Приказ Федеральной авиационной службы РФ от 20 августа 1996 г. N 48 "Об организации личного приема граждан"

Приказ Федеральной авиационной службы РФ от 20 августа 1996 г. N 48
"Об организации личного приема граждан"


В целях обеспечения регулярного приема посетителей в аппарате Федеральной авиационной службы России приказываю:

1. Утвердить Положение о Приемной Федеральной авиационной службы России (Приложение 1), работа которой организуется для оперативного разрешения личных обращений граждан в аппарате ФАС России.

2. Утвердить распорядок личного приема граждан руководящим составом Федеральной авиационной службы России (Приложение 2).

3. Организацию личного приема посетителей директором Федеральной авиационной службы России возложить на советника директора ФАС России.

Организацию личного приема граждан заместителями директора ФАС России возложить на секретариат Управления делопроизводства ФАС России.

4. Прием граждан директором ФАС России и заместителями директора осуществлять в соответствии с утвержденным распорядком и предварительной записью.

5. Регистрацию приема граждан вести в журналах (Приложение 3). Контроль за выполнением решений, принятых в ходе личного приема, возложить на должностных лиц, осуществляющих организацию личного приема.

6. При выездах руководящего состава Федеральной авиационной службы России в региональные организации отрасли практиковать проведение личного приема работников организаций непосредственно на местах.

Время и место приема по согласованию с руководством и общественными организациями доводить до сведения личного состава предприятия.

7. Контроль за выполнением Приказа возложить на Руководителя аппарата ФАС России А.К. Бондарева.

8. Приказ ДВТ от 27.06.92 N ДВ-75 считать утратившим силу.


Директор

Г.Н. Зайцев


Приложение 1

к Приказу Федеральной авиационной службы РФ

от 20 августа 1996 г. N 48


Положение
о приемной Федеральной авиационной службы России


1. Приемная Федеральной авиационной службы России является органом, созданным для обеспечения оперативного рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан, лично обращающихся в аппарат Федеральной авиационной службы России.

2. Время работы Приемной ФАС России - ежедневно с 9 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин., кроме выходных дней.

3. Руководство работой Приемной ФАС России осуществляется начальником Организационно-контрольного отдела Организационно-контрольного управления ФАС России.

4. Прием посетителей в Приемной ФАС России ведет ответственный дежурный по Приемной с учетом утвержденного распорядка личного приема граждан руководящим составом ФАС России (Приложение 2).

5. Дежурный по Приемной обязан:

5.1. при обращении в Приемную посетителя внимательно выслушать его и дать исчерпывающие ответы, разъяснения и рекомендации на поставленные вопросы. При необходимости, пригласить в Приемную компетентного специалиста или руководителя из соответствующего управления, отдела ФАС России для консультаций, разъяснений или решения вопросов, поставленных посетителем;

5.2. в случаях, когда решение вопросов по заявлениям и жалобам посетителей выходит за пределы компетенции начальников управлений, отделов ФАС России, докладывать об этом директору ФАС России, руководителю аппарата или заместителям директора (в зависимости от содержания и важности вопросов) через начальника Организационно-контрольного управления;

5.3. в случаях, когда для решения вопросов по личному обращению граждан в Приемную необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, принимать от посетителей заявление или жалобу по существу дела и обеспечить их регистрацию и разрешение в установленном порядке;

5.4. если в заявлении посетителя содержатся сведения о совершенном или готовящемся преступлении (террористическом акте), немедленно сообщить в Управление авиационной безопасности ФАС России и принять все возможные меры по его предотвращению;

5.5. о факте приема посетителя произвести соответствующие записи в журнале регистрации личного приема граждан (Приложение 3).


Руководитель аппарата

А.К. Бондарев


Приложение 2

к Приказу Федеральной авиационной службы РФ

от 20 августа 1996 г. N 48


Распорядок
личного приема граждан руководящим составом Федеральной авиационной службы России


                                         /------------------------------\
                                         |   Дни приема  | Время приема |
/----------------------------------------+---------------+--------------|
|Зайцев Г.Н.   |Директор                 |первая и третья| 16.00 - 18.00|
|              |                         |     среда     |              |
|              |                         |               |              |
|Бондарев А.К. |Руководитель аппарата ФАС|    вторник    | 16.00 - 18.00|
|              |России                   |               |              |
|              |                         |               |              |
|              |                         |               |              |
|Галкин В.Я.   |первый заместитель дирек-|    вторая и   | 16.00 - 18.00|
|              |тора                     |четвертая среда|              |
|              |                         |               |              |
|Заместители   |                         |               |              |
|директора:    |                         |               |              |
|Поздняков В.Ю.|                         |  понедельник  | 16.00 - 18.00|
|Валов И.И.    |                         |    вторник    | 16.00 - 18.00|
|Руппель К.К.  |                         |    четверг    | 16.00 - 18.00|
|Горлов В.В.   |                         |    пятница    | 15.00 - 16.45|
|Соломатин В.А.|                         |    пятница    | 15.00 - 16.45|
|                                        |               |              |
|Начальники управлений, отделов:         |               |              |
|УКиСП, УСЭиАОН, Медотдел, УЛС, ДОВД УМС,|  понедельник  | 16.00 - 18.00|
|УАБ, Юридический отдел, УД, ОКУ  ОРСиЗИ,|    вторник    | 16.00 - 18.00|
|УЭР, УФиНП, УИП, ООТ НТУ, УТЭРАТ,  ГИБП,|    среда      | 16.00 - 18.00|
|УМиОТЭССОВД   ОПАСОП,   УРАПРУ,  УСАиАД,|    четверг    | 16.00 - 18.00|
|ВМОиГО                                  |    пятница    | 15.00 - 16.45|
\-----------------------------------------------------------------------/

Руководитель аппарата

А.К. Бондарев


Приложение 3

к Приказу Федеральной авиационной службы РФ

от 20 августа 1996 г. N 48


Журнал регистрации личного приема граждан


N
п/п
Фамилия, имя, отчество
посетителя, должность
Адрес: домашний
или работы
Кратко
существо
вопроса
Прием
проводил
Результат
приема


Приказ Федеральной авиационной службы РФ от 20 августа 1996 г. N 48 "Об организации личного приема граждан"


Текст приказа размещен на сервере Федерального Компьютерного Центра фондовых и товарных информационных технологий Мингосимущества России (ФТ-центр), правопреемника ГВЦ Госснаба СССР в Internet (www.db.ftcenter.ru)


Текст документа на сайте мог устареть

Вы можете заказать актуальную редакцию полного документа и получить его прямо сейчас.

Или получите полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня


Получить доступ к системе ГАРАНТ

(1 документ в сутки бесплатно)

(До 55 млн документов бесплатно на 3 дня)


Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.