Раздел V. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностного лица, принимаемых (осуществляемых) при предоставлении муниципальной услуги

Раздел V. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностного лица, принимаемых (осуществляемых) при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявитель вправе обжаловать в суд действия должностных лиц библиотек или обратиться с жалобой в управление культуры, спорта и молодежной политики.

5.2. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц управления культуры, спорта и молодежной политики, осуществляемых в ходе выполнения настоящего административного регламента, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации. В жалобе заявитель должен указать;

- фамилию, имя, отчество;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- суть жалобы;

- личную подпись и дату.

При необходимости к жалобе могут быть приложены документы и материалы, подтверждающие суть жалобы и их копии.

Написать письмо и отправить его по почте можно по адресу: г. Вольск, ул. Октябрьская, 114.

Личный прием граждан в управлении культуры, спорта и молодежной политики осуществляется в порядке живой очереди, возможна предварительная запись.

Записаться на личный прием к начальнику управления культуры, спорта и молодежной политики можно по телефону: 8-84593-7-21-77

5.3. Начальник культуры, спорта и молодежной политики:

- обеспечивает объективное, всестороннее, полное рассмотрение обращения;

- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на жалобу подписывается начальником управления культуры, спорта и молодежной политики.

Ответ на жалобу, поступившую в управление культуры, спорта и молодежной политики, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

5.4. Письменная жалоба, поступившая в управление культуры, спорта и молодежной политики, рассматривается в течение 10 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях начальник управления культуры, спорта и молодежной политики вправе в установленном порядке продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 10 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

5.5. Если в письменной жалобе не указаны фамилия, имя, отчество автора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес прочитываются.

Режим работы библиотек МУ "Библиотечная система города Вольска"

В МУ "Библиотечная система города Вольска" устанавливаются два режима работы библиотек в течение календарного года:

- основной (в библиотеках, обслуживающих все категории населения) - с 1 сентября по 15 июня с режимом работы: с 10.00 до 18.00.

Выходной - понедельник;

- летний (в библиотеках, обслуживающих все категории населения) - с 16 июня по 31 августа: с 10.00 до 18.00. Выходные: воскресенье, понедельник.