Глава 1. Требования к размещению и внешнему виду многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг

Глава 1. Требования к размещению и внешнему виду многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг

1. При проектировании здания (строения) МФЦ должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта. При строительстве нового здания (строения) необходимо учитывать 10-минутную доступность от остановок общественного транспорта для городских территорий и 20-минутную доступность для межселенных территорий. Дорога от близлежащих остановок общественного транспорта до здания (строения) МФЦ оборудуется указателями.

2. Требования к оформлению входа в здание:

1) помещения для работы с гражданами предпочтительно размещать на нижних этажах зданий; для удобства работы необходим отдельный вход;

2) вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок (при строительстве новых зданий);

3) здание МФЦ должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

- место нахождения и юридический адрес;

- режим работы;

- адрес регионального портала государственных (муниципальных) услуг;

- телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы МФЦ (телефоны и адреса электронной почты, "горячей линии" (call-центра - при наличии);

4) информационные таблички должны размещаться рядом со входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители;

5) фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени данного МФЦ ознакомиться с информационными табличками.

3. Требования к парковочным местам:

1) новые здания (строения) МФЦ оборудуются стоянками для автомобильного транспорта граждан - получателей государственных (муниципальных) услуг;

2) количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества получателей государственных (муниципальных) услуг, обращающихся в МФЦ; при расчете количества парковочных мест за основу принимается количество обращений граждан за определенный период;

3) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства;

4) предоставляется бесплатный доступ получателей государственных (муниципальных) услуг к парковочным местам.