Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Последовательность административных действий.
Последовательность административных действий:
- обращение граждан в отдел по защите прав потребителей;
- рассмотрение обращений граждан,
- консультирование населения муниципального образования город Вольск по защите прав потребителей;
3.1.1. Основание для предоставления муниципальной услуги
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
3.2.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги "Оказание населению муниципального образования город Вольск консультативной услуги по защите прав потребителей" является обращение граждан для получения консультативной услуги по защите прав потребителей.
Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в случае личного обращения Заявителя устанавливает личность Заявителя, в том числе проверяет наличие всех необходимых документов, для решения конкретного вопроса, регистрирует данные в журнале регистрации личного приема граждан со слов самого гражданина.
Деятельность по разъяснительной работе среди хозяйствующих субъектов должна осуществляться в качестве профилактических мер, которые позволяют минимизировать нарушения законодательства по защите прав потребителей на стадии изготовления, хранения и реализации продукции, а также на стадиях заключения договоров на исполнение услуг, выполнение работ. Практическими формами проявления такой работы могут быть совещания, организованные для руководителей хозяйствующих субъектов по профильным видам деятельности. Организационную работу по проведению таких встреч осуществляет Отдел.
Фиксацией результата исполнения муниципальной услуги является полная и достоверная информация по заданному специалисту вопросу, информирование Заявителей по вопросу защиты прав потребителей.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.