Приложение. Административный регламент по оказанию муниципальной услуги "Предоставление гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципального имущества Вольского муниципального района и Реестра муниципального имущества муниципального образования город Вольск Вольского района"

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Вольского муниципального района Саратовской области от 31 декабря 2015 г. N 3759 название настоящего приложения изложено в новой редакции, вступающей в силу с момента официального опубликования названного постановления

См. текст названия в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению администрации
Вольского муниципального района
Саратовской области
от 24 марта 2014 г. N 1022

Административный регламент
по оказанию муниципальной услуги "Предоставление гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципального имущества Вольского муниципального района и Реестра муниципального имущества муниципального образования город Вольск Вольского района"

С изменениями и дополнениями от:

11 декабря 2014 г., 31 декабря 2015 г.

1. Общие положения

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Вольского муниципального района Саратовской области от 31 декабря 2015 г. N 3759 пункт 1.1 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу с момента официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.1. Предмет регулирования регламента.

Настоящий административный регламент оказания муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципального имущества Вольского муниципального района и Реестра муниципального имущества муниципального образования город Вольск Вольского района (далее - Административный регламент) определяет стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по предоставлению заинтересованным лицам информации из Реестра муниципального имущества Вольского муниципального района и Реестра муниципального имущества муниципального образования город Вольск Вольского района (далее - выписка из Реестра).

1.2. Круг заявителей.

Получателями муниципальной услуги являются:

- физические лица;

- юридические лица.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Место нахождение структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу: 412906, Саратовская область, г. Вольск, ул. Октябрьская, 114, каб. 49.

График работы:

прием заявителей - понедельник, вторник, среда, четверг с 09.00 часов до 12.00 часов;

выдача документов - понедельник, вторник, среда, четверг с 14.00 часов до 16.00 часов;

пятница - не приемный день;

обеденный перерыв с 12.00 часов до 13.00 часов.

Прием заявителей из сельской местности осуществляется ежедневно в рабочее время.

Иные организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты структурного подразделения, осуществляющего предоставление муниципальной услуги размещаются (приложение 1 к настоящему административному регламенту):

- на информационных стендах;

- на официальном сайте администрации Вольского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1.3.2. Справочный телефон: 7-04-92; 7-25-78.

1.3.3. Адрес официального сайта администрации Вольского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: "Вольск.рф".

1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно работниками, оказывающими муниципальную услугу.

Информирование осуществляется в виде публичного информирования и индивидуального информирования.

Публичное информирование осуществляется посредством размещения информации на стендах, на официальном сайте администрации Вольского муниципального района и на федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично) или письменного информирования.

На информационных стендах при входе в помещение, предназначенном для приема заявлений, размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текст Административного регламента с приложениями;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

- график работы;

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Предоставление гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципального имущества Вольского муниципального района (далее выписка из Реестра).

2.2. Муниципальную услугу предоставляет администрация Вольского муниципального района, в лице структурного подразделения Комитета по управлению муниципальным имуществом и природными ресурсами администрации Вольского муниципального района (далее - КУМИ и ПР).

В процессе предоставления муниципальной услуги КУМИ и ПР взаимодействует с Государственным казенным учреждением Саратовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (Далее - ГКУ СО "МФЦ") (в случае подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги через ГКУ СО "МФЦ") в рамках заключенного соглашения.

Иные организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления услуги является:

- выдача заявителю, либо направление в ГКУ СО "МФЦ" для последующей выдачи заявителю (в случае подачи заявителем заявления через ГКУ СО "МФЦ") выписки из Реестра муниципального имущества Вольского муниципального района;

- выдача заявителю, либо направление в ГКУ СО "МФЦ" для последующей выдачи заявителю (в случае подачи заявителем заявления через ГКУ СО "МФЦ") сообщения об отсутствии объекта в Реестре (приложение 5 к Административному регламенту);

- выдача заявителю, либо направление в ГКУ СО "МФЦ" для последующей выдачи заявителю (в случае подачи заявителем заявления через ГКУ СО "МФЦ") мотивированного решения об отказе в предоставлении выписки из Реестра (приложение 4 к Административному регламенту).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Выписка из Реестра муниципального имущества, сообщение об отсутствии объекта в Реестре или мотивированное решение об отказе в предоставлении выписки из Реестра в письменном виде предоставляется заявителям в 10-дневный срок со дня регистрации запроса (заявления) в КУМИ и ПР.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Вольского муниципального района Саратовской области от 31 декабря 2015 г. N 3759 в пункт 2.5 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с момента официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги регламентируется следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. ("Российская газета", 1993, 25 декабря);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ ("Российская газета", N 238-239, 08.12.1994);

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003);

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448, "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179)

- постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 года N 3020-1 "О разграничении государственной собственности в Российской Федерации на федеральную собственность, государственную собственность республик в составе Российской Федерации, краев, областей, автономной области, автономных округов, городов Москвы и Санкт-Петербурга и муниципальную собственность" ("Российская газета", N 8, 11.01.1992, "Ведомости СНД и ВС РСФСР", 16.01.1992, N 3, ст. 89);

- приказом Минэкономразвития РФ от 30.08.2011 N 424 "Об утверждении Порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества" ("Российская газета", N 293, 28.12.2011);

- постановлением главы администрации Вольского муниципального района от 18.01.2006 г. N 37 "Об утверждении Положения о Комитете по управлению муниципальным имуществом и природными ресурсами администрации Вольского муниципального района" (не опубликовано);

- постановлением администрации Вольского муниципального района от 20.09.2012 г. N 2314 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих администрации Вольского муниципального района" (Вольский деловой вестник", N 65(403), 21.09.2012);

Уставом Вольского муниципального района;

Уставом муниципального образования город Вольск.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

Для получения выписки из Реестра заявителям необходимо предоставить:

- заявление о предоставлении выписки из Реестра (приложение 2 к Административному регламенту).

Порядок оформления заявления о предоставлении выписки из Реестра:

- Заявитель оформляет заявление ручным (чернилами или пастой синего или черного цвета) или машинописным способом. В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:

- характеристика объекта учета, содержащаяся в реестре муниципального имущества, в отношении которого запрашивается выписка из Реестра, позволяющая его однозначно определить (наименование объекта, местоположение (адресный ориентир);

- цель получения выписки из Реестра;

- реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество физического лица либо полное наименование юридического лица);

- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания или юридический и фактический адрес лиц, заинтересованных в получении информации;

- количество экземпляров выписки из Реестра;

- порядок получения выписки из Реестра (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый адрес доставки);

- подпись лица, подавшего заявление, оттиск печати юридического лица.

Тексты документов, представляемых для оказания муниципальной услуги, должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью.

2.6.1. Способ обращения за предоставлением муниципальной услуги.

Заявители представляют заявление для получения выписки из Реестра:

- лично в КУМИ и ПР;

- почтовым отправлением в КУМИ и ПР;

- электронной почтой в КУМИ и ПР;

- через портал государственных и муниципальных услуг (функций)/ региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/ http://64.gosuslugi.ru/);

Заявление может быть подано через ГКУ СО "МФЦ", который обеспечивает передачу заявления в администрацию Вольского муниципального района в порядке и в сроки, установленные соглашением о взаимодействии между ГКУ СО "МФЦ" и администрацией Вольского муниципального района.

В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе подготовки выписки из Реестра при помощи телефона, электронной почты, через WEB сайт или посредством личного посещения.

Для получения сведений о ходе подготовки выписки из Реестра заявителем указываются (называются) дата поданного заявления, фамилия, имя, отчество и характеристики испрашиваемого объекта. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится данный документ.

Заявители, в обязательном порядке информируются специалистами КУМИ и ПР:

- о возможном отсутствии объекта в муниципального имущества;

- о возможном отказе в предоставлении услуги;

- о сроке завершения оформления выписки из Реестра и возможности ее получения.

Сообщение об отсутствии объекта в Реестре муниципального имущества направляется заявителю заказным письмом или по электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении),

В случае если заявитель подал заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде, сообщение об отсутствии объекта в Реестре муниципального имущества направляется заявителю через портал государственных и муниципальных услуг (функций)/ региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/ http://64. gosuslugi.ru/).

В случае, если заявитель подал заявление о предоставлении муниципальной услуги через ГКУ СО "МФЦ", сообщение об отсутствии в реестре муниципального имущества направляется заявителю через ГКУ СО "МФЦ".

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- неправильное оформление заявления на получение выписки из Реестра заинтересованными лицами (наличие исправлений, серьезных повреждений, отсутствие характеристики объекта учета, позволяющей однозначно определить их толкование);

- отсутствие обратного адреса заинтересованных лиц (если заявление на получение выписки из реестра получено по почте).

2.8. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга оказывается бесплатно.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Прием заявителей осуществляется специалистами отдела муниципального имущества и приватизации КУМИ и ПР в порядке очереди.

Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса не может превышать 15 минут.

Специалист, предоставляющий услугу, обязан предложить заявителю воспользоваться стулом, находящимся рядом с рабочим местом данного специалиста.

2.10. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Обращение заявителей подлежит обязательной регистрации в день подачи соответствующего запроса о предоставлении муниципальной услуги.

В случае подачи заявления через ГКУ СО "МФЦ" в течении 10 минут с момента доставки курьером ГКУ СО "МФЦ" в отдел делопроизводства администрации Вольского муниципального района.

При направлении заявления по почте (электронной почте), через портал государственных и муниципальных услуг (функций)/ региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/ http://64.gosuslugi.ru/) - в течении одного рабочего дня.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Вольского муниципального района Саратовской области от 31 декабря 2015 г. N 3759 в пункт 2.11 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

Рабочие места специалистов, предоставляющих услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по правовым вопросам и организовать предоставление услуги в полном объеме. Отделу, ответственному за предоставление услуги, выделяется бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления услуги.

В помещениях, предназначенных для личного приема (при входе в них) размещаются стенды с информацией о заполнении документов и образцов написания заявлений о предоставлении муниципальной услуги, а также схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и передвижение в помещении, в котором осуществляется личный прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

Личный прием заявителей осуществляется с соблюдением мер безопасности должностных лиц и сотрудников, осуществляющих личный прием.

Инвалидам, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, обеспечен доступ к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения.

КУМИ и ПР является ответственным за организацию предоставления инвалидам муниципальной услуги.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.12.1. Заявители имеют право:

Получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги.

Получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.

Получать письменный ответ по существу рассматриваемого заявления, в том числе и посредством электронной почты.

Обращаться с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе оказания муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, а также должностных лиц.

Обращаться с заявлением о прекращении рассмотрении ранее поданного заявления о предоставлении муниципальной услуги.

2.12.2. Специалист, которому заявление о предоставлении муниципальной услуги отписано на исполнение:

проводит экспертизу заявления;

осуществляет поиск необходимой информации;

подготавливает выписку из Реестра, сообщение об отсутствии объекта в Реестре, мотивированного решения об отказе в предоставлении выписки заявителю и представляет на подпись должностному лицу.

2.12.3. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой информации о ходе рассмотрения заявления.

- полнота информирования о ходе рассмотрения заявления.

- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах.

- удобство и доступность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие последовательные административные процедуры:

- прием и регистрация заявлений о предоставлении выписки;

- экспертиза заявления;

- поиск необходимой информации;

- подготовка и предоставление выписки из Реестра, сообщения об отсутствии объекта в Реестре, мотивированного решения об отказе в предоставлении выписки заявителю;

3.2. Блок схема последовательности административных процедур прилагается к настоящему Административному регламенту (приложение 3 к Административному регламенту):

3.3. Прием и регистрация заявлений о предоставлении выписки.

Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является представление в КУМИ и ПР заявления (приложение N 2 к Административному регламенту).

Если предметом личного обращения заявителя является предоставление информации, не содержащейся в Реестре муниципального имущества Вольского муниципального района, ведение которого осуществляет КУМИ и ПР, специалист, уполномоченный принимать документы, сообщает, в какой орган государственной власти или орган местного самоуправления следует обратиться. Если заявитель согласен с рекомендацией специалиста, ему возвращается заявление, если заявитель не согласен с рекомендацией специалиста, заявление принимается к рассмотрению в соответствии с настоящим Административным регламентом.

По желанию заявителя при приеме и регистрации заявления на втором экземпляре специалист КУМИ и ПР, осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии заявления с указанием даты представления;

Заявления направленные в КУМИ и ПР почтовым отправлением, через портал государственных и муниципальных услуг (функций)/ региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/ http://64.gosuslugi.ru/), через ГКУ СО "МФЦ" или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке делопроизводства.

Заявление регистрируется в журнале входящей корреспонденции, в день подачи заявления и после регистрации, заявление передается в порядке делопроизводства председателю КУМИ и ПР.

Председатель КУМИ и ПР, в соответствии со своей компетенцией, направляет заявление начальнику отдела муниципальной собственности и приватизации КУМИ и ПР. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

Начальник отдела муниципальной собственности и приватизации в соответствии со своей компетенцией передает заявление на исполнение специалисту своего отдела. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

3.4. Экспертиза заявления.

Специалистом отдела муниципальной собственности и приватизации производится экспертиза Заявления, на полноту содержащихся в нём сведений. В случае соответствия Заявления требованиям пункта 2.6. настоящего Административного регламента специалистом осуществляется подготовка к процедуре поиска необходимой информации.

Максимальная длительность выполнения действия составляет 3 часа.

В случае отсутствия в Заявлении, представленного заявителем: полноты содержащихся в нём сведений, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента и при наличии оснований, установленных пунктом 2.7. настоящего административного регламента, специалистом подготавливается отказ в предоставлении выписки.

В случае получения отказа в предоставлении выписки, заявитель вправе обратиться вновь о предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Максимальная длительность выполнения действия составляет 3 дня.

3.5. Поиск необходимой информации.

Основанием для начала процедуры поиска необходимой информации является проведенная экспертиза заявления, специалистом КУМИ и ПР, в связи с чем, он осуществляет поиск требуемой информации в Реестре муниципального имущества.

Действие должно быть выполнено в течение 3 дней со дня получения сотрудником заявления о предоставлении выписки из Реестра.

3.6. Подготовка и предоставление заявителю, либо направление в ГКУ СО "МФЦ" для последующей выдачи заявителю (в случае подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги через ГКУ СО "МФЦ"), выписки из Реестра, сообщения об отсутствии объекта в Реестре, мотивированного решения об отказе в предоставлении выписки заявителю.

Основанием для начала процедуры подготовки и формирования выписки из Реестра, сообщения об отсутствии объекта в Реестре или мотивированного решения об отказе в предоставлении выписки из Реестра заявителю является результат процедуры предусмотренной пунктом 3.5. настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

Действие совершается в день установления наличия необходимой информации.

Специалист, осуществивший подготовку выписки из Реестра передает документы на подпись Председателю КУМИ и ПР.

Действие совершается в день подготовки документов.

Председатель КУМИ и ПР подписывает выписку из Реестра муниципального имущества, сообщение об отсутствии объекта в Реестре, мотивированное решение об отказе в предоставлении выписки из Реестра.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

Специалист, ответственный за подготовку выписки из Реестра выдает заявителю подписанную выписку из Реестра муниципального имущества, сообщение об отсутствии объекта в Реестре или мотивированное решение об отказе в предоставлении выписки из Реестра заявителю в соответствии с графиком работы.

В случае желания заявителя, направляет выписку из Реестра с сопроводительным письмом или сообщение об отсутствии объекта в Реестре, мотивированное решение об отказе в предоставлении выписки из Реестра в порядке делопроизводства почтовым отправлением.

В случае подачи заявителем заявления через ГКУ СО "МФЦ" исполнитель муниципальной услуги в пределах срока, установленного настоящим регламентом для выполнения административной процедуры, направляет в ГКУ СО "МФЦ" посредством курьерской доставки для последующей выдачи заявителю выписку из Реестра муниципального имущества либо сообщения об отсутствии объекта в Реестре или мотивированного решения об отказе в предоставлении выписки из Реестра.

Действие совершается на следующий день после получения подписанных документов от Председателя КУМИ и ПР.

Способ фиксации результата административной процедуры - роспись заявителя в журнале выдачи документов КУМИиПР, либо внесение Исполнителем муниципальной услуги в журнале выдачи документов записи о направлении в ГКУ СО "МФЦ" сопроводительного письма с приложением одного из документов: выписки из Реестра муниципального имущества, сообщения об отсутствии объекта в Реестре или мотивированного решения об отказе в предоставлении выписки из Реестра.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, осуществляется должностными лицами КУМИ и ПР по предоставлению услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами КУМИ и ПР положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Саратовской области и правовых актов органов местного самоуправления.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается председателем КУМИ и ПР.

4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставляемой муниципальной услуги.

Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставляемой муниципальной услуги осуществляются председателем КУМИ и ПР, должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги.

4.2.1. Председателем КУМИ и ПР планируется проведение проверки полноты и качества предоставляемой муниципальной услуги. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2.2. Председателем КУМИ и ПР проводятся внеплановые проверки в связи с наличием фактов, свидетельствующих о ненадлежащем предоставлении муниципальной услуги, в порядке определяемом нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области и правовыми актами органов местного самоуправления.

4.2.3. По результатам проведенных проверок, в случае нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Специалист, уполномоченный принимать и выдавать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и порядка выдачи документов, предоставляемых заявителям.

Персональная ответственность специалистов КУМИ и ПР закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Вольского муниципального района Саратовской области от 31 декабря 2015 г. N 3759 глава 5 настоящего приложения изложена в новой редакции, вступающей в силу с момента официального опубликования названного постановления

См. текст главы в предыдущей редакции

5. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальной услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительством Российской Федерации могут быть установлены случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Руководитель аппарата

О.Н.Сазанова