Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению администрации
Ртищевского муниципального района
Саратовской области
от 15 марта 2011 г. N 384
Административный регламент
по предоставлению отделом по развитию инфраструктуры администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
13 декабря 2011 г., 20 января 2012 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент (далее - административный регламент) по предоставлению отделом по развитию инфраструктуры администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области (далее - отдел по развитию инфраструктуры администрации) муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами структурных подразделений администрации Ртищевского муниципального района с юридическими и физическими лицами.
1.2. Муниципальную услугу предоставляет отдел по развитию инфраструктуры администрации Ртищевского муниципального района (далее - отдел по развитию инфраструктуры администрации). Предоставление муниципальной услуги осуществляют специалисты отдела по развитию инфраструктуры администрации.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
2.1. Предоставление муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства" осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
2) Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. N 190-ФЗ;
3) Земельным кодексом РФ от 25 октября 2001 г. N 136-ФЗ;
4) Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
5) Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан";
6) постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2005 года N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию";
7) Инструкция о порядке заполнения формы разрешения на строительство, утвержденная приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 19 октября 2006 г. N 120;
8) иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Саратовской области, регламентирующими правоотношения в сфере выдачи разрешений на строительство.
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 20 января 2012 г. N 83 пункт 2.2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
2.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Администрация Ртищевского муниципального района Саратовской области (далее - орган местного самоуправления). Структурное подразделение администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области, обеспечивающее организацию предоставления муниципальной услуги - отдел по развитию инфраструктуры администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области.
2.3. Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы.
2.4. Заявителем муниципальной услуги (далее - Заявитель) выступает застройщик - физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем ему земельном участке строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства.
2.5. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 13 декабря 2011 г. N 2208 подпункт 1 пункта 2.5 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
1) выдача разрешения на строительство, которое является документом, подтверждающим соответствие проектной документации требованиям градостроительного плана земельного участка или в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта реквизитам проекта планировки территории и проекту межевания территории, и дающим застройщику право осуществлять строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, или отказ в выдаче такого разрешения с указанием мотивированных причин отказа;
2) продление срока действия разрешения на строительство или отказ в продлении срока действия разрешения на строительство.
3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
3.1. Порядок информирования об оказании муниципальной услуги:
3.1.1. Информация о порядке оказания муниципальной услуги может предоставляться отделом по развитию инфраструктуры администрации:
1) непосредственно специалистами отдела по развитию инфраструктуры администрации;
2) с использованием средств телефонной связи;
3) посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
3.1.2. Адрес отдела по развитию инфраструктуры администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области:
412030, Саратовская область, г. Ртищево, ул. Красная, д. 6. каб. N 217.
3.1.3. Сведения о графике работы отдела по развитию инфраструктуры сообщаются по телефонам для справок.
Телефоны для справок отдела по развитию инфраструктуры администрации:
начальник отдела по развитию инфраструктуры администрации - тел. 4-24-81;
специалист отдела по развитию инфраструктуры администрации - тел. 4-12-64.
Режим работы отдела по развитию инфраструктуры:
понедельник - пятница с 8:00 до 17:00;
обед с 12:00 до 13:00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Дни по приему заявлений и выдаче разрешений на строительство:
понедельник - пятница с 8:00 до 17:00.
3.1.4. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок.
3.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела по развитию инфраструктуры администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
3.1.6. При невозможности специалиста отдела по развитию инфраструктуры администрации, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
3.2. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги:
3.2.1. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела по развитию инфраструктуры администрации при непосредственном личном контакте с потребителями результата предоставления муниципальной услуги, с использованием почтовой, телефонной связи при их непосредственном обращении.
3.2.2. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения потребителю результата предоставления муниципальной услуги сообщается при приеме документов.
3.2.3. Письменные заявления о предоставлении муниципальной услуги рассматриваются в течение 10 дней со дня поступления заявления.
3.3. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги:
3.3.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами отдела по развитию инфраструктуры администрации.
3.3.2. Консультации предоставляются по вопросам:
1) разъяснения по пакету документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) комплектности (достаточности) представленных документов;
3) правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация и ее местонахождение);
5) времени приема, порядка и сроков выдачи документов;
6) иным вопросам.
3.3.3. Консультации предоставляются при личном обращении либо посредством телефонной связи.
3.4. Результат рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги:
3.4.1. Конечными результатами рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги могут являться:
1) выдача (продление) разрешения на строительство объекта капитального строительства;
2) отказ в выдаче (продлении) разрешения на строительство объекта капитального строительства.
3.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
3.5.1. Требования к размещению и оформлению помещения отдела по развитию инфраструктуры администрации: помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером для работы специалиста отдела по развитию инфраструктуры администрации с возможностью печати.
3.5.2. Требования к размещению и оформлению визуальной и текстовой информации: тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
3.5.3. Требования к оборудованию мест ожидания: места ожидания могут быть оборудованы стульями, креслами, диваном. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.
3.5.4. Требования к местам для приема заявителей.
Рабочие места специалистов отдела по развитию инфраструктуры администрации, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
4. Требования к составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
4.1. Для получения муниципальной услуги застройщиком представляются документы, указанные в пункте 4.3 настоящего административного регламента.
4.2. Истребование документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, если представленные документы отвечают требованиям законодательства, не допускается.
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 20 января 2012 г. N 83 пункт 4.3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
4.3. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
4.3.1. В соответствии со статьей 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации для получения разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объекта капитального строительства застройщик представляет в отдел по развитию инфраструктуры администрации следующие документы:
1) заявление о выдаче разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объекта капитального строительства (Приложение 1);
2) правоустанавливающие документы на земельный участок;
3) градостроительный план земельного участка или в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта реквизиты проекта планировки территории и проекта межевания территории;
4) материалы, содержащиеся в проектной документации:
а) пояснительная записка;
б) схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нем), границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;
в) схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документации но планировке территории применительно к линейным объектам;
г) схемы, отображающие архитектурные решения;
д) сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-технического обеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
е) проект организации строительства объекта капитального строительства;
ж) проект организации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства, их частей;
5) положительное заключение государственной экспертизы проектной документации (применительно к проектной документации объектов, предусмотренных статьей 49 Градостроительного кодекса РФ), положительное заключение государственной экологической экспертизы проектной документации в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 Градостроительного кодекса РФ;
6) разрешение па отклонение от предельных параметров разрешенного строительства. реконструкции (в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение в соответствии со статьей 40 Градостроительного кодекса РФ);
7) согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции такого объекта.
Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2 и 3 пункта 4.3.1. настоящего регламента, запрашиваются исполнителем муниципальной услуги, в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных юсу дарственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
Документы, указанные в подпункте 2 пункта 4.3.1. настоящего регламента. направляются заявителем самостоятельно, сели укачанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Клином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
К заявлению, указанному в пункте 4.3.1. настоящего регламента, может прилагаться положительное заключение негосударственной экспертизы проектной документации.
4.3.2. В соответствии со статьей 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации для получения разрешения на строительство, реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства предоставляются следующие документы:
1) заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме (Приложение N 2);
2) правоустанавливающие документы на земельный участок;
3) градостроительный план земельного участка;
4) схема планировочной организации земельного участка е обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства.
Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в пунктах 2 и 3 подпункта 4.3.2. настоящего регламента, запрашиваются исполнителем муниципальной услуги, в юсу дарственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если застройщик не представил указанные документы самостоятельно.
Документы, указанные в подпункте 2 пункта 4.3.2. настоящего регламента, направляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
4.3.3. Для продления разрешения на строительство объектов капитального строительства предоставляются следующие документы:
1) заявление о продлении срока действия разрешения па строительство, поданное не менее чем за шестьдесят дней до истечения срока действия такого разрешения:
2) оригинал разрешения на строительство.
Но собственной инициативе заказчиком могут быть предоставлены правоустанавливающие документы на земельный участок.
5. Предоставление муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
5.1. Порядок и сроки предоставления муниципальной услуги:
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 13 декабря 2011 г. N 2208 пункт 5.1.1 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
5.1.1. В течение 10 календарных дней со дня поступления заявления о выдаче разрешения на строительство объектов капитального строительства или продление разрешения на строительство объектов капитального строительства в отдел по развитию инфраструктуры администрации, специалистами отдела по развитию инфраструктуры администрации:
1) осуществляется проверка наличия документов, прилагаемых к заявлению;
2) осуществляется проверка соответствия проектной документации или схемы планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства требованиям градостроительного плана земельного участка, красным линиям, а также в отношении линейных объектов осуществляется проверка соответствия требованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории. В случае выдачи лицу разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции проводится проверка проектной документации или указанной схемы планировочной организации земельного участка на соответствие требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции;
3) выдается разрешение на строительство или отказ в выдаче такого разрешения с указанием причин отказа.
5.1.2. Разрешение оформляется в количестве двух экземпляров по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2005 г. N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию" (Приложение 1).
5.1.3. Застройщик в течение десяти дней со дня получения разрешения на строительство обязан безвозмездно передать в администрацию Ртищевского муниципального района Саратовской области, выдавшую разрешение на строительство, сведения о площади, о высоте и об этажности планируемого объекта капитального строительства, о сетях инженерно-технического обеспечения, один экземпляр копии результатов инженерных изысканий и по одному экземпляру копий разделов проектной документации, предусмотренных пунктами 2, 8-10 и 11.1 части 12 статьи 48 Градостроительного кодекса РФ, или один экземпляр копии схемы планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства для размещения в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 20 января 2012 г. N 83 пункт 5.1 настоящего приложения дополнен подпунктом 5.1.4, вступающим в силу со дня опубликования названного постановления
5.1.4. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов для получения муниципальной услуги составляет не более 30 мин.
5.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 13 декабря 2011 г. N 2208 пункт 5.2.1 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
5.2.1. Отдел по развитию инфраструктуры администрации отказывает в выдаче разрешения на строительство при отсутствии документов, предусмотренных пунктами 4.3.1 и 4.3.2 настоящего административного регламента, или несоответствии представленных документов требованиям градостроительного плана земельного участка, или в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта несоответствии требованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории, а также требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции.
5.2.2. Отказ в выдаче разрешения на строительство может быть оспорен застройщиком в судебном порядке.
6. Административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
6.1. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги (Приложение N 3. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги).
6.2. Последовательность административных действий (процедур):
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 20 января 2012 г. N 83 подпункт 6.2.1 пункта 6.2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
6.2.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления с документами, необходимыми для оказания муниципальной услуги, срок выполнения 2 дня;
2) направление запросов для получения документов, которые в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", орган предоставляющий муниципальную услугу не вправе требовать, срок выполнения 5 дней;
3) рассмотрение и проверка документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, срок выполнения 3 дня;
4) подготовка и выдача разрешения на строительство, либо отказ в выдаче разрешения на строительство с указанием причин, срок выполнения в течении 10 дней со дня подачи заявления.
6.3. Прием заявления и требуемых документов:
6.3.1. Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с приема заявления о предоставлении услуги с необходимым пакетом документов.
Специалист отдела по развитию инфраструктуры администрации, уполномоченный принимать документы, устанавливает предмет обращения, личность заявителя и проверяет его полномочия. Проверяет наличие всех необходимых документов согласно п. 4.3.1, 4.3.2 настоящего административного регламента.
6.3.2. При установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист отдела по развитию инфраструктуры администрации, уполномоченный на прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению:
1) при согласии заявителя устранить препятствия специалист возвращает представленные документы;
2) при несогласии заявителя устранить препятствия специалист обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
6.3.3. Специалист, уполномоченный на прием документов, проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги.
6.3.4. Специалист, уполномоченный на прием заявлений и документов, формирует результат административной процедуры по приему документов (пакета принятых документов).
6.4. Рассмотрение заявления об оказании муниципальной услуги и представленных документов:
6.4.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги является получение начальником отдела по развитию инфраструктуры администрации пакета принятых документов.
6.4.2. Ответственный специалист отдела по развитию инфраструктуры администрации, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги, получает документы для рассмотрения.
6.5. Подготовка и выдача документов:
6.5.1. Подготовка разрешения на строительство объектов капитального строительства осуществляется в соответствии с Инструкцией о порядке заполнения формы разрешения на строительство, утвержденной приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 19 октября 2006 г. N 120.
6.5.2. Специалист отдела по развитию инфраструктуры администрации, ответственный за подготовку разрешения на строительство:
- проводит проверку проектной документации на соответствие требованиям, установленным градостроительным планом земельного участка, красным линиям, границам предоставленного в аренду или находящегося в собственности земельного участка;
- заполняет разрешение на строительство по форме согласно Приложению N 4 настоящего административного регламента либо готовит мотивированный отказ в выдаче разрешения на строительство;
- подписывает разрешение на строительство или мотивированный отказ у главы администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области.
6.5.3. Заявителю лично выдается разрешение на строительство либо мотивированный отказ в выдаче разрешения на строительство.
6.6. Продление разрешений на строительство.
6.6.1. Срок действия разрешения на строительство может быть продлен по заявлению застройщика, поданному не менее чем за шестьдесят дней до истечения срока действия такого разрешения.
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 13 декабря 2011 г. N 2208 пункт 6.6.2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
6.6.2. В продлении срока действия разрешения на строительство должно быть отказано в случае, если строительство, реконструкция объекта капитального строительства не начаты до истечения срока подачи такого заявления.
7. Контроль за исполнением предоставления муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
7.1. Контроль за исполнением предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц отдела по развитию инфраструктуры администрации.
Формами контроля за соблюдением исполнения административной процедуры являются:
- проводимые проверки ведения делопроизводства;
- проведение контрольных проверок.
7.2. Текущий контроль осуществляется начальником отдела по развитию инфраструктуры администрации. Ответственность должностного лица за организацию работы по представлению муниципальной услуги закрепляется в его должностной инструкции.
7.3. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Постановлением администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области от 20 января 2012 г. N 83 раздел 8 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления
8. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги "Выдача или продление разрешений на строительство объектов капитального строительства"
8.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц отдела по развитию инфраструктуры администрации в досудебном (внесудебном) порядке.
8.2. Заявитель может обжаловать действия или бездействие должностных лиц отдела по развитию инфраструктуры администрации:
- начальнику отдела по развитию инфраструктуры администрации:
- в администрацию Ртищевского муниципального района Саратовской области.
Заявитель может обратиться с жалобой в письменном виде.
Письменное обращение, жалоба подлежит обязательной регистрации в отделе делопроизводства администрации Ртищевского муниципального района Саратовской области в течение трех дней с момента поступления в администрацию Ртищевского муниципального района Саратовской области или начальнику отдела по развитию инфраструктуры администрации.
8.3. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
8.4. Заявитель, в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющею муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
8.5. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
8.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
8.7. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю не позднее дня. следующего за днем принятия решения.
8.8. случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административною правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жадоб в соответствии с п. 8.2. настоящего регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.