Письмо Банка России от 5 ноября 2024 г. N С59-1/1505369 "Ответ на обращение"

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг рассмотрела обращение от 31.10.2024 N ОЭ-228077.

Сообщаем, что выплаты клиентам - физическим лицам за счет бюджетных средств кредитные организации проводят только с использованием национальных платежных инструментов, к которым относится карта "Мир" (пункт 1 части 5 статьи 30.5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (далее - Закон N 161-ФЗ). Перечень таких выплат установлен частями 5.5 и 5.6 статьи 30.5 Закона N 161-ФЗ.

Карту "Мир" обязательно выдают пенсионерам, государственным служащим, работникам бюджетной сферы, людям, получающим бюджетные выплаты (например, государственные пособия), студентам.

При этом клиенты - физические лица имеют право выбрать способ получения выплат (часть 5.4 статьи 30.5 Закона N 161-ФЗ):

- на банковский счет с использованием карты "Мир";

- на банковский счет без использования платежной карты;

- наличными деньгами (в том числе через организации почтовой связи).

Благодарим за обращение и надеемся, что наши разъяснения будут полезны.

Также сообщаем, что задать вопрос и оперативно получить ответ с разъяснениями тех или иных законов/правил, проверить лицензию финансовой организации, найти на карте ее ближайший офис, прочитать новости из мира финансов можно на сайте Банка России (www.cbr.ru), в мобильном приложении "ЦБ онлайн" или на портале "Финансовая культура" (https://fincult.info).