Приказ Федерального агентства по рыболовству от 17 сентября 2008 г. N 172 "Об утверждении Регламента использования ресурсов глобальной сети Интернет в Федеральном агентстве по рыболовству"

В целях упорядочения доступа должностных лиц Федерального агентства по рыболовству к информационным ресурсам глобальной сети Интернет приказываю :

1. Утвердить прилагаемый Регламент использования ресурсов глобальной сети Интернет в Росрыболовстве.

2. Руководителям структурных подразделений Агентства:

при работе с информационными ресурсами глобальной сети Интернет руководствоваться настоящим Регламентом;

обеспечить ознакомление всех сотрудников структурных подразделений Росрыболовства с настоящим Регламентом.

3. Отделу государственной службы и кадров еженедельно представлять в Административное управление список лиц, уволенных и принятых на федеральную государственную гражданскую службу.

4. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на Административное управление взаимодействующее с ФГУП "Нацрыбресурс".

Руководитель

А.А. Крайний

Регламент
использования ресурсов глобальной сети Интернет в Федеральном агентстве по рыболовству
(утв. приказом Федерального агентства по рыболовству от 17.09.2008 г. N 172)

Настоящий Регламент разработан для повышения эффективности работы сотрудников Росрыболовства, использующих электронные информационные ресурсы глобальной сети Интернет, и повышения уровня информационной безопасности локальной информационно-вычислительной сети Федерального агентства по рыболовству.

В Росрыболовстве устанавливается контроль, и специфицируются виды информации, к которой разрешается доступ сотрудников. В случае нарушения сотрудником Агентства данного Регламента он отстраняется от использования ресурсов сети Интернет.

1. Назначение доступа к ресурсам сети Интернет

Доступ к ресурсам сети Интернет предоставляется сотрудникам Росрыболовства для выполнения ими прямых должностных обязанностей. Глобальная сеть Интернет используется для:

доступа к всемирной паутине гипертекстовых страниц (WWW) ;

доступа к файловым ресурсам Интернета (FTP);

доступа к специализированным (правовым и др.) базам данных;

контактов с официальными лицами других правительственных структур, с сотрудниками структурных подразделений Агентства и работниками отраслевых предприятий; производителями и потребителями товаров и услуг в области рыболовства;

обмена электронной почтой с официальными лицами по неконфиденциальным вопросам производственного характера;

сбора информации о состоянии рынка продукции и услуг, используемых в отрасли рыболовства;

повышения квалификации работников, необходимой для выполнения работником своих должностных обязанностей;

поиска и сбора информации по управленческим, производственным, финансовым, юридическим вопросам, если эти вопросы напрямую связаны с выполнением работником его должностных обязанностей, и др.

2. Доступ к Интернет-ресурсам

Росрыболовство обеспечивает доступ пользователей локальной сети к ресурсам Интернет по специальным каналам связи в соответствии с установленными в Росрыболовстве правилами и настоящим Регламентом.

Открытие и контроль доступа регулируется информационной службой Административного управления. Самостоятельная организация дополнительных точек доступа в глобальную сеть Интернет (удаленный доступ, канал по локальной сети и пр.) запрещена.

3. Регистрация пользователя

Каждому физически подключенному к сети компьютеру назначается ответственный за этот компьютер пользователь, информация о котором заносится в базу данных пользователей соответствующего домена локальной сети Росрыболовства.

Регистрация выполняется Системным администратором в соответствии с "Правами доступа сотрудников Федерального агентства по рыболовству к внутренним и внешним электронным информационным ресурсам".

Пользователь обязан хранить свои идентификационные данные (пароли и т.п.) в тайне. Запрещена передача идентификационных данных третьим лицам. За все деструктивные действия, произведенные в сети, отвечает сотрудник - пользователь учетной записи (идентификационных данных), использовавшейся при их проведении.

При подозрении на то, что идентификационные данные стали известны третьим лицам, пользователь должен немедленно обратиться в информационную службу Агентства с целью их изменения.

4. Основные ограничения при работе в сети Интернет

Запрещается:

посещение пользователем ресурсов с непристойным содержанием (эротико-порнографические ресурсы, нацистские или националистические ресурсы, ресурсы, призывающие к насилию);

посещение игровых, развлекательных и прочих сайтов, не имеющих отношения к деятельности Росрыболовства и деятельности пользователя;

использование электронной почты, досок объявлений, конференций на компьютерах Росрыболовства в личных целях в любое время;

публикация корпоративного электронного адреса @fishcom.ru на досках объявлений, в конференциях и гостевых книгах;

использование некорпоративных E-mail адресов и ограничен доступ пользователей локальной сети Агентства ко всем почтовым серверам, в том числе и бесплатным почтовым службам, кроме корпоративного сервера @fishcom.ru. В случае если пользователю в служебных целях необходимо завести почтовый ящик в домене, отличном от @fishcom.ru., необходимо письменное разрешение вышестоящего руководителя пользователя, согласованное с информационной службой;

передача кому бы то ни было учетных данных пользователя;

применение имен пользователей и паролей компьютеров Росрыболовства на иных (сторонних) компьютерах;

игры на компьютере автономно и в сети;

посещение ресурсов трансляции потокового видео и аудио (вебкамеры, трансляция ТВ - и музыкальных программ в Интернете), создающих большую загрузку сети и мешающих нормальной работе остальных пользователей;

загрузка материалов порнографического содержания, компьютерных игр, анекдотов, других развлекательных материалов;

передача конфиденциальной информации третьей стороне;

подключение к электронной сети под другим логином и паролем;

нанесение вреда электронной системе Росрыболовства;

проведение незаконных операций в глобальной сети Интернет;

создание личных веб-страниц и хостинг (размещение web- или ftp-сервера) на компьютере пользователя;

любые попытки деструктивных действий по отношению к нормальной работе электронной системы Агентства и сети Интернет (рассылка вирусов, ip-атаки и т.п.);

нарушение закона об авторском праве: копирование и использование материалов и программ, защищенных законом об авторском праве;

совершение действий, противоречащих законодательству, а также настоящему Регламенту.

5. Соблюдение субординации

Работа в сети Интернет, общение с другими организациями может быть связана с необходимостью изложения своих взглядов по отдельным вопросам. Если сотрудник Агентства высказывает в сообщении собственное мнение, то он, по предварительному согласованию с непосредственным руководством, обязан предупредить об этом в конце сообщения фразой: "прошу считать, что в сообщении указано мое личное мнение, которое необязательно отражает взгляды и политику Федерального агентства по рыболовству ".

Обращение по электронной почте в подведомственные организации осуществляется по согласованию с начальником (заместителем) управления или начальником (заместителем) отдела.

6. Контроль использования ресурсов сети Интернет

Руководство Федерального агентства по рыболовству оставляет за собой право в целях обеспечения безопасности электронной системы производить выборочные и полные проверки всей электронной системы и отдельных файлов без предварительного уведомления работников.

Информационная служба Росрыболовства ведет учет использования ресурсов Интернет, обеспечивает контроль за соблюдением настоящего Регламента, обеспечивает безопасное использование ресурсов сети Интернет в соответствии с "Обязанностями информационной службой по обеспечению доступа к ресурсам сети Интернет" (Приложение N 1 к настоящему Регламенту).

После утверждения настоящего Регламента все пользователи Федерального агентства по рыболовству под личную роспись знакомятся с Регламентом и его Приложениями.

Приложение N 1
к Регламенту использования
ресурсов глобальной сети
Интернет в Росрыболовстве

Обязанности информационной службы Административного управления по обеспечению доступа к ресурсам сети Интернет

Общие положения

Основными задачами информационной службы Федерального агентства по рыболовству по обслуживанию доступа к сети Интернет являются:

обеспечение достаточной пропускной способности и бесперебойного функционирования каналов доступа в сеть Интернет;

выполнение различных требований отдельных групп пользователей;

максимальная защита внутренних сетей от несанкционированного доступа из Интернет и вирусных атак;

определение прав доступа отдельных пользователей к различным ресурсам Интернет, директивного ограничения потребления ресурсов для определенных пользователей, контроль и ограничение входящей и исходящей информации.

Обеспечение пропускной способности каналов

Информационная служба обязана организовать непрерывный мониторинг за фактической пропускной способностью каналов связи, выполнять документирование и принимать оперативные меры в случае ее снижения.

Обеспечение бесперебойного функционирования каналов сети Интернет

Для обеспечения бесперебойного функционирования каналов сети Интернет в Росрыболовстве создается несколько каналов доступа к сети.

1. Обслуживание каналов связи, контроль за их работоспособностью, оперативная связь с провайдерами и устранение сбоев, ввод в действие канала холодного резерва осуществляет подразделение, обслуживающее каналы связи Агентства. В обязанности этой службы входит непрерывный мониторинг и документирование работы каналов, связь с провайдером, восстановление каналов при сбое, а также защита сетей Росрыболовства от несанкционированного проникновения из сети Интернет, антивирусная защита на первом канальном уровне.

Контроль за доступом пользователей к ресурсам Интернет

Пользователи, для которых нет запрета или ограничений по использованию ресурсов Интернет, разбиваются на группы по интенсивности использования ресурсов. Информационной службой для каждой группы пользователей определяется (в соответствии с заявкой руководителя подразделения) необходимая полоса пропускания и месячный лимит трафика Интернет.

Все ограничения утверждаются руководством и осуществляются программно-аппаратными методами.

В случае если пользователь превышает выделенный ему лимит трафика, он автоматически отключается от всех ресурсов сети Интернет, кроме электронной почты.

Если пользователь превысил месячный лимит трафика, но в связи со служебной деятельностью ему необходим доступ к ресурсам Интернет, то на основании обоснованного запроса информационная служба выделяет пользователю дополнительный объем трафика.

Контроль и ограничение трафика непроизводственного характера

В целях осуществления контроля и ограничения трафика непроизводственного характера информационной службой Росрыболовства решаются следующие задачи:

фильтрация ненужной информации;

политика ограничений использования протоколов для передачи потоковой музыки, теле- и видеопрограмм;

реализация политики запрета доступа к непроизводственным ресурсам.

Информационная служба обязана:

создавать и регулярно обновлять необходимые фильтры, оперативно анализировать их эффективность и постоянно обновлять списки запрещенных ресурсов;

вести непрерывный мониторинг использования Интернет-трафика в разрезе пользователей, используемых Интернет-ресурсов, протоколов, с целью выявления новых источников ненужной и непроизводственной (непрофильной) информации и их нейтрализации;

еженедельно представлять руководителю информационной службы Росрыболовства отчет об использовании Интернет-трафика с анализом эффективности его использования и указанием принятых мер по ее повышению.

Защита локальных сетей Росрыболовства от несанкционированного доступа из сети Интернет, вирусных атак и проникновения вредоносных кодов

Для обеспечения защиты локальных сетей Росрыболовства от несанкционированного доступа из Интернет, вирусных атак и проникновения вредоносных кодов организуются два уровня защиты.

1. Первый уровень защиты организован на канальном уровне в центральном кроссе Агентства, куда входят основные и резервные каналы связи с сетью Интернет.

В центральном кроссе должны быть развернуты:

программно-аппаратный межсетевой экран на каждом из каналов связи с глобальной сетью Интернет;

централизованная система серверной антивирусной защиты и система контроля безопасности доступа к серверному оборудованию;

первый уровень системы контроля и управления использованием Интернет-ресурсов;

первый уровень системы директивного ограничения доступа пользователей к сети Интернет;

аппаратно-программное оборудование для контроля каналов связи и т.п.

Администраторы на этом рубеже защиты анализируют характер информации, потребляемой из внешних сетей, выявляют факт использования непрофильных ресурсов, источники паразитного трафика и еженедельно направляют отчеты для внесения корректив в руководящие документы.

2. Второй уровень защиты организован в серверных помещениях. Утверждается перечень Интернет-ресурсов для фильтрации и блокирования доступа и политика ограничения использования портов и протоколов на втором уровне защиты.

Эти данные фиксируются в специальном документе, утверждаются руководителем информационной службы и передаются администраторам сети для исполнения.

На основании вышеуказанного документа администраторы программными и аппаратными методами обеспечивают каждому пользователю соответствующие права доступа к внешним сетям и ведут контроль за их исполнением.

Администраторы на этом рубеже защиты анализируют в целом характер информации, потребляемой из внешних сетей, выявляют факт использования непрофильных ресурсов, источники паразитного трафика и регулярно направляют отчеты руководителю информационной службы для внесения корректив в руководящие документы.

Приложение N 2
к Регламенту использования
ресурсов глобальной сети
Интернет в Росрыболовстве

Памятка по работе с корпоративной электронной почтой

Политика использования электронной почты является важнейшим элементом общекорпоративной политики информационной безопасности Росрыболовства и неотделима от нее.

Электронная почта является собственностью Федерального агентства по рыболовству и может быть использована ТОЛЬКО в служебных целях. Использование электронной почты в других целях категорически запрещено.

Содержимое электронного почтового ящика сотрудника может быть проверено без предварительного уведомления по требованию непосредственного либо вышестоящего руководителя.

При работе с корпоративной системой электронной почты сотрудникам Агентства запрещается:

использовать адрес корпоративной почты для оформления подписок;

публиковать свой адрес либо адреса других сотрудников Росрыболовства на общедоступных Интернет-ресурсах (форумы, конференции и т.п.) за исключением случаев служебной необходимости;

осуществлять массовую рассылку почтовых сообщений рекламного характера;

рассылать через электронную почту материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также ссылки на вышеуказанную информацию;

распространять защищаемые авторскими правами материалы, затрагивающие какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;

распространять информацию, содержание и направленность которой запрещены международным и российским законодательством, включая материалы, носящие вредоносную, угрожающую, клеветническую, непристойную информацию, а также информацию, оскорбляющую честь и достоинство других лиц, материалы, способствующие разжиганию национальной розни, подстрекающие к насилию, призывающие к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющие порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, и т.д.;

распространять информацию ограниченного доступа, предназначенную для служебного использования;

предоставлять кому бы то ни было пароль доступа к своему почтовому ящику.

С настоящей памяткой ознакомлен

__________________________ (______________________________)

        (подпись)                     (Ф.И.О.)

"____"_______________ 200_ г.

Приложение N 3
к Регламенту использования
ресурсов глобальной сети
Интернет в Росрыболовстве

Памятка по работе в глобальной сети Интернет

Настоящий документ описывает общепринятые нормы работы в сети Интернет, соблюдение которых является обязательным для всех пользователей. Действие этих норм распространяется на использование ресурсов Сети. Здесь и далее словом Сеть обозначены сеть Интернет и доступные из нее другие сети.

Являются недопустимыми:

массовая рассылка не согласованных предварительно электронных писем (mass mailing). Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. Здесь и далее под электронными письмами понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией;

несогласованная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения;

размещение в любой конференции Usenet или другой конференции, форуме или электронном списке рассылки статей, которые не соответствуют тематике данной конференции или списку рассылки (off-topic). Здесь и далее под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet и другие конференции, форумы и электронные списки рассылки;

размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами такой конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами такой конференции предварительно;

размещение в любой конференции статьи, содержащей приложенные файлы, кроме случаев, когда вложения явно разрешены правилами такой конференции либо такое размещение было согласовано с владельцами или администраторами такой конференции предварительно;

рассылка информации получателям, высказавшим ранее явное нежелание получать эту информацию;

использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия;

запрет несанкционированного доступа и сетевых атак.

Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса.

В том числе запрещены:

действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих пользователю;

действия, направленные на получение несанкционированного доступа, в том числе привилегированного, к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса;

передача компьютерам или оборудованию Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки Сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.

Соблюдение правил, установленных владельцами ресурсов.

Владелец любого информационного или технического ресурса Сети может установить для этого ресурса собственные правила его использования. Правила использования ресурсов либо ссылка на них публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов в точке подключения к таким ресурсам и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов. Пользователь обязан соблюдать правила использования ресурса либо немедленно отказаться от его использования.

Недопустимость фальсификации.

Значительная часть ресурсов Сети не требует идентификации пользователя и допускает анонимное использование. Однако в ряде случаев от пользователя требуется предоставить информацию, идентифицирующую его, и используемые им средства доступа к Сети.

При этом пользователю запрещается:

использование идентификационных данных (имен, адресов, телефонов и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили пользователя на такое использование. В то же время пользователь должен принять меры по предотвращению использования ресурсов Сети третьими лицами от его имени (обеспечить сохранность паролей и прочих кодов авторизованного доступа);

фальсификация своего IP-адреса, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных в Сеть;

использование несуществующих обратных адресов при отправке электронных писем.

Настройка собственных ресурсов.

При работе в Сети Интернет пользователь становится ее полноправным участником, что создает потенциальную возможность для использования сетевых ресурсов, принадлежащих пользователю, третьими лицами. В связи с этим пользователь должен принять надлежащие меры по такой настройке своих ресурсов, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.

Примерами потенциально проблемной настройки сетевых ресурсов являются:

открытый ретранслятор электронной почты (SMTP-relay) - отказ в приеме почты от таких ретрансляторов регламентирован RFC 2505;

общедоступные для неавторизованной публикации серверы новостей (конференций, групп);

средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.);

общедоступные широковещательные адреса локальных сетей;

электронные списки рассылки с недостаточной авторизацией подписки или без возможности ее отмены.

Ответственность за все действия в Сети, произведенные под именем и с паролем пользователя им самим или другими физическими, или юридическими лицами и организациями, полностью лежит на самом пользователе. Росрыболовство не несет никакой юридической, материальной или иной ответственности за качество, содержание, законность и любое другое свойство полученной или переданной пользователем информации в нарушение настоящего Регламента.

Агентство не несет никакой юридической, материальной и иной ответственности за использование пользователем платных услуг других организаций, предоставляющих услуги в Сети.

С настоящей памяткой ознакомлен

__________________________ (______________________________)

        (подпись)                     (Ф.И.О.)

"____"_______________ 200_ г.