Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства социальной политики Калининградской области от 28 апреля 2012 г. N 80 "Об утверждении Административных регламентов предоставления государственных услуг, переданных для осуществления органам местного самоуправления"
- Приложение N 6. Административный регламент предоставления государственной услуги "Приём заявлений от граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, на социальное обслуживание в муниципальные бюджетные учреждения социального обслуживания"
- Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц (п.п. 72-79)
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц (п.п. 72-79)
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,
а также должностных лиц
72. Гражданин имеет право обжаловать решение и действие (бездействие) руководителя учреждения, принятое или осуществленное в ходе предоставления государственной услуги, вышестоящему должностному лицу уполномоченного органа.
73. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) руководителя учреждения, принятое или осуществленное в ходе предоставления государственной услуги.
74. Жалоба (претензия) гражданина на решение или действие (бездействие) руководителя учреждения, принятое или осуществленное в ходе предоставление государственной услуги, не рассматривается по существу в случаях, если не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, а также в случаях, указанных в пунктах 17-20 Административного регламента исполнения Министерством социальной политики и труда Калининградской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан (утвержден приказом Министерства социальной политики и труда Калининградской области от 26 января 2009 года N 13).
75. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения или действия (бездействием) руководителя муниципального бюджетного (автономного) учреждения социального обслуживания Калининградской области является поступление жалобы (претензии) гражданина, изложенной в письменной форме, о его несогласии с результатом предоставления государственной услуги.
76. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
77. Жалоба (претензия) гражданина может быть направлена:
- заместителю Главы администрации муниципального органа исполнительной власти на решение или действие (бездействие) руководителя учреждения;
- Главе администрации муниципального органа исполнительной власти на решение или действие (бездействие) заместителя Главы.
78. Жалоба (претензия) рассматривается в сроки, установленные действующим законодательством (в течение 30 дней с даты поступления).
79. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) на решение или действие (бездействие), принятое или осуществленное в ходе предоставления государственной услуги, заместитель Главы, Глава:
- признает решение или действие (бездействие) должностного лица правомерным;
- признает решение или действие (бездействие) должностного лица неправомерным и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.