Приложение. Концепция создания и функционирования региональной системы туристско-информационных центров на территории Калининградской области

Приложение

к постановлению

администрации области

от 24 декабря 2003 г. N 708

Концепция
создания и функционирования региональной системы
туристско-информационных центров на территории Калининградской области

1. Цели создания региональной системы туристско-информационных
центров на территории Калининградской области

1) Содействие администрации области в разработке и реализации стратегии продвижения региона на международный и внутренний рынки туристских услуг.

2) Повышение информационной доступности Калининградской области. Содействие созданию инвестиционной привлекательности туристско-рекреационной сферы Калининградской области, привлечение внебюджетных средств в развитие туристской сферы региона.

3) Формирование современной системы информационных технологий, обеспечивающей эффективное взаимодействие различных субъектов туристской деятельности.

2. Задачи региональной системы туристско-информационных центров на
территории Калининградской области

1) Задачи статистического учета:

- создание единого информационного банка данных о туристском потенциале Калининградской области;

- создание единой базы данных о программах и проектах по туризму в Калининградской области (в т.ч. инвестиционных);

- обеспечение системы межотраслевого и межрегионального расширения сбора информации.

2) Задачи динамического учета:

- мониторинг рынка туристских возможностей и предложения туристских услуг на рекламном рынке;

- контроль за использованием туристских ресурсов;

- анализ потребительских запросов;

- анализ информационных запросов.

3) Задачи информационного обслуживания:

- организация информационного и консультационного обеспечения по вопросам туристской деятельности;

- разработка механизма поиска и отбора информации в соответствии с характером информационных запросов;

- определение возможностей передачи информации через имеющиеся коммуникативные каналы;

- использование новых каналов коммуникаций.

4) Задачи продвижения туристских ресурсов:

- развитие электронной системы распределения туристских ресурсов, обеспечение ее межрегионального и межотраслевого расширения;

- обеспечение возможности предоставления органам власти и управления информации о состоянии туристских ресурсов для выработки мер по их рациональному использованию.

3. Функции региональной системы туристско-информационных центров на
территории Калининградской области

1) Осуществление:

- обработки, хранения, обновления и распространения информации по местным туристским ресурсам и технологиям их использования;

- процесса сбора информации о зарубежном опыте технологий использования туристских ресурсов в организации туристской деятельности.

2) Обеспечение своевременного доступа к информационным ресурсам.

3) Разработка программ и проектов в сфере туризма.

4) Осуществление консультационного обеспечения в рамках реализуемых задач.

5) Организация семинаров, конференций, тренингов.

6) Участие в рекламной, маркетинговой, выставочно-презентационной деятельности.

7) Разработка аналитических справок для принятия управленческих решений.

4. Организационные основы региональной системы
туристско-информационных центров на территории Калининградской области

Стратегия создания региональной системы туристско-информационных центров на территории Калининградской области:

1) На первоначальном этапе предусматривается открытие общерегионального туристско-информационного центра в Калининградской области, способного предоставлять информацию по культурным, спортивным, туристским мероприятиям, проводимым в регионе, реализовывать полиграфическую рекламную и информационную продукцию, ежедневно обновлять официальный сайт комитета по туризму администрации области в сети Интернет. В дальнейшем планируется создание сети постоянно действующих туристско-информационных центров в городах области (гг. Светлогорск, Зеленоградск, Балтийск, Черняховск, Советск).

2) Второй этап реализации стратегии предусматривает создание соответствующей телепередачи и печатного органа, организацию туристского пресс-клуба, создание департаментов маркетинга, международного продвижения.

3) В дальнейшем реализация стратегии предполагает внедрение пластиковых карт для туристов ("Карточка гостя"), набор услуг которых с течением времени должен увеличиваться и включать в себя в т.ч. билеты на проезд в транспорте, создание "Электронных бирж" (компьютерных систем прямого бронирования мест в гостиницах, театрах, концертных залах, электронная продажа туров, экскурсий, билетов на различные мероприятия).

5. Планируемые результаты

1) Обеспечение информационной доступности туристско-рекреационных возможностей региона.

2) Активизация инвестиционно-предпринимательской деятельности в сфере туризма и рекреации, значительное увеличение показателей социально-экономического развития региона.

3) Привлечение дополнительных финансовых источников и создание многоканальной системы финансирования.

4) Увеличение рабочих мест за счет вовлечения в туристскую деятельность значительной части населения.