Приложение 1. Стандарт социальной услуги "Социальное обслуживание (постинтернатное сопровождение) в стационарной форме детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"

Приложение 1
к порядку предоставления социальной услуги
"Социальное обслуживание (постинтернатное сопровождение)
в стационарной форме детей- сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения родителей"

Стандарт
социальной услуги "Социальное обслуживание (постинтернатное сопровождение) в стационарной форме детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"

Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые в государственных, являющихся собственностью Калининградской области, и негосударственных, относящихся к иным формам собственности, организациях социального обслуживания для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее по тексту "социальные учреждения"), и устанавливает сроки предоставления социальной услуги, подушевой норматив финансирования социальной услуги, показатели качества предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги и иные необходимые для предоставления социальной услуги положения.

Социальная услуга "Социальное обслуживание (постинтернатное сопровождение) в стационарной форме детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" предоставляется несовершеннолетним, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в социальных учреждениях, к компетенции которых относится социальное обслуживание (постинтернатное сопровождение) в стационарной форме детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с соблюдением установленных федеральным и областным законодательством принципов социального обслуживания.

Объем социальных услуг определяется исходя из требований действующего законодательства, с учетом индивидуальных потребностей детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Социальные услуги предоставляются детям, оставшимся без попечения родителей, обучающимся в учреждениях профессионального образования, и лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в следующих объемах и видах:

Стандарт
социальной услуги: "Социальное обслуживание (постинтернатное сопровождение) в стационарной форме детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"

Наименование социальных услуг	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность услуги в месяц	Продолжительность оказания услуги в минутах	Подушевой норматив финансировали я социальной услуги; (Отдел планово- экономической работы)	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности)	Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения
2.1. Социально-бытовые услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, социально-психологической, социально-трудовой и социально-педагогической деятельности по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента. Все жилые, служебные и производственные помещения отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Они защищают от воздействия различных факторов (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и т.д.), отрицательно влияющих на здоровье персонала, воспитанников и на качество предоставляемых услуг. Предоставляемые несовершеннолетним мебель и постельные принадлежности удобные в пользовании, отвечают требованиям современного дизайна. Горячее питание, предоставляемое в социальных учреждениях, готовится из доброкачественных продуктов, удовлетворяет потребности детей по калорийности, соответствует установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и предоставляется с учетом возраста, состояния здоровья воспитанников. Одежда, обувь, белье, предоставляемые несовершеннолетним, удобны в носке, соответствуют росту и размерам детей, отвечают, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Организация досуга в учреждениях социального обслуживания удовлетворяет социокультурным и духовным запросам Клиентов. Организация досуга способствует расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности несовершеннолетних, привлечению их к участию в детских праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к занятию спортом, к проведению других культурно-досуговых мероприятий. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый член семьи, в том числе несовершеннолетний, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов). Организация досуга в учреждениях социального обслуживания удовлетворяет социокультурным и духовным запросам обслуживаемых, способствует расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, развитию внутреннего потенциала, привлечению их к участию в праздниках, проведению других культурно-досуговых мероприятий.						Социальная услуга предоставляется временно, на период с момента зачисления на обучение в учреждение профессионального образования либо зачисления в отделение постинтернатной адаптации социального учреждения до отчисления из социального учреждения.
2.1.1. предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам	Услуга включает: - предоставление площади жилых помещений согласно требованиям СанПиН 2.4.1201-03 с учётом возрастных особенностей Клиентов; - поддержание домашней обстановки в жилых помещениях; - наличие площади и оборудования для игр и развлечений в соответствии с потребностями Клиентов	ежедневно	1440
2.1.2. предоставление мебели согласно утвержденным нормам	Услуга включает в себя: предоставление мебели согласно требованиям СанПиН 2.4.1201-03 с учётом возрастных особенностей Клиентов; - наличие индивидуального шкафа для своей одежды и выдвижных ящиков для личных вещей	ежедневно	1440
2.1.3. обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам	Приобретение продуктов питания согласно утвержденным натуральным нормам. Подготовка продуктов и приготовление пищи. Подача пищи. Мойка и дезинфекция посуды.	ежедневно	480
2.1.4. обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам	Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с законом Калининградской области от 12.06.2006 года N 48	ежедневно	1440
2.1.5. организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми	Услуга включает в себя: - экскурсии, посещения театров, музеев, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, и другие культурные мероприятия; - организацию клубной работы, в том числе обеспечение книгами, настольными играми.	8	45
2.1.6. предоставление транспорта при необходимости перевозки несовершеннолетних для лечения или обучения	Услуга предоставляется несовершеннолетнему при посещении им социально значимых учреждений, относящихся к системе здравоохранения, образования, социальной защиты, культуры, физкультуры и спорта	По мере необходим ости
2.2. Социально-медицинские	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый член семьи, в том числе несовершеннолетний, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).						Социальная услуга предоставляется временно, на период с момента зачисления на обучение в учреждение профессионального образования либо зачисления в отделение постинтернатной адаптации социального учреждения до отчисления из социального учреждения.
2.2.1. выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг		30	6
	1. покупка лекарственных средств и изделий медицинского назначения по заключению врачей;	По мере необходимости
	2. выдача лекарств в соответствии с назначением лечащих врачей;	По мере необходимости
	3. контроль за приемом лекарств;	По мере необходимости
	4. измерение температуры тела	ежедневно
2.2.2. проведение оздоровительных мероприятий	1. проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий; 2. санаторно-курортное лечения (при наличии показаний)	8,08	65
2.2.3. содействие в организации прохождения диспансеризации	1. контроль за соблюдением сроков прохождения диспансеризации; 2. сопровождение несовершеннолетнего в учреждение здравоохранения; 3. обеспечение посещения Клиентом всех предписанных им врачей- специалистов для углублённого и всестороннего обследования 4. заполнение документации по итогам прохождения диспансеризации с целью подготовки дополнения и изменения к анкетам детей (для несовершеннолетних)	0,08	80
2.2.4. проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни	1. проведение бесед, лекций как специалистами учреждения, так, и приглашённым и специалистами для решения вопросов возрастной адаптации о ведении здорового образа жизни, профилактике обострений существующих заболевания, соблюдения рекомендованного режима дня, диетического питания и др. 2. организации просветительской работы, направленной на разъяснение пагубности вредных привычек (употребление алкоголя, наркотиков, курение и т.д.), негативных результатов, к которым они приводят.	6	45
2.2.5. оказание первой доврачебной помощи	Услуга включает в себя: 1. оказание первой доврачебной помощи (при необходимости) и вызов скорой медицинской помощи или участкового врача; 2. измерение температуры тела, наложение компрессов, перевязка, обработка раневых поверхностей, приём лекарств, закапывание капель и др.	0,17	30
2.3 Социально-психологические	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый член семьи, в том числе несовершеннолетний, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов). Привлечение несовершеннолетних к участию в групповых и индивидуальных занятиях, оказание им помощи в выходе из состояния дискомфорта (если оно есть), поддержание и укрепление психического здоровья, повышение стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения.						Социальная услуга предоставляется временно, на период с момента зачисления на обучение в учреждение профессионального образования либо зачисления в отделение постинтернатной адаптации социального учреждения до отчисления из социального учреждения.
2.3.1. социально-психологическое консультирование	Услуга включает в себя: проведение социально-психологического консультирования	2	45
2.3.2. организация психологической диагностики и обследования личности	Услуга включает в себя: - выбор методик для проведения психологической диагностики и обследование личности; - проведение психологической диагностики и обследование личности; - описание полученных результатов и подготовка рекомендаций; - контроль за ходом проведения психологической диагностики и обследование личности	2	30
2.3.3. организация психологической коррекции	Услуга включает в себя: - комплекс мероприятий, направленных на обеспечение преодоления или ослабления отклонений в развитии, эмоциональном состоянии или поведении Клиентов	3	40
2.3.4. психологическая помощь и поддержка	Услуга включает в себя беседы, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса Клиента, психологическую помощь для преодоления шоковых и стрессовых ситуаций.	8	30
2.3.5. Психологические тренинги. Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.	Услуга включает в себя: комплекс мероприятий, направленных на обеспечение преодоления или ослабления отклонений в развитии, эмоциональном состоянии или поведении Клиентов	2	60
2.3.6. социально психологическая работа с родственниками, а также с потенциальными замещающими родителями (для несовершеннолетних)	Услуга включает в себя: проведение социально-психологического консультирования	0,08	60
2.4 Социально-педагогические	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый член семьи, в том числе несовершеннолетний, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).						Социальная услуга предоставляется временно, на период с момента зачисления на обучение в учреждение профессионального образования либо зачисления в отделение постинтернатной адаптации социального учреждения до отчисления из социального учреждения.
2.4.1. организация обучения Клиентов по программам профессионального образования	Услуга включает в себя: - заключение договора с образовательным учреждением об организации обучения по программам профессионального образования; - создание условий для посещения занятий в учебном заведении профессионального образования и выполнения домашних заданий; - оказание практической помощи Клиентам в усвоении программы обучения	21	120
2.4.2. социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Услуга включает в себя: - проведение бесед и консультаций с Клиентами, оказание квалифицированной помощи в целях выявления и решения стоящих перед ними проблем: - детско-родительских отношений; - воспитания и развития подростков; - нормализация межличностных отношений в семье	4	30
2.4.3. организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	Услуга включает в себя: экскурсии, посещения театров, музеев, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, и другие культурные мероприятия; - организацию клубной работы	4	120
2.4.4. организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства подростков	Услуга включает в себя: - Проведение тестирования, бесед, экскурсий, организацию встреч с представителя ми профессий, службы занятости и т.п.; - содействие в оформлении и подаче документов в учебные заведения; - работа со службой занятости с целью трудоустройства	2	120
2.4.5. обучение по лицензированным программам дополнительного образования	Обучение знаниям, умениям и навыкам по дополнительным образовательным программам	8	60
2.4.6. организация отдыха и (или) оздоровления детей в каникулярный период (для несовершеннолетних)	- покупка путевок на отдых и (или) оздоровление детей; - сопровождение Клиентов до места отдыха и оздоровления и обратно; - сопровождение сотрудниками Клиентов в период отдыха и оздоровления (при необходимости)	0,08	60
2.5 Социально-трудовые	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый член семьи, в том числе несовершеннолетний, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).						Социальная услуга предоставляется временно, на период с момента зачисления на обучение в учреждение профессионального образования либо зачисления в отделение постинтернатной адаптации социального учреждения до отчисления из социального учреждения.
2.5.1. проведение мероприятий по привитию трудовых навыков в соответствии с возрастными особенностями детей, организация профессиональной ориентации подростков	Услуга включает в себя: - уборку личных помещений; - уборку прилегающих к учреждению площадей; - участие в экологических акциях социально-бытовая помощь младшим воспитанникам	21	30
2.6 Социально-правовые	Подушевой норматив финансирования социальной услуги: устанавливается приказом Министерства социальной политики Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги: предоставляемые помещения по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, отвечают санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми коммунально-бытовыми средствами. Условия предоставления социальной услуги: Социальные учреждения (отделения) обеспечивают доступность услуги, осуществляя меры по снятию ограничений территориально-транспортного, кадрового и временного характера. Каждый член семьи, в том числе несовершеннолетний, а также заинтересованные организации и лица имеют доступ к администрации учреждения, специалисту (группе специалистов).						Социальная услуга предоставляется временно, на период с момента зачисления на обучение в учреждение профессионального образования либо зачисления в отделение постинтернатной адаптации социального учреждения до отчисления из социального учреждения.
2.6.1. оказание помощи в оформлении и восстановлении документов	Услуга включает в себя: - изложение и написание при необходимости текстов документов и заполнение бланков, - содействие в оформлении документов; - направление запросов в соответствующие органы, инстанции, написание сопроводительных писем, сопровождение в соответствующие учреждения для оформления документов и обратно; при необходимости подготовка документов в суд и участие в судебном заседании	0,08	60
2.6.2. содействие несовершеннолетним в получении алиментов, полагающихся льгот, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством РФ	Услуга включает в себя: - написание и направление запросов в службу судебных приставов, написание сопроводительных писем; - направление запросов в соответствующие органы, инстанции, написание сопроводительных писем, при необходимости подготовка документов в суд и участие в судебном заседании проведение сверки с территориальным подразделением Службы судебных приставов о получении/неполучении алиментов	0,08	40
2.6.3. услуги по защите прав и законных интересов Клиентов в установленном законодательством порядке	Услуга включает в себя: - изложение и написание при необходимости текстов документов и заполнение бланков; - изучение материалов дела, подготовка необходимой документации; - представительство в установленном порядке в суде для защиты прав и интересов Клиентов; - подготовку представлений в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав, заявлений в органы внутренних дел; - подготовку документов, подтверждающих недолжное выполнение родителями обязанностей в отношении детей.	0,16	60
2.6.4. Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждения социального обслуживания.	Услуга включает в себя: - подготовка и оформление документов в личное дело несовершеннолетнего Клиента (в соответствии с существующими требованиями);	0,08	30
Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов. Оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в органы социальной защиты населения, органы опеки и попечительства на лишение родителей родительских прав.	Услуга включает в себя: - изучение материалов дела, - подготовка необходимой документации; - представительствование в установленном порядке в суде для защиты прав и интересов Клиентов; - подготовку представлений в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав, заявлений в органы внутренних дел; - подготовку документов, подтверждающих недолжное выполнение родителями обязанностей в отношении детей.	0,08	60