Приложение N 1. Содержание государственной услуги

Приложение N 1

к государственному стандарту

"Социальное обслуживание детей и подростков с

ограниченными возможностями в реабилитационных центрах

для детей и подростков с ограниченными возможностями,

семей и несовершеннолетних, находящихся в трудной

жизненной ситуации, в социально-реабилитационных центрах

для несовершеннолетних"

Содержание государственной услуги

N	Наименование услуги	Объем услуги (состав, элементы услуги)	Единица измерения	Требования к услуге	Перечень нормативных правовых актов, являющихся основанием для оказания услуги*
Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями
1. Социально-бытовые услуги
1.1.	Предоставление жилой площади	Не менее 3 кв.м на ребенка дошкольного возраста; 6 кв.м на ребенка школьного возраста	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимается факт предоставления потребителю услуги жилой площади	Не менее 3 кв.м на 1 потребителя дошкольного возраста; не менее 6 кв.м. на 1 потребителя школьного возраста	см. Примечание п. 1-6
1.2.	Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания	Предоставление отдельных оборудованных помещений для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности (при необходимости), культурного и бытового обслуживания. Услуга включает в себя уборку, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание помещений в надлежащем состоянии	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимается факт предоставления потребителю услуги помещения	Игровая - дошкольники - не менее 50,0 кв.м на 1 группу из 10 человек, комната отдыха - дошкольники - не менее 9,0 кв.м, школьники не менее - 36,0 кв.м на 1 группу из 10 чел., комната для индивидуальных занятий со специалистами - не менее 9,0 кв.м на 1 группу из 10 человек, учебные комнаты не менее 36 кв.м на 1 группу из 10 чел.	см. Примечание п. 1-6
1.3.	Предоставление в пользование мебели	Предоставление в пользование мебели в жилой комнате, уход за мебелью, ремонт и др. мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии	1 потребитель услуги - 1 койко-день За единицу услуги принимается факт предоставления в пользование мебели потребителю услуги учреждением	На 1 потребителя услуги: кровать - 1 ед., тумбочка - 1 ед., стул. На 1 жилую комнату: шкаф - 1 ед., стол - 1 ед.	см. Примечание п. 1-6
1.4.	Предоставление транспорта при необходимости перевоза	Предоставление транспорта потребителям при необходимости их перевоза в учреждения социальной защиты населения, лечебно-профилактические учреждения, в учреждения культуры и спорта (в пределах населенного пункта, в пределах Саратовской области)	1 потребитель/группа - 1 перевозка	По мере необходимости, но не более одной перевозки в месяц. За исключением экстренных случаев	см. Примечание п. 1-7
1.5.	Предоставление сопровождающего при необходимости сопровождения	Предоставление потребителю услуги сопровождающего при необходимости его сопровождения перевоза в учреждения социальной защиты населения, лечебно-профилактические учреждения, в учреждения культуры и спорта и др. (в пределах населенного пункта, в пределах Саратовской области). Прогулки потребителя в сопровождении специалистов (социальных работников, воспитателей и др.)	1 потребитель/группа - 1 сопровождение. За единицу услуги принимают все действия специалистов по осуществлению сопровождения до пункта назначения и при необходимости обратно	По мере необходимости, с момента поступления до момента выбытия потребителя услуги. Минимальная продолжительность услуги - 1 час, максимальная (с учетом времени проведения мероприятия) - не более 8 часов. 1 сопровождающий на 8 детей в возрасте от 7 до 9 лет; 1 сопровождающий на 12 детей в возрасте от 10 лет и старше, 1 сопровождающий на 12 детей разных возрастов	см. Примечание п. 1-7
1.6.	Обеспечение сохранности вещей и ценностей	Предоставление помещения, сейфа для сохранности вещей и ценностей потребителя, сданных на хранение	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают все действия работников учреждения по осуществлению сохранности вещей и ценностей	С момента поступления до момента выбытия. На учреждение: не менее 1 сейфа для хранения ценностей, документов, денежных средств потребителя услуги, сданных на хранение в установленном порядке; не менее 1 помещения для хранения личных вещей потребителя услуги	см. Примечание п. 1-6
1.7.	Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание	Приобретение и хранение продуктов питания согласно утвержденным натуральным нормам, подготовка продуктов, приготовление пищи, подача пищи. Обеспечение пятиразовым питанием. В услугу входит также содержание помещений, оборудования, посуды и инвентаря для приготовления, хранения и подачи пищи в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями и требованиями пожарной безопасности	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на обеспечение потребителя услуги питанием, согласно утвержденным нормативам	Предоставляется пятиразовое горячее питание, соответствующее по набору продуктов установленным нормативам. Устройство и содержание помещений пищеблока, оборудование, инвентарь, посуда, условия транспортирования и хранения пищевых продуктов должны соответствовать гигиеническим требованиям к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья; площадь обеденного зала - не менее 2,4 кв.м на 1 посадочное место. При необходимости - питание может осуществляться в 2 смены. Нормы питания на 1 потребителя услуги устанавливаются нормативным правовым актом Правительства области	см. Примечание п. 1-6
1.8.	Предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)	Предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) в расчете на 1 потребителя	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают факт выдачи конкретного наименования мягкого инвентаря либо сформированного комплекта	Нормы обеспечения мягким инвентарем устанавливаются нормативным правовым актом Правительства области	см. Примечание п. 1-6
1.9.	Предоставление банно-прачечных услуг	Предоставление помещений, принадлежностей для банных услуг, стирка, сушка, глаженье постельных принадлежностей	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают все действия специалистов до получения конечного результата	Смена постельного белья производится не реже 1 раза в 7 дней или по мере загрязнения. Для мытья потребителям услуг предоставляются душевые, ванные комнаты или баня. Для мытья детей с тяжелой патологией опорно-двигательного аппарата: в ванных комнатах и душевых поручни - не менее 1 комплекта, подъемник - не менее 1 на ванную комнату (при наличии). Проведение сортировки, стирки и глажения белья осуществляется в специально оборудованных помещениях не реже 1 раза в 7 дней	см. Примечание п. 1-6
1.10.	Обеспечение доступа к продукции средств массовой информации	Предоставление потребителю услуги книг, газет, журналов, телевизора, радио во временное пользование	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на осуществление содействия в обеспечении книгами, журналами, газетами и пр., до получения результата по каждому обращению, независимо от видов СМИ	Постоянно, с момента поступления до момента выбытия, постоянно с учетом индивидуальных предпочтений клиентов. Просмотр телепередач в соответствии с внутренним распорядком, но не более 3 часов в сутки с разрешения лечащего врача и под контролем персонала	см. Примечание п. 1-6
1.11.	Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера (встать с постели, лечь в постель, смена постельного белья, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, и др.)	Оказание помощи при вставании с постели, укладывании в постель, при одевании и раздевании, умывании, принятии пищи, ухаживании за зубами, пользовании очками или слуховыми аппаратами, стрижке ногтей	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают все действия специалиста от обращения потребителя услуги до получения конечного результата, независимо от того, по скольким из перечисленных наименований оказана помощь в течение дня	Оказание помощи при вставании с постели - не менее трех раз в сутки; укладывании в постель - не менее трех раз в сутки; одевании - не менее двух раз в сутки; раздевании - не менее двух раз в сутки; умывании - не менее двух раз в сутки; принятии пищи - не менее пяти раз в сутки; ухаживании за зубами - не менее двух раз в сутки; пользовании очками или слуховыми аппаратами - не менее трех раз в сутки; стрижке ногтей - один раз в 7 дней. В учреждении выделяется помещение для парикмахерских услуг	см. Примечание п. 1-6
1.12.	Создание условий для отправления религиозных обрядов	Предоставление помещения для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка учреждения, с учетом интересов верующих различных конфессий	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают все действия специалистов по предоставлению помещения и осуществлению взаимосвязи со священнослужителями с целью определения сроков и условий проведения обрядов, организационному сопровождению до получения конечного результата	При наличии возможностей организуется отдельное помещение для отправления религиозных обрядов. Религиозные обряды могут отправляться и в иных помещениях, в том числе в жилых комнатах, в рамках правил внутреннего распорядка и с учетом интересов верующих различных конфессий. Не менее 1 помещения отправления религиозных услуг с соблюдением внутреннего распорядка учреждения и с учетом интересов верующих различных конфессий	см. Примечание п. 1-6
1.13.	Текущий (мелкий) ремонт одежды	Пришивание пуговиц, петелек, наложение заплат, зашивание прорех и др.	1 потребитель услуги - 1 койко-день. За единицу услуги принимают все действия специалиста от обращения потребителя услуги до получения конечного результата	Не менее одного раза в 7 дней	см. Примечание п. 1-6
1.14.	Предоставление местной телефонной связи	Предоставление местной телефонной связи для решения неотложных вопросов: в пределах населенного пункта нахождения дома-интерната; в пределах Саратовской области	1 потребитель услуги. За единицу услуги принимают все действия специалиста от обращения потребителя услуги до получения конечного результата	Не более 5 минут - 1 раз в день, не более 15 минут в месяц	см. Примечание п. 1-6
1.15.	Оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем	Написание писем под диктовку, прочтение писем вслух, отправка писем на электронном и бумажном носителе	1 потребитель услуги - 1 раз	Не более 2 писем в смену	см. Примечание п. 1-6
2. Социально-психологические услуги
2.1.	Социально-психологическое и психологическое консультирование	Консультирование с целью выявления проблем, определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения. Обсуждение с ним этих проблем с целью последующего решения возникших проблем на протяжении единого временного периода	1 консультация - 1 час	Не более 15 часов в год	см. Примечание п. 1-5
2.2.	Психологическая коррекция	Проведение реабилитационных мероприятий, направленных на снятие ограничений жизнедеятельности, снятие невротических расстройств, развитие универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п.)	1 потребитель/группа - 1 час. За единицу услуги принимают действия психолога, направленные на получение информации от потребителя услуги о его проблемах и обсуждение с ним этих проблем с целью последующего решения возникших проблем на протяжении единого временного периода	Индивидуальное развивающее и коррекционное занятие - не более 15 часов в год; групповое развивающее и коррекционное занятие - не более 15 часов в год; для детей дошкольного возраста - не более 6 часов в год; для детей школьного возраста - не более 8 часов в год	см. Примечание п. 1-5
2.3.	Экстренная психологическая помощь	Безотлагательное психологическое консультирование потребителя услуги с целью решения проблем, лежащих в основе его глубинных жизненных трудностей, и касающихся преодоления острой психотравмирующей или стрессовой ситуации, негативно влияющих на здоровье и психику потребителя услуги, на протяжении единого временного периода	1 потребитель услуги - 1 консультация. За единицу услуги принимают действия специалиста, направленные на психическое воздействие на потребителя услуги на протяжении единого временного периода	Не более 3 консультаций в год	см. Примечание п. 1-5
2.4.	Психологическая диагностика и обследование личности	Исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации потребителя; разработка индивидуальной программы социально-психологической помощи потребителю	1 потребитель услуги - 1 исследование. За единицу услуги принимают действия специалистов, заключающиеся в проведении психологической диагностики и обследовании личности на протяжении единого временного периода	Не более 4,5 часа в год	см. Примечание п. 1-5
2.5.	Психологические тренинги	Проведение психологических тренингов с потребителем услуги с целью снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности потребителя услуги	1 потребитель/группа - 1 тренинг. За единицу услуги принимают действия специалистов, заключающиеся в проведении психологического тренинга на протяжении единого временного периода	Не более 15 часов в год	см. Примечание п. 1-5
2.6.	Занятия в группе взаимоподдержки, клубах общения	Проведение групповых видов работ, направленных на развитие интеллектуальной сферы, навыков самоконтроля и саморегуляции, повышения стрессоустойчивости. Проведение лекториев, бесед по вопросам социально-психологической реабилитации и адаптации потребителя услуги психологической культуры, в первую очередь, в сфере межличностных отношений и общения	1 потребитель/группа - 1 занятие. За единицу услуги принимают все действия специалистов по проведению групповых занятий в группе взаимоподдержки, клубах общения на протяжении единого временного периода	Не более 8 часов в месяц	см. Примечание п. 1-5
2.7.	Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса	Проведение бесед, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса потребителя услуги для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе	1 потребитель/группа - 1 раз. За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на оказание экстренной психологической помощи потребителю услуги или группе потребителей услуги, находящихся в кризисном или остром стрессовом состоянии, на протяжении единого временного периода	Не более 2,5 часа в месяц	см. Примечание п. 1-5
2.8.	Социально-психологический патронаж	Систематическое наблюдение за потребителем услуги с целью обеспечения своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию потребителя, оказание необходимой социально-психологической помощи. Услуга учитывается по завершении патронажа	1 патронаж	Экстренный патронаж - 1 раз в день, срочный патронаж - 1 раз в неделю, обычный патронаж - 1 раз в месяц, контрольный патронаж - 1 раз в 3 месяца. Не более 2 часов в месяц	см. Примечание п. 1-5
3. Социально-экономические услуги
3.1.	Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области	Помощь в сборе и оформлении документов, осуществление взаимодействия с различными инстанциями до получения конечного результата	1 потребитель услуги - 1 содействие. За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на решение вопроса по получению потребителем услуги полагающихся ему льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат до получения конечного результата, независимо от количества выплат	Не более 4 раз в год	см. Примечание п. 1-5
3.2.	Содействие в предоставлении экономической помощи в натуральном виде	Предоставление социально-экономических услуг, направленных на поддержание или улучшение жизненного уровня граждан	1 содействие - 1 потребитель услуги	Не более 4 содействий в год	см. Примечание п. 1-5
3.3.	Оказание содействия в получении материальной помощи	Помощь в написании обращения на получение материальной помощи, помощь в сборе необходимых документов, проведение материально-бытового обследования	1 содействие - 1 потребитель услуги	Не более 2 содействий в год	см. Примечание п. 1-5
3.4.	Содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками	Содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками. Помощь в сборе и оформлении необходимых документов, написание запросов, обращений в различные инстанции, получение и при необходимости доставка потребителю услуги	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 содействие. За единицу услуги принимают все действия специалиста направленные на содействие в обеспечении потребителя услуги протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками, до получения конечного результата	Не более 2 содействий в год	см. Примечание п. 1-5
4. Социально-правовые услуги
4.1.	Консультирование по социально-правовым вопросам	Предоставление потребителю услуги информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	1 потребитель услуги - 1 консультирование	Не более 6 раз в год	см. Примечание п. 1-5
4.2.	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан	Оказание помощи потребителю услуги в изложении обращений, в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	1 потребитель услуги - 1 содействие	Не более 2 раз в год	см. Примечание п. 1-5
4.3.	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение потребителю услуги содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	1 потребитель услуги - 1 услуга	Не более 6 раз в год	см. Примечание п. 1-5
4.4.	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов потребителем услуги в соответствующих организациях	1 потребитель услуги - 1 услуга	Не более 6 раз в год	см. Примечание п. 1-5
4.5.	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	1 потребитель услуги - 1 услуга	Не более 1 занятия в месяц	см. Примечание п. 1-5
4.6.	Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому	Оказание потребителю услуги на дому юридической помощи, направленной на защиту его законных прав и интересов	1 услуга - 1 раз (на протяжении единого временного периода)	Не более 1 содействия в год	см. Примечание п. 1-5
5. Социально-педагогические услуги
5.1.	Социально-педагогическое консультирование	Проведение консультации с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество	1 консультация - 1 час	Не более 15 часов в год	см. Примечание п. 1-5
5.2.	Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности	Исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации потребителя услуги; разработка индивидуальной программы социально-педагогической помощи потребителю услуги	1 потребитель услуги - 1 исследование. За единицу услуги принимают действия специалистов, заключающиеся в проведении педагогической диагностики и обследовании личности на протяжении единого временного периода	Не более 4,5 часа в год	см. Примечание п. 1-5
5.3.	Проведение социально-педагогических занятий, в том числе в рамках клубной и кружковой работы	Проведение индивидуальных и групповых занятий по преодолению, исправлению нарушенных когнитивных и сенсорных функций, дезадаптирующих, травмирующих установок и форм поведения потребителя услуги, развитию творческих способностей, склонностей и интересов потребителя услуги	1 потребитель услуги - 1 занятие	Не более 15 часов в год	см. Примечание п. 1-5
5.4.	Анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов	Организация и проведение мероприятий по социокультурной реабилитации, экскурсий, посещение театров, концертов, клубной и кружковой работы	1 потребитель услуги - 1 мероприятие	Не более 12 мероприятий в год	см. Примечание п. 1-5
5.5.	Проведение лекций, бесед, направленных на повышение социально-педагогической культуры	Предоставление потребителю услуги (индивидуально, в группах) информации, способствующей повышению их педагогической грамотности и культуры	1 потребитель услуги - 1 услуга	Не более 4 раз в год	см. Примечание п. 1-5
5.6.	Организация обучения навыкам самообслуживания или их поддержание	Проведение практических занятий, бесед по обучению потребителя услуги доступным социально-средовым и бытовым навыкам. Форма предоставления индивидуальная и групповая	1 услуга - 1 потребитель услуги/группа - 1 занятие. За единицу услуги принимают все действия специалистов на протяжении единого временного периода, направленные на повышение уровня самостоятельности потребителя услуги, развитие моральных и нравственных качеств в ходе проведения занятий	Не реже 1 раза в неделю (от 20 минут до 1 часа в зависимости от состояния здоровья и возрастных особенностей). Общая продолжительность не более 4 часов в месяц	см.Примечание п. 1-5
5.7.	Проведение спортивно-оздоровительных мероприятий	Проведение утренней гигиенической и лечебной гимнастики; проведение занятий по общей физической подготовке и различным видам спорта	1 мероприятие - 1 потребитель/группа - 1 раз	Утренняя гимнастика ежедневно, другие мероприятия не более 3 раз в неделю	см. Примечание п. 1-5
5.8.	Социально-педагогический патронаж	Организация и проведение патронажа семей, имеющих неблагоприятные социально-педагогические условия. Систематическое наблюдение за потребителем услуги для своевременного выявления степени его социальной дезадаптации, способной усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказание им социально-педагогической помощи. Услуга учитывается по завершении патронажа	1 патронаж. За единицу услуги принимают действия специалистов, состоящие из систематических посещений на дому детей, родителей (законных представителей) с целью наблюдения за воспитанием и развитием детей и принятия своевременных решений по оказанию им социально-педагогической помощи до получения конечного результата (принятия правомерного решения о снятии потребителя с патронажа)	Экстренный патронаж - 1 раз в день, срочный патронаж - 1 раз в неделю, обычный патронаж - 1 раз в месяц, контрольный патронаж - 1 раз в 3 месяца	см. Примечание п. 1-5
5.9.	Организация профессиональной ориентации	Проведение бесед по профориентации потребителя услуги (индивидуальные и групповые беседы)	1 беседа	Не более 2 бесед в год	см. Примечание п. 1-5
5.10.	Обучение родственников основам реабилитации в домашних условиях	Проведение индивидуальных занятий с родителями детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, по подбору и использованию средств и методов реабилитации, обучению с их помощью передвижению, ориентации в пространстве и др.	1 услуга - 1 потребитель услуги	Не более 1 раз в месяц	см. Примечание п. 1-5
6. Социально-медицинские услуги
6.1.	Консультирование (групповое, семейное, индивидуальное) по медико-социальным вопросам	Проведение консультирования потребителя услуги (группы потребителей) врачом или фельдшером о конкретных действиях потребителя, необходимых для решения различных социально-медицинских проблем	1 консультация - 1 потребитель/группа	Не менее 1 раза в месяц	см. Примечание п. 1-5
6.2.	Первичный доврачебный медицинский осмотр	Опрос потребителя услуги, выявление жалоб, измерение температуры тела, артериального давления, пульса, роста, веса, осмотр кожных покровов и слизистых, заполнение отчетной документации	1 осмотр - 1 потребитель услуги	При поступлении в учреждение - 1 раз	см. Примечание п. 1-5
6.3.	Первичный врачебный медицинский осмотр находящихся на стационарном (полустационарном) социальном обслуживании	Первичный осмотр врачом (выслушивание жалоб больного, выяснение анамнеза, факторов риска развития заболевания, проведение наружного осмотра кожи и слизистых оболочек, пальпация лимфатических узлов, области живота, желез, обнаружение костных деструкций, осмотр гениталий и перианальной области, слизистой полости рта, ушей, головы, волосяных покровов, зрения, слуха, памяти, оценка психического состояния потребителя услуги и др.)	1 осмотр - 1 потребитель услуги	При поступлении в учреждение - 1 раз	см. Примечание п. 1-5
6.4.	Наблюдение за состоянием здоровья средним медперсоналом: проведение осмотра кожных покровов, волосистой части головы; измерение частоты дыхания; измерение пульса; измерение артериального давления; измерение температуры тела; измерение роста и веса	Выявление ежедневных жалоб; проведение осмотра кожных покровов, слизистых, волосистой части головы; измерение частоты дыхания; измерение пульса; измерение артериального давления; измерение температуры тела; измерение роста и веса. Осуществление контроля выполнения предписаний врача. Профилактика инфекционных заболеваний внутри учреждения	1 наблюдение - 1 потребитель услуги	Проведение осмотра кожных покровов, волосистой части головы - не реже 1 раза в 7 дней; измерение частоты дыхания не реже 1 раза в месяц, по назначению врача (фельдшера) - до 2 раз в день, измерение пульса не реже 1 раза в месяц, по назначению врача (фельдшера) - до 2 раз в день, измерение артериального давления - не реже 1 раза в месяц, по назначению врача (фельдшера) - до 2 раз в день, измерение температуры тела не реже 1 раза в месяц, по назначению врача (фельдшера) - до 2 раз в день, измерение роста и веса не реже 1 раза в месяц, по назначению врача (фельдшера) - 1 раз в день	см. Примечание п. 1-5
6.5.	Санитарная обработка	Санитарная обработка (при необходимости с применением медицинских препаратов), смена нательного белья и одежды	1 обработка - 1 потребитель услуги	1 обработка при поступлении в учреждение, далее при необходимости	см. Примечание п. 1-5
6.6.	Дезинфекция одежды и постельных принадлежностей клиентов, находящихся на стационарном (полустационарном) социальном обслуживании	Обработка одежды и постельных принадлежностей потребителя услуги, в т.ч. в дезкамере	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 обработка	1 обработка при поступлении в учреждение, далее при необходимости	см. Примечание п. 1-5
6.7.	Осмотр и консультация врача	Осмотр врачом, выслушивание жалоб больного, уточнение анамнеза заболевания, проведение осмотра потребителя услуги, выявление факторов риска развития заболевания, контроль за результатами проводимого обследования и лечения, коррекция плана обследования (реабилитации), лечения и дальнейшего наблюдения, а также при желании потребителя услуги; предоставление информации о состоянии здоровья в доступной для него форме	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 осмотр	1 осмотр при поступлении, далее по мере необходимости	см. Примечание п. 1-5
6.8.	Посещение в лечебном учреждении	Посещение в лечебном учреждении с целью оказания им различных видов социальных услуг (психологической помощи, доставки продуктов, промтоваров, необходимых документов, личных вещей по просьбе потребителя услуги и пр.)	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 посещение	Не чаще 1 раза в неделю	см. Примечание п. 1-5
6.9.	Содействие в диспансеризации в лечебно-профилактических учреждениях	Оформление и заключение договора с медицинским учреждением, контроль за прохождением всех назначенных потребителю услуги обследований, а также за своевременным предоставлением результатов о состоянии здоровья и рекомендаций специалистов при необходимости последующего лечения	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 содействие	Не чаще 1 раза в квартал	см. Примечание п. 1-5
6.10.	Содействие в получении стоматологической помощи, зубопротезировании	Получение талона на посещение врача	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 содействие	Не более 12 раз в год	см. Примечание п. 1-5
6.11.	Содействие в предоставлении услуг отдыха, оздоровления и направлении на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях)	Определений показаний и оформление документов для получения путевки, информирование потребителя услуги об учреждениях, предоставляющих льготные санаторно-курортные путевки, разъяснение порядка их предоставления	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 содействие	Не чаще 1 раз в год	см. Примечание п. 1-5
6.12.	Обеспечение лекарственными препаратами, в том числе для оказания экстренной медицинской помощи в пределах стандартов оказания медицинской помощи	Приобретение, хранение и выдача потребителю услуги лекарственных средств по назначению врача (фельдшера), в том числе для оказания неотложной помощи. Услуга включает в себя все действия специалистов, в том числе осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оформление необходимых документов и организацию доставки потребителю услуги необходимых лекарственных средств и изделий медицинского назначения	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 койко-день	Постоянно	см. Примечание п. 1-5
6.13.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	Определение показаний и оформление документов. Проведение необходимых обследований на базе стационарных учреждений, а при отсутствии необходимых специалистов - организация обследования на базе лечебно-профилактических учреждений	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 содействие	Не более 1 раза в год	см. Примечание п. 1-5
6.14.	Оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях	Организация получения потребителем услуги необходимой медицинской помощи в условиях стационарного учреждения, определение показаний к дальнейшему лечению в условиях лечебно-профилактического учреждения, и его направление в соответствующее учреждение	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 койко-день	По мере необходимости	см. Примечание п. 1-5
6.15.	Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание)	Обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание потребителя услуги, неспособного к самообслуживанию	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 койко-день	Обтирание, обмывание - 1 раз в сутки, гигиенические ванны 1 раз в неделю, стрижка ногтей - 1 раз в неделю, причесывание 2 раза в день	см. Примечание п. 1-5
6.16.	Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (прием лекарств, закапывание капель, подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, гинекологических ванночек; промывание желудка; натирание мазью; забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида	Предоставление социально-медицинских услуг, направленных на поддержание и улучшение здоровья граждан	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 койко-день	По назначению медицинского работника: прием лекарств - 10 услуг в месяц, закапывание капель - 10 услуг в месяц, подкожные введения лекарственных препаратов, внутримышечные введения лекарственных препаратов и внутривенные введения лекарственных препаратов минимум 10 услуг в месяц, наложение компрессов - 10 услуг в месяц, перевязка - минимум, обработка пролежней, раневых поверхностей - 10 услуг в месяц, выполнение очистительных клизм, промывание желудка - 4 услуги в месяц, натирание мазью - 10 услуг в месяц, постановка горчичников, банок - 5 услуг в месяц, забор материалов для проведения лабораторных исследований - 1 услуга в месяц, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями - 10 услуг в месяц	см. Примечание п. 1-5
6.17.	Санитарно-просветительная работа	Подготовка и проведение лекций, бесед, подготовка санитарных бюллетеней и др.	1 услуга - 1 потребитель услуги	1 раз в неделю	см. Примечание п. 1-5
6.18.	Социально-медицинский патронаж	Систематическое наблюдение за потребителем услуги и его семьей (посещения потребителя услуги на дому, другие формы наблюдений за состоянием потребителя услуги с целью своевременного выявления отклонений в его состоянии здоровья и оказания, при необходимости, своевременной социально-медицинской помощи)	1 патронаж	Экстренный патронаж - 1 раз в день, срочный патронаж - 1 раз в неделю, обычный патронаж - 1 раз в месяц, контрольный патронаж - 1 раз в 3 месяца	см. Примечание п. 1-5
6.19.	Содействие в проведении иммунопрофилактики граждан пожилого возраста, инвалидов, несовершеннолетних, находящихся на стационарном социальном обслуживании	Определение показаний и противопоказаний к вакцинации, осмотр потребителя услуги, планирование вакцинации, организация проведения вакцинации на базе учреждения или направление потребителя услуги в лечебно-профилактическое учреждение	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	1 раз в квартал	см. Примечание п. 1-5
6.20.	Осмотр граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на стационарном социальном обслуживании, врачами-специалистами в рамках диспансеризации	Определение показаний к диспансеризации потребителя услуги, оформление необходимых документов, организация осмотров всех необходимых потребителю услуги врачей-специалистов и обследований, оказание помощи потребителю услуги в прохождении осмотров и составление плана дальнейшего наблюдения и лечения	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	1 раз в год, далее - по мере необходимости	см. Примечание п. 1-5
6.21.	Содействие гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении абсорбирующим бельем, памперсами	Предоставление потребителю услуги информации об учреждениях, обеспечивающих граждан средствами ухода; предоставление контактных телефонов; разъяснение порядка предоставления помощи с учетом категории потребителя услуги, заказ и доставка средств ухода	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	В соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, не более 1 раза в месяц	см. Примечание п. 1-5
6.22.	Содействие гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	Предоставление потребителю услуги информации об учреждениях, обеспечивающих граждан техническими средствами ухода и реабилитации; предоставление контактных телефонов; разъяснение порядка предоставления помощи с учетом категории потребителя услуги, заказ технических средств ухода и реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и их доставка потребителю услуги	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	В соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, не более 1 раза в неделю	см. Примечание п. 1-5
6.23.	Обеспечение граждан пожилого возраста и инвалидов техническими средствами ухода и реабилитации	Определение показаний, оформление необходимых документов, заказ, получение и доставка потребителю услуги технических средств ухода и реабилитации	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	В соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида	см. Примечание п. 1-5
6.24.	Помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам в освоении и выполнении посильных физических упражнений	Разработка комплекса физических упражнений с учетом состояния здоровья потребителя услуги и оказание помощи потребителю услуги в их выполнении, организация и проведение занятий по лечебной и адаптивной физкультуре с учетом индивидуальных возможностей и реализации безопасной программы занятий (для лежачих больных)	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	Не менее 10 услуг в месяц	см. Примечание п. 1-5
6.25.	Обучение членов семей основам социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях	Предоставление социально-медицинских услуг, направленных на поддержание и улучшение здоровья граждан	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	Не реже 2 раз в год	см. Примечание п. 1-5
6.26.	Проведение занятий по лечебной физкультуре (по медицинским показаниям)	Разработка комплекса физических упражнений с учетом состояния здоровья потребителя услуги и оказание помощи в их выполнении	1 услуга - 1 потребитель/группа - 1 раз	Не менее 10 услуг в месяц	см. Примечание п. 1-5
6.27.	Проведение физиотерапевтических процедур	Назначение специалистом процедуры с учетом имеющихся противопоказаний, проведение процедуры и наблюдение за состоянием потребителя услуги, с целью предотвращения возможных осложнений	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 раз	Курс - 10 процедур в месяц; 2 раза в год (при наличии медицинских показаний)	см. Примечание п. 1-5
6.28.	Проведение медицинского массажа	Назначение курса массажа специалистом с учетом имеющихся противопоказаний, проведение курса массажа, наблюдение за самочувствием потребителя услуги	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 сеанс	Курс - 10 сеансов в месяц; 2 раза в год (при наличии медицинских показаний)	см. Примечание п. 1-5
6.29.	Проведение мануальной терапии	Проведение мануальной терапии детям и подросткам с ограниченными возможностями, проходящим курс реабилитации в специализированных реабилитационных учреждениях	1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 сеанс	при наличии медицинских показаний не более 5 в месяц	см. Примечание п. 1-5

Примечание: Перечень нормативных правовых актов, являющихся основанием для оказания услуги

1. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года N 327-ст).

2. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утвержден и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года N 563-ст).

3. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утвержден и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года N 564-ст).

4. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утвержден и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года N 566-ст).

5. Закон Саратовской области от 10 января 2000 года N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области".

6. СанПиН 2.4.1201-03 "Гигиенические требования к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации" (введены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 11 марта 2003 года N 13).

7. Методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и безопасности перевозок организованных групп детей автомобильным транспортом (утверждены Главным государственным инспектором безопасности дорожного движения Российской Федерации и Главным государственным врачом Российской Федерации 21 сентября 2002 года).

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названных Методических рекомендаций следует читать как "21 сентября 2006 г."