Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма"

Приложение

к постановлению администрации МО г. Энгельс

Энгельсского муниципального района

Саратовской области

от 16 мая 2011 г. N 438

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма"

С изменениями и дополнениями от:

14 июня 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Для целей настоящего регламента применяются следующие термины и определения:

- муниципальная услуга - деятельность по реализации функций исполнительного органа местного самоуправления муниципального образования город Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области (далее - муниципальное образование город Энгельс) по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений по договору социального найма, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения поселения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования город Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области;

- заявитель - физическое лицо, гражданин Российской Федерации, зарегистрированный на территории муниципального образования город Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области:

1) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

2) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;

3) проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

4) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти либо их уполномоченными представителями:

- обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженный в устной, письменной и электронной форме;

- стандарт предоставления муниципальной услуги - часть административного регламента, устанавливающая требования к качеству и доступности муниципальных услуг;

- административная процедура - последовательность действий исполнительного органа местного самоуправления при предоставлении муниципальной услуги;

1.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования город Энгельс www.engels.me., а также на информационных стендах, расположенных в администрации муниципального образования город Энгельс по адресу: г. Энгельс, пл. Свободы, 1А.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма".

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования город Энгельс (далее - администрация), непосредственно управление жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Энгельс (далее Управление).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

2.3.1. Принятие гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

2.3.2. Отказ в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 33 рабочих дней с момента обращения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.4.8 настоящего административного регламента.

2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

- Конституция Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Закон Саратовской области от 28 апреля 2005 года N 39-3CO "О предоставлении жилых помещений в Саратовской области";

- решение Энгельсского городского Совета депутатов от 30 января 2009 года N 61/02 "О вопросах управления и распоряжения жилыми помещениями на территории муниципального образования город Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области";

- решение Энгельсского городского Совета депутатов от 18 декабря 2009 года N 219/02 "Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения на территории муниципального образования город Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области";

- Положение об Управлении жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Энгельс, утвержденное решением Энгельсского городского Совета депутатов от 30 января 2009 года N 65/02;

- Положение о жилищной комиссии администрации муниципального образования город Энгельс, утвержденное постановлением главы администрации муниципального образования город Энгельс от 10 января 2009 года N 13.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 1 к настоящему регламенту;

- копии документов, удостоверяющих личность всех членов семьи;

- справка о зарегистрированных лицах и лицах, снятых с регистрационного учёта, но сохранивших право пользования жилым помещением, выдаваемая соответствующей жилищно-эксплуатационной организацией, жилищным или жилищно-строительным кооперативом и т.д. Заявители и члены его семьи, сменившие место жительства в течение пяти лет, предшествующих дню подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги, предоставляют указанные справки по прежнему месту жительства (прежним местам жительства);

- документы, подтверждающие состав семьи (копия свидетельства о браке, копия свидетельства о рождении, решение соответствующего суда о признании гражданина членом семьи заявителя);

- документы соответствующего органа государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории Энгельсского района Саратовской области об отсутствии (наличии) недвижимости у заявителей и членов их семьи, в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения, в случае если данные изменения произошли после 06.07.1997 года. Заявители и члены его семьи, проживавшие в течение пяти лет, предшествующих дню подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги, за пределами Энгельсского района Саратовской области, предоставляют указанные справки по прежнему месту жительства (прежним местам жительства);

- документы соответствующей организации по технической инвентаризации о правах на недвижимое имущество заявителей и членов их семьи, рожденных до 1 января 1998 года, в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения. Заявитель и члены его семьи, проживавшие в течение пяти лет, предшествующих дню подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги, за пределами Энгельсского района Саратовской области, предоставляют указанные справки по прежнему месту жительства (прежним местам жительства);

- страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования заявителей и членов их семьи;

- документы о размере и об источниках доходов (могут быть представлены в следующем виде):

а) справка о заработной плате с места работы за последние 12 месяцев на каждого работающего члена семьи;

б) справка от центра занятости о постановке на учёт и размерах выплат за 12 месяцев (для безработных);

в) справка о размере пенсии за 12 месяцев (для пенсионеров и инвалидов);

г) копия декларации по налогу на доходы физических лиц за год, предшествующий подаче заявления, заверенной налоговым органом по месту жительства, если в соответствии с законодательством член семьи (одинокий гражданин) обязан представить указанную декларацию

д) копия декларации по единому налогу на вменённый доход за год, предшествующий подаче заявления, если член семьи (одинокий гражданин) зарегистрирован как индивидуальный предприниматель и является плательщиком налога на вменённый доход;

- документы об имуществе заявителей, находящемся в собственности (совместной, долевой) заявителя и членов семьи (могут быть представлены в следующем виде):

а) справка об инвентарной стоимости имущества (жилого дома, квартиры, дачи, гаража и иного строения, помещения и сооружения), выдаваемая органом, осуществляющим техническую инвентаризацию имущества, или независимыми оценщиками;

б) справка о стоимости выплаченного пая (доли) в ЖСК и ГСК, выдаваемая кооперативом или независимыми оценщиками;

в) справка о величине кадастровой стоимости земельных участков, выдаваемая органом, осуществляющим ведение земельного кадастра;

г) данные о рыночной стоимости автомобиля, мотоцикла, автобуса, определяемой независимыми оценщиками;

д) справка о размерах средств, находящихся во вкладах в банках и других кредитных организациях, выдаваемая банками и другими кредитными организациями;

- документ, подтверждающий факт установления опеки и попечительства (для лиц, над которыми установлена опека и попечительство);

- документ, подтверждающий право на внеочередное получение жилья;

- документ, подтверждающий полномочия представителя физического лица, а также копия документа, удостоверяющего личность представителя (в случае, если с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обращается представитель физического лица).

Заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть подписано заявителем и членами его семьи либо их уполномоченными представителями.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области от 14 июня 2012 г. N 409 раздел 2 настоящего приложения дополнен пунктом 2.6.1, вступающим в силу со дня официального опубликования названного постановления

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель должен представить самостоятельно документы, указанные в абзацах 2-5, 7-13 пункта 2.6 настоящего административного регламента.

Документы, не указанные в абзаце 1 настоящего пункта, предоставляются заявителем по собственному усмотрению. При их непредоставлении заявителем Управление запрашивает недостающие документы (информацию), необходимые(ую) в целях предоставления муниципальной услуги, в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области от 14 июня 2012 г. N 409 в пункт 2.7 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме и рассмотрении документов на предоставление муниципальной услуги:

- документы исполнены карандашом;

- тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его места жительства, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;

- не представлены (или представлены в неполном объеме) документы, наличие которых необходимо для получения муниципальной услуги (пункт 2.6 настоящего регламента (за исключением документов, предоставляемых по усмотрению заявителя в соответствии с п. 2.6.1 настоящего регламента).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области от 14 июня 2012 г. N 409 в пункт 2.8 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Заявителю (его уполномоченному представителю) может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в случаях, если:

- не представлены документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего регламента (за исключением документов, предоставляемых по усмотрению заявителя в соответствии с п. 2.6.1 настоящего регламента);

- заявитель не соответствует статусу, указанному в пункте 1.2 настоящего регламента;

- представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- не истек пятилетний срок с момента совершения заявителем и (или) членами его семьи действий с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в результате которых они могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях.

2.9. За предоставление муниципальной услуги плата не взимается.

2.10. Срок ожидания в очереди при подаче документов о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 60 минут. Максимальный срок регистрации документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 минут.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:

2.11.1. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, информационными стендами.

2.11.2. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также офисной мебелью.

2.11.3. Информация о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, требуемых от заявителей, способах их получения от заявителей и порядке их предоставления.

На информационном стенде размещается следующая информация:

- полное наименование и месторасположение администрации муниципального образования город Энгельс, управления, предоставляющего муниципальную услугу, телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества специалистов Управления;

- текст административного регламента (процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы);

- перечень и формы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых и принимаемых при предоставлении муниципальной услуги.

Информационные материалы (брошюры, буклеты, проспекты, памятки и т.п.) находятся в помещениях Управления, предназначенных для ожидания и приема заявителей.

Заявитель может разместить в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования город Энгельс (http://www.engels.me) заявку о предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление документов и регистрация заявления происходит в соответствии с процедурой раздела 3 административного регламента.

На официальном сайте администрации в срок не позднее 30 календарных дней со дня размещения заявителем заявки о предоставлении муниципальной услуги и предоставления необходимых документов, указанных в пункте 2.6 административного регламента, размещаются сведения о результате предоставления муниципальной услуги и уведомление заявителю о необходимости его получения.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

- муниципальная услуга предоставляется Управлением жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Энгельс по адресу: г. Энгельс, пл. Свободы, 1 А, кабинеты N 114.

График работы: понедельник - пятница, с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.30 до 13.30. Суббота, воскресенье - выходные дни, пятница - неприемный день.

Телефоны для справок: 56-83-06.

Почтовый адрес: г. Энгельс, пл. Свободы, 1А.

Адрес электронной почты: upr.zhkh@rambler.ru.

Информацию по вопросам предоставления муниципальной#, о месте нахождения, графике работы Управления можно получить также в сети Интернет на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Энгельс www.engels.me. (в электронной форме) и на информационных стендах, расположенных в администрации муниципального образования город Энгельс по адресу: г. Энгельс, пл. Свободы, 1А (на бумажном носителе для ознакомления).

Информацию о ходе исполнения предоставления муниципальной услуги можно получить непосредственно у специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, посредством личного приема или по телефону для справок.

2.13. Консультирование о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться следующими способами:

- посредством личного обращения;

- обращения по телефону;

- посредством письменных обращений.

Консультации предоставляются специалистом Управления, ответственным за регистрацию входящей и исходящей документации, или специалистом Управления, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области от 14 июня 2012 г. N 409 в пункт 3.1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.1. Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (приложение N 2 к регламенту).

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрацию документов;

- рассмотрение представленных документов и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- оформление и выдачу (направление) извещений о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее извещение);

- межведомственное информационное взаимодействие.

3.2. Прием и регистрация документов.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является письменное обращение заявителя в Управление с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.

3.2.2. Прием заявителей для регистрации документов осуществляется по адресу: г. Энгельс, пл. Свободы, 1А, кабинет N 412.

Документы подаются на имя начальника Управления:

- работнику Управления, ответственному за прием документов;

- почтовым отправлением.

3.2.3. Регистрация документов осуществляется работником, ответственным за прием документов, в день поступления документов с последующим представлением начальнику Управления для резолюции.

3.2.4. Начальник управления ставит свою резолюцию и передает пакет документов специалисту Управления.

3.2.5. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 2 рабочих дня со дня регистрации поступившего заявления.

3.3. Рассмотрение представленных документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего административного регламента, специалисту Управления.

3.3.2. В день поступления заявления и прилагаемых к нему документов специалисту Управления им осуществляется проверка на наличие документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области от 14 июня 2012 г. N 409 в пункт 3.3.3 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.3. В случае представления документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего административного регламента (за исключением документов, предоставляемых по усмотрению заявителя в соответствии с п. 2.6.1 настоящего регламента), не в полном объеме, а также при наличии оснований, предусмотренных п. 2.8 настоящего административного регламента, специалист Управления консультирует заявителя лично либо по телефону по перечню представленных документов и предлагает заявителю в течение десяти рабочих дней предоставить документы, предусмотренные п. 2.6 настоящего административного регламента, в полном объеме.

Если по истечении указанного срока заявителем документы не представлены, специалист Управления в течение одного рабочего дня, следующего за днем истечения срока предоставления документов, осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа, которое подписывается начальником Управления, и направляет его заявителю.

В случае отсутствия документов, предоставляемых по усмотрению заявителя в соответствии с п. 2.6.1 настоящего регламента, специалист Управления в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов к специалисту Управления осуществляет подготовку и направление соответствующих запросов в рамках межведомственного информационного взаимодействия в порядке, установленном пунктом 3.5 настоящего регламента.

3.3.4. В случае представления документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего административного регламента, в полном объеме, а также при отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента, сформированный пакет документов направляется на рассмотрение жилищной комиссии при администрации муниципального образования город Энгельс.

3.3.5. По результатам рассмотрения представленных заявления и документов жилищной комиссией оформляется протокол заседания жилищной комиссии.

3.3.6. Протокол заседания жилищной комиссии подготавливается в течение 2 рабочих дней и утверждается постановлением администрации муниципального образования город Энгельс. Согласование проекта постановления осуществляется в соответствии с инструкцией по делопроизводству в администрации муниципального образования город Энгельс.

3.3.7. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 28 рабочих дней с момента поступления сформированного пакета документов специалисту Управления.

3.4. Оформление и выдача (направление) извещений.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является утверждение протокола заседания жилищной комиссии постановлением администрации муниципального образования город Энгельс.

3.4.2. Специалист Управления после принятия соответствующего решения готовит извещение заявителю и передает его на подпись начальнику Управления.

3.4.3. Специалист Управления не позднее одного рабочего дня со дня подписания извещения посредством телефонной связи уведомляет заявителя о результате предоставления муниципальной услуги, а также о необходимости получения извещения.

3.4.4. Прибывший для получения результата предоставления муниципальной услуги заявитель представляет документ, удостоверяющий личность, а представитель заявителя - документ, удостоверяющий личность, доверенность и ее копию.

3.4.5. При получении результата предоставления муниципальной услуги заявитель или его представитель на копии извещения ставит подпись и дату получения документа.

3.4.6. В случае неявки заявителя в течение времени, указанного специалистом Управления для получения результата предоставления муниципальной услуги, а также в случае отсутствия возможности уведомления заявителя посредством телефонной связи по истечении одного рабочего дня с даты получения специалистом управления результата предоставления муниципальной услуги, извещение направляется специалистом Управления заявителю по почте.

3.4.7. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня утверждения протокола заседания жилищной комиссии постановлением администрации муниципального образования город Энгельс.

3.4.8. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса в компетентные организации, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, вправе продлить срок предоставления муниципальной услуги не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока заявителя. Уведомление подписывается начальником Управления.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области от 14 июня 2012 г. N 409 раздел 3 настоящего приложения дополнен пунктом 3.5, вступающим в силу со дня официального опубликования названного постановления

3.5. Межведомственное информационное взаимодействие.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту Управления заявления без приложения документов, предоставляемых по усмотрению заявителя в соответствии с п. 2.6.1 настоящего регламента. В этом случае в зависимости от представленных документов специалист Управления в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов к специалисту Управления осуществляет подготовку и направление соответствующих запросов в рамках межведомственного информационного взаимодействия в:

- орган государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории Энгельсского района Саратовской области об отсутствии (наличии) недвижимости у заявителей и членов их семьи, в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения, в случае если данные изменения произошли после 06.07.1997 года.

3.5.2. В целях получения дополнительной информации, необходимой для качественного предоставления муниципальной услуги, специалист Управления направляет также запросы о предоставлении информации (документов) в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, располагающие такой информацией (документами).

3.5.3. В случае представления документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего административного регламента, в полном объеме, в том числе документов, предоставляемых по усмотрению заявителя в соответствии с п. 2.6.1 настоящего регламента, административная процедура по межведомственному информационному взаимодействию не проводится.

3.5.4. В течение 1 рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), специалист Управления проверяет полноту полученной информации (документов).

В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, специалист Управления уточняет запрос и направляет его повторно.

Вся запрошенная информация (документы), полученная(ые) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, приобщается к заявлению о предоставлении муниципальной услуги.

3.5.5. Результатом административной процедуры по межведомственному взаимодействию является получение запрошенной информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги.

3.5.6. Данная административная процедура подлежит завершению до направления сформированного пакета документов на рассмотрение жилищной комиссии при администрации муниципального образования город Энгельс в соответствии с пунктом 3.3.4 настоящего административного регламента.

4. Порядок и формы контроля за выполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги и принятием решений, осуществляется начальником Управления.

4.2. В случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

- соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим административным регламентом.

4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих распорядительных документов Управления.

4.5. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов отдела) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.6. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет начальник отдела Управления в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, административного регламента. По результатам проверок начальник Управления дает указания по устранению выявленных нарушений и принимает меры по привлечению к ответственности специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, допустившего нарушение.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, специалистов Управления и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель вправе сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц, специалистов Управления, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области от 14 июня 2012 г. N 409 пункт 5.3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.3. Жалоба заявителя подается и рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

5.4. Отменен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 5.4