Раздел I. Общие положения (п.п. 1-10)

Раздел I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", разработан с целью предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам государственной услуги (далее по тексту - Услуга), на основании их личного обращения или обращения законных представителей, направления учреждений социальной сферы, либо по инициативе должностных лиц органов и учреждений системы социальной защиты населения.

Круг заявителей

2. Заявителями на оказание Услуги являются граждане пожилого возраста и инвалиды.

3. Заявителями на оказание Услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Калининградской области, или их законные представители.

4. От имени несовершеннолетних заявление о предоставлении Услуги могут подавать: его опекун, попечитель, другой законный представитель, органы опеки и попечительства.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

5. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте Министерства социальной политики Калининградской области (www.social.gov39.ru), на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), официальных сайтах органов местного самоуправления, наделенных государственными полномочиями по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов (далее по тексту - Полномочные органы) а также предоставляется по телефону, посредством письменных разъяснений, путем электронного информирования, путем публикации информации в средствах массовой информации, издания и размещения информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), на личном приеме.

6. Адреса местонахождения, контактные телефоны, адреса официальных сайтов в сети Интернет и график работы Полномочных органов представлены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

7. Сведения о местах нахождения и телефонах полномочных органов размещаются на официальном сайте Правительства Калининградской области в сети Интернет (www.gov39.ru). официальных сайтах и информационных стендах органов местного самоуправления.

8. Сведения о графике полномочных органов размещаются: на сайте соответствующего Полномочных органов;

на информационных стендах Полномочных органов;

на едином портале государственных и муниципальных услуг:

http://www.gosuslugi.ru/ru/.

9. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Полномочных органов:

по телефону;

путем направления письменного ответа на запрос заявителя по почте;

путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на запрос заявителя;

при личном приеме заявителя в Полномочном органе;

в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

путем размещения на официальном сайте Полномочного органа в сети Интернет.

10. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах и Интернет-сайтах Полномочных органов размещается следующая информация:

настоящий Административный регламент с приложениями или извлечения из него, включая:

график приема плательщиков;

порядок информирования плательщиков о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения результата предоставления государственной услуги в Полномочных органов;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги.