Приложение. Перечень мероприятий муниципальной целевой программы "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Пугачевском муниципальном районе на 2009-2011 годы"

Приложение

к муниципальной целевой программе

"Комплексная система обеспечения защиты

прав потребителей в Пугачевском

муниципальном районе на 2009-2011 годы"

Перечень
мероприятий муниципальной целевой программы "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Пугачевском муниципальном районе на 2009-2011 годы"

N п/п	Содержание мероприятия	Срок исполнения	Ответственные за выполнение	Ожидаемые результаты
1.	Организация и проведение Дней качества, смотров-конкурсов, выставок, ярмарок-распродаж потребительских товаров местных товаропроизводителей с привлечением предприятий-изготовителей, предпринимателей и потребителей	2009-2011 годы	Отдел экономического развития и торговли администрации Пугачевского муниципального района; управление сельского хозяйства администрации Пугачевского муниципального района	Информирование населения об уровне качества потребительских товаров, налаживание обратной связи местных предприятий изготовителей с покупателями их продукции
2.	Осуществление мониторинга цен и тарифов на жизненно необходимые товары (работы, услуги)	2009-2011 годы	Отдел экономического развития и торговли, отдел промышленности, транспорта, связи и энергетики, отдел жилищно-коммунального хозяйства, управление сельского хозяйства администрации Пугачевского муниципального района	Защита малообеспеченных слоев населения от установления необоснованно завышенных цен на жизненно необходимые товары (работы, услуги)
3.	Ежегодная публикация в средствах массовой информации тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг, электро- и газоснабжения	ежегодно	Органы местного самоуправления	Информирование широких слоев населения
4.	Размещение в доступных местах, для жильцов в домах жилищного фонда обслуживающими организациями, списков следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: Администрации муниципального образования: (номера телефонов: зам. Главы администрации, отвечающего за организацию работы жилищно-коммунального комплекса, ведущего специалиста по жилищно-коммунальному хозяйству и муниципальному жилому фонду); управляющей компании (номера телефонов руководителя, заместителя руководителя, расчетного отдела); организации, обслуживающей жилой дом (номера телефонов руководителя, техника, аварийно-диспетчерской службы); службы газового хозяйства; аварийной службы теплоресурсоснабжающих организаций.	2009 год с последующим обновлением раз в год	Управляющие организации, товарищества собственников жилья (по согласованию), отдел промышленности, транспорта, связи и энергетики, отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Пугачевского муниципального района;	Информирование широких слоев населения
5.	Разъяснение норм Жилищного кодекса Российской Федерации о способах управления многоквартирным жилым домом, об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. При необходимости проведение собраний с жильцами по выбору способа управления многоквартирным жилым домом	2009-2011 годы	Отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Пугачевского муниципального района; органы местного самоуправления (по согласованию)	Информирование широких слоев населения
6.	Содействие повышению уровня квалификации лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами	2009-2011 годы	Органы местного самоуправления (по согласованию) администрация муниципального образования или Совет муниципального образования	Повышение квалификации кадров в целях недопущения нарушения законодательства Российской Федерации
7.	Организация и проведение семинаров, "круглых столов" по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг	2009-2011 годы	Отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Пугачевского муниципального района; органы местного самоуправления (по согласованию)	Повышение уровня грамотности населения в вопросах предоставления жилищно-коммунальных услуг, субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг
8.	Организация и проведение контрольно-надзорных мероприятий в области защиты прав потребителей, по соблюдению хозяйствующими субъектами обязательных требований к предоставлению жилищно-коммунальных услуг	2009-2011 годы	Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском районе (по согласованию); отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Пугачевского муниципального района;	Повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей
9.	Утверждение сроков начала и окончания подготовки к зиме жилых домов с учетом завершения всех работ	ежегодно до 1 июля	Органы местного самоуправления (по согласованию)	Обеспечение выполнения графиков подготовки объектов жилищно-коммунального и топливно-энергетических комплексов к своевременному предоставлению коммунальных ресурсов
10.	Создание и организация работы штаба по контролю за подготовкой объектов жилищно-коммунального комплекса к работе в осенне-зимний период	ежегодно	Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском муниципальном районе (по согласованию); отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Пугачевского муниципального района; органы местного самоуправления (по согласованию)	Организация контроля за ходом подготовки к отопительному сезону
11.	Согласование и утверждение производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса	ежегодно	Органы местного самоуправления (по согласованию)	Достижение баланса интересов потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса и интересов соответствующих организаций, обеспечивающего доступность этих товаров и услуг для потребителей и эффективное функционирование организаций коммунального комплекса
12.	Организация мониторинга выполнения производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса	2009-2011 годы	Отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Пугачевского муниципального района; органы местного самоуправления (по согласованию)	Осуществление государственного контроля в сфере регулирования тарифов
13.	Оказание информационной и методической поддержки собственникам помещений в многоквартирных домах по вопросам управления многоквартирным домом, проведению капитального ремонта многоквартирных домов	ежегодно	Отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Пугачевского муниципального района; зам. Главы администрации района по информации и общественным отношениям; органы местного самоуправления (по согласованию)	Участие собственников помещений в управлении многоквартирными домами
14.	Проведение расчета потребности отрасли в квалифицированных кадрах	ежегодно	Органы местного самоуправления (по согласованию); консультант по труду администрации Пугачёвского муниципального района; ГУ "Центр занятости населения г. Пугачева" (по согласованию)	Поддержание достаточного уровня кадрового обеспечения организаций для комфортного и своевременного обслуживания потребителей
15.	Организация многоуровневой системы подготовки квалифицированных кадров менеджеров и специалистов массовых профессий, а также повышение квалификации лиц, осуществляющих функции по продаже товаров, оказанию бытовых услуг и услуг общественного питания	постоянно	Управление образования администрации Пугачевского муниципального района; ГУ "Центр занятости населения г. Пугачева"; профильные учебные заведения (по согласованию)	Обеспечение высокого уровня квалификации специалистов, работающих с потребителями товаров (работ, услуг)
16.	Координация деятельности в сфере защиты прав потребителей посредством выработки совместных направлений деятельности на комиссии по защите прав потребителей при администрации Пугачевского муниципального района	2009-2011 годы	Отдел экономического развития и торговли, юридический отдел администрации Пугачёвского муниципального района; государственный пожарный надзор по Пугачевскому муниципальному району (по согласованию), территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию); инспектор группы по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка отдела внутренних дел по Пугачевскому муниципальному району (по согласованию); территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском муниципальном районе (по согласованию); профильные учебные заведения (по согласованию)	Взаимодействие и поддержка общественных объединений потребителей в реализации своих прав по защите прав потребителей
17.	Участие в распространении информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания	2009-2011 годы	Управление образования администрации Пугачевского муниципального района; ГУ "Центр занятости населения г. Пугачева" (по согласованию); профильные учебные заведения (по согласованию); отдел экономического развития и торговли администрации Пугачевского муниципального района; территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском муниципальном районе (по согласованию); территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Повышение уровня информированности и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы, поставленные товары предприятий и организаций области
18.	Работа "горячей линии" по вопросам транспортного обслуживания	2009-2011 годы	Отдел промышленности, транспорта, связи и энергетики, муниципальное учреждение "Транспортное управление"	Осуществление мер, которые позволят минимизировать нарушения законодательства по защите прав потребителей в сфере транспорта
19.	Освещение в средствах массовой информации фактов нарушения прав граждан, при оказании транспортных услуг	2009-2011 годы	Отдел промышленности, транспорта, связи и энергетики, муниципальное учреждение "Транспортное управление"	Информирование широких слоев населения о правах потребителей транспортных услуг
20	Размещение в транспортных средствах социальной рекламы по вопросам защиты прав потребителей	2009-2011 годы	Отдел промышленности, транспорта, связи и энергетики, муниципальное учреждение "Транспортное управление"	Повышение уровня информированности потребителей
21	Организация и проведение мероприятий по контролю соблюдения транспортными предприятиями обязательных требований по оказываемым услугам населению	2009-2011 годы	Отдел промышленности, транспорта, связи и энергетики, муниципальное учреждение "Транспортное управление"	Повышение эффективности контрольной деятельности
22	Ведение книг жалоб и предложений, журналов обращений граждан	2009-2011 годы	Государственные и муниципальные лечебно-профилактические учреждения (по согласованию)	Своевременное получение информации от граждан о качестве и объемах предоставляемых платных и бесплатных медицинских услуг в лечебно-профилактических учреждениях
23	Размещение на информационных стендах лечебно-профилактических учреждений области доступной информации для граждан и их родственников о перечне оказываемых платных медицинских услуг и их стоимости, режиме работы специалистов по оказанию платных медицинских услуг, их специализации и сертификации, льготах, предоставляемых отдельным категориям граждан, адресах и телефонах руководителей лечебно-профилактических учреждений и вышестоящих органов управления здравоохранением	2009-2011 годы	Государственные и муниципальные лечебно-профилактические учреждения (по согласованию); территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском муниципальном районе (по согласованию)	Повышение уровня информированности потребителей платных медицинских услуг
24	Участие в проведении форумов, "круглых столов" по вопросам защиты прав потребителей	2009-2011 годы	Государственные и муниципальные лечебно-профилактические учреждения (по согласованию)	Повышение уровня информированности потребителей платных медицинских услуг
25	Мониторинг качества ветеринарных услуг, оказываемых учреждениями ветеринарии	2009-2011 годы	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию); территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском муниципальном районе (по согласованию)	Повышение качества и доступности для населения и субъектов хозяйственной деятельности ветеринарных услуг, оказываемых учреждениями ветеринарии
26	Расширение спектра оказываемых ветеринарных услуг на основе внедрения современных методов диагностики, лечения, профилактики болезней животных, выполнения ветеринарно-санитарных работ, контроля безопасности продукции животного и растительного происхождения	ежегодно	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Повышение качества ветеринарного обслуживания, обеспечение эпизоотического благополучия по инфекционным заболеваниям животных и ветеринарно-санитарной безопасности продукции
27	Пересмотр и уточнение перечней платных и бесплатных ветеринарных услуг населению, а также прейскурантов цен на платные ветеринарные услуги, с учетом ежегодной инфляции	ежегодно	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Повышение открытости и прозрачности оказываемых ветеринарных услуг
28	Организация информационного обеспечения деятельности учреждений ветеринарии по оказанию ветеринарных услуг, в том числе: оборудование и обновление информационных стендов для потребителей ветеринарных услуг, включая утвержденные прейскуранты на платные ветеринарные услуги во всех структурных подразделениях учреждений ветеринарии: ветеринарных лечебницах, ветеринарных пунктах, ветеринарных участках, ветеринарных лабораториях и лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы на продовольственных рынках	ежегодно	территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Повышение и удобства граждан и субъектов предпринимательской деятельности в получении информации об оказываемых ветеринарных услугах и расценках на платные ветеринарные услуги
29	Установка ящиков для обращений потребителей ветеринарных услуг во всех структурных подразделениях учреждений ветеринарии: ветеринарных лечебницах, ветеринарных пунктах, ветеринарных участках, ветеринарных лабораториях и лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы на продовольственных рынках	до 1 июля 2009 года	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Мониторинг общественного мнения граждан и субъектов предпринимательской деятельности о качестве предоставляемых ветеринарных услуг, расценках на платные ветеринарные услуги; повышение качества ветеринарного обслуживания
30	Публикация в районных печатных средствах массовой информации перечней ветеринарных услуг и прейскурантов на платные ветеринарные услуги	до 1 июля 2009 года	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Повышение уровня информированности потребителей ветеринарных услуг
31	Разъяснения в печатных средствах массовой информации задач и полномочий ветеринарной службы, направлений деятельности учреждений ветеринарии, в том числе по оказанию ветеринарных услуг	ежегодно	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Информирование широких слоев населения, субъектов предпринимательской деятельности
32	Организация и проведение в соответствии с законодательством мероприятий по контролю деятельности специалистов в области ветеринарии и деятельности подведомственных учреждений ветеринарии	2009-2011 годы	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Повышение эффективности ветеринарного обслуживания населения и субъектов предпринимательской деятельности предупреждение нарушений учреждениями и специалистами ветеринарии при оказании ветеринарных услуг
33	Оказание консультативной и методической помощи учреждениям ветеринарии, и частнопрактикующим специалистам в сфере ветеринарии	ежегодно	Территориальный отдел управления ветеринарии по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию); главный государственный ветеринарный инспектор по Пугачевскому и Краснопартизанскому районам (по согласованию)	Повышение уровня специальных знаний, профессиональных навыков и знаний законодательства Российской Федерации о ветеринарии у работников государственных и негосударственных учреждений ветеринарии
34	Организация и проведение постоянно действующих курсов для работников потребительского рынка области	ежегодно	Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском районе (по согласованию)	Создание эффективной системы повышения уровня правовой грамотности и квалификации кадров, работающих на потребительском рынке
35	Проведение независимой экспертизы пищевых продуктов как производимых на территории Пугачевского муниципального района, так и ввозимой извне по качеству и безопасности, услуг общественного питания	2009-2011 годы	Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Пугачевском районе (по согласованию)	Обеспечение качества и безопасности производимой и реализуемой потребителям продовольственной продукции, предупреждение пищевых отравлений
36	Осуществление внутреннего контроля за сроками и качеством исполнения административных процедур в процессе предоставления муниципальных услуг органами местной власти	2009-2011 годы	Структурные подразделения администрации Пугачевского муниципального района; муниципальные образования Пугачевского муниципального района (по согласованию)	Обеспечение сроков предоставления государственных услуг, предусмотренных административными регламентами