Приложение N 1. Стандарт социальной услуги "Социальное обслуживание в полустационарной форме инвалидов в возрасте от 18 до 35 лет в реабилитационном учреждении (до 5 часов)

Приложение N 1
к Порядку предоставления социальной услуги
"Социальное обслуживание в полустационарной форме
инвалидов в возрасте от 18 до 35 лет в
реабилитационном учреждении (до 5 часов)"

Стандарт
социальной услуги "Социальное обслуживание в полустационарной форме инвалидов в возрасте от 18 до 35 лет в реабилитационном учреждении (до 5 часов)

Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые в государственных, являющихся собственностью Калининградской области, и негосударственных, относящихся к иным формам собственности, реабилитационных учреждениях для детей-инвалидов, инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья (далее по тексту "социальные учреждения"), и устанавливает сроки предоставления социальной услуги, подушевой норматив финансирования социальной услуги, показатели качества предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги и иные необходимые для предоставления социальной услуги положения.

Объем социальных услуг определяется исходя из требований действующего законодательства, с учетом индивидуальных потребностей инвалидов.

Социальные услуги инвалидам предоставляются в следующих объемах и видах:

Стандарт социальной услуги
"Социальное обслуживание в полустационарной форме инвалидов в возрасте от 18 до 35 лет реабилитационном учреждении (до 5 часов)

Наименование социальных услуг (подуслуги) группируются по видам социальных услуг	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность услуги в месяц	Продолжительность оказания услуги в минутах	Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения
1. Социально-бытовые услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, социально-психологической, социально-трудовой и социально-педагогической деятельности по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента. Все служебные и производственные помещения отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Они защищают от воздействия различных факторов (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и т.д.), отрицательно влияющих на здоровье персонала, клиентов и на качество предоставляемых услуг. Предоставляемая клиентам мебель отвечает требованиям современного дизайна. Горячее питание, соответствует установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Организация досуга в учреждениях социального обслуживания удовлетворяет социокультурным и духовным запросам инвалидов. Организация досуга способствует расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности инвалидов, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к занятию спортом, к проведению других культурно-досуговых мероприятий. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый инвалид, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов). Организация досуга в учреждениях социального обслуживания удовлетворяет социокультурным и духовным запросам обслуживаемых, способствует расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, развитию внутреннего потенциала, привлечению их к участию в праздниках, проведению других культурно-досуговых мероприятий.
1.1. Обеспечение питанием воспитанников Центра, согласно утвержденным нормам	Согласно утвержденным нормам и нормативам	21	2 раз в день		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос)	Услуг предоставляется поваром, кладовщиком, помощником повара, специалистом по социальной работе, воспитателем	Социальный работник
2. Социально-медицинские услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый инвалид, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).
2.1. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья	Наблюдение за состоянием здоровья	до 21	до 5		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается воспитателем, медсестрой
2.2. Проведение занятий по адаптивной физкультуре	Овладение доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений	до 21	до 30		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается инструктором по адаптивной физкультуре
2.3. Проведение оздоровительных мероприятий	Организация: прогулок или подвижных игр на свежем воздухе	до 21	до 60		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается воспитателем
2.4 Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни	Беседы, занятия, игры, лекции	1	до 20		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается воспитателем
3. Социально-психологические	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый инвалид, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов). Привлечение инвалидов к участию в групповых и индивидуальных занятиях, оказание им помощи в выходе из состояния дискомфорта (если оно есть), поддержание и укрепление психического здоровья, повышение стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения.
3.1. Проведение социально-психологического консультирования	Первичное консультирование с целью выявления проблем, определения объема и видов предлагаемой помощи в условиях учреждения, направления на получение иной помощи, не входящей в компетенцию учреждения.	2	до 35		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается педагогом-психологом
3.2. Социально-психологический патронаж	Проведение психодиагностики: исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации клиента. Осуществление психологической коррекции: Проведение занятий в группах взаимоподдержки:	до 12	до 30		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается педагогом-психологом
4. Социально-педагогические	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый инвалид, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).
4.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	-Осуществление социально-педагогической диагностики и обследование личности. Проведение занятий по коррекции личности.	до 21	до 30		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается педагогом, воспитателем
4.2. Организация досуга	Организация и проведение мероприятий по социокультурной реабилитации, экскурсий, посещение концертов и пр.	до 4	до 240		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается педагогом, воспитателем, специалистом по соцработе
5. Социально-трудовые	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый инвалид, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).
5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам.	Проведение занятий по развитию трудовых навыков.	до 21	до 60		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается педагогом, воспитателем, специалистом по соцработе
6. Социально-правовые	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый инвалид, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).
6.1. Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)	консультации	0,5	до 40		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается руководителем учреждения, его заместителем, юристом
6.2. Помощь в оформлении документов.	Подготовка документов	0,5	до 40		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается педагогом, воспитателем, специалистом по соцработе
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, социально-психологической, социально-трудовой и социально-педагогической деятельности по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента. Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый инвалид, а также заинтересованные организации имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).
7.1. Обучение инвалидов навыкам поведения в быту и общественных местах.	Проведений занятий по обучению инвалидов, в том числе родителей, навыкам самообслуживания, поведения в общественных местах, навыкам общения	до 21	до 40		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается педагогом, воспитателем
7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	Запись на обслуживание. Прием на заседание комиссии (реабилитационного совета)	1	до 40		Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос). Доля решенных проблем клиентов от общего количества выявленных проблем	Услуга оказывается врачом