Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Правительства Калининградской области от 14 ноября 2008 г. N 736 "Об Административном регламенте исполнения Правительством Калининградской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан"
- Приложение. Административный регламент исполнения Правительством Калининградской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан
- Приложение N 1. Блок-схема рассмотрения Обращений в Правительстве Калининградской области
Приложение N 1. Блок-схема рассмотрения Обращений в Правительстве Калининградской области
Приложение N 1
к Административному регламенту
исполнения Правительством
Калининградской области
государственной функции
по рассмотрению обращений граждан
Блок-схема
рассмотрения Обращений в Правительстве Калининградской области
/--------------------------------------------\
| Обращение гражданина |
\--------------------------------------------/
/----------\ /----------\ /--------\ /-----------\
| Почта | |Лично | | Факс | |Электронная|
| | |(нарочным)| | | |почта |
\----------/ \----------/ \--------/ \-----------/
| Поступление Обращения в Правительство Калининградской области |
/----------------\ /-------------\ /--------------------------\
|Обращение к | |Запись на | |Обращение к Губернатору, |
|Должностному | |личный прием | |заместителям |
|лицу | | | |Председателя Правительства|
\----------------/ \-------------| \--------------------------/
| /-------------------/ | |
| | /----------------------\ /--------------------------\
| | |Контроль рассмотрения |---|Отдел писем и приема граждан|--------------------\
| | |обращений | \----------------------------/ |
| | \----------------------/ | |
|
/---------------------\ /----------------------\ /----------------\ |
| Должностное лицо | |Регистрация, аннотация| |Отказ в | |
|---------------------| |Обращения |-----|направлении | |
|Помощник: контроль |---------\ |3 дня со дня | |Обращения на | |
|исп. поручений по |---------\| |поступления | |рассмотрение | |
|рассмотрению | || \----------------------/ |по существу | |
|Обращений и поручений| || |вопроса в | |
|по личному приему |-------\ || /----------------------\ |соотв. со ст. 11| |
\---------------------/ | || |Поручение по | |Федерального | |
| |\-|рассмотрению Обращения| |закона | |
/-----------------------\ | | \----------------------/ |N 59-ФЗ | |
|Регистрация Обращения, | | | \----------------/ |
|доклад Должностному | | | /-------------------------\ /----------------\ |
|лицу | | | |Переадресация | |Организация | |
|3 дня со дня | | | |Обращения | |личного |/
|поступления | | | |в другой госорган, | |приема граждан |
\-----------------------/ | | |муниципальное образование| |Губернатором, |
| | |7 дней со дня регистрации| |заместителями |-\
/-----------------------\ | | \-------------------------/ |Председателя | |
| | | | | |Правительства | |
|Направление Обращения | | | \----------------/ |
|на рассмотрение | | | /-------------------------\ | |
|Исполнителю | | | |Уведомление гражданина | | |
\-----------------------/ | | |о переадресации | | |
| | |7 дней со дня регистрации| | |
/-----------------------\ | | \-------------------------/ | |
|Рассмотрение Обращения,|--\ | | /-------------------------\ | |
|поручения Исполнителем | | | \-|Организация Помощником |-------------+----\ |
|30 дней со дня | | | |личного приема граждан | | | |
|регистрации |-\ | | |Должностным лицом |----\ | | |
\-----------------------/ | | | \-------------------------/ | |
| | | /-------------------------\ /--------------\ | |
/-----------------------\ | | | |Подготовка поручений | |Рассмотрение | | |
|Запрос дополнительной | | \-+----|по итогам личного ||Обращения | | |
|информации, | | | |приема граждан и | |гражданина в | | |
|предоставление ответа | | | |контроль их исполнения | |ходе | | |
|в срок до 15 дней | | | \-------------------------/ |личного приема| | |
\-----------------------/ | | \--------------/ | |
| | | | | |
/-----------------------\ | | | |
|Подготовка и | /--------------------\ | | | |
|направление ответа | |Отказ в рассмотрении|-----------------/ | | |
|гражданину | |Обращения по | | | |
|30 дней со дня | |существу вопроса в | | | |
|регистрации | |соотв. со ст. 11 | | | |
\-----------------------/ |Федерального закона | |
|N 59-ФЗ | /----------------------\ |
/-----------------------\ \--------------------/ |Разъяснение, устный | |
|Снятие Обращения с | |или письменный |/
|контроля |---------------------------------|ответ |
\-----------------------/ \----------------------/
Примечание: общий срок рассмотрения Обращения Исполнителем при наличии веских оснований может быть продлен Должностным лицом, но не более чем на 30 дней.