Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Главы администрации муниципального образования "Светловский городской округ" Калининградской области от 7 апреля 2015 г. N 320 "Об утверждении Порядка рассмотрения администрацией МО "Светловский городской округ" обращений граждан и юридических лиц" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)
- Приложение. Порядок рассмотрения администрацией муниципального образования "Светловский городской округ" обращений граждан и юридических лиц
- Раздел III. Административные действия (процедуры) при рассмотрении обращений граждан (п.п. 27-160)
- Глава 3. Регистрация обращений (п.п. 38-42)
Глава 3. Регистрация обращений (п.п. 38-42)
Глава 3. Регистрация обращений
38. Первичная обработка и регистрация Обращения осуществляется в срок не более 2 рабочих дней со дня регистрации.
39. Регистрация Обращений производится путем присвоения порядкового номера каждому поступившему документу. На лицевой стороне первого листа в правом нижнем углу письменного Обращения проставляется регистрационный штамп. В случае, если место, предназначенное для регистрационного штампа, занято текстом, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
40. Обращение, подписанное двумя и более гражданами, считается коллективным. Коллективным является также Обращение, поступившее от имени коллектива организации, принятое на собрании (сходе), конференции, митинге путем голосования или путем сбора подписей.
Такое Обращение, оформленное в письменном виде и подписанное организаторами, подлежит рассмотрению в том же порядке и в те же сроки (до 30 дней), что и индивидуальное Обращение.
41. Приложенные к Обращению подлинные документы по требованию заявителя отделяются от него и возвращаются гражданину (при необходимости с них снимаются копии). Деньги, поступившие вместе с письменным Обращением, возвращаются почтовым переводом, при этом почтовые расходы относятся на счет гражданина. В случае, если гражданин прислал конверт с наклеенными знаками почтовой оплаты и надписанным адресом, конверт может быть использован для отправления ответа.
42. Сотрудник, составляющий аннотацию Обращения:
1) прочитывает Обращение, определяет его тематику и тип, выявляет поставленные в нем вопросы;
2) проверяет Обращение на повторность, при необходимости сопоставляет с находящейся в архиве перепиской.
Повторным считается Обращение, поступившее от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого Обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения или гражданин не удовлетворен полученным ответом.
Не считаются повторными Обращения, поступившие от одного и того же гражданина, но по разным вопросам.