Приложение N 1. Требования к исполнению ритуальных услуг предприятиями и частными предпринимателями на территории Калининградской области

Приложение N 1

к постановлению

администрации области

от 29 марта 1996 г. N 187

Требования
к исполнению ритуальных услуг предприятиями и
частными предпринимателями на территории
Калининградской области

1. Ритуальные услуги могут выполняться юридическими и физическими лицами, независимо от форм собственности, прошедшими регистрацию в установленном порядке.

2. Исполнитель услуг должен иметь вывеску со следующей информацией: наименование юридического или физического лица, юридический адрес, режим работы.

3. В помещении предприятия, где производится прием заказов, должна находиться в доступном для посетителей месте следующая обязательная информация:

- лицензия на право оказания ритуальных услуг, подлежащих лицензированию;

- извлечения (выписки) из Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";

- перечень предоставляемых ритуальных услуг;

- наименование стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать качество изделий, услуг и обслуживание потребителей, а также гарантийные обязательства;

- прейскуранты (выписки из прейскурантов) на услуги и предметы ритуала;

- образцы, проспекты рекомендуемых потребителю изготавливаемых и реализуемых изделий;

- образцы типовых квитанций, удостоверяющих прием заказа исполнителем и оплату услуг потребителем;

- сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации для отдельных категорий потребителей.

4. Прием заказов на оказание ритуальных услуг осуществляется по единым типовым квитанциям строгой отчетности формы БО-3 и БО-4, в которых при приеме заказа выполняются следующие реквизиты:

- юридический адрес исполнителя, полное наименование предприятия, фамилия и инициалы заказчика, его адрес и телефон;

- дата приема заказа, подписи принявшего заказ;

- перечень заказанных видов услуг, их стоимость и другие реквизиты.

5. Предприятие похоронного обслуживания должно предоставлять перечень похоронных услуг, которые выполняются в обязательном порядке собственными силами или по договору:

- оформление документов, необходимых для погребения;

- предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;

- перевозка тела (останков) умершего на кладбище;

- погребение;

- обеспечение предметами ритуала (гробы, венки, временные памятники и т. д.).

6. Транспортные средства (автокатафалки) должны соответствовать санитарным нормам и требованиям, существующим для данного вида перевозок, быть технически исправными.

7. Предоставление услуг погребения должно включать расчистку и разметку места рытья могилы, рытье могилы стандартных размеров 3,0х1,0х1,5м, забивание крышки гроба, опускание его в могилу, засыпка могилы землей, оформление надмогильного холмика, установка временного памятника с регистрационной табличкой.

8. Продукция ритуального назначения, изготавливаемая и реализуемая предприятиями и частными предпринимателями должна по своему качеству соответствовать требованиям нормативно-технической документации, прошедшей учетную регистрацию в региональном органе Госстандарта РФ (Калининградском центре стандартизации, метрологии и сертификации).