Статья 6

Статья 6. Органы государственной власти, местного самоуправления, предприятий всех форм собственности, учреждения и организации, их руководители, другие должностные лица обязаны принимать и в соответствии с настоящим Законом и другим законодательством Российской Федерации и области, в установленном порядке и в установленные сроки рассматривать письменные и устные жалобы, заявления и предложения, давать на них ответы и принимать по ним необходимые меры.

Жалобы, заявления и предложения граждан органы государственной власти, местного самоуправления, предприятия всех форм собственности, учреждения и организации разрешают в соответствии с их компетенцией, установленной Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации и области.

Письменное обращение гражданина должно быть им подписано с указанием фамилии, имени, отчества и содержать, помимо изложения существа предложения, заявления либо жалобы, также данные о месте его жительства, работы или учебы. Обращение, не содержащее этих сведений, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.