Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Правительства Калининградской области от 25 ноября 2009 г. N 709 "О Регламенте систем менеджмента качества в органах исполнительной власти Калининградской области" (утратило силу)
- Приложение.Регламент систем менеджмента качества в органах исполнительной власти Калининградской области - стандарт организации
- Раздел IV. Корректирующие и предупреждающие действия (гл.гл. 17-22)
- Глава 19. Оценка необходимости и определение корректирующих действий (п.п. 99-104)
Глава 19. Оценка необходимости и определение корректирующих действий (п.п. 99-104)
Глава 19. Оценка необходимости и определение корректирующих действий
99. Критерием для оценки необходимости корректирующих действий является значимость последствий выявленного несоответствия (качество результата выполнения услуги/функции, дополнительные затраты, обусловленные несоответствием) и наличие тенденции к его повторному возникновению.
100. В случае отсутствия необходимости проведения корректирующих действий (несоответствие не приведет к значительным последствиям) руководитель подразделения проводит коррекцию - устранение выявленного несоответствия.
101. При невозможности устранения причины выявленного несоответствия силами самого сотрудника или подразделения руководитель доводит информацию о выявленном несоответствии, причину, его вызвавшую, и предполагаемые корректирующие действия соответствующему ПРК по своей подчиненности. ПРК анализирует информацию о несоответствии и докладывает по своей подчиненности руководителю соответствующего ОИВ предложения по устранению выявленного несоответствия. В этом случае окончательное решение принимается руководителем соответствующего ОИВ.
102. При планировании корректирующих действий необходимо определить способ проверки их результативности, который будет использоваться после их реализации.
103. Планирование корректирующих действий, способа и даты проверки результативности должно быть выполнено в течение двух рабочих дней с момента регистрации выявленного несоответствия.
104. Информацию о разработанных корректирующих действиях руководитель подразделения регистрирует в журнале учета несоответствий и докладывает об этом соответствующему ПРК.