Приложение N 13. Отчет о результатах рассмотрения Обращений, поступивших в адрес Губернатора Калининградской области в рамках телепередачи "Позиция"

Приложение N 13

к Административному регламенту

исполнения Правительством

Калининградской области

государственной функции

по рассмотрению обращений граждан

Отчет
о результатах рассмотрения Обращений, поступивших в адрес Губернатора Калининградской области в рамках телепередачи "Позиция"

N пп	Решаемые вопросы	Количество	Примечание
1	2	3	4
1	Всего поступило Обращений по проблемам компетенции Должностного лица
2	Рассмотрено Обращений и направлено ответов гражданам, в том числе: - даны разъяснения по телефону; - направлено письменных ответов; - размещено ответов на сайте Правительства Калининградской области; - размещена информация в печатных СМИ (в каких, когда, кем подготовлена - с указанием номеров, даты публикации и наименования печатного издания)
3	По срокам рассмотрения даны ответы со дня обращений: - в течение 5 дней - - в течение 10 дней - - в течение месяца -
4	Проанализированы вопросы и обобщены наиболее характерные проблемы, которые заключаются в: - ______________________________ - ______________________________ - (изложить по направлениям в количественном и процентном отношениях результаты анализа вопросов и обращений граждан)
5	Какие приняты меры по решению наиболее характерных проблем; потребовало ли их решение корректировки имеющихся программ, планов, проектов и т.п. (если да, то в каких программах учтены эти вопросы)?
6	Сколько вопросов потребовали выезды на места для принятия мер по их решению? (в количественном и процентном отношениях)
7	Сколько осуществлено проверок исполнения решений по Обращениям с выездом на места, по каким вопросам, кто выезжал? (в количественном и процентном отношениях, с указанием должности, фамилии, имени, отчества и номера телефона должностного лица)
8	Какие принимаются дополнительные меры по совершенствованию работы с Обращениями
9	Сколько и какие вопросы из Обращений не исполнены (либо не могут быть исполнены) по причине: - _________________________ (аргументировано обосновать)
10	У кого на контроле они находятся? Какие планируется принять (либо приняты) меры? (фамилия, имя, отчество ответственного должностного лица, номер телефона, планируемые меры и в какие сроки)
11	Сколько конкретных проблем по Обращениям решено? (количество и конкретные примеры с Ф.И.О. и адресами заявителей и Исполнителей) (в количественном и процентном отношениях)
12	Иные предложения по совершенствованию работы с Обращениями: - ________________________ - ________________________ - ________________________ (конкретно, по существу, с учетом практики работы)

Подпись руководителя органа исполнительной власти

Примечание: Подлежит  заполнению  и  направлению  по  электронной   почте

            по адресу pozicia@gov39.ru.