консультаций о процедуре предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления

2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 мин.

2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Требования к помещениям.

а) вход в помещение отдела оформляется вывеской с указанием основных реквизитов отдела;

б) для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, информационными стендами;

в) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также офисной мебелью.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные п. 2.4 настоящего административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги заявитель взаимодействует с ответственным специалистом Сектора при сдаче материалов и с исполнителем в процессе предоставления и получении результата муниципальной услуги с дальнейшей возможностью получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

2.14. Особенности предоставления услуг в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено.