Приложение N 5

Приложение N 5
к приказу министерства социального развития
Саратовской области
от 10 марта 2011 г. N 219

Перечень
государственных социально-бытовых услуг, оказываемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Саратовской области

1. Предоставление жилой площади.

2. Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.

3. Предоставление в пользование мебели.

4. Предоставление транспорта при необходимости перевоза.

5. Предоставление сопровождающего при необходимости сопровождения.

6. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.

7. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или их нежелании заняться погребением).

8. Обеспечение сохранности вещей и ценностей.

9. Содействие в оплате жилья, коммунальных услуг и услуг связи, домофона, телевизионной антенны.

10. Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание.

11 Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей).

12. Предоставление банно-прачечных услуг.

13. Обеспечение доступа к продукции средств массовой информации.

14. Содействие в приобретении для несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, а также находящихся на стационарном социальном обслуживании, билетов на железнодорожный, автомобильный, воздушный транспорт для перевозки к месту постоянного проживания.

15. Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду, усы и др.).

16. Создание условий для отправления религиозных обрядов.

17. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

18. Содействие в приготовлении пищи.

19. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.

20. Текущий (мелкий) ремонт одежды.

21. Предоставление местной телефонной связи.

22. Покупка и доставка газет, журналов, книг.

23. Оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем.

24. Покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости.

25. Доставка воды проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения.

26. Топка печей для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления.

27. Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений.

28. Содействие в направлении в стационарные учреждения.

29. Уборка полов влажным способом.

30. Вынос мусора.

31. Предоставление "социального такси".

32. Организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в каникулярное время и в учебное время с неполным учебным днем.

040-005-1-32	Организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в каникулярное время и в учебное время с неполным учебным днем	Организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в каникулярное время и в учебное время с неполным учебным днем включает в себя следующие виды услуг, организованных в соответствии с требованиями СанПиНа 2.4.4,1204-03 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы загородных стационарных учреждений отдыха и оздоровления детей"	040.258.000	Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга - 1 клиент -1 койко-день	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации"	19 декабря 1995 года по настоящее время	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"	11 февраля 2000 г. по настоящее время
						Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)	1 июля 2004 г. по настоящее время
						Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуга детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)	1 января 2009 г. по настоящее время

                            Паспорт

        государственной услуги, оказываемой государственными

           учреждениями, подведомственными  министерству

              социального развития Саратовской области

    ________________________________________________________________

    (наименование главного распорядителя средств областного бюджета)

     Организация отдыха и оздоровления детей,                040-005-I-32

    находящихся в трудной жизненной ситуации,

      в каникулярное время и в учебное время

             с неполным учебным днем

      (наименование государственной услуги)                  (код услуги)

               I. Основные сведения о государственной услуге

     1. Правовые  основы  оказания  государственной  услуги  (выписка  из

Реестра  расходных обязательств главного распорядителя средств областного

бюджета):

 Федеральный закон РФ от 10 декабря         ст. 6           10 декабря

   1995 г. N 195-ФЗ "Об основах                              1995 года

 социального обслуживания населения

      в Российской Федерации"

(наименование и реквизиты нормативного  (номер статьи,   (дата вступления

 правового акта, договора, соглашения    части, пункта,    в силу и срок

       Российской Федерации)           подпункта, абзаца)     действия)

     Закон Саратовской области            ст. 8, 33         10 января

   от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО                             2000 года

  "О социальной защите населения

      в Саратовской области"

     (наименование и реквизиты         (номер статьи,    (дата вступления

    нормативного правового акта,       части, пункта,      в силу и срок

       договора, соглашения           подпункта, абзаца)     действия)

       Саратовской области)

      Комплексное обслуживание и         040.258.000

реабилитация пенсионеров, инвалидов,

 женщин, семьи, детей, нуждающихся в

  социальной поддержке автономными

  учреждениями (центры социального

   обслуживания населения и центры

            реабилитации)

(наименование расходного обязательства) (код расходного

                                         обязательства)

     2. Категории   физических   и  (или)  юридических  лиц,   являющихся

потребителями государственной услуги:

     Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации

       (наименование категорий физических и (или) юридических лиц,

            являющихся потребителями государственной услуги)

     3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:

     Центры реабилитации

       {общее наименование вида, типа государственных учреждений,

                  оказывающих государственную услугу)

     4. Содержание государственной услуги:

     Организация  отдыха  и  оздоровления детей,  находящихся  в  трудной

жизненной  ситуации,  в  каникулярное  время и в учебное время с неполным

учебным  днем  включает  в  себя  следующие  виды услуг, организованных в

соответствии    с    требованиями    СанПиНа 2.4.4.1204-03    "Санитарно-

эпидемиологические  требования  к  устройству,  содержанию  и организации

режима  работы  загородных  стационарных учреждений отдыха и оздоровления

детей":

     Организация  расселения  детей по возрастному признаку на территории

учреждения  в  корпусах со всеми удобствами, с отдельными для мальчиков и

для  девочек  спальными  комнатами,  оснащенными  одноярусными кроватями,

тумбочками для хранения принадлежностей личной гигиены, шкафом для одежды

с  индивидуальными  вешалками  для  каждого  ребенка,  столом и стульями,

отдельными  комнатами  для  обслуживающего  персонала  и  педагогического

состава.  Наличие на каждом этаже корпусов кулеров (или баков) с питьевой

водой.

     Организация  работы  на  территории  учреждения  душевых  комнат   с

зеркалами,  раковин  для  умывания, санузлов на каждом этаже отдельно для

мальчиков  и  отдельно  для  девочек.  Круглосуточное  горячее и холодное

водоснабжение.  Организация  досуга  детей  на  территории  учреждения  в

специально  выделенных  помещениях:  настольные  игры,  кружковая работа,

художественное творчество, просмотр телевизора, видеофильмов.

     Организация  на  территории  учреждения  пятиразового питания  детей

(завтрак,  обед,  полдник,  ужин,  сонник)  не  более  чем  в две смены с

применением йодированной соли, ежедневно фрукты, овощи, соки в столовой с

обеденным    залом   (залами),   оснащенной   комфортабельной    мебелью,

производственными,  складскими  и  бытовыми  помещениями,  раковинами для

мытья рук и сушилками.

     Организация купания  детей  в  водоеме  с  собственным оборудованным

пляжем, расположенным в пешей доступности от учреждения (места проживания

детей).  Организация  работы  инструктора  по   плаванию,   спасателя   и

медицинского работника (штатных или на привлеченной основе).

     Организация на территории учреждения культурно-массовых  мероприятий

в  зале  (залах)  со  сценой,  гримерной,  радиоаппаратурой, музыкальными

инструментами, караоке, музыкальным центром, DVD.

     Организация на территории учреждения спортивно-массовых  мероприятий

на  площадках  для  волейбола,   футбола,   большого   тенниса.   Наличие

спортивного  инвентаря  (мячи  волейбольные,  футбольные,  баскетбольные,

скакалки, шашки, шахматы, лото, гантели, эспандеры, теннисные ракетки).

     Организация     работы     коллектива     воспитателей,    педагогов

дополнительного образования (руководителей кружков), физруков, помощников

воспитателей (штатных или на привлеченной основе).

     Организация   работы   с   детьми  в  учреждении   по   тематической

воспитательной  программе занятости детей. Выявление детей, нуждающихся в

неотложной  медицинской  помощи:  оказание неотложной медицинской помощи;

доставка  детей  в  случае  необходимости  в   стационарное   медицинское

учреждение;  проведение  санитарно-гигиенических мероприятий. Организация

проведения  занятий  по  предметам  в  учебные  период  в  соответствии с

приказом  Минобразования  РФ  от 9 марта 2004 года N 1312 "Об утверждении

федерального  базисного  учебного  плана  и  примерных учебных планов для

образовательных  учреждений  Российской  Федерации, реализующих программы

общего образования), в том числе:

     - с 1 по 2 классы - по русскому  языку не менее 5 часов в неделю, по

литературному  чтению не менее 4 часов в неделю, по математике не менее 4

часов в неделю,

     - с 2 по 4  классы  по  русскому языку не менее 5 часов в неделю; по

литературе  не  менее  3 часов в неделю; по математике не менее 4 часов в

неделю,

     - с 5 по 9 классы  по  русскому языку не менее 6 часов в неделю;  по

литературе  и истории не менее 4 часов в неделю; по математике не менее 5

часов в неделю,

     - с 10 по 11  классы  по  литературе  не менее 3  часов в неделю; по

русскому  языку  и  истории  не  менее 3 часов в неделю; по математике не

менее 4 часов в неделю.

     Организация на территории  учреждения  круглосуточной службы охраны,

обеспечивающей необходимый уровень безопасности детей.

     Организация на территории учреждения круглосуточной работы дежурного

транспорта.

                  (описание государственной услуги)

     5. Сроки,   длительность,   периодичность   оказания    потребителям

государственной услуги: 21 календарный день

         (описание сроков, длительности, периодичности оказания

                 государственной услуги потребителям)

     6. Единицы измерения  показателей  объема  оказания  государственной

услуги потребителям: 1 услуга - 1 клиент - 1 койко/день

         (наименование единиц измерения оказания государственной

                         услуги потребителям)

     7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

     Бесплатно (п. 3 ст. 16 Федерального закона от 10.12.1995 г. N 195-ФЗ

"Об основах социального обслуживания населения  в  Российской  Федерации"

  (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по

   ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным

       правовым актом области (указываются наименование и реквизиты

                     нормативного правового акта области)

     8. Ожидаемый  результат  оказания государственной услуги  (в  случае

возможности его описания):

     Удовлетворение потребностей  клиентов  в  отдыхе  и  оздоровлении  и

создание условий для обучения

    (описание результата оказания государственной услуги потребителю)

     9. Условия   досрочного   прекращения   либо   отказа   в   оказании

потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

     Добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг

наличие противопоказаний к оказанию услуги

    (описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям

     государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты

                 Российской Федерации и (или) области)

         II. Требования к качеству оказания государственной услуги

     1. Требования   к   материально-техническому   обеспечению  оказания

государственной услуги

     Материально-техническое оснащение учреждения должно  соответствовать

требованиям   стандартов,   технических   условий,   других   нормативных

документов    и   обеспечивать   надлежащее   качество   и   безопасность

предоставляемых с их применением услуг.

     2. Требования    к     уровню    кадрового    обеспечения   оказания

государственной услуги

     Учреждение должно располагать необходимым количеством  специалистов,

имеющих    соответствующую   профессиональную   подготовку,   специальные

профессиональные  навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также

проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих

в оказании государственной услуги.

     3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной

услуги

     Учреждение  должно  обеспечить  доступность  услуг  в  установленном

режиме работы в соответствии с действующим законодательством.

     4. Требования    к    информационному    обеспечению    потребителей

государственной услуги

     Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через

различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке

и условиях доступа к их получению.

     5. Требования   к    организации    учета    мнения     потребителей

государственной услуги

     Учреждение  должно  регулярно проводить  опрос  мнения  клиентов  об

удовлетворенности  предоставляемыми  услугами,  а   также   предоставлять

возможность  письменного  (книга  жалоб) или устного обжалования действий

(бездействия)    сотрудников   учреждения   на   основании   действующего

законодательства.

     6. Иные   требования,    необходимые    для   обеспечения   оказания

государственной услуги

          III. Дополнительные сведения о государственной услуге

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_____________________________

     * Если возможно определить