Приказ министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 16 октября 2013 г. N 195 "Об утверждении Административного регламента министерства труда и социальной защиты Саратовской области по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Приказ министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 16 октября 2013 г. N 195
"Об утверждении Административного регламента министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"

С изменениями и дополнениями от:

25 ноября 2014 г., 12 мая 2015 г., 1 июня 2016 г., 7 марта, 23 мая, 6 декабря 2017 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) органами власти Саратовской области

В соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" и постановлением Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года N 458-П "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".

2. Отделу кадровой и протокольно-организационной работы Министерства (Шлентова О.Н.) обеспечить направление текстового варианта настоящего приказа:

в течение 7 дней в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области, в министерство информации и печати области;

в течение 3 дней в прокуратуру Саратовской области;

в течение 10 дней в Федеральную службу по труду и занятости.

3. Отделу контрольно-ревизионной и правовой работы Министерства (Дудникова Н.Ю.) обеспечить направление электронного варианта настоящего приказа в течение 7 дней в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области и в министерство информации и печати области для опубликования в официальном издании "Собрание законодательства Саратовской области".

4. Отделу кадровой и протокольно-организационной работы Министерства (Шлентова О.Н.) довести настоящий приказ до сведения директоров государственных казенных учреждений Саратовской области центров занятости населения.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр занятости, труда и миграции Саратовской области

Н.Ю.Соколова

Административный регламент
министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
(утв. приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 16 октября 2013 г. N 195)

С изменениями и дополнениями от:

25 ноября 2014 г., 12 мая 2015 г., 1 июня 2016 г., 7 марта, 23 мая, 6 декабря 2017 г.

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 наименование подраздела 1 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

1. Предмет регулирования регламента услуги

Административный регламент министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) министерства занятости, труда и миграции Саратовской области (далее - Министерство), и государственных казённых учреждений Саратовской области центров занятости населения (далее - центр занятости населения) по предоставлению государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее - государственная услуга) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется:

непосредственно в помещениях центров занятости населения;

с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, сети Интернет, включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http//www.gosuslugi.ru, httip//64.gosuslugi.ru/);

посредством издания информационных материалов (брошюр, буклетов и других информационных изданий);

через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

3.2. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов и адресах электронной почты Министерства и центров занятости населения содержатся в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Информацию о местонахождении Министерства и центров занятости населения (далее - органов службы занятости населения), графиках работы и приема граждан, о порядке оказания государственной услуги можно получить:

обратившись по телефону;

на информационных стендах, расположенных по месту нахождения центров занятости населения;

на официальном сайте Министерства http://www.mintrud.saratov.gov.ru/ в сети Интернет;

на официальном сайте Правительства Саратовской области http://www.saratov.gov.ru;

на порталах государственных и муниципальных услуг http://www.gosusiugi.ru, http://64.gosusiugi.ru/;

непосредственно обратившись в органы службы занятости.

График работы Министерства:

понедельник	с 9.00 до 18.00
вторник	с 9.00 до 18.00
среда	с 9.00 до 18.00
четверг	с 9.00 до 18.00
пятница	с 9.00 до 18.00
Обеденный перерыв	с 13.00 до 14.00.

График (режим) работы центров занятости населения:

понедельник	с 8.00 до 17.00
вторник	с 8.00 до 17.00
среда	с 8.00 до 17.00
четверг	с 8.00 до 17.00
пятница	с 8.00 до 17.00.

Время предоставления перерывов для отдыха и питания работников центров занятости населения устанавливается правилами их внутреннего трудового распорядка.

График (режим) работы центров занятости населения может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта, анализа графика (режима) работодателей или их представителей.

3.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов, участвующих в оказании государственной услуги, размещаются при входе в Министерство и центры занятости населения.

3.5. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 в пункт 3.6 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляется работником центра занятости населения при личном обращении, обращении по телефону или письменном обращении в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

при личном обращении прием заявителей осуществляется в соответствии с графиком работы центра занятости населения. Время ожидания в очереди для получения информации о порядке предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут;

письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства, и рассматриваются работниками Министерства и центров занятости населения в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" руководитель Министерства и центра занятости населения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение;

при ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей работники Министерства и центров занятости населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресуется (переводится) на другое должностное лицо, или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время разговора не должно превышать 10 минут.

3.7. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень лиц, имеющих право на получение услуги;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

образцы заполнения заявлений заявителями;

порядок обжалования действий или бездействия органов, участвующих в оказании государственной услуги, их должностных лиц;

данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов центров занятости населения, структурных подразделений Министерства, ответственных за организацию предоставления государственной услуги;

график приема для консультаций о предоставлении государственной услуги, номер факса, адрес электронной почты и адреса сайтов органов службы занятости в сети Интернет;

информация о проведении мероприятий, направленных на реализацию государственной услуги (например, заседания "круглых столов", ярмарок вакансий и др.).

3.8. На официальном сайте Министерства http://www.mintrud.saratov.gov.ru в сети Интернет содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, адреса электронной почты, номера телефонов для справок Министерства и центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу;

порядок предоставления государственной услуги;

перечень лиц, которым предоставляется государственная услуга;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

бланки заявлений, необходимые для заполнения заявителем;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц органов службы занятости, предоставляющих услугу;

информация о проведении мероприятий, направленных на реализацию государственной услуги.

Аналогичная информация содержится на региональном портале государственных и муниципальных услуг http://64.gosuslugi.ru/ и федеральном портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru/ (далее - портал).

3.9. Печатные информационные материалы (брошюры, буклеты, листовки), в том числе содержащие сведения о местах расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов органов службы занятости, по которым граждане могут получить необходимую информацию, могут размещаться в местах предоставления государственной услуги, а также в помещениях иных органов и учреждений Саратовской области, территориальных органов федеральных органов государственной власти.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги: "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 в подраздел 5 настоящего регламента внесены изменения

См. текст подраздела в предыдущей редакции

5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

В предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" участвуют министерство занятости, труда и миграции Саратовской области и центры занятости населения. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления, а также прием заявления о предоставлении государственной услуги могут осуществлять специалисты МФЦ.

Министерство организует, обеспечивает и контролирует на территории Саратовской области деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.

Центры занятости населения предоставляют заявителям государственную услугу на территории соответствующих муниципальных районов (городских округов) Саратовской области.

Предоставление государственной услуги осуществляют работники центров занятости населения, осуществляющие функцию по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (далее - работник центра занятости населения).

Центры занятости населения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 наименование подраздела 6 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

6. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по самостоятельному поиску подходящей работы, составлению резюме, по совершенствованию навыков делового общения, проведения собеседования с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции, оформленного в соответствии с Приложением N 6 к настоящему Административному регламенту.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 в подраздел 7 настоящего регламента внесены изменения

См. текст подраздела в предыдущей редакции

7. Срок предоставления государственной услуги

Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги:

при индивидуальной форме предоставления - не должен превышать 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) с даты и времени начала предоставления государственной услуги, согласованных с заявителем;

при групповой форме предоставления - не должен превышать 32 часов без учета времени тестирования (анкетирования) с даты и времени начала предоставления государственной услуги, согласованных с заявителем.

Количество занятий по социальной адаптации, их продолжительность и время перерывов между занятиями определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.

Срок предоставления государственной услуги по предварительной записи, в том числе с учетом обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги (конечный результат), не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации центром занятости населения заявления-анкеты или письменного согласия заявителя с предложением работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги и документов, подлежащих представлению заявителем.

Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации центром занятости населения заявления-анкеты или письменного согласия заявителя с предложением работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги и документов, подлежащих представлению заявителем.

Срок выдачи документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги (заключения о предоставлении государственной услуги), не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации центром занятости населения заявления-анкеты или письменного согласия заявителя с предложением работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги и документов, подлежащих представлению заявителем.

В случае допущения должностным лицом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано исправить допущенные опечатки и ошибки в течение пяти календарных дней.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 в подраздел 8 настоящего регламента внесены изменения

См. текст подраздела в предыдущей редакции

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР" и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; "Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211; N 29, ст. 3696; N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616; N 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296; N 49 (ч. I), ст. 7039; 2012, N 19, ст. 2519; N 31, ст. 4322; N 53 (ч. 1), ст. 7653; 2013, N 8, ст. 717);

Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1995, N 48, ст. 4563; 1998, N 31, ст. 3803; 1999, N 2, ст. 232; N 29, ст. 3693; 2000, N 22, ст. 2267; 2001, N 24, ст. 2410; N 33, ст. 3426; N 53, ст. 5024; 2002, N 1, ст. 2; N 22, ст. 2026; 2003, N 2, ст. 167; N 43, ст. 4108; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 25; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 43, ст. 5084; N 49, ст. 6070; 2008, N 9, ст. 817; N 29, ст. 3410; N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6224; 2009, N 18, ст. 2152; N 30, ст. 3739; 2010, N 50, ст. 6609; 2011, N 27, ст. 3880; N 30 (ч. I), ст. 4596; N 45, ст. 6329; N 47, ст. 6608; N 49 (ч. I), ст. 7033; 2012, N 29, ст. 3990; N 30, ст. 4175);

Федеральный закон от 21 декабря 1996 года N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, N 52, ст. 5880; 1998, N 7, ст. 788; 2000, N 33, ст. 3348; 2002, N 15, ст. 1375; 2003, N 2, ст. 160; 2004, N 35, ст. 3607; 2009, N 51, ст. 6152; 2011, N 47, ст. 6608; N 48, ст. 6727);

Федеральный закон от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1999, N 26, ст. 3177; 2001, N 3, ст. 216; 2003, N 28, ст. 2880; 2004, N 27, ст. 2711; N 35, ст. 3607; N 49, ст. 4849; 2005, N 1 (ч. I), ст. 25; N 17, ст. 1485; 2006, N 2, ст. 174; 2007, N 27, ст. 3215; N 30, ст. 3808; N 31, ст. 4011; N 49, ст. 6070; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616; 2009, N 42, ст. 4861; 2011, N 1; ст. 39 N 49 (ч. 5), ст. 7056);

Федеральный закон от 25 июля 2002 года N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 30, ст. 3032; 2003, N 27, ст. 2700; N 46, ст. 4437; 2004, N 35, ст. 3607; N 45, ст. 4377; 2006, N 30, ст. 3286; N 31 (ч. I), ст. 3420; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; N 49, ст. 6071; N 50, ст. 6241; 2008, N 19, ст. 2094; N 30 (ч. II), ст. 3616; 2009, N 19, ст. 2283; N 23, ст. 2760; N 26, ст. 3125; N 52 (ч. I), ст. 6450; 2010, N 21, ст. 2524; N 30, ст. 4011; N 31, ст. 4196; N 40, ст. 4969; N 52 (ч. I), ст. 7000; 2011, N 1, ст. 29; N 1, ст. 50; N 13, ст. 1689; N 17, ст. 2318, ст. 2321; N 27, ст. 3880; N 30 (ч. I); ст. 4590; N 47, ст. 6608; N 49 (ч. I), ст. 7043; N 49 (ч. V), ст. 7061; N 50, ст. 7342, ст. 7352; 2012, N 31, ст. 4322);

Трудовой кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 1, ст. 3; N 30, ст. 3014, 3033; 2003, N 27, ст. 2700; 2004, N 18, ст. 1690; N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 27; N 19, ст. 1752; 2006, N 27, ст. 2878; N 52, ст. 5498; 2007, N 1, ст. 34; N 17, ст. 1930; N 30, ст. 3808; N 41, ст. 4844; N 43, ст. 5084; N 49, ст. 6070; 2008, N 9, ст. 812; N 30, ст. 3613, 3616; N 52, ст. 6235, 6236; 2009, N 1, ст. 17, 21; N 19, ст. 2270; N 29, ст. 3604; N 30, ст. 3732, 3739; N 46, ст. 5419; N 48, ст. 5717; 2010, N 31, ст. 4196; N 52 (ч. I), ст. 7002; 2011, N 1, ст. 49; N 25, ст. 3539; N 27, ст. 3880; N 30, ст. 4586, 4590, 4591, 4596; N 45, ст. 6333, 6335, N 48, ст. 6730, 6735; N 49 (ч. I), ст. 7015, ст. 7031; N 52, ст. 7639; 2012, N 10, ст. 1164, N 14, ст. 1553; N 18, ст. 2127; N 31, ст. 4325);

Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; 2010, N 31, ст. 4196; 2012, N 31, ст. 4470);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. I), ст. 4587; N 49 (ч. V), ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322);

Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988; 2013, N 14, ст. 1668);

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 13 мая 2013 г. N 28363), ("Российская газета", N 107, 22.05.2013);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 ноября 2012 года N 524н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 29 декабря 2012 г. N 26450), ("Российская газета", N 18, 30.01.2013);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 г. N 19273), ("Российская газета", N 20, 02.02.2011);

постановление Правительства РФ от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, N 29);

постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (вместе с "Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг") ("Российская газета", N 148, 02.07.2012; "Собрание законодательства Российской Федерации", 2012, N 27);

постановление Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 года N 681-П "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области" ("Собрание законодательства Саратовской области", 2012, N 43; 2014, N 27).

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 наименование подраздела 9 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

9.1. Документами, необходимыми для получения государственной услуги, являются:

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 в пункт 9.1.1 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

9.1.1. Заявление-анкета (Приложение N 2 к настоящему Административному регламенту) или согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (Приложение N 3 к настоящему Административному регламенту).

В заявлении-анкете содержится:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

дата обращения.

Заявление-анкета заполняется безработным гражданином от руки или в форме электронного документа, направленного с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, на русском языке по установленной форме.

Заявление-анкета заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".

Для получения государственной услуги заявители могут предоставить заявление о предоставлении государственной услуги, содержащее фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя и дату обращения в МФЦ.

В предложении о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда содержится:

наименование центра занятости населения;

фамилия, имя, отчество безработного гражданина;

фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение;

согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения.

Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости населения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (далее - работник, осуществляющий функцию по предоставлению услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы), и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие) на получение государственной услуги.

9.1.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства.

9.1.3. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

9.1.4. Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным.

Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным является внутренним документом центра занятости населения, входящим в личное дело получателя государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - личное дело заявителя).

10. Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела 10

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 подраздел 11 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые вправе представлять по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления для предоставления государственной услуги не предусмотрен.

12. Запрет требования документов и информации

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 в пункт 12.1 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

12.1. Запрещается требовать от заявителя:

дополнительные документы, не включенные в перечень необходимых и обязательных документов для предоставления государственной услуги;

информацию или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

12.2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 12.2

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 в наименование подраздела 13 настоящего регламента внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является предоставление заявителем неполного пакета документов.

14. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела 14

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 наименование подраздела 15 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

15. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

15.1. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях:

непредоставления полного пакета документов;

отсутствия решения о признании гражданина безработным в установленном порядке;

снятия гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного.

15.2. На основании личного письменного заявления заявитель вправе отказаться от предложения работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда. Личное письменное заявление заявителя об отказе от получения государственной услуги может быть оформлено на бланке Приложения N 3 к настоящему Административному регламенту. Отказ заявителя от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.

В случае отказа заявителя от предложения работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги, она может быть предоставлена на основании заявления-анкеты, представленного заявителем в центр занятости населения после отказа.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 подраздел 15 настоящего регламента дополнен пунктом 15.3

15.3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

16. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Для предоставления государственной услуги не требуется дополнительных необходимых и обязательных услуг, предоставляемых другими организациями.

17. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 настоящий регламент дополнен подразделом 17.1

17.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Взимание платы за предоставление дополнительных необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги не предусмотрено.

18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления

18.1. При направлении заявления о предоставлении услуги в центр занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием регионального и федерального порталов государственных и муниципальных услуг, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

18.2. Время ожидания в очереди для получения от работника центра занятости населения, участвующего в предоставлении государственной услуги, информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении получателя государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

19.1. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению центра занятости населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Вход в помещение для предоставления государственной услуги оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

19.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

Прием граждан, обратившихся для получения государственной услуги, проводится с разделением потоков заявителей государственной услуги.

19.3. Места предоставления государственной услуги оборудуются системами звукового информирования и электронного оповещения.

Зал обслуживания (информационный зал) оборудуется световым информационным табло (видеоэкраном), размещаемым на высоте, обеспечивающей видимость информации.

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости населения.

19.4. В залах обслуживания (информационных залах) устанавливаются средства вычислительной и электронной техники (ПЭВМ), содержащие справочно-информационные и поисковые системы, позволяющие заявителю осуществлять самостоятельный подбор вариантов подходящей работы. Правила работы со справочно-информационными и поисковыми системами, а также фамилия, имя, отчество, должность и сведения о месте нахождения работника центра занятости населения, ответственного за работу средств вычислительной и электронной техники, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения ПЭВМ.

19.5. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).

Места получения информации оборудуются информационными стендами, средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами.

Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений (Приложение N 2 к настоящему Административному регламенту), информационными материалами, письменными принадлежностями.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

19.6. Рабочие места работников центров занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).

Работники центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника центра занятости населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 подраздел 19 настоящего регламента дополнен пунктом 19.7

19.7. Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются надлежащие условия, обеспечивающие доступность государственной услуги:

оказывается содействие со стороны работников центра занятости населения (при необходимости) инвалиду при входе, выходе и перемещении по помещению приема и выдачи документов;

оказывается работниками центра занятости населения инвалидам необходимая помощь, связанная с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления государственной услуги, оформлением необходимых для предоставления государственной услуги документов;

обеспечивается допуск в помещение приема и выдачи документов сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в установленной законом форме.

20. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

20.1. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием портала.

20.2. Работник центра занятости населения производит прием и регистрацию заявления в день обращения при личном обращении заявителя в центр занятости населения при наличии необходимых документов для предоставления государственной услуги.

20.3. Регистрация заявления в электронной форме осуществляется через портал путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений, использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

20.4. Регистрация заявления, поступившего в электронной форме по информационным сетям общего пользования на адреса электронной почты центров занятости населения, осуществляется путем внесения информации в журнал учёта заявлений.

20.5. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с приемом, регистрацией заявления, предоставленной в электронной форме, не может превышать 1 рабочего дня.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 подраздел 21 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

21. Показатели доступности и качества государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 в пункт 21.1 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

21.1. Показателем доступности государственной услуги является отношение численности безработных граждан, получивших государственную услугу, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан.

Показателями качества государственной услуги являются:

отношение количества рассмотренных в срок заявлений о предоставлении государственной услуги к общему количеству поступивших заявлений о предоставлении государственной услуги;

отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству поступивших заявлений о предоставлении государственной услуги.

21.2. Государственная услуга направлена на удовлетворение потребности заявителей в получении навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодоления последствий длительной безработицы, повышения мотивации к труду, самокоррекции и способствует сокращению периода поиска подходящей работы за счет формирования у заявителя активной жизненной позиции.

Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления услуги согласно утвержденному в установленном порядке графику.

При индивидуальной форме предоставлении государственной услуги осуществляется не более 5 взаимодействий заявителя с работником центра занятости населения, при этом общая продолжительность предоставления государственной услуги не должна превышать 8 часов 40 минут (с учетом времени тестирования (анкетирования).

При групповой форме предоставлении государственной услуги осуществляется не более 5 взаимодействий заявителя с работником центра занятости населения, при этом общая продолжительность предоставления государственной услуги не должна превышать 32 часа 40 минут (с учетом времени тестирования (анкетирования).

Информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги не предусмотрено в связи с тем, что все административные процедуры исполняются непосредственно в присутствии заявителя.

Максимально допустимые сроки формирования групп заявителей не должны превышать 2 календарных недель.

График предоставления государственной услуги по групповой форме предоставления услуги составляется работником центра занятости населения, утверждается директором центра занятости населения и размещается на информационном стенде в помещении центра занятости населения, участвующего в предоставлении государственной услуги, не ранее чем за 2 календарные недели до начала предоставления государственной услуги по групповой форме.

Государственная услуга предоставляется по предварительной записи.

Согласование с заявителем даты, времени и формы (индивидуальная или групповая) предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении заявителя в центр занятости населения либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Заявители имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.

Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, предлагает воспользоваться государственной услугой в случаях, если заявитель:

испытывает трудности в поиске работы;

впервые ищет работу (ранее не работал);

стремится возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва;

состоит на учете в центре занятости населения более 6 месяцев;

утратил способность к выполнению работы по прежней квалификации.

Работник центра занятости населения при проведении занятий применяет методы социологических исследований, изучения общественного мнения, профессиональной ориентации и адаптации, анализа профессионально-квалификационной структуры заявителей, психологического тестирования, социальной адаптации, методы, направленные на повышение трудовой мотивации, укрепление уверенности в себе, технологии самостоятельного поиска работы, тренинги (видеотренинги), методы самопрезентации, составления резюме, методики ведения телефонных переговоров, проведения собеседования с работодателем, формирования делового имиджа, получения навыков закрепления на рабочем месте, а также методы обработки информации с применением технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.

Работник центра занятости населения проводит отбор методов, методик, тренингов и технологий, используемых при проведении занятий с безработными гражданами, по следующим критериям: результативность, надежность, дифференцированность, прогностическая (информативная) ценность, наличие прогрессивных (инновационных) форм, методов и подходов, высокая степень валидности, возможность интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствие стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальность временных затрат обработки и достижения результатов, возможность применения электронных версий с учетом профилирования безработных граждан.

Для участия в проведении групповых занятий работник центра занятости населения может по согласованию привлекать работников, осуществляющих функции по психологической поддержке безработных граждан, по организации профессиональной ориентации, по организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, по содействию самозанятости безработных граждан, а также других работников центра занятости населения. Кроме того, в групповых занятиях могут принимать участие граждане, ранее признанные в установленном порядке безработными и снятые с учета в качестве безработных в связи с трудоустройством, другие граждане, обладающие опытом поиска работы и способные сформировать позитивную психологическую реакцию личности, направленную на изменение ранее сложившихся установок, активизацию готовности личности к использованию ее собственных качеств, способствующих трудоустройству (позитивную установку) у участников групповых занятий, представители работодателей для участия в тренингах по поиску работы, а также специалисты по социально-психологической и профессиональной адаптации.

21.3. При обращении заявителя в МФЦ обеспечивается передача его заявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

21.4. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 23 мая 2017 г. N 100 настоящий регламент дополнен пунктом 21.5, вступающим в силу со дня официального опубликования названного приказа

21.5. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости населения на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при социальной адаптации граждан на рынке труда, формами тренингов и технологий социальной адаптации граждан на рынке труда, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

22. Показатели качества государственной услуги

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела 22

23. Требования к организации предоставления государственной услуги

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела 23

24. Иные требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела 24

25. Предоставление государственной услуги в электронной форме

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подраздела 25

Информация об изменениях:

Наименование раздела III изменено. - Приказ министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 6 декабря 2017 г. N 243

См. предыдущую редакцию

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Информация об изменениях:

Подраздел 26 изменен. - Приказ министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 6 декабря 2017 г. N 243

См. предыдущую редакцию

26. Административные процедуры (действия) по предоставлению государственной услуги

Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры (действия):

прием и рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги;

формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации;

обучение заявителя методам и способам поиска работы, технологии поиска работы;

обучение заявителя технологии составления резюме;

обучение безработного заявителя методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства;

обучение заявителя методам самопрезентации, формирования делового имиджа, планирования карьеры, и выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по самостоятельному поиску подходящей работы, составлению резюме, по совершенствованию навыков делового общения, проведения собеседования с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.

После предоставления в центр занятости населения заявления-анкеты или согласия с предложением о предоставлении государственной услуги и документов на предоставление государственной услуги заявитель может обратиться в центр занятости населения с запросом о ходе предоставления государственной услуги (далее - запрос). Запрос может быть устным, в письменной форме, а также в форме электронного документа, направленного посредством информационно-коммуникационных технологий.

В соответствии с запросом заявителю (по его выбору, независимо от формы или способа обращения) направляется уведомление о ходе предоставления государственной услуги в письменной форме либо в форме электронного документа посредством информационно-коммуникационных технологий (в том числе - порталов государственных и муниципальных услуг (функций), в соответствии с требованиями федерального законодательства.

Срок направления заявителю сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги - 5 рабочих дней.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 наименование подраздела 27 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

27. Прием и рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 пункт 27.1 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

27.1. Государственная услуга предоставляется при личном обращении заявителя, оформившего заявление-анкету или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости населения, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, о предоставлении государственной услуги.

Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием портала.

Регистрация заявления в электронной форме осуществляется через портал путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений, использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

Прием заявления о предоставлении государственной услуги могут осуществлять специалисты МФЦ.

Заявитель обращается лично в центр занятости населения за предоставлением государственной услуги в согласованные с ним ранее дату и время предоставления государственной услуги.

27.2. Работник центра занятости населения задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.

27.3. Работник центра занятости населения извлекает из текущего архива центра занятости населения личное дело заявителя.

27.4. Работник центра занятости населения определяет, состоит ли заявитель на учете в качестве безработного в центре занятости населения, относится ли заявитель к категории инвалидов.

27.5. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 27.5

27.6. Работник центра занятости населения на основании сведений о приказе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, сведениям, содержащимся в представленных заявителем документах, принимает решение о предоставлении государственной услуги, или отказе в ее предоставлении.

27.7. В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, информирует заявителя о его праве в случае несогласия с принятым решением обжаловать действия работника центра занятости населения в установленном порядке.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 в пункт 27.8 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

27.8. Работник центра занятости населения оформляет решение об отказе в предоставлении государственной услуги (Приложение N 4 к настоящему Административному регламенту) в письменной форме и выдает его заявителю.

27.9. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения информирует об этом заявителя.

27.10. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 27.10

27.11. Работник центра занятости населения устно информирует заявителя о порядке, графике и возможных формах предоставления государственной услуги, направлениях социальной адаптации.

Работник центра занятости населения информирует получателя государственной услуги о том, что при предоставлении государственной услуги может по согласованию с заявителем проводиться видео- или аудиозапись, которая используется только для демонстрации ее лично заявителю, получает согласие заявителя на сопровождение предоставления государственной услуги видео- или аудиозаписью.

В случае несогласия заявителя с проведением видео- или аудиозаписи работник центра занятости населения делает соответствующую отметку в личном деле заявителя, при предоставлении государственной услуги видео- или аудиозапись не проводится.

27.12. Работник центра занятости населения предлагает заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет).

27.13. Работник центра занятости населения проводит в установленном порядке тестирование (анкетирование) заявителей в целях определения направлений социальной адаптации граждан.

27.14. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 подраздел 27 настоящего регламента дополнен пунктом 27.15

27.15. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 40 минут с учетом времени тестирования (анкетирования).

28. Критерии принятия решений о предоставлении государственной услуги

Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении заявителем следующих документов:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

29. Результаты административной процедуры

29.1. Результатами административной процедуры (действия) являются:

принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги или отказ в ее предоставлении;

заполненный(ая) заявителем тест (анкета).

29.2. Допускается осуществление административных процедур (действий), предусмотренных пунктами 27.11-27.13 настоящего Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 наименование подраздела 30 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

30. Формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации

30.1. Основанием для начала предоставления административной процедуры является наличие заполненных заявителями тестов (анкет).

30.2. Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителей в соответствии с методами проведения социологических исследований, изучения общественного мнения.

30.3. Работник центра занятости населения анализирует результаты тестирования (анкетирования) заявителей.

30.4. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 30.2 и 30.3 настоящего Административного регламента, не должен превышать 2 часов.

30.5. Работник центра занятости населения формирует на основании анализа результатов тестирования (анкетирования) заявителей тематику и планы проведения занятий.

30.6. Работник центра занятости населения определяет необходимость приглашения для участия в проведении групповых занятий работников центра занятости населения, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей.

30.7. Работник центра занятости населения выводит тематику и план проведения занятий на печатающее устройство и представляет их на утверждение директору центра занятости населения.

30.8. Директор центра занятости населения утверждает тематику и план проведения занятий с заявителем (заявителями).

30.9. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 30.5, 30.7 и 30.8 настоящего Административного регламента, не должен превышать 1 часа.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 30 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 30.10

30.10. Административная процедура в электронной форме не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 30 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 30.11

30.11. Административная процедура в МФЦ не осуществляется.

31. Критерии принятия решений

Критерием принятия решения об утверждении тематики и плана проведения занятий является наличие результатов тестирования (анкетирования) заявителей, тематики и плана проведения занятий.

32. Результат административной процедуры

Результатом административной процедуры являются утвержденные тематика и план проведения занятий с заявителями.

33. Порядок передачи результата административной процедуры

33.1. Работник центра занятости населения изготавливает копии утвержденных тематики и плана проведения занятий и приобщает их в соответствии с номенклатурой дел к документации центра занятости населения, размещает копии указанных документов на информационном стенде в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги.

33.2. Работник центра занятости населения информирует работников центра занятости населения, осуществляющих функцию регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и безработных граждан, о графике проведения занятий с заявителями и передает список заявителей, которым предоставляется государственная услуга.

33.3. Работник центра занятости населения информирует работников центра занятости населения, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, привлекаемых специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей о дате и времени их участия в групповых занятиях с заявителями.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 наименование подраздела 34 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

34. Обучение заявителя методам и способам поиска работы, технологии поиска работы

34.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое работником центра занятости населения решение о предоставлении заявителю государственной услуги и личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия, в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий.

34.2. Работник центра занятости населения проводит с заявителем обсуждение результатов тестирования (анкетирования) и выясняет причины, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не имеет опыта работы или утратил способность к выполнению работы по прежней квалификации.

34.3. Работник центра занятости населения проводит согласование с заявителем направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителя и выбранной им формы предоставления государственной услуги.

34.4. Работник центра занятости населения знакомит заявителя с техникой, методами и способами поиска работы:

с использованием регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банки вакансий и работодателей);

с использованием средств массовой информации;

с использованием Интернет-ресурсов;

путем прямого обращения к работодателям;

путем обращения в организации по содействию в трудоустройстве населения;

путем обращения к знакомым;

путем размещения или рассылки резюме;

с использованием других возможных способов.

34.5. Работник центра занятости населения создает условия, при которых формируется состояние психологической безопасности заявителей, происходит обмен мнениями среди заявителей, обсуждение и поиск путей выхода из сложившихся ситуаций, овладение технологией поиска работы.

34.6. Работник центра занятости населения выясняет у заявителя, какими из возможных методов и способов поиска работы он пользуется и каковы результаты его действий.

34.7. Работник центра занятости населения информирует заявителя о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющимся у заявителей квалификациям и смежным с имеющимися квалификациями.

34.8. Работник центра занятости населения выдает заявителю задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным квалификациям, видам деятельности), предлагает подготовить перечень профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству.

34.9. Работник центра занятости населения знакомится с результатами выполнения заявителем задания и предлагает их обсудить.

34.10. В случае согласия заявителя с предложением работник центра занятости населения проводит обсуждение результатов выполнения заданий, дает рекомендации по вопросам технологии поиска подходящей работы и самопрезентации.

34.11. Работник центра занятости населения обучает заявителя технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.

34.12. Работник центра занятости населения предлагает сформировать заявителю индивидуальный план поиска работы в соответствии с Приложением N 5 к настоящему Административному регламенту.

34.13. Работник центра занятости населения обсуждает с заявителем индивидуальный план поиска работы и дает рекомендации по его совершенствованию, а также по активизации действий по поиску подходящей работы.

34.14. Работник центра занятости населения проводит оценку степени усвоения заявителем информации и приобретения навыков поиска работы и составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы, выясняет у заявителя его предложения и пожелания по плану проведения дальнейших занятий.

34.15. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия.

35. Результат административной процедуры

Результатом административной процедуры является получение заявителем навыков самостоятельного поиска подходящей работы.

36. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры

36.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников):

1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков самостоятельного поиска работы в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде;

2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 пункт 36.2 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

36.2. Максимальный срок проведения административной процедуры определяется с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при индивидуальной форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 2 часов со времени начала административной процедуры.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при групповой форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 8 часов со времени начала административной процедуры.

36.3. Допускается осуществление административных процедур (действий) по групповой форме предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 36 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 36.4

36.4. Административная процедура в электронной форме не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 36 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 36.5

36.5. Административная процедура в МФЦ не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 наименование подраздела 37 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

37. Обучение заявителя технологии составления резюме

37.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое работником центра занятости населения решение о предоставлении заявителю государственной услуги и личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия, в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий.

37.2. Работник центра занятости населения информирует заявителя о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников, содействует формированию у заявителя навыков составления резюме.

37.3. Работник центра занятости населения предлагает заявителю составить резюме.

37.4. В случае согласия заявитель составляет резюме.

37.5. Работник центра занятости населения предлагает обсудить составленное заявителем резюме.

37.6. В случае согласия заявитель обсуждает составленное резюме и при необходимости вносит в него изменения и дополнения, связанные с представлением информации о заявителе как претенденте на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), обладающем профессионально-личностными качествами, соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника.

37.7. Работник центра занятости населения или работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении занятия, предлагает заявителю ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы и направить (с согласия заявителя) работодателю свое резюме.

37.8. Работник центра занятости населения проводит оценку степени усвоения заявителем информации и приобретения навыков составления резюме, выясняет у заявителя его предложения и пожелания по плану проведения дальнейших занятий.

37.9. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия.

38. Результат административной процедуры

Результатом административной процедуры является получение заявителем навыков составления резюме.

39. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры

39.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников):

1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков составления резюме в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде;

2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 пункт 39.2 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

39.2. Максимальный срок проведения административной процедуры определяется с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при индивидуальной форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 2 часов со времени начала административной процедуры.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при групповой форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 8 часов со времени начала административной процедуры.

39.3. Допускается осуществление административных процедур (действий) по групповой форме предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 39 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 39.4

39.4. Административная процедура в электронной форме не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 39 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 39.5

39.5. Административная процедура в МФЦ не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 наименование подраздела 40 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

40. Обучение заявителя методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства

40.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое работником центра занятости населения решение о предоставлении заявителю государственной услуги и личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия, в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий.

40.2. Работник центра занятости населения или работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении занятия, организует проведение собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя.

40.3. Работник центра занятости населения проводит обучение заявителя методике проведения переговоров с работодателями по вопросам трудоустройства, посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении.

40.4. Работник центра занятости населения или работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении занятия, предлагает заявителю ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет. В случае согласия заявитель осуществляет указанные действия.

40.5. Работник центра занятости населения в случае участия в проведении занятия представителей работодателя предлагает заявителю провести тренинг собеседования с работодателем.

В случае если представитель работодателя не принимает участия в проведении занятия, работник центра занятости населения предлагает провести тренинг (видеотренинг с согласия заявителя).

40.6. В случае согласия заявитель принимает участие в тренинге (видеотренинге), в ходе которого отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника.

40.7. Работник центра занятости населения подводит итоги собеседований с представителями работодателя или тренинга (видеотренинга), демонстрирует (с согласия заявителя) видео- или аудиозапись проведенных тренингов.

40.8. Работник центра занятости населения предлагает заявителю обсудить результаты проведения собеседования с работодателем или тренинга (видеотренинга).

40.9. В случае согласия заявителя работник центра занятости населения проводит обсуждение результатов проведения собеседования с работодателем или тренинга (видеотренинга) и дает рекомендации, направленные на совершенствование навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации.

40.10. Работник центра занятости населения выясняет у заявителя степень усвоения материала и приобретения навыков по проведению собеседования, предлагает регулярно осуществлять самостоятельный поиск свободных рабочих мест (вакантных должностей) и проводить собеседования с работодателями.

40.11. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия.

41. Результат административной процедуры

Результатом административной процедуры является получение заявителем навыков собеседования с работодателями.

42. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры

42.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников):

1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков проведения переговоров с работодателями по вопросам трудоустройства в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде;

2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 пункт 42.2 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

42.2. Максимальный срок проведения административной процедуры определяется с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при индивидуальной форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 2 часов со времени начала административной процедуры.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при групповой форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 8 часов со времени начала административной процедуры.

42.3. Допускается осуществление административных процедур (действий) по групповой форме предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 42 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 42.4

42.4. Административная процедура в электронной форме не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 42 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 42.5

42.5. Административная процедура в МФЦ не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 наименование подраздела 43 настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

43. Обучение заявителя методам самопрезентации, формирования делового имиджа, планирования карьеры и выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по самостоятельному поиску подходящей работы, составлению резюме, по совершенствованию навыков делового общения, проведения собеседования с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции

43.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое работником центра занятости населения решение о предоставлении заявителю государственной услуги и личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия, в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий.

43.2. Работник центра занятости населения проводит обучение заявителя методам самопрезентации.

43.3. Работник центра занятости населения предлагает заявителю обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.

43.4. В случае согласия заявителя работник центра занятости населения проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.

43.5. Работник центра занятости населения формирует рекомендации по совершенствованию заявителем навыков самопрезентации.

43.6. В случае если в занятии принимают участие специалисты по социально-психологической и профессиональной адаптации, они также принимают участие в обсуждении и представляют свои рекомендации.

43.7. Работник центра занятости населения выясняет у заявителя степень усвоения материала и приобретения навыков самопрезентации, полученных в ходе проведения занятия.

43.8. Работник центра занятости населения проводит тестирование (анкетирование) заявителя, в ходе которого предлагает оценить качество и полноту полученных навыков.

43.9. Работник центра занятости населения выясняет наличие у заявителя вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и предлагает обсудить их в индивидуальном порядке.

43.10. Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя.

43.11. Работник центра занятости населения формирует рекомендации заявителю по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги (Приложение N 6 к настоящему Административному регламенту).

44. Результаты административной процедуры

Результатами административной процедуры являются:

получение заявителем навыков самопрезентации;

выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации заявителю по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.

45. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры

45.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников):

1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков самопрезентации, формирования делового имиджа, планирования карьеры в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде;

2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя;

3) заполняет форму бланка заключения о предоставлении государственной услуги (Приложение N 6 к настоящему Административному регламенту), выводит заключение на печатающее устройство в двух экземплярах.

45.2. Работник центра занятости населения знакомит заявителя с заключением под роспись.

45.3. Работник центра занятости населения выдает заявителю один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

46. Порядок передачи результата административной процедуры (действия)

46.1. Работник центра занятости населения передает личное дело заявителя в текущий архив центра занятости населения.

46.2. Работник центра занятости населения проводит уничтожение видео- или аудиозаписи предоставления государственной услуги заявителю.

47. Максимальные сроки выполнения административных процедур (действий)

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 пункт 47.1 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

47.1. Максимальный срок проведения административной процедуры определяется с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при индивидуальной форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 2 часов со времени начала административной процедуры.

Максимально допустимый срок проведения административной процедуры при групповой форме предоставлении государственной услуги не должен превышать 8 часов со времени начала административной процедуры.

47.2. Допускается осуществление административных процедур (действий) по групповой форме предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 47 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 47.3

47.3. Административная процедура в электронной форме не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 подраздел 47 раздела III настоящего регламента дополнен пунктом 47.4

47.4. Административная процедура в МФЦ не осуществляется.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 наименование раздела IV настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

IV. Формы контроля за исполнением регламента услуги

48. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов

48.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работником центра занятости населения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.

48.2. Текущий контроль осуществляется постоянно.

48.3. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения положений настоящего Административного регламента по предоставлению государственной услуги в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Законом Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

49. Порядок и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

49.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением и исполнением центром занятости населения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет Министерство.

49.2. Министерством осуществляется контроль путем проведения плановых (внеплановых), выездных (документарных) проверок.

План и периодичность проведения проверок устанавливаются Министерством.

Внеплановые проверки проводятся при рассмотрении поступивших в Министерство обращений, содержащих жалобу на действия (бездействие) центра занятости населения, а также работников центра занятости населения, предоставляющих государственную услугу.

49.3. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению в дальнейшем.

50. Ответственность работников центра занятости населения за решения и действия

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

51. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности центров занятости населения при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения жалоб в процессе получения государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 наименование раздела V настоящего регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих

52. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

При получении государственной услуги в случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.

53. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

53.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) при предоставлении государственной услуги, является конкретное решение, с принятием, совершением (допущением) которого не согласно лицо, обратившееся с жалобой.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 в пункт 53.2 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

53.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области у заявителя для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Саратовской области;

отказ Министерства, центра занятости населения, их должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также нарушения срока исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 подраздел 54 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

54. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

54.1. В случае если в тексте жалобы не указаны фамилия заявителя, направившего ее, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в тексте жалобы содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией, о чем одновременно заявитель информируется в письменной форме.

54.2. Жалоба, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов. Заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

54.3. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение 7 календарных дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

54.4. В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

54.5. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную и иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

54.6. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

55. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 1 июня 2016 г. N 117 в пункт 55.1 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

55.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в письменной форме, при личном приеме, или в электронном виде.

Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 года N 681-П "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области".

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 в пункт 55.2 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

55.2. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

наименование центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце пятом пункта 55.5 настоящего приказа);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

Информация об изменениях:

Пункт 55.3 изменен. - Приказ министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 6 декабря 2017 г. N 243

См. предыдущую редакцию

55.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или иным лицом, уполномоченным на это в соответствии с законом, учредительными документами (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

55.4. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 в пункт 55.5 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

55.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Министерства в сети Интернет;

электронной почты;

Единого портала государственных и муниципальных услуг;

портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

55.6. При подаче жалобы в электронном виде документ, может быть представлен в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

55.7. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 55.7

55.8. Жалоба может быть подана через МФЦ при условии заключения соглашения о взаимодействии между Министерством и МФЦ (далее - соглашение о взаимодействии). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

56. Право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

56.1. Заявитель имеет право на получение информации по следующим вопросам:

о входящем номере, под которым зарегистрирована в системе делопроизводства жалоба;

о требованиях, предъявляемых к содержанию жалобы;

о месте размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

56.2. Заявитель имеет право отозвать жалобу до момента вынесения по ней решения.

ГАРАНТ:

Нумерация подразделов приводится в соответствии с источником

56. Органы исполнительной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

56.1. Жалоба может подаваться в центр занятости населения, предоставляющий государственную услугу.

Жалобы на решения, принятые работниками центра занятости, их действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги рассматриваются директором центра занятости населения.

56.2. Жалобы на решения, принятые центром занятости населения, его действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги могут подаваться в Министерство и рассматриваются министром или его заместителем в соответствии с распределением обязанностей.

57. Сроки рассмотрения жалобы

57.1. Жалоба, поступившая в центр занятости населения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены.

57.2. В случае обжалования отказа центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

58. Результат досудебного (внесудебного) обжалования рассмотрения жалобы

58.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 7 марта 2017 г. N 38 в пункт 58.2 настоящего регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

58.2. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме. В случае, если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце пятом пункта 55.5 настоящего приказа, ответ заявителю направляется также посредством системы досудебного обжалования.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Министерства, должность, фамилия, имя, отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице центра занятости населения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Информация об изменениях:

Приказом министерства занятости, труда и миграции Саратовской области от 12 мая 2015 г. N 88 пункт 58.3 настоящего регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

58.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, немедленно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

58.4. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги в судебном порядке.

59. Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы

Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

если по результатам рассмотрения жалобы решение и действие (бездействие) должностного лица признаны правомерными.

Приложение N 1
к Административному регламенту
министерства занятости, труда и миграции Саратовской
области по предоставлению государственной услуги
"Социальная адаптация безработных граждан на рынке
труда", утвержденному приказом Министерства занятости,
труда и миграции Саратовской области
от 16 октября 2013 г. N 195

Сведения
о месте нахождения, номерах телефонов и адресах электронной почты Министерства занятости, труда и миграции Саратовской области

Наименование учреждения	Адрес местонахождения, e-mail	Контактный телефон/факс
Министерство занятости, труда и миграции Саратовской области	410012, г. Саратов, ул. Слонова, 13 адрес электронной minzan@saratov.gov.ru сайт: www.mintrud.saratov.gov.ru	Тел. (8452) 25-98-30, 52-29-89 Тел./факс (8452) 52-20-98

Сведения
о месте нахождения государственных казенных учреждений Саратовской области центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу

Наименование учреждения	Адрес местонахождения, e-mail	Контактный телефон/факс
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Александрово-Гайского района"	413370, Саратовская область, с. Александров-Гай, ул. Советская, 13 algayczn@mail333.com	(84578) 2-22-75, факс (84578) 2-22-75
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Аркадака"	412210, Саратовская область, г. Аркадак, ул. Ленина, 2 arkad@essd.webhop.net	(84542) 4-15-10, факс (84542) 4-15-10
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Аткарска"	412400, Саратовская область, г. Аткарск, ул. Революционная, 45 gcznatk@yandex.ru	(84552) 3-25-22, факс (84552) 3-25-22
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Базарно-Карабулакского района"	412600, Саратовская область, р.п. Базарный Карабулак, ул. Ленина, 4а bazkarczn@mail.ru	(84591) 2-22-00, факс (84591) 7-17-92
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Балаково"	413800, Саратовская область, г. Балаково, ул. Трнавского#, 6/1 blkczn@balakovo.san.ru	(8453) 32-61-89, факс (8453) 32-61-90
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Балашова"	412340, Саратовская область, г. Балашов, ул. Маркса, 33 balash@essd.webhop.net	(84545) 4-22-48, факс (84545) 4-47-28
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Балтайского района"	412630, Саратовская область, с. Балтай, пер. Почтовый, 7 akimchev@mail.ru	(84592) 2-20-71, факс (84592) 2-20-71
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Вольска"	412680, Саратовская область, г. Вольск, ул. Комсомольская, 189 volsk.czn@mail.ru	(84593) 5-08-97, факс (84593) 5-09-47
Филиал ЗАТО Шиханы государственного казенного учреждения Саратовской области "Центр занятости населения города Вольска"	412900, Саратовская область, г. Шиханы, ул. Менделеева, 1а shih.czn@mail.ru	(84593) 4-01-74, факс (84593) 4-01-74
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Воскресенского района"	413052, Саратовская область, с. Воскресенское, ул. Саратовская, 5 voskr.czn@mail.ru	(84568) 2-22-45, факс (84568) 2-22-45
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Дергачевского района"	413450, Саратовская область, р.п. Дергачи, ул. Советская, 47 czn-derg@yandex.ru	(84563) 2-92-04, факс (84563) 2-15-63
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Духовницкого района"	413900, Саратовская область, р.п. Духовницкое, ул. Ленина, 6 duhovzansaratov@rambler.ru	(84573) 2-13-88, факс (84573) 2-13-88
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Екатериновского района"	412120, Саратовская область, р.п. Екатериновка, ул. Кооперативная, 11 ecatczn@mail.ru	(84554) 2-26-44, факс (84554) 2-26-44
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Ершова"	413500, Саратовская область, г. Ершов, ул. Интернациональная, 13 eczn@ershov.san.ru	(84564) 5-46-42, факс (84564) 5-46-42
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Ивантеевского района"	413730, Саратовская область, р. п. Ивантеевка, ул. Советская, 10 ivanteevka_czn@mail.ru	(84579) 5-19-50, факс (84579) 5-19-50
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Калининска"	412450, Саратовская область, г. Калининск, ул. Рабочая, 23 kalin@essd.webhop.net	(84549) 2-53-45, факс (84549) 2-42-17
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Красноармейска"	412820, Саратовская область, г. Красноармейск, ул. Интернациональная, 13 fin-iyudmila@yandex.ru	(84550) 2-17-35, факс (84550) 2-17-35
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Красный Кут"	413240, Саратовская область, г. Красный Кут, пр. Победы, 1 krkutczn@mail.ru	(84560) 5-21-14, факс (84560) 5-21-14
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Краснопартизанского района"	413540, Саратовская область, р.п. Горный, ул. Саратовская, 7 gorczn19@rambler.ru	(84577) 2-21-31, факс (84577) 2-21-31
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Лысогорского района"	412430, Саратовская область, р.п. Лысые Горы, пл. 50 лет Октября, 3а czn-lisgor@yandex.ru	(84551) 2-12-80, факс (84551) 2-12-80
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Маркса"	413060, Саратовская область, г. Маркс, ул. К.Маркса, 50 marxczn@mail.ru	(84567) 5-14-33, факс (84567) 5-14-33
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Новобурасского района	412580, Саратовская область, р.п. Новые Бурасы, ул. Советская, 34в novbur-czn@mail.ru	(84557) 2-22-72, факс (84557) 2-22-72
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Новоузенска"	413340, Саратовская область, г. Новоузенск, ул. Пролетарская, 19 cznnov@yandex.ru	(84562) 2-12-82, факс (84562) 2-16-79
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Озинского района"	413600, Саратовская область, р.п. Озинки, ул. Кирова, 4а czn643@rambler.ru	(84576) 4-14-12, факс (84576) 4-14-12
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Перелюбского района"	413750, Саратовская область, р. п. Перелюб, ул. Чкаловская, 6 perelzanas@mail.ru	(84575) 2-21-79, факс (84575) 2-21-79
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Петровска"	412520, Саратовская область, г. Петровск, ул. Московская, 78 petrovsk@smtp.ru	(84555) 2-71-04, факс (84555) 2-71-04
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Питерского района"	413320, Саратовская область, р. п. Питерка, ул. Ленина, 96 piterkaczn@mail.ru	(84561) 2-12-80, факс (84561) 2-12-80
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Пугачева"	413720, Саратовская область, г. Пугачев, ул. Пушкинская, 278 pugczn@mail.ru	(84574) 2-28-70, факс (84574) 2-28-70
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Ровенского района"	413133, Саратовская область, р.п. Ровное, ул. Коммунистическая, 6 rov-czn@yandex.ru	(84596) 2-13-01, факс (84596) 2-12-53
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Романовского района"	412300, Саратовская область, р.п. Романовка, ул. Советская, 102 rom@essd.webhop.net	(84544) 4-02-34, факс (84544) 4-02-34
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Ртищево"	412010, Саратовская область, г. Ртищево, ул. Юбилейная, 1 rtish_czn@mail.ru	(84540) 6-63-02, факс (84540) 6-63-02
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Самойловского района"	412370, Саратовская область, р.п. Самойловка, Красная пл. 11/1 sam@essd.webhop.net	(84548) 2-11-62, факс (84548) 2-11-58
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Саратовского района"	410015, г. Саратов, ул. Киевская, 14 cznsar@mail.ru	(8452) 94-60-40, факс (8452) 94-60-40
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Советского района"	413210, Саратовская область, р.п. Степное, ул. Октябрьская, 25 sovetskczn@mail.ru	(84566) 5-04-97, факс (84566) 5-04-97
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Татищевского района"	412170, Саратовская область, р.п. Татищево, ул. Советская, 4 tatczn@yandex.ru	(84558) 4-19-02, факс (84558) 4-29-64
Филиал ЗАТО Светлый государственного казенного учреждения Саратовской области "Центр занятости населения Татищевского района"	412163, Саратовская область, Татищевский район, п. Светлый, ул. Коваленко, 26 czsvet@mail.ru	(84558) 3-31-26, факс (84558) 3-31-26
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Турковского района"	412230, Саратовская область, р.п. Турки, ул. Первомайская, 29 tur@essd.webhop.net	(84543) 2-18-78
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения Федоровского района"	413410, Саратовская область, р.п. Мокроус, ул. Центральная, 42 fedorczn@rambler.ru	(84565) 5-02-95, факс (84565) 5-02-95
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Хвалынска"	412780, Саратовская область, г. Хвалынск, ул. Советская, 136 hvalynsk-cz@mail.ru	(84595) 2-10-33, факс (84595) 2-10-33
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Энгельса"	413100, Саратовская область, г. Энгельс, пл. Свободы, 15а centrzeng@rambler.ru	(8453) 56-85-65, факс (8453) 56-82-90
Государственное казенное учреждение Саратовской области "Центр занятости населения города Саратова"	410012, г. Саратов, ул. Слонова, 13 secretary@czn-saratov.ru	(8452) 49-73-13, факс (8452) 49-73-15
Отдел содействия занятости населения Волжского и Фрунзенского районов государственного казенного учреждения Саратовской области "Центр занятости населения города Саратова"	410031, г. Саратов, ул. Первомайская, 47/53 vol@czn-saratov.ru	(8452) 23-36-34
Отдел содействия занятости населения Заводского района государственного казенного учреждения Саратовской области "Центр занятости населения города Саратова"	410015, г. Саратов, ул. Киевская, 14 zav@czn-saratov.ru	(8452) 96-40-98, факс (8452) 96-19-52
Отдел содействия занятости населения Кировского района государственного казенного учреждения Саратовской области "Центр занятости населения города Саратова"	410005, г. Саратов, ул. Посадского, 247/249 kir@czn-saratov.ru	(8452) 29-15-38, факс (8452) 29-15-38
Отдел содействия занятости населения Ленинского района государственного казенного учреждения Саратовской области "Центр занятости населения Ленинского района	410033, г. Саратов, ул. Международная, 28 len@czn-saratov.ru	(8452) 35-01-77, факс (8452) 35-01-77
Отдел содействия занятости населения Октябрьского района государственного казенного учреждения Саратовской области "Центр занятости населения города Саратова"	410028, г. Саратов, ул. Рабочая, 29 okt@czn-saratov.ru	(8452) 20-13-11, факс (8452) 20-13-11

Приложение N 2
к Административному регламенту
министерства занятости, труда и миграции Саратовской
области по предоставлению государственной услуги
"Социальная адаптация безработных граждан на рынке
труда", утвержденному приказом Министерства занятости,
труда и миграции Саратовской области
от 16 октября 2013 г. N 195

                                                                  Образец

                            Заявление-анкета

                о предоставлении безработному гражданину

              государственной услуги по социальной адаптации

                     безработных граждан на рынке труда

     Я, ________________________________________________________________,

                  фамилия, имя, отчество безработного гражданина

прошу предоставить мне государственную услугу  по  социальной   адаптации

безработных      граждан       на     рынке     труда     в    связи    с

_________________________________________________________________________

                            указать причину

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

"___" ________________ 20___ г.     _____________________________________

                                       подпись безработного гражданина

Приложение N 3
к Административному регламенту
министерства занятости, труда и миграции Саратовской
области по предоставлению государственной услуги
"Социальная адаптация безработных граждан на рынке
труда", утвержденному приказом Министерства занятости,
труда и миграции Саратовской области
от 16 октября 2013 г. N 195

                                                                  Образец

                              Предложение

                о предоставлении безработному гражданину

             государственной услуги по социальной адаптации

                    безработных граждан на рынке труда

Государственное казённое учреждение Саратовской области "Центр  занятости

населения _______________________________________________________________

                  наименование государственного казённого учреждения

_________________________________________________________________________

предлагает безработному гражданину ______________________________________

                           фамилия, имя, отчество безработного гражданина

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

получить государственную услугу по  социальной    адаптации   безработных

граждан на рынке труда.

Работник государственного казённого учреждения Саратовской области центра

занятости   населения,      осуществляющий     функцию     предоставления

государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы

_________________________________________________________________________

                     фамилия, имя, отчество работника

_________________________________________________________________________

"___" ___________ 20___ г.                  _____________________________

                                                  подпись работника

     С предложением ознакомлен,    согласен/не согласен    на   получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть)

     Причина отказа _____________________________________________________

                                       указать причину

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

"___" ___________ 20___ г  _____________ (______________________________)

                              подпись        (фамилия, имя, отчество

                                             безработного гражданина)

Приложение N 4
к Административному регламенту
министерства занятости, труда и миграции Саратовской
области по предоставлению государственной услуги
"Социальная адаптация безработных граждан на рынке
труда", утвержденному приказом Министерства занятости,
труда и миграции Саратовской области
от 16 октября 2013 г. N 195

                                Решение

        Государственного казённого учреждения Саратовской области

     "Центра занятости населения _______________________________________

                      наименование государственного казённого учреждения

               об отказе в предоставлении государственной услуги

           по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

Гражданину ______________________________________________________________

                    фамилия, имя, отчество безработного гражданина

_________________________________________________________________________

отказано в предоставлении государственной услуги по социальной  адаптации

безработных граждан на рынке труда.

Причина отказа: _________________________________________________________

     указывается в соответствии с пунктом 16 Административного регламента

_________________________________________________________________________

Работник государственного казённого учреждения Саратовской области центра

занятости населения, осуществляющий       функцию    по    предоставлению

государственной услуги __________________________________________________

                                  фамилия, имя, отчество работника

_________________________________________________________________________

"___" _____________ 20___ г.                      _______________________

                                                      Подпись работника

Приложение N 5
к Административному регламенту
министерства занятости, труда и миграции Саратовской
области по предоставлению государственной услуги
"Социальная адаптация безработных граждан на рынке
труда", утвержденному приказом Министерства занятости,
труда и миграции Саратовской области
от 16 октября 2013 г. N 195

                                                                  Образец

                          Индивидуальный план

                            поиска работы

          _______________________________________________________

               фамилия, имя, отчество безработного гражданина

N п/п	Дата собеседования	Предлагаемое мероприятие	Цель	Подпись работника государственного казённого учреждения Саратовской области центра занятости населения, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги	Подпись получателя государственной услуги	Результат
1	2	3	4	5	6	7
1.		Телефонные звонки по заявленным вакансиям (не менее 10 звонков)	Добиться согласия на встречу и собеседование			Получено (количество) приглашений на собеседование (перечислить названия организаций)
2.		Посещение работодателей (название)	Собеседование			Согласие на трудоустройство или отказ в трудоустройстве

Приложение N 6
к Административному регламенту
министерства занятости, труда и миграции Саратовской
области по предоставлению государственной услуги
"Социальная адаптация безработных граждан на рынке
труда", утвержденному приказом Министерства занятости,
труда и миграции Саратовской области
от 16 октября 2013 г. N 195

                                                                  Образец

                             Заключение

    о предоставлении безработному гражданину государственной услуги

                   по социальной адаптации на рынке труда

     Государственным казённым учреждением Саратовской   области  "Центром

занятости населения _____________________________________________________

                      наименование государственного казённого учреждения

безработному гражданину _________________________________________________

                                 фамилия, имя, отчество

_________________________________________________________________________

в период с "___" ____________ 20___ г. по "___" ____________ 20___ г.

предоставлена государственная услуга по социальной адаптации  безработных

граждан на рынке труда.

     Результат:

     1. Государственная услуга предоставлена  в    полном  объеме: да/нет

(нужное подчеркнуть)

     2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи

с _______________________________________________________________________

                              указать причину

_________________________________________________________________________

     3. Рекомендовано: __________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Работник государственного казённого учреждения  Саратовской  области

центра занятости населения,   осуществляющий    функцию    предоставления

государственной услуги __________________________________________________

_________________________________________________________________________

                       фамилия, имя, отчество работника

"___" _____________ 20___ г.                 ____________________________

                                                  подпись работника

С Заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен:

"___" ______________ 20___ г. ____________ (____________________________)

                                 подпись     (фамилия, имя, отчество

                                              безработного гражданина)

Приложение N 7
к Административному регламенту
министерства занятости, труда и миграции Саратовской
области по предоставлению государственной услуги
"Социальная адаптация безработных граждан на рынке
труда", утвержденному приказом Министерства занятости,
труда и миграции Саратовской области
от 16 октября 2013 г. N 195

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

Блок-схема
последовательности действий при приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятии решения о предоставлении заявителю государственной услуги

27.1. Государственная услуга предоставляется при личном обращении заявителя, оформившего заявление-анкету или выразившего письменное согласие на предложение работника центра занятости населения, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, о предоставлении государственной услуги. Заявитель обращается лично в центр занятости населения за предоставлением государственной услуги в согласованные с ним ранее дату и время предоставления государственной услуги

27.2. Работник центра занятости населения задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде

27.3. Работник центра занятости населения извлекает из текущего архива центра занятости населения личное дело заявителя

27.4. Работник центра занятости населения определяет, состоит ли заявитель на учете в качестве безработного в центре занятости населения, относится ли заявитель к категории инвалидов

27.5. Работник центра занятости населения на основании сведений о приказе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, сведениям, содержащимся в представленных заявителем документах, принимает решение о предоставлении государственной услуги, или отказе в ее предоставлении

                /---\                               /---\

                | 1 |                               | 2 |

                \---/                               \---/

/-----------------------------------\   /-------------------------------\

|     Государственная услуга не     |   |    Государственная услуга     |

|         предоставляется           |   |        предоставляется        |

\-----------------------------------/   \-------------------------------/

/-----------------------------------\   /-------------------------------\

|27.7. В   случае      отказа      в|   |27.9. В случае принятия решения|

|предоставлении      государственной|   |о                предоставлении|

|услуги работник  центра   занятости|   |государственной услуги работник|

|населения    разъясняет    причины,|   |центра   занятости    населения|

|основания       отказа,     порядок|   |информирует об этом заявителя  |

|предоставления      государственной|   \-------------------------------/

|услуги, информирует заявителя о его|                 |

|праве случае несогласия с  принятым|                 |

|решением    обжаловать     действия|                 |

|работника      центра     занятости|                 |

|населения в установленном порядке  |                 |

\-----------------------------------/                 |

                                                     |

/-----------------------------------\                 |

|27.8. Работник   центра   занятости|                 |

|населения оформляет   решение    об|                 |

|отказе       в       предоставлении|                 |

|государственной услуги в письменной|                 |

|форме и выдает его заявителю       |                 |

\-----------------------------------/                 |

27.11. Работник центра занятости населения устно информирует заявителя о порядке, графике и возможных формах предоставления государственной услуги, направлениях социальной адаптации. Работник центра занятости населения информирует заявителя о том, что при предоставлении государственной услуги может по согласованию с заявителем проводиться видео- или аудиозапись, которая используется только для демонстрации ее лично заявителю, получает согласие заявителя на сопровождение предоставления государственной услуги видео- или аудиозаписью. В случае несогласия заявителя с проведением видео- или аудиозаписи работник центра занятости населения делает соответствующую отметку в личном деле заявителя, при предоставлении государственной услуги видео- или аудиозапись не проводится

27.12. Работник центра занятости населения предлагает заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)

27.13. Работник центра занятости населения проводит в установленном порядке тестирование (анкетирование) заявителей в целях определения направлений социальной адаптации граждан

27.14. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия

Блок-схема
последовательности действий при формировании тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации

30.1. Основанием для начала предоставления административной процедуры является наличие заполненных заявителями тестов (анкет)

30.2. Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителей в соответствии с методами проведения социологических исследований, изучения общественного мнения

30.3. Работник центра занятости населения анализирует результаты тестирования (анкетирования) заявителей

30.5. Работник центра занятости населения формирует на основании анализа результатов тестирования (анкетирования) заявителей тематику и планы проведения занятий

30.6. Работник центра занятости населения определяет необходимость приглашения для участия в проведении групповых занятий работников центра занятости населения, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей

30.7. Работник центра занятости населения выводит тематику и план проведения занятий на печатающее устройство и представляет их на утверждение директору центра занятости населения

30.8. Директор центра занятости населения утверждает тематику и план проведения занятий с заявителем (заявителями)

28.11. Работник центра занятости населения изготавливает копии утвержденных тематики и плана проведения занятий и приобщает их в соответствии с номенклатурой дел к документации центра занятости населения, размещает копии указанных документов на информационном стенде в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги

33.2. Работник центра занятости населения информирует работников центра занятости населения, осуществляющих функцию регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и безработных граждан, о графике проведения занятий с заявителями и передает список заявителей, которым предоставляется государственная услуга

33.3. Работник центра занятости населения информирует работников центра занятости населения, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, привлекаемых специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей о дате и времени их участия в групповых занятиях с заявителями

Блок-схема
последовательности действий при обучении заявителя методам и способам поиска работы, технологии поиска работы

34.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое работником центра занятости населения решение о предоставлении заявителю государственной услуги и личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий

34.2. Работник центра занятости населения проводит с заявителем обсуждение результатов тестирования (анкетирования) и выясняет причины, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не имеет опыта работы или утратил способность к выполнению работы по прежней квалификации

34.3. Работник центра занятости населения проводит согласование с заявителем направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителя и выбранной им формы предоставления государственной услуги

34.4. Работник центра занятости населения знакомит заявителя с техникой, методами и способами поиска работы: с использованием регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банки вакансий и работодателей); с использованием средств массовой информации; с использованием Интернет-ресурсов; путем прямого обращения к работодателям; путем обращения в организации по содействию в трудоустройстве населения; путем обращения к знакомым; путем размещения или рассылки резюме; с использованием других возможных способов

34.5. Работник центра занятости населения создает условия, при которых формируется состояние психологической безопасности заявителей, происходит обмен мнениями среди заявителей, обсуждение и поиск путей выхода из сложившихся ситуаций, овладение технологией поиска работы

34.6. Работник центра занятости населения выясняет у заявителя, какими из возможных методов и способов поиска работы он пользуется и каковы результаты его действий

34.7. Работник центра занятости населения информирует заявителя о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющимся у заявителей квалификациям и смежным с имеющимися квалификациями

                                    /---\

                                    | 3 |

                                    \---/

34.8. Работник центра занятости населения выдает заявителю задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным квалификациям, видам деятельности), предлагает подготовить перечень профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству

34.9. Работник центра занятости населения знакомится с результатами выполнения заявителем заданий и предлагает их обсудить

34.10. В случае согласия заявителя с предложением работник центра занятости населения проводит обсуждение результатов выполнения заданий, дает рекомендации по вопросам технологии поиска подходящей работы и самопрезентации

34.11. Работник центра занятости населения обучает заявителя технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов

34.12. Работник центра занятости населения предлагает сформировать заявителю индивидуальный план поиска работы

34.13. Работник центра занятости населения обсуждает с заявителем индивидуальный план поиска работы и дает рекомендации по его совершенствованию, а также по активизации действий по поиску подходящей работы

34.14. Работник центра занятости населения проводит оценку степени усвоения заявителем информации и приобретения навыков поиска работы и составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы, выясняет у заявителя его предложения и пожелания по плану проведения дальнейших занятий

34.15. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия

36.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников): 1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков самостоятельного поиска работы в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде; 2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя

Блок-схема
последовательности действий при обучении заявителя технологии составления резюме

37.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое работником центра занятости населения решение о предоставлении заявителю государственной услуги и личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий

37.2. Работник центра занятости населения информирует заявителя о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников, содействует формированию у заявителя навыков составления резюме

37.3. Работник центра занятости населения предлагает заявителю составить резюме

37.4. В случае согласия заявитель составляет резюме

37.5. Работник центра занятости населения предлагает обсудить составленное заявителем резюме

37.6. В случае согласия заявитель обсуждает составленное резюме и при необходимости вносит в него изменения и дополнения, связанные с представлением информации о заявителе как претенденте на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), обладающем профессионально-личностными качествами, соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника

37.7. Работник центра занятости населения или работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении занятия, предлагает заявителю ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы и направить (с согласия заявителя) работодателю свое резюме

37.8. Работник центра занятости населения проводит оценку степени усвоения заявителем информации и приобретения навыков составления резюме, выясняет у заявителя его предложения и пожелания по плану проведения дальнейших занятий

                                    /---\

                                    | 4 |

                                    \---/

37.9. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия

39.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников): 1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков составления резюме в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде; 2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя

Блок-схема
последовательности действий при обучении заявителя методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства

40.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое работником центра занятости населения решение о предоставлении заявителю государственной услуги и личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий

40.2. Работник центра занятости населения или работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении занятия, организует проведение собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя

40.3. Работник центра занятости населения проводит обучение заявителя методике проведения переговоров с работодателями по вопросам трудоустройства, посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении

40.4. Работник центра занятости населения или работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги содействия в подборе подходящей работы, участвующий в проведении занятия, предлагает заявителю ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет. В случае согласия заявитель осуществляет указанные действия

                                    /---\

                                    | 5 |

                                    \---/

40.5. Работник центра занятости населения в случае участия в проведении занятия представителей работодателя предлагает заявителю провести тренинг собеседования с работодателем. В случае если представитель работодателя не принимает участия в проведении занятия, работник центра занятости населения предлагает провести тренинг (видеотренинг с согласия заявителя)

40.6. В случае согласия заявители принимают участие в тренинге (видеотренинге), в ходе которого отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника

40.7. Работник центра занятости населения подводит итоги собеседований с представителями работодателя или тренинга (видеотренинга) , демонстрирует (с согласия заявителя) видео- или аудиозапись проведенных тренингов

40.8. Работник центра занятости населения предлагает заявителю обсудить результаты проведения собеседования с работодателем или тренинга (видеотренинга)

40.9. В случае согласия заявителя работник центра занятости населения проводит обсуждение результатов проведения собеседования с работодателем или тренинга (видеотренинга) и дает рекомендации, направленные на совершенствование навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации

40.10. Работник центра занятости населения выясняет у заявителя степень усвоения материала и приобретения навыков по проведению собеседования, предлагает регулярно осуществлять самостоятельный поиск свободных рабочих мест (вакантных должностей) и проводить собеседования с работодателями

40.11. Работник центра занятости населения информирует заявителя о времени и дате проведения следующего занятия

42.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников): 1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков переговоров с работодателями по вопросам трудоустройства в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде; 2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя

Блок-схема
последовательности действий при обучении заявителя методам самопрезентации, формирования делового имиджа, планирования карьеры

43.1. Основанием для начала предоставления административной процедуры является личное посещение заявителем, обратившимся за предоставлением государственной услуги, центра занятости населения в согласованные ранее дату и время проведения занятия, в соответствии с утвержденным графиком проведения групповых и (или) индивидуальных занятий

43.2. Работник центра занятости населения проводит обучение заявителя методам самопрезентации

43.3. Работник центра занятости населения предлагает заявителю обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры

43.4. В случае согласия заявителя работник центра занятости населения проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе

43.5. Работник центра занятости населения формирует рекомендации по совершенствованию заявителем навыков самопрезентации

43.6. В случае если в занятии принимают участие специалисты по социально-психологической и профессиональной адаптации, они также принимают участие в обсуждении и представляют свои рекомендации

43.7. Работник центра занятости населения выясняет у заявителя степень усвоения материала и приобретения навыков самопрезентации, полученных в ходе проведения занятия

43.8. Работник центра занятости населения проводит тестирование (анкетирование) заявителя, в ходе которого предлагает оценить качество и полноту полученных навыков

43.9. Работник центра занятости населения выясняет наличие у заявителя вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и предлагает обсудить их в индивидуальном порядке

                                    /---\

                                    | 6 |

                                    \---/

34.10. Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования)заявителя

43.11. Работник центра занятости населения формирует рекомендации заявителю по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги

45.1. Работник центра занятости населения после окончания занятия фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников): 1) вносит сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков самопрезентации, формирования делового имиджа, планирования карьеры в соответствующие бланки учетной документации в электронном виде; 2) осуществляет вывод на печатающее устройство информации о посещении заявителем занятия и приобщает ее к личному делу заявителя; 3) заполняет форму бланка заключения о предоставлении государственной#, выводит заключение на печатающее устройство в двух экземплярах

45.2. Работник центра занятости населения знакомит заявителя с заключением под роспись

45.3. Работник центра занятости населения выдает заявителя один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги

46.1. Работник центра занятости населения передает личное дело получателя государственных услуг в текущий архив центра занятости населения

46.2. Работник центра занятости населения проводит уничтожение видео- или аудиозаписи предоставления государственной услуги заявителю