Приложение N 4. Претензия для предъявления продавцу при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, или товаров (работ, услуг) с недостатком либо существенным недостатком

Приложение N 4

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги "Оказание консультативных

услуг по защите прав потребителей на территории

муниципального образования город Балаково"

                            Руководителю, индивидуальному предпринимателю

                            _____________________________________________

                            от __________________________________________

                                   (ФИО потребителя, адрес, телефон)

                              Претензия

_________________________ в Вашем _______________________________________

        (дата)                             (магазин, ателье и др.)

мною был ________________________________________________________________

                    (куплен, (заказан) вид товара (работ, услуг)

в котором ____________________ были обнаружены __________________________

             (когда, дата)

_________________________________________________________________________

                        (перечислить недостатки)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

которые не были оговорены _______________________________________________

                              (продавцом, исполнителем, изготовителем)

     На основании изложенного и в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от

07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"    потребитель    при

обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)   вправе по

своему выбору потребовать: со ст. 13-24 (торговля) ст. 27-32 (услуги)

Прошу ___________________________________________________________________

      (безвозмездно устранить недостатки, заменить на аналогичный товар,

_________________________________________________________________________

  другой с перерасчетом покупной цены, расторгнуть договор купли продажи)

     В случае отказа в добровольном удовлетворении настоящей претензии  я

обращаюсь в суд с иском о возмещении вреда, в том числе   и   морального,

определяемого судом, а также с Вас будет взыскана неустойка   в   размере

(1% от стоимости товара, 3% от стоимости работы, услуги) за каждый   день

просрочки выполнения требования в добровольном порядке.

     Поэтому предлагаю Вам  выполнить    предъявленные    требования    в

установленные законом сроки.

     В случае проведения   независимой    экспертизы    мое   присутствие

обязательно (не обязательно).

"____" __________________ 20___ г.                  _____________________

             (дата)                                       (подпись)