IV. Правила пользования структурными подразделениями МАУК "Калининградская ЦБС"

IV. Правила пользования структурными подразделениями
МАУК "Калининградская ЦБС"

4.1. Правила пользования абонементами библиотек МАУК "Калининградская ЦБС":

- пользователи могут получать на дом не более 5 книг и 5 журналов сроком на 30 дней. Из многотомных изданий одновременно по одному читательскому формуляру выдается не более 2-х томов. Количество выдаваемых изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем. Срок пользования документами в детской библиотеке - 10 дней;

- пользователям разрешается продлить срок пользования лично или по телефону, если на данные документы нет спроса со стороны других пользователей, но не более 2-х раз;

- в случае несвоевременного возврата документов, взятых пользователем во временное пользование, библиотекарь через 30 дней напоминает ему письменно (за счет пользователя, который оплачивает стоимость почтовой карточки/конверта через банк, денежные средства поступают на счет МАУК "Калининградская ЦБС"; квитанцией с отметкой банка подтверждается произведенная оплата), по телефону или электронной почте о необходимости возврата документов, что фиксируется в читательском формуляре. Пользователям, не возвратившим документы после первого напоминания, библиотека посылает требование о возвращении задержанных документов; третье напоминание в адрес пользователя направляется библиотекой в виде заказного письма или открытки с уведомлением. Подпись пользователя на уведомлении служит основанием для подачи искового заявления в суд на возмещение ущерба;

- к пользователю, несвоевременно возвратившему документы, взятые во временное пользование на абонементе, библиотека применяет санкции: переводит на библиотечное обслуживание в читальных залах либо переводит на обслуживание под залог. 

4.2. Правила пользования читальными залами библиотек МАУК "Калининградская ЦБС":

- редкие, ценные и единственные экземпляры, газеты, аудиовизуальные и цифровые издания, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, выдаются только через читальные залы;

- для получения документов во временное пользование в читальном зале пользователь обязан оформить читательское требование письменно или устно.

- число документов, выдаваемых пользователю в течение дня в читальном зале, не ограничивается;

- при получении документа во временное пользование в читальном зале пользователь обязан проверить состояние документов и предупредить библиотекаря об обнаруженных дефектах, т.к. несет ответственность за сохранность и целостность возвращаемых документов;

- пользователь, получивший документы во временное пользование в читальном зале, временно покидающий зону обслуживания, сдает документы дежурному библиотекарю с предупреждением о своем возвращении. В случае, если пользователь покинул зону обслуживания без предупреждения и оставил полученные во временное пользование документы в читальном зале на рабочем столе, ответственность за их сохранность несет пользователь;

- при возврате пользователем документов, взятых во временное пользование в читальном зале, библиотекарь проверяет состояние сдаваемых пользователем документов;

- за порчу документов к пользователю, взявшему документы во временное пользование в читальном зале, применяются санкции по возмещению ущерба (см. п. 2.2. настоящих Правил пользования).

4.3. Правила пользования электронными ресурсами в библиотеках МАУК "Калининградская ЦБС":

- право пользования электронными ресурсами предоставляется зарегистрированным пользователям МАУК "Калининградская ЦБС" со специально отведенных рабочих мест, расположенных в компьютерном зале Центральной городской библиотеки им. А.П. Чехова, и читальных залах других библиотек. Регистрация пользователей осуществляется в соответствии с п. 2.4. "Порядок записи пользователей в библиотеку" настоящих Правил пользования;

- работа с электронными ресурсами носит самостоятельный характер. К самостоятельной работе за персональными компьютерами в библиотеках допускаются пользователи, имеющие уверенные навыки работы на персональном компьютере и поиска в Интернет-ресурсах. Сотрудники библиотеки не обучают пользователей навыкам работы на компьютере. Дежурный библиограф (библиотекарь) оказывает консультативную помощь в поиске информации в электронных каталогах Калининградской ЦБС, электронных полнотекстовых базах данных, дает общие рекомендации по информационному поиску в сети Интернет. Пользователям, не имеющим навыков самостоятельной работы на компьютере, справочно-библиографические услуги оказываются библиографом (библиотекарем) в соответствующем структурном подразделении библиотеки;

- допуск к работе за персональными компьютерами в библиотеках для взрослых производится по предварительной записи у дежурного библиографа (библиотекаря). Запись на сеанс работы производится при посещении библиотеки либо по телефону - не далее чем на 1 неделю вперед, не более одного сеанса в день. Длительность одного сеанса не более 60 минут. При наличии свободных мест и обоснования пользователем необходимости проведения дальнейшего информационного поиска длительность сеансов может быть увеличена по согласованию с дежурным библиографом (библиотекарем). Суммарная длительность сеансов в этом случае не должна превышать 6-ти часов в неделю. При опоздании пользователя более чем на 10 минут выделенное ему рабочее место может быть предоставлено другому пользователю;

- допуск к работе за персональными компьютерами в детских библиотеках для пользователей школьного возраста производится по предварительной записи у дежурного библиографа (библиотекаря). Запись на сеанс работы производится при посещении библиотеки либо по телефону - не далее чем на 1 неделю вперед, не более одного сеанса в день. Длительность одного сеанса 30 минут. Суммарная длительность сеансов в неделю согласно СанПин 2.2.2/2.4.1340-03 не должна превышать 60 минут - для обучающихся в 2-5 классах, 90 минут - для обучающихся в 6 классах и старше. При опоздании пользователя более чем на 10 минут выделенное ему рабочее место может быть предоставлено другому пользователю;

- при наличии свободных рабочих мест возможен допуск к работе без предварительной записи. Приоритетное право пользования рабочими местами за персональными компьютерами предоставляется для поиска информации в электронных ресурсах Калининградской ЦБС (электронных каталогах, электронных полнотекстовых базах данных);

- к работе за одним компьютером одновременно допускается 1 пользователь.

4.3.1. Права пользователя.

В течение выделенного времени пользователь имеет право бесплатно:

- получить доступ к электронным каталогам (каталог книг, электронная картотека статей, краеведческая картотека статей) Калининградской ЦБС - в целях оперативного поиска необходимой информации в фондах ЦБС;

- запросить у дежурного библиографа (библиотекаря) и получить электронную копию либо распечатку (оплата распечатки - по прейскуранту платных услуг) официальных и нормативных документов из полнотекстовых электронных ресурсов справочно-правовых систем "КонсультантПлюс", размещенных на серверах Калининградской ЦБС; в Центральной городской библиотеке им. А.П. Чехова - также осуществить самостоятельный поиск в справочно-правовых системах;

- получить доступ к электронным полнотекстовым базам данных;

- работать со справочными, обучающими, аудиовизуальными изданиями на компакт-дисках из фондов МАУК "Калининградская ЦБС";

- получить доступ к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, размещаемой в сети Интернет;

- получить доступ к открытым информационным ресурсам Интернета - только для поиска информации, необходимой в образовательных или производственных целях, в течение выделенного ему времени. Свободный поиск информации в Интернете используется в дополнение к традиционному библиографическому обслуживанию - в случае невозможности выполнения информационного запроса с помощью печатных и электронных ресурсов Калининградской ЦБС, указанных выше. Дежурный библиограф имеет право фрагментарного визуального контроля работы пользователя в Интернете для предотвращения нецелевого использования сетевых ресурсов. Пользователи в возрасте до 14 лет допускаются к свободному поиску информации в Интернете только под контролем сотрудника библиотеки либо своего поручителя;

- получить копию найденной информации на собственный съемный носитель (за исключением информации, являющейся объектом авторского права). Копирование осуществляет дежурный библиограф (библиотекарь). Съемные носители должны быть заранее подготовлены пользователем для записи. Библиотека не осуществляет продажу носителей информации;

- с разрешения дежурного библиографа сохранять файлы в папке "Мои документы". Допускается сохранять текстовые, графические файлы, а также архивы. Объем сохраняемой информации не должен превышать 5 Mb. Файлы, сохраненные пользователем, остаются на жестком диске только в течение сеанса.

За плату (по прейскуранту платных услуг) пользователь имеет право получить копию информации на бумажном носителе (распечатать).

В области информационного обслуживания с помощью электронных ресурсов могут предоставляться дополнительные платные услуги согласно Перечню и Прейскуранту платных услуг. 

4.3.2. Обязанности пользователя.

Пользователь электронными ресурсами в библиотеках МАУК "Калининградская ЦБС" обязан:

- соблюдать общие Правила пользования библиотеками МАУК "Калининградская ЦБС";

- назвать дежурному библиографу время предварительной записи, отметить у дежурного библиографа время начала и окончания работы, указать вид используемых электронных ресурсов, подтвердить своей подписью соответствующую запись в читательском формуляре;

- для получения доступа к открытым информационным ресурсам Интернета для поиска информации, необходимой в образовательных или производственных целях, дополнительно заполнить учетный бланк с указанием темы выполняемого информационного запроса, - самостоятельно либо с помощью дежурного библиографа (библиотекаря) - в целях изучения информационных потребностей пользователей библиотеки и уточнения направлений формирования электронных коллекций библиотеки;

- заранее сообщать об отказе от работы в выделенное для него время дежурному библиографу (библиотекарю);

- использовать предоставленную технику исключительно для доступа к вышеперечисленным электронным ресурсам;

- при работе за компьютером соблюдать установленные правила техники безопасности, электробезопасности;

- при обнаружении неисправности в работе ПЭВМ, попыток несанкционированного доступа, при подозрении на наличие вируса - немедленно обратиться к дежурному библиографу (библиотекарю), не производя самостоятельных действий;

- компенсировать нанесенный материальный ущерб в случае возникновения такового.

4.3.3. Пользователю запрещается:

- выполнять действия, прямо или косвенно направленные на нарушение нормальной работы оборудования;

- самостоятельно включать, выключать и перезагружать компьютер;

- самостоятельно подключать любое периферийное оборудование (в том числе съемные накопители информации) к компьютерам библиотеки;

- копировать компьютерные программы, установленные на компьютерах библиотеки;

- удалять файлы с жестких дисков компьютера (в т. ч. сохраненные пользователем);

- копировать на жесткий диск файлы с собственных носителей;

- использовать любые программные и аппаратные средства, которые могут привести к перегрузке сети или иным способом негативно повлиять на ее работу;

- производить установку дополнительного программного обеспечения, изменять конфигурацию операционной системы компьютера, вносить изменения в файлы, не принадлежащие самому пользователю;

- использовать любые программные или аппаратные средства для несанкционированного доступа к компьютерам, маршрутизаторам или другим ресурсам сети;

- производить любые действия, нарушающие часть 4 Гражданского кодекса РФ, регламентирующую права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, в том числе копировать информацию, являющуюся объектом авторского права;

- прослушивать и сохранять музыкальные файлы, находящиеся в сети Интернет;

- просматривать и сохранять видеофайлы, находящиеся в сети Интернет;

- вести переписку с частными лицами с помощью сервисов электронной почты, производить массовую рассылку электронной почты;

- посещать сайты социальных сетей, блоги, интернет-форумы, использовать программы обмена сообщениями (ISQ, Mail.ru агент и пр.), участвовать в чат-группах;

- посещать сайты интернет-магазинов любой отраслевой направленности;

- посещать сайты, содержащие информацию эротического и порнографического содержания, а также информацию, пропагандирующую культ насилия, жестокости;

- использовать программы, сканирующие сеть;

- запускать игровые программы;

- разрабатывать или распространять любые виды компьютерных вирусов, "троянских коней" или "логических бомб";

- использовать библиотечные компьютеры и ресурсы корпоративной сети Калининградской ЦБС, ресурсы Интернет для частного бизнеса, коммерческой рекламы, личных развлекательных целей, распространения (в том числе распечатки и копирования в цифровом виде) информации, порочащей честь и достоинство граждан, деятельности, противоречащей национальным интересам Российской Федерации, совершения действий, запрещенных положением статей Уголовного кодекса РФ, касающихся преступлений в сфере компьютерной информации, запрещения распространения порнографии, национальной дискриминации и призывов к насилию;

- громко разговаривать;

- пользоваться мобильной связью.

Муниципальное автономное учреждение культуры "Калининградская централизованная библиотечная система" не несет ответственность:

- за качество и достоверность информации, найденной пользователем в открытом доступе в сети Интернет;

- за последствия ошибочных действий пользователей;

- за качество личных носителей информации.

За нарушение настоящих Правил пользователь может быть лишен права пользования электронными ресурсами в библиотеках МАУК "Калининградская ЦБС". В случае совершения противоправных действий пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.