Приложение N 1. Правила предоставления платных социальных услуг центрами (комплексными) социального обслуживания населения

Приложение N 1

к приказу

Министерства социальной политики и труда

Калининградской области

от 20 марта 2007 г. N 25

Правила
предоставления платных социальных услуг центрами (комплексными)
социального обслуживания населения

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных социальных услуг населению (дополнительных к гарантированному объему бесплатных социальных услуг) центрами (комплексными) социального обслуживания населения (далее - Центры).

2. Платные социальные услуги предоставляются в соответствии со ст. 15 Федерального закона "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", ст. 17 Федерального закона от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Законом РФ "О защите прав потребителей" и настоящими Правилами.

3. Цены на платные социальные услуги устанавливаются в соответствии с Методикой расчета тарифов на платные социальные услуги, оказываемые центрами социального обслуживания населения, и пересматриваются ежегодно.

4. Платные социальные услуги оказываются населению согласно утвержденному прейскуранту:

1) для граждан пожилого возраста и инвалидов по социальным тарифам с уровнем рентабельности 5%-15%;

2) для остальных категорий населения, в том числе трудоспособных граждан, по тарифам с уровнем рентабельности 15%-25%.

5. Платные социальные услуги по желанию потребителя могут предоставляться на основании заключенных договоров на оказание платных социальных услуг, в которых устанавливаются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

6. Оплата социальных услуг может производиться за наличный или безналичный расчет.

Расчеты с населением за предоставление платных социальных услуг осуществляются с применением контрольно-кассовых машин или с использованием бланков строгой отчетности.

Центры обязаны выдавать потребителю платной социальной услуги кассовый чек или копию бланка строгой отчетности, подтверждающие прием наличных денег.

7. Потребителе# пользующиеся платными социальными услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, о расчете стоимости оказанной услуги.

ГАРАНТ:

Текст предыдущего абзаца приводится согласно источнику

8. Потребители, пользующиеся платными социальными услугами, обязаны:

- оплатить стоимость предоставляемой платной социальной услуги;

- выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной социальной услуги, включая сообщение необходимой для этого информации.

9. Претензии и споры, возникшие между потребителем платных социальных услуг и Центром, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Центры обязаны обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении учреждения (месте его государственной регистрации), режиме работы, перечне платных социальных услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о снижении стоимости для отдельных категорий граждан, а также о наличии лицензии на соответствующие виды деятельности и сертификации специалистов.

11. Средства, поступающие от платных социальных услуг, зачисляются на внебюджетные счета центров социального обслуживания и направляются:

- на дальнейшее развитие системы и форм социального обслуживания;

- на стимулирование труда социальных работников этих учреждений (не менее 40%).

12. Контроль за организацией и качеством выполнения платных социальных услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения осуществляют в пределах своей компетенции структурные подразделения Министерства социальной политики и труда Калининградской области и другие органы власти и организации, на которые в соответствии с законодательством Российской Федерации и Калининградской области возложена проверка деятельности учреждений социального обслуживания.