Приложение N 1. Положение о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в органы местного самоуправления муниципального образования "Зеленоградский район"

Приложение N 1

к решению

районного Совета депутатов

МО "Зеленоградский район"

от 30 мая 2006 г. N 187

Положение
о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в органы местного
самоуправления муниципального образования "Зеленоградский район"

1. Настоящее Положение принято в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Калининградской области от 27.03.1996 года N 46 "О порядке рассмотрения обращений граждан", Уставом МО "Зеленоградский район".

2. Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления МО "Зеленоградский район" (далее - органы местного самоуправления).

3. Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан в органы местного самоуправления устанавливаются настоящим Положением.

4. За нарушение должностным лицом органа местного самоуправления порядка рассмотрения и срока для письменного ответа на обращения граждан в органы местного самоуправления законом Калининградской области устанавливается административная ответственность.

5. Должностные лица органов местного самоуправления обязаны дать письменный мотивированный ответ по существу обращений граждан в органы местного самоуправления в течение одного месяца.

6. Органы местного самоуправления, их должностные лица обеспечивают необходимые условия для осуществления гражданами права обращаться лично, а также направлять в их адрес индивидуальные и коллективные обращения.

7. Граждане обращаются в те органы местного самоуправления, к их должностным лицам, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

8. Органы местного самоуправления, их должностные лица, к ведению которых не относится решение поставленных в обращениях вопросов, направляют их не позднее чем в пятидневный срок по принадлежности, извещая об этом заявителей, а при личном приеме разъясняют, куда им следует обратиться.

9. Должностным лицам органов местного самоуправления запрещается направлять материалы обращений граждан для разрешения тем органам и должностным лицам, действия которых обжалуются.

10. Должностные лица органов местного самоуправления при рассмотрении обращения граждан обязаны:

- принимать обоснованные решения, обеспечивать их своевременное исполнение;

- сообщать гражданам в письменной или устной форме о решениях, принятых по их обращениям, а в случаях их отклонения указывать мотивы отклонения;

- систематически анализировать и обобщать обращения, содержащиеся в них критические замечания с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан, изучения общественного мнения, совершенствования работы органов местного самоуправления.

11. Обращения граждан, опубликованные в печати, переданные по радио, телевидению, рассматриваются органами местного самоуправления в таком же порядке и сроки, как иные обращения граждан.

12. Должностные лица органов местного самоуправления обязаны ежемесячно проводить личный прием граждан.

Прием проводится в установленные и доведенные до сведения граждан дни и часы, в необходимых случаях в вечерние часы, по месту работы и жительства граждан.

Руководители органов местного самоуправления несут личную ответственность за организацию приема и рассмотрение обращений граждан.

13. Обращения граждан разрешаются в срок до одного месяца со дня поступления в органы местного самоуправления, которые обязаны разрешить вопрос по существу.

В тех случаях, когда для разрешения обращения необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки разрешения обращения могут быть в порядке исключения продлены руководителем или заместителем руководителя соответствующего органа, но не более чем на один месяц, с сообщением об этом лицу, подавшему обращение.

14. Руководители органов местного самоуправления обязаны каждые шесть месяцев выступать с информацией в средствах массовой информации о работе по рассмотрению обращений граждан.