Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента.

Административный регламент администрации городского округа "Город Калининград" предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - Административный регламент) регулирует порядок предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги управлением учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Управление).

1.2. Круг заявителей.

В качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства в г. Калининграде, которые подали запрос (с полным пакетом документов) о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также их представители по доверенности (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Местонахождение и график работы отдела документооборота в социальной сфере управления организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Отдел документооборота в социальной сфере), отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных отношений управления организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Отдел документооборота), Управления, отдела учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов (далее - Отдел учета), Управления социальной поддержки населения администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Управление социальной поддержки населения), органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- Отдел документооборота в социальной сфере:

236010, г. Калининград, просп. Победы, 42, 2 этаж, приемная.

- Отдел документооборота:

236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8, 2 этаж, приемная.

Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги в любой на выбор из вышеуказанных Отделов документооборота.

- Управление:

236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8, 2 этаж, приемная.

- Отдел учета:

236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8, 1 этаж, каб. 6;

- Управление социальной поддержки населения:

236010, г. Калининград, просп. Победы, 42, 2 этаж, приемная.

- Отдел социальной поддержки населения:

236010, г. Калининград, просп. Победы, 42, 1 этаж, каб. 20.

График работы Отдела документооборота в социальной сфере, Отдела документооборота, Управления социальной поддержки населения, Отдела социальной поддержки населения:

- понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00;

- в предпраздничные дни: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00;

- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.

Приемные дни для разъяснения порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению муниципальной услуги специалистами Отдела учета, Управления:

- понедельник с 14:00 до 17:00, среда с 10:00 до 13:00, четверг с 14:00 до 17:00.

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области (далее - Управление Росреестра по Калининградской области):

236040, г. Калининград, ул. Соммера, 27.

Приемные дни: понедельник-пятница: с 08.30 до 12.30,

- Калининградский филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (далее - Калининградский филиал БТИ):

236006, г. Калининград, Московский пр-т, 40.

Приемные дни: понедельник-четверг: с 08.00 до 16.00,

перерыв на обед: с 13.00 до 14.00,

пятница: с 09.00 до 13.00.

- Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы России N 8 по г. Калининграду (далее - МИФНС России N 8):

236010, г. Калининград, пр-т Победы, 38а.

Приемные дни: понедельник-четверг: с 09.00 до 18.00,

перерыв на обед с 13.00 до 13.48.

- Федеральное государственное бюджетное учреждение "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Калининградской области (далее - ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области):

236023, г. Калининград, ул.Осенняя, 32.

Приемные дни: понедельник: с 10.00 до 17.00,

вторник, четверг: 11.00 до 20.00, перерыв на обед: с 13.00 до 13.45,

среда: с 09.30 до 13.00,

суббота: с 09.00 до 15.00.

- Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения управления министерства внутренних дел России по Калининградской области (далее - МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области):

236023, г. Калининград, ул. Маршала Борзова, 58"з".

Приемные дни: вторник-пятница: с 15.00 до 17.00,

суббота: с 14.00 до 15.00.

Сведения об организациях, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами, можно получить на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: klgd.ru, раздел "Городское хозяйство".

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- Приемной Управления: 92-39-04, факс - 64-38-01;

- начальника Отдела учета: 92-39-29;

- специалиста Отдела учета: 92-39-57;

- приемной Управления социальной поддержки населения: 92-37-15; 92-37-16;

- начальника Отдела социальной поддержки населения: 92-37-28;

- специалиста Отдела социальной поддержки населения: 92-37-19;

- телефоны для справок о рассмотрении запросов и по вопросам предоставления муниципальной услуги: 92-37-15, 92-39-04;

- телефоны для справок Управление Росреестра по Калининградской области: 59-66-21, 59-65-27, 59-65-21, 59-65-24;

- телефоны для справок Калининградского отделения Калининградского филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ": 71-76-36, 71-76-49;

- телефоны для справок МИФНС России N 8: 99-74-66, 99-74-74, 99-74-84;

- телефон для справок ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области: 30-51-95;

- телефон для справок МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области: 30-25-32.

1.3.3. Адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: klgd.ru, раздел "Услуги", рубрикатор услуг "Земля/недвижимость", блок "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях".

Адрес электронной почты Управления социальной поддержки населения: komsozpod@klgd.ru.

Адрес электронной почты Управления: kom6@klgd.ru.

Адрес официального сайта Управления Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.to39.rosreestr.ru.

Адрес электронной почты Управления Росреестра: 39_upr@rosregistr.ru.

Адрес официального сайта ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.r39.rosinv.ru.

1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги доводится до заявителей следующими способами:

- непосредственно при личном обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела учета;

- при обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела учета с использованием средств телефонной связи по указанным в пункте 1.3.2. настоящего Административного регламента справочным телефонам;

- при обращении в Управление путем использования услуг почтовой связи;

- при обращении в Управление посредством электронной почты;

- посредством размещения на информационном стенде;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru и на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" klgd.ru в разделе "Услуги", рубрикаторе услуг "Земля/недвижимость", блоке "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях".

1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом Отдела документооборота посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов".

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги.

1.3.5.1. На информационном стенде Управления, размещаемом рядом с кабинетом Отдела документооборота, содержится следующая информация:

- место нахождения и графики работы Отдела документооборота, Управления, Отдела учета, Управления социальной поддержки населения;

- номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц;

- адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- адрес электронной почты Управления;

- адрес официального сайта организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги и требования, предъявляемые к ним;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

- перечень, формы документов для заполнения, образцы и рекомендации по заполнению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- выдержка из текста Административного регламента.

Информационный стенд размещается на стене в коридоре возле кабинета Отдела учета, в котором расположены специалисты Отдела учета, предоставляющие муниципальную услугу.

1.3.5.2. На официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет klgd.ru в разделе "Услуги", рубрикаторе услуг "Земля/недвижимость", блоке "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" размещается следующая информация:

- место нахождения и графики работы Отдела документооборота, Управления, Отдела учета;

- номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц;

- адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- адрес электронной почты Управления;

- адрес официального сайта организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги и требования, предъявляемые к ним;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

- перечень, формы документов для заполнения, образцы и рекомендации по заполнению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- выдержка из текста Административного регламента;

- полный текст Административного регламента.

1.3.5.3. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru размещается следующая информация:

- об услуге в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

- бланк запроса и исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

- о возможности для заявителя в целях получения услуги предоставлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг;

- о возможности для заявителя осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг мониторинг хода предоставления услуги.