Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент регулирует порядок предоставления администрацией городского округа "Город Калининград" муниципальной услуги по внесению изменений в договор социального найма жилого помещения в связи со сменой нанимателя (далее - Административный регламент), определяет последовательность административных процедур и административных действий должностных лиц управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Управление, Комитет) в процессе предоставления муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей.

В качестве заявителей на получение муниципальной услуги могут выступать граждане, постоянно проживающие в жилом помещении вместе с прежним нанимателем, или их представители (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги.

Местонахождение и график работы Управления, отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных отношений управления организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Отдел документооборота), отдела социального найма управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Отдел), органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

1) Местонахождение Управления, Отдела документооборота и Отдела:

236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8.

2) График работы Управления, Отдела документооборота и Отдела:

- понедельник-пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- в предпраздничные дни - с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.

3) Приёмные дни для разъяснения порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению муниципальной услуги специалистами Отдела:

- ежедневно в рабочие дни с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

4) Местонахождение и графики работы органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

а) Межрайонный отдел ЗАГС N 1 (Дворец бракосочетаний): 236006, г. Калининград, ул. Зарайская, 17-а.

График работы:

- вторник, среда с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- воскресенье, понедельник, праздничные дни - выходные дни.

б) Межрайонный отдел ЗАГС N 2: 236022, г. Калининград, ул. К. Маркса, 43.

График работы:

- понедельник-среда с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.

в) Межрайонный отдел ЗАГС N 3: 236000, г. Калининград, ул. М. Новикова, 4.

График работы:

- понедельник-среда с 09:30 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.

г) Специальный отдел ЗАГС: 236010, г. Калининград, пр-т. Победы, 58.

График работы:

- понедельник-пятница с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- четверг с 09:00 до 13:00;

- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.

д) Отдел регистрации рождений управления ЗАГС: 236006, г. Калининград, ул. Зарайская, 17-а.

График работы:

- вторник-четверг с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- пятница с 09:00 до 13:00;

- воскресенье, понедельник, праздничные дни - выходные дни.

Информация о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, находится на официальном сайте администрации городского округа, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или получается по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.2. настоящего Административного регламента.

1.3.2. Справочные телефоны, графики работы и местонахождение структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- специалист Отдела документооборота: 92-39-04, факс: 64-38-01;

- начальник Отдела: 92-39-03;

- специалисты Отдела: 92-39-58, 92-39-28.

Справочные телефоны организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

1) Межрайонный отдел ЗАГС N 1 (Дворец бракосочетаний):

- начальник отдела: 46-58-02;

- специалисты отдела: 46-63-18, 46-12-71.

2) Межрайонный отдел ЗАГС N 2:

- начальник отдела: 93-04-05;

- специалисты отдела: 93-04-05.

3) Межрайонный отдел ЗАГС N 3:

- начальник отдела: 65-42-29;

- специалисты отдела: 65-42-29.

4) Специальный отдел ЗАГС:

- начальник отдела: 93-50-34;

- специалисты отдела: 93-50-34.

5) Отдел регистрации рождений управления ЗАГС:

- начальник отдела: 46-13-96;

- специалисты отдела: 46-13-96.

1.3.3. Адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: www.klgd.ru, раздел "Услуги".

Адрес электронной почты Управления: kom6@klgd.ru.

1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги доводится до заявителей следующими способами:

- непосредственно при личном обращении к специалисту Отдела документооборота, специалистам Отдела;

- при обращении к специалисту Отдела документооборота, специалистам Отдела с использованием средств телефонной связи по указанным в п. 1.3.2. настоящего Административного регламента справочным телефонам;

- при обращении в Управление путем использования услуг почтовой связи;

- при обращении в Управление посредством электронной почты;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" www.klgd.ru, раздел "Услуги".

1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом Отдела документооборота посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов" с указанием фамилии и входящего номера запроса.

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.3.5.1. На информационном стенде, размещаемом рядом с Отделом документооборота, содержится следующая информация:

- место нахождения и график работы Управления, Отдела документооборота, Отдела, номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, информация о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

- адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

- адреса официальных сайтов организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.5.2. На официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.klgd.ru в разделе "Услуги" размещается следующая информация:

- место нахождения и график работы Управления, Отдела документооборота и Отдела;

- способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

- номера справочных телефонов подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

- адрес электронной почты Управления;

- адрес официального сайта организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты;

- порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения и бланк запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

- информация о порядке обжалования заявителем отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- полный текст Административного регламента.