Приложение. Перечень мероприятий районной программы "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Саратовском муниципальном районе на 2009-2011 годы"

Приложение

к районной программе "Комплексная система

обеспечения защиты прав потребителей

в Саратовском муниципальном районе

на 2009-2011 годы"

Перечень
мероприятий районной программы "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Саратовском муниципальном районе на 2009-2011 годы"

N п/п	Содержание мероприятия	Срок исполнения	Ответственные за выполнение	Ожидаемые результаты
1.	Организация и проведение Дней качества, смотров-конкурсов, выставок, ярмарок-распродаж потребительских товаров местных товаропроизводителей с привлечением предприятий-изготовителей, предпринимателей и потребителей	2009-2011 годы	управление экономического развития, сельского хозяйства и продовольствия,	информирование населения об уровне качества потребительских товаров, налаживание обратной связи местных предприятий-изготовителей с покупателями их продукции
2.	Оказание информационной поддержки промышленным предприятиям при создании новых производств, модернизации и переоснащении действующих производственных мощностей по вопросам предоставления налоговых льгот в рамках действующего законодательства, а также выделения грантов Правительства области	2009-2011 годы	управление экономического развития, сельского хозяйства и продовольствия,	совершенствование производственных процессов для выпуска высококачественной продукции
3.	Осуществление мониторинга цен и тарифов на жизненно необходимые товары (работы, услуги)	2009-2011 годы	управление экономического развития, сельского хозяйства и продовольствия, управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	защита малообеспеченных слоев населения от установления необоснованно завышенных цен на жизненно необходимые товары (работы, услуги)
4.	Ежегодная публикация в средствах массовой информации тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг, электро и газоснабжения	ежегодно	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	информирование широких слоев населения
5.	Доведение до сведения граждан информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, капитальный ремонт и о видах работ планируемых к проведению в текущем году	ежегодно	управляющие организации (по согласованию), товарищества собственников жилья (по согласованию), управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	информирование широких слоев населения
6.	Размещение на доступных местах для жильцов в домах жилищного фонда обслуживающими организациями списков следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: администрации района, управляющей компании (номера телефонов руководителя, заместителя руководителя), (номера телефонов руководителя, техника, аварийно-диспетчерской службы); службы газового хозяйства; аварийной службы тепло - ресурсоснабжающих организаций; органов государственной жилищной инспекции	до 1 марта 2009 года с последующим обновлением раз в год	управляющие организации (по согласованию), товарищества собственников жилья (по согласованию), управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	информирование широких слоев населения
7.	Разъяснение норм Жилищного кодекса Российской Федерации о способах управления многоквартирным жилым домом, об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. При необходимости проведение собраний с жильцами по выбору способа управления многоквартирным жилым домом	2009-2011 годы	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	информирование широких слоев населения
8.	Содействие повышению уровня квалификации лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами	2009-2011 годы	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	повышение квалификации кадров в целях недопущения нарушения законодательства Российской Федерации
9.	Организация и проведение семинаров, "круглых столов" по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг	2009-2011 годы	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	повышение уровня грамотности населения в вопросах предоставления жилищно-коммунальных услуг, субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг
10.	Развитие системы добровольной сертификации в целях повышения качества и конкурентоспособности жилищно-коммунальных услуг	2009-2011 годы	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	стимулирование повышения качества, конкурентоспособности услуг
11.	Организация и проведение контрольно-надзорных мероприятий в области защиты прав потребителей, по соблюдению хозяйствующими субъектами обязательных требований к предоставлению жилищно-коммунальных услуг	2009-2011 годы	ТО ТУ Роспотребнадзора Саратовской области в Петровском районе (по согласованию), управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей
12.	Создание и организация работы штаба по контролю за подготовкой объектов жилищно-коммунального комплекса к работе в осенне-зимний период	ежегодно	Глава администрации Саратовского муниципального района, управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	организация контроля за ходом подготовки к отопительному сезону
13.	Организация мониторинга выполнения производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса	2009-2011 годы	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи
14.	Оказание информационной и методической поддержки собственникам помещений в многоквартирных домах по вопросам управления многоквартирным домом, проведению капитального ремонта многоквартирных домов	ежегодно	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи	участие собственников помещений в управлении многоквартирными домами
15.	Участие в распространении информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания	2009-2011 годы	управление экономического развития, сельского хозяйства и продовольствия, Управление имущественных и земельных отношений, управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи, администрации муниципальных образований района (по согласованию), ОВД Саратовского района (по согласованию), ТО ТУ "Роспотребнадзора в Петровском районе" (по согласованию)	повышение уровня информированности и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы, поставленные товары предприятий и организаций области
16.	Освещение в средствах массовой информации фактов нарушения прав граждан при оказании транспортных услуг	2009-2011 годы	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи, администрации муниципальных образований района (по согласованию)	информирование широки: слоев населения о правах потребителей транспортных услуг
17.	Организация и проведение мероприятий по контролю соблюдения транспортными предприятиями обязательных требований по оказываемым услугам населению	2009-2011 годы	управление ЖКХ, транспорта, строительства и связи, администрации муниципальных образований района (по согласованию)	повышение эффективности контрольной деятельности
18.	Ведение книг жалоб и предложений, журналов обращений граждан	2009-2011 годы	МУЗ "ЦРБ Саратовского района" (по согласованию)	своевременное получение информации от граждан о качестве и объемах предоставляемых платных и бесплатных медицинских услуг в лечебно-профилактических учреждениях
19.	Размещение на информационных стендах лечебно- профилактических учреждений области доступной информации для граждан и их родственников о перечне оказываемых платных медицинских услуг и их стоимости, режиме работы специалистов по оказанию платных медицинских услуг, их специализации и сертификации, льготах предоставляемых отдельным категориям граждан, адресах и телефонах руководителей лечебно-профилактических учреждений и вышестоящих органов управления здравоохранением	2009-2011 годы	МУЗ "ЦРБ Саратовского района" (по согласованию)	повышение уровня информированности потребителей платных медицинских услуг
20.	Расширение спектра оказываемых ветеринарных услуг на основе внедрения современных методов диагностики, лечения, профилактики болезней животных, выполнения ветеринарно-санитарных работ, контроля безопасности продукции животного и растительного происхождения	ежегодно	ОГУ Саратовская районная станция по борьбе с болезнями животных (по согласованию)	повышение качества ветеринарного обслуживания, обеспечение эпизоотического благополучия по инфекционным заболеваниям животных и ветеринарно-санитарной безопасности продукции
21.	Пересмотр и уточнение перечней платных и бесплатных ветеринарных услуг населению, а также прейскурантов цен на платные ветеринарные услуга, с учетом ежегодной инфляции	ежегодно	ОГУ Саратовская районная станция по борьбе с болезнями животных (по согласованию)	повышение открытости и прозрачности оказываемых ветеринарных услуг
22.	Организация взаимодействия с получателями ветеринарных услуг	2009-2011 годы	ОГУ Саратовская районная станция по борьбе с болезнями животных (по согласованию)	повышение открытости и прозрачности условий оказываемых ветеринарных услуг
23.	Организация информационного обеспечения деятельности учреждений ветеринарии по оказанию ветеринарных услуг, в том числе:	2009-2011 годы	ОГУ Саратовская районная станция по борьбе с болезнями животных (по согласованию)	повышение открытости и прозрачности условий оказываемых ветеринарных услуг
24.	Оборудование и обновление информационных стендов для потребителей ветеринарных услуг, включая утвержденные прейскуранты на платные ветеринарные услуги во всех структурных подразделениях учреждений ветеринарии - ветеринарных лечебницах, ветеринарных пунктах, ветеринарных участках, ветеринарных лабораториях и лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы на продовольственных рынках	ежегодно	ОГУ Саратовская районная станция по борьбе с болезнями животных (по согласованию)	повышение удобства граждан и субъектов предпринимательской деятельности в получении информации об оказываемых ветеринарных услугах и расценках на платные ветеринарные услуги
25.	Организация ведения книг жалоб, обращений и пожеланий граждан и других потребителей ветеринарных услуг во всех структурных подразделениях учреждений ветеринарии - ветеринарных лечебницах, ветеринарных пунктах, ветеринарных участках, ветеринарных лабораториях и лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы на продовольственных рынках	до 1 апреля 2009 года	ОГУ Саратовская районная станция по борьбе с болезнями животных (по согласованию)	мониторинг общественного мнения граждан и субъектов предпринимательской деятельности о качестве предоставляемых ветеринарных услуг, расценках на платные ветеринарные услуги, оперативное устранение недостатков в организации предоставления ветеринарных услуг, повышение качества ветеринарного обслуживания
26.	Организация и проведение в соответствии с законодательством контрольно-надзорных мероприятий на объектах производства, переработки, хранения и реализации подконтрольной ветеринарной службе продукции, по соблюдению хозяйствующими субъектами требований ветеринарного законодательства по обеспечению производства безопасных в ветеринарном отношении продуктов животного происхождения	ежегодно	ОГУ Саратовская районная станция по борьбе с болезнями животных (по согласованию)	повышение эффективности мероприятий по ветеринарному надзору, обеспечение безопасности в ветеринарном отношении производимой и реализуемой потребителям продукции животного происхождения, предупреждение среди населения болезней, общих для человека и животных и пищевых отравлений
27.	Организация и проведение постоянно действующих курсов для работников потребительского рынка района	ежегодно	ТО ТУ "Роспотребнадзора в Петровском районе" (по согласованию) ФГУ "Саратовский центр стандартизации, метрологии и сертификации им. Б.А. Дубовикова" (по согласованию)	создание эффективной системы повышения уровня правовой грамотности и квалификации кадров, работающих на потребительском рынке Саратовского района
28.	Осуществление внутреннего контроля за сроками и качеством исполнения административных процедур в процессе предоставления муниципальных услуг органами исполнительной власти района	2009-2011 годы	отраслевые органы исполнительной власти района	обеспечение сроков предоставления государственных услуг, предусмотренных административными регламентами
29.	Предоставление информации о муниципальных услугах на муниципальном сайте Саратовского района.	2009-2011 годы	Управление экономического развития, сельского хозяйства и продовольствия	обеспечение возможности дистанционного доступа к информации о государственных услугах
30.	Разработка и внедрение регламентов муниципальных услуг.	2009-2011 годы	отраслевые органы исполнительной власти района	повышение качества муниципальных и межведомственных услуг