Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Состав и последовательность административных действий (процедур)

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги - заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, отказ в заключении договора социального найма, включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов и регистрация заявления;

- проверка документов;

- оформление договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, либо подготовка мотивированного отказа;

- подписание договора социального найма жилого помещения, либо мотивированного отказа;

- регистрация договора, либо мотивированного отказа;

- выдача договора, либо мотивированного отказа.

3.1.2. Предоставление муниципальной услуги - внесение изменений и (или) дополнений в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, отказ во внесении изменений и дополнений в договор социального найма, включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов и регистрация заявления;

- проверка документов;

- подготовка дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда с указанием изменений и дополнений, либо подготовка мотивированного отказа;

- подписание дополнительного соглашения, либо мотивированного отказа;

- регистрация дополнительного соглашения, либо мотивированного отказа;

- выдача дополнительного соглашения, либо мотивированного отказа.

3.1.3. Предоставление муниципальной услуги - расторжение и прекращение действия договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов и регистрация заявления;

- проверка документов;

- подготовка соглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;

- подписание соглашения;

- регистрация соглашения;

- выдача соглашения.

3.2. Блок-схема

Блок схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в Приложении N 9 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Описание последовательности действий, связанных с консультированием заявителя на предмет возможности предоставления муниципальной услуги:

Консультирование граждан по заключению, внесению изменений и дополнений, расторжению договора социального найма жилого помещения.

Специалист администрации муниципального образования город Балашов при обращении заявителя:

- знакомит с перечнем документов, необходимых для принятия решения;

- объясняет порядок заполнения заявления.

Основанием для начала исполнения административной процедуры является письменное обращение заявителя с представлением соответствующих документов к специалисту администрации муниципального образования город Балашов перечисленных в пункте 2.6. Регламента.

В ходе приема заявления и прилагаемых к нему документов специалист осуществляет их проверку:

- оформление заявления в соответствии с приложением к настоящему Регламенту;

- соответствие Заявителя требованиям настоящего Регламента;

- комплектность представленных документов в соответствии с п. 2.6 настоящего Регламента;

- отсутствие в заявлении и прилагаемых к нему документах, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;

- отсутствие в заявлении и прилагаемых к нему документах записей, выполненных карандашом.

3.3.1. Основными требованиями при консультировании являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- удобство и доступность.

3.3.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечень документов, необходимых для заключения, внесения изменений и дополнения, расторжения договора социального найма;

- источники получения документов, необходимых для заключения, внесения изменений и дополнения, расторжения договора социального найма; (название органов, организаций и их местонахождение);

- сроки рассмотрения заявления;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.

3.3.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. В случае, если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

3.4. Прием документов для получения муниципальной услуги от Заявителя.

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в отдел по имуществу администрации муниципального образования город Балашов с заявлением (приложения N 5, 6, 7) и документами, указанными в настоящем Административном регламенте.

Специалистом администрации, ответственным за прием документов:

- устанавливается личность заявителя;

- проводится проверка представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям;

- осуществляется сверка копий документов с оригиналами.

- осуществляется выдача заявителю расписки в получении документов с указанием их перечня и даты их получения, фамилии и должности принявшего документы специалиста администрации (приложение N 12 к настоящему Административному регламенту).

3.5. Рассмотрение представленных документов.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с пакетом документов.

В случае несоответствия представленных документов требованиям действующего законодательства или настоящего административного регламента, либо необходимости предоставления дополнительных документов, заявитель уведомляется о сроках предоставления документов.

3.6. Принятие решения о предоставлении услуги:

3.6.1. По результатам рассмотрения заявления, специалист, принявший документы:

- заполняет установленной формы бланки договора социального найма муниципального жилого помещения в двух экземплярах, либо готовит мотивированный отказ в заключении договора в случаях, указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента;

- вносит изменения и (или) дополнения в договор социального найма муниципального жилого помещения путем подготовки дополнительного соглашения (два экземпляра), либо готовит мотивированный отказ в заключение договора в случаях, указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента;

- готовит соглашение о расторжении договора социального найма муниципального жилого помещения.

3.6.2. При заключении договора, дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения, подготовки соглашения о расторжении договора социального найма осуществляется его подписание должностным лицом администрации в установленном порядке.

Отказ в заключении договора, дополнительного соглашения, соглашения о расторжении договора социального найма муниципального жилого помещения направляется в письменной форме, с указанием основания отказа, заявителю.

3.6.3. Специалист, принявший документы, регистрирует заключенный договор, в журнале регистрации договоров (Приложение N 10 к настоящему административному регламенту).

Дополнительное соглашение к договору социального найма, соглашение о расторжении договора социального найма не регистрируются. Прикладываются к основному договору в дело (регистрируется в журнале регистрации договоров социального найма (Приложение N 10 к настоящему административному регламенту))

3.6.4. Договор социального найма, дополнительное соглашение к договору социального найма, соглашение о расторжении договора подписывается заявителем.

Один экземпляр указанного договора, дополнительного соглашения выдается заявителю, о чем в журнале регистрации договоров ставится роспись заявителя.

Второй экземпляр договора, дополнительного соглашения к договору, соглашения о расторжении договора с пакетом документов формируется в дело и передается на бессрочное хранение в архив администрации.

Вместе с выданным договором социального найма, дополнительным соглашением к договору социального найма Заявителю на руки выдаются оригиналы технической документации.