Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел 2. Требования к порядку исполнения муниципальной функции
2.1. Порядок информирования заинтересованных лиц о правилах исполнения муниципальной функции.
2.1.1. Информация о правилах исполнения муниципальной функции предоставляется:
- специалистами общего отдела Комитета, транспортного управления Комитета и Отдела;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения на информационном стенде;
- посредством размещения на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград", в средствах массовой информации;
- по электронной почте.
2.1.2. Режим работы Комитета:
понедельник - пятница с 09:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00,
в предпраздничные дни с 09:00 до 17:00, обед: с 13:00 до 14:00,
выходные дни - суббота, воскресенье, праздничные дни.
График приема и выдачи документов в общем отделе Комитета: понедельник - пятница с 09:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00.
График приема заявителей в Отделе: понедельник - пятница с 10:00 до 17:00, обед: с 13:00 до 14:00.
2.1.3. Телефон для справок:
- Отдела 92-32-23;
- общего отдела Комитета 92-34-13.
2.1.4. Адрес Комитета: 236040, г. Калининград, пл. Победы, 1:
общий отдел Комитета: 3 этаж, кабинет N 367;
Отдел: 4 этаж, кабинет N 452.
Официальный адрес сайта администрации городского округа "Город Калининград": www.klgd.ru, раздел "Услуги", подраздел "Транспорт".
Адрес электронной почты:
- комитета городского хозяйства: smirnova@klgd.ru.
2.1.5. Для исполнения муниципальной функции заявитель представляет в общий отдел Комитета (каб. N 367) следующие документы:
- заявление об утверждении паспорта маршрута, расписания движения городского пассажирского транспорта (приложение N 1). Заявление подается заявителем лично, либо его представителем или направляется почтовым отправлением;
- проект паспорта маршрута, оформленный в соответствии с приложением N 3 и заполненный в соответствии с приложением N 2 на бумажном носителе (в двух экземплярах) или в электронном виде;
- проект расписания движения, оформленный в соответствии с приложением N 4 на бумажном носителе или в электронном виде.
2.1.6. Основаниями для отказа в приеме заявления по исполнению муниципальной функции являются:
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.1.5. настоящего Регламента;
- заявление написано неразборчиво, с помарками и подчистками;
- заявление об утверждении паспорта маршрута, расписания движения не подписано или подписано лицом, полномочия которого не подтверждены документально.
2.1.7. Порядок информирования о процедуре исполнения муниципальной функции.
2.1.7.1. Информация о процедуре исполнения муниципальной функции предоставляется бесплатно.
2.1.7.2. Получение заявителем информации о процедуре исполнения муниципальной функции может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования.
2.1.7.3. Индивидуальное информирование по исполнению муниципальной функции осуществляется специалистами Отдела при обращении заявителя лично или по телефону.
2.1.7.4. При обращении заявителя лично специалист Отдела дает полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 10 минут.
2.1.7.5. При консультировании по телефону специалист Отдела должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.
2.1.7.6. Публичное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ, на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" www.klgd.ru, а также на информационном стенде.
2.1.7.7. При письменном обращении заявителя или по электронной почте специалист Отдела должен дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ направляется по электронной почте или отправляется по почте на адрес, указанный заявителем, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения.
2.1.8. Сведения об информационных материалах, размещаемых на стендах в местах исполнения муниципальной функции, а также в сети Интернет.
2.1.8.1. На информационном стенде на стене в коридоре возле кабинета общего отдела Комитета (каб. N 367) размещаются следующие материалы:
- место нахождения и график работы общего отдела Комитета и Отдела;
- номера телефонов для справок;
- адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении муниципальной функции;
- адрес электронной почты Комитета;
- порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения муниципальной функции, в том числе о ходе исполнения муниципальной функции;
- перечень, формы документов для заполнения, образцы и рекомендации по заполнению документов, необходимых для исполнения муниципальной функции;
- описание процедуры исполнения муниципальной функции в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 5);
- выписка из Регламента.
2.1.8.2. На официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" www.klgd.ru, в разделе "Услуги", подразделе "Транспорт" размещаются следующие материалы:
- место нахождения и график работы общего отдела Комитета и Отдела;
- номера телефонов для справок;
- адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении муниципальной функции;
- адрес электронной почты Комитета;
- порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения муниципальной функции, в том числе о ходе исполнения муниципальной функции;
- перечень, формы документов для заполнения, образцы и рекомендации по заполнению документов, необходимых для исполнения муниципальной функции;
- описание процедуры исполнения муниципальной функции в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- выписка из Регламента;
- полный текст Регламента.
2.1.9. Муниципальная функция исполняется на бесплатной основе.
2.2. Сроки исполнения муниципальной функции.
2.2.1. Срок исполнения муниципальной функции составляет не более 10 рабочих дней со дня регистрации заявления с прилагаемыми документами.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для исполнения муниципальной функции:
- прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами - максимальное время не должно превышать 10 минут;
- передача заявления с прилагаемыми документами начальнику Отдела - максимальный срок не должен превышать 1 рабочий день;
- рассмотрение заявления с прилагаемыми документами начальником Отдела, назначение ответственного исполнителя и передача ему заявления с прилагаемыми документами - максимальный срок не должен превышать 1 рабочий день;
- проверка правильности оформления представленных документов ответственным исполнителем Отдела - максимальный срок не должен превышать 6 рабочих дней;
- визирование начальником Отдела проверенных ответственным специалистом Отдела документов, передача их начальнику транспортного управления Комитета - максимальный срок не должен превышать 1 рабочий день;
- утверждение паспорта маршрута, расписания движения начальником транспортного управления Комитета- максимальный срок не должен превышать 1 рабочий день;
- передача утвержденного паспорта маршрута, расписания движения в общий отдел Комитета и подшивка экземпляра в дело - максимальный срок не должен превышать 1 рабочий день;
- выдача заявителю утвержденного паспорта маршрута, расписания движения - максимальный срок не должен превышать 1 рабочий день.
2.2.3. Основанием для приостановления исполнения муниципальной функции является не предоставление заявителем в течение 2-х рабочих дней исправленных листов паспорта маршрута, расписания движения.
2.2.4. Время ожидания в очереди заявителем при подаче заявления с прилагаемыми документами и при получении утвержденного паспорта маршрута, расписания движения не должно превышать 30 минут.
2.2.5. Время ожидания заявителя в очереди для получения консультации специалиста Отдела не должно превышать 30 минут.
2.2.6. Продолжительность приема заявителя у специалиста общего отдела Комитета при подаче заявления с документами и при получении утвержденного паспорта маршрута, расписания движения не должна превышать 10 минут.
2.3. Требования к удобству и комфорту мест исполнения муниципальной функции.
2.3.1. Помещения общего отдела Комитета и Отдела должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.3.2. В помещениях для исполнения муниципальной функции на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и специалистов Отдела.
2.3.3. Рабочие места специалиста общего отдела Комитета и специалистов Отдела оснащаются настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.3.4. Рабочие места специалистов общего отдела Комитета и специалистов Отдела обеспечиваются необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, а также средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации). Кабинеты общего отдела Комитета и Отдела должны иметь места для приема заявителей из следующего расчета: один специалист - одно место для приема заявителя.
2.3.5. Места для ожидания приема заявителями должны быть оборудованы стульями, обеспечивать возможность комфортного ожидания, сидя не менее трех человек, обеспечены местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей.
<< Раздел 1. Общие положения |
Раздел 3. >> Административные процедуры |
|
Содержание Постановление администрации городского округа "Город Калининград" от 28 июня 2010 г. N 1127 "Об утверждении... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.